Здраствуйте, долго выбирая магазины где купить дешёвую мебель, наткнулась на объявление о продажи новой недорогой мебели. Позвонив в этот магазин, ответила на мой телефонный звонок доброжелательная, отзывчивая, вежливая, консультант-продавец Елена. Приехав в магазин по голосу я поняла, что это тот продавец, который разговаривал со мной по телефону. Продавец помогала с выбором мебели, подсказывала какой диван, из какого материала состоит, какой материал практичный и т.д. Пообщавшись с Еленой мы определились с выбором мебели, она рассказала про каждую мебель так, что мне даже захотелось заказать стол, кресло и камод. Потом оформили заказ, Елена сказала нам о том, что в любой момент можно позвонить в магазин и нам дадут нужную информацию. Т.к я человек любопытный, переживающий, на следующий день я позвонила по номеру телефона и ответила опять Елена. я очень была рада, что услышала её голос, рассказала о своих переживаниях, она меня успокоила и сказала о том, что мой заказ будет выполнен очень качественно. Неподрасчитав с размерами дивана я решила от него отказаться. Позвонила в магазин ответил другой продавец и сказала о том, что нельзя отказаться от дивана, в течении дня вопрос был решён об отказе дивана. Теперь я переживаю за то, что могут отругать Елену за отказ от заказа. Я считаю, что не нужно наказывать такую прилежную, доброжелательную, ответственную хорошо выполняющую свои должностные обязанности. Спасибо большое вам Елена за помощь в выборе мебели.

Вадим Максимов

Level 7 Local Expert

Здравствуйте! 3 июне 2021 г. заказали в Диваныче кухонный гарнитур и угловой диван. Диван пришёл только через 2 месяца (4августа) Кухонный гарнитур пришёл 26 августа!!! Заказывали с установкой, т.к. я был в командировке. Пришёл пьяный сборщик (ну подумаешь, может сын у человека родился) . На следующий день обратно он так же с запахом. Вызвали через магазин другого... В общем собирали её неделю. И вот позавчера у одного навесного ящика оторвалась петля вместе с куском стенки. Кухня приобрели за 380 тыс рублей! После звонка в магазин сказали, что у вас мол не было претензий после сборки, что вы теперь нам звоните? В общем больше туда ни ногой, да ещё и жалобу в Роспотребнадзор написали..

Маргарита Хет

Level 3 Local Expert

Недавно решила заменить старый диван на новый. Обошла все известные мне мебельные салоны. Цены приемлемыми оказалисть только в этом этом магазине. Продавец спокойно и подробно прокенсультировала свой товар, посоветовала выбрать подходящую обивку по каталогу. Быстро оформила заказ, обозначила сроки ожидания. Пока ждала свой заказ, прочитала отзывы про этот магазин. Ну думаю, меня тоже могут коснуться эти неприятности. Ничего подобного. Доставили диван вовремя, в уквзанное мною время, все рассказали про гарантии и мои права. Магазин рекомендую, хороший товар, приемлемые цены.

Divanych

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Similar places nearby

19 reviews