Dixi
710 reviews
October 15
15.10.2024 г. В приложении "Дикси доставка" был сделан заказ на общую сумму 1962,96. В приложении было отмечено, что заказ будет доставлен из магазина Дикси, расположенного по адресу: г. Москва, ул. Скобелевская, дом 23. В приложении было отмечено, что заказ будет доставлен в период с 16:10 до 18:10. В 17:13 с карты банка, привязанной к приложению была списана сумма 1287,19 . В службе поддержки мне не смогли ответить какой товар не будет доставлен, а затем без предупреждения отменили заказ, хотя два раза приходило сообщение, что на мой заказ назначен курьер. С момента оформления заказа я и мой взрослый сын находились дома, телефон находится у меня в кармане с включённым звуком. Так же в этот период был доставлен заказ из другого магазина На мой вопрос почему заказ отменён мне никто не ответил. Ни чека оплаты, ни чека возврата за этот заказ я не получила. Считаю действия магазина мошенничеством, т.к. у меня были списаны деньги, а товар я не получила. Только что написала обращение в Роспотребнадзор.
2
September 14
Наверное худший магазин из всех данной сети, которые мне доводилось посещать! Грязь на полу, постоянно вовремя не разобранные контейнеры с товаром в зале, препятствующие доступу к прилавкам. Однолинейное размещение касс и, как следствие, постоянные очереди, нехватка кассиров. Безразличие персонала к претензиям покупателей. Бестолковая организация торгового пространства. Гниющие, не перебранные овощи. В морозильниках-ларях соседствуют дурнопахнущие мясопродукты и свежие. Из плюсов только наличие вкусных серпуховских хлебопродуктов и дешевого молока региональных производителей.
5
August 18
Хороший магазин. Просрочки не заметила. Кассиры расторопны (но все равно бывают небольшие очереди). Есть пандус для колясок, но передвигаться с коляской будет не очень удобно ( проходы узковаты).
4
August 18
#роспотребнадзор прошу обратить внимание на данный магазин!!!
Продукты находятся в данном магазине в паллетах
Молочная продукция,мясная,и замороженная в том числе!!!
С них всё капает,далее эти продукты выкладывают на полки потребителю!!!
В этом случае есть возможность отравиться в лучшем случае!!!
Руководство Дикси ни как ни реагирует!!!
Про безопасность покупателей тоже кошмар всё заставлено полетами в случае экстренной ситуации покинуть быстро магазин ни кто не сможет так как там лабиринт из этих паллет!!!!
6
July 18
Хороший магазин. Широкий ассортимент продуктовых и хозяйственных товаров.
Вежливые продавцы. Единственный недостаток нет автопарковки.
2
6
October 5
Зашла в магазин Дикси на Скобелевской 23 и была приятно удивлена на кассе. Карту лояльности забыла, кассир предложил по возможности скачать приложение, об'яснила все его плюсы, не отмахнулась от непонятливого покупателя, а вошла в положение. Очень приятно. Надеюсь, что со временем и другие недостатки будут устранены
2
September 17
Отвратительный магазин. Сотрудники, в том числе и администратор, позволяют себе орать матом во время конфликтных ситуаций при детях рядом, но и постоянно хамить покупателям при любом вопросе или претензии. Вечная грязь и неверные ценники, по которым отказываются пробивать, а делают только возврат. При этом неверные ценники не убираются с полок. Тухлятина на прилавках, грязь и захламление в зале. На жалобы и претензии никак не реагируют, посылают всех.
3
September 14
Неопрятный магазин, раньше, до ремонта был лучше, сейчас каждый раз, когда приходится заходить - полы грязные, товары на некоторых полках хаотично накиданы, ценники не всегда соответсвуют цене товара на кассе, и постоянные очереди, давно не видела, чтобы были свободные кассы. В торговом зале очень тесно и неуютно. Желания заходить - нет.
3
September 29
Не знаю как правильно выразить свое поражение этого магазина
Он в плохом состояние. Замороженое мясная продукция воняет
Содержание колбасного и молочного отдела тоже с плохим охолождением все портится на глазах . Купить можно разве только воду и из серии макарон круп
Не советую этот магазин !
Берегите здоровье!!!
3
October 4
Вежливый персонал, хороший ассортимент. Хочу пожелать ребятам справиться с временными трудностями. Хороших продаж!
1
November 8
Доставили не тот заказ и не возвращают деньги! Служба поддержки отсутствует, горячая линия «не занимается вопросами доставки», никакой обратной связи по прошествии двух недель‼️ Пишу обращение в Роспотребнадзор, чтобы закрыли эту помойку
September 15
В блоках вентилляции уже неделю лежит дохлый голубь (и этот воздух с примесью тления поступает в магазин!), которого никто не убирает. Плюс прямо с фасада здания стоят грязные засраные контейнеры с мусором, внутри вообще швах. Составляю жалобу в Роспотребнадзор, труп голубя зафиксирован на видео, ждите штраф.
4
March 31
Единственный дикси на большой микрорайон, около м. Скобелевская
Всегда много народу, по площади маленький, в кассах очереди, цены практически всегда не соответствуют, приходится ходить за ценниками!!!
Не впечатляет совсем!!!
7
February 4, 2023
Уже 8 лет знакома с Оксаной! Делаю ресницы и тату брови! Очень рада её работой!Очень хороший мастер, знает свою работу отлично, и ещё учит других мастерству! Смотрела её работы, они просто 🔥не хочу менять боюсь что такого не найду! Девочки рекомендую, не пожалеете точно! Желаю самых лучших клиентов, конечно здоровья и успехов продвижение в работе, посоветует, всё розкажи и сделает волшебно красивыми!
2
10
July 15
Ужас
Магазин, в который я стараюсь не заходить. Ужасный персонал (особенно пожилая женщина на кассе). Очень грязно, постоянно стоят не разобранные продукты. Обходить нужно стороной.
6
1
October 2
Отвратительный магазин, грязь в любое время года, тележки с товарами не разобраные мешают подойти к прилавкам, хаос полный, ценников почти нигде нет…
3
September 14, 2023
Здравствуйте вы если не знаете я знаю почему ушла управляющая с магазина 77051 и за того что сотрудник зум кассир Алсу ещё одна сидели пили в кухне спертное когда управляющая поймала их за столом олгогольном опьянений на что зум ответил парень который наркоман если кому нибудь скажешь я разнесу этот магазин на что управляющая ушла и не выходит на работу и за того что её напугали если она раскажет что она поймала их за столом алкогольном опьянений примите меры неканорова не выполняет свой обязанности когда там был помню охраник чеченец с бородой они были как миленький жаль что нет этого охраника их наместо поставить
4
May 21
20 мая 2024 года пришла в магазин, хотела купить персиков по акции и лимоны. Вот предлагаю вам фото, что я увидела на прилавке, одно гнильё, плесень и мошки летают.
8
1
September 12, 2023
Я каждый раз конса пакупки обязательно 2-штук энергетический напиток Adrenaline Rush куплю и там рядом скамейка где написано Я ЛЮБЛЮ БУТОВО сижу и жду слежу когда выйдут мои знакомые, друзья и любимые девушка красавица из Магазина Перекрёстке скобелевская 24, да я честно говорю вам Народ я люблю магазин Перекрёстке + Дикси = Бутово очень очень люблю 💝💖💟💗💓💔😊👍🌹🇷🇺🇺🇿🇰🇬🇰🇿🇹🇯🇮🇷🇹🇷🇦🇿🇺🇿🇷🇺
3
3
September 21
Проблемный магазин.Вечно заставлен контейнерами.Цены нужно смотреть только на валидаторе,т.к.не соответствие выясняется только на кассе.
3
November 6, 2023
Плюсов в магазине не увидела, как зашла сразу почувствовала плохой запах, потом стоя в очереди наблюдала такую картину... Мальчик лет 13ти дал кассиру 5000 купюру, после чего она начала его отчитывать, что у неё нет сдачи, после того как я встала на защиту ребёнка она сделала размен у соседнего кассира и начала требовать с ребёнка 3 рубля, потому что у неё нет мелочи или говорит убирай что нибудь из выбранных товаров. Я опять задала вопрос почему вы не можете дать ему сдачу это не его проблема и почему он должен убирать какой-то товар. В итоге я дала ей эти несчастные три рубля и она отдала ему сдачу 4500, на этом и разошлись. Дама на кассе была очень пожилая, у меня самой трое детей и я прекрасно знаю, что после таких кассиров дети боятся ходить в магазин :-(( поэтому ставлю 1 звёзду. Надеюсь руководство обратит внимание на недочёты своего магазина
6
October 3, 2023
Для своего уровня Дикси обычный, как обычно тесновато, стараются разместить максимум товаров на минимальной площади, еще бы немного чистоты и было бы совсем хорошо.
1
4
September 4, 2023
Магазин расположен на первом этаже многоэтажного дома, выбор товаров большой, на складе места не достаточно, по этой причине часть товаров завозят в зал, соответственно не удобно передвигаться с товарами по залу. Цены приемлемые, качество товара удовлетворительное.
1
3
October 24
Посетила пару недель назад, магазин как после апокалипсиса. К половине полок не подойти никак, повсюду груженые телеги с товаром, завалы, грязь
July 3, 2023
Спасибо, что есть этот магазин Дикси! Приятно порадовали и ассортимент, и качество, и наличие товара.
Единственное, что огорчило, это - одна работающая касса. Очередь скопилась, все молчат, жду второго кассира...
Просьба (пожелание): откройте ещё несколько магазинов Дикси в районе Южное Бутово!
3
2
July 28
Пришел купить яичек а тут такая картина. К томуже когда мы подошли к персоналу показать это нас сфотогрофировалии и послали 👍
3
1
December 18, 2023
Дозвониться до так называемой службы поддержки невозможно,на чаты они не отвечают, закрывают позже диалог, как-будто пользователь сам не дождался !!! При этом звонишь, говорят что операторы заняты, ждите 10 минут, проходит 10 минут и отсчет начинается заново!!!! Это сделано специально, чтобы не дозвониться???? Оставила обращение, ни ответа, ни привета. При доставке вместо корма весом 750 гр, положили 200. Вы считаете, что это можно перепутать???? Вопрос, кто вообще мне что то ответит??? Что за издевательство!!!!! Кто то примет меры или обращаться в соответствующие органы????
5
May 31
Не самый лучший магазин. Очень грязно и очень долго обслуживают на кассе. Посещаю в крайних случаях.
4
2
August 2, 2022
отличный магазин.прямо точно очутились продукты по скидке. выбор большой. с недавних пор я отовариваюсь продуктами только в дикси. очень рекомендую эту сеть. а еще обязательно скачайте ихнее приложение. и оперативно прямо в магазине будете получать не только скидки но и сканируя штрих код точную цену товара. это ваще уникум среди сетевых продуктовых магазинах. отдельное спасибо разработчикам приложения.
3
4
December 30, 2023
Магазинкичик очень маленький,входишь и сразу попадаешь к товарам.Развернуться очень тяжело т.к. товара много .Как то не уютно.Сразу около входа,выхода кассы....Но мне он нравится т.к. товар дешевли Перекрестка кое какой.
3
1
July 31, 2023
Чистота.... Ну я бы не сказал, продукты часто лежат как попало и не под своими ценниками .. Но зато постоянно акции)
Кассы .. Очередей я не наблюдал
Персонал.. Они вроде есть но их как бы нет, только на кассе
Очередей мало
Качество товара.... Пельмени хрень естественно но это везде так, а так в принципе меня устраивает
Выбор есть, ассортимент широкий
2
November 22, 2023
Спасибо большое за внимание и человеческий подход к покупателям!!!
Особенно благодарю начальницу!!!Не то, что пятерочка, Вы ЛУЧШИЕ! И цены прекрасные.Спасибо за ваш труд!
3
3
November 7, 2022
Для продуктов: молочка, гастрономии, зелени, сыров места мало и неудобный подход. А для алкоголя самый удобный подход и полмагазина территории. Почему так? Алкоголь не основной продукт, почему ему выделены самые удобные места? А в продукты надо пролезать и тесниться с другими покупателями. На кассе всегда много народа. Часто 1 кассир работает, набирают очередь до 18 человек! Магазин испортился.
6
May 29
Хороший магазин, только ассортимент маловат...
2
3
November 6, 2023
После ремонта, зал уменьшили, не удобно расположили зону касс. Постоянно очереди. Цены средние. Ассортимент хороший.
5
August 31, 2023
В целом как большинство магазинов этой сети: не очень чисто, слегка хаотично, не все товары можно употреблять. Но для покупки молока и хлеба после работы вполне подходит.
4
June 9
Товара много, а места мало. Вечно не разложенный товар в залах лежит в контейнерах.
4
1
June 17, 2023
Удобно, что около дома. Но есть некоторые нарушения, ценники не у всех видов товаров или ценник поставлен не к тому товару. Бывает обман в весе. Или вес штучного товара значительно меньше заявленного на упаковке. Но если заметишь вовремя несоответствие, кассиры адекватно реагируют на замечания.
3
1
November 14, 2023
Плохой магазин, особенно отношение к посетителям, работники не особо хорошо понимают по-русски, но тем не менее, вполне успешно хамят и оскорбляют покупателей, единственная работавшая пожилая кассирша делала всё очень медленно, ещё и ворчала на покупателей.
6
January 8
Дикси как дикси, с типовым ассортиментом. Несколько тесноват, в периоды наплыва посетителей маловато кассиров
3
1
September 4
Хороший магазин,сотрудники доброжелательные
4
February 23
Можно набрать нормальный персонал который не будет все переспрашивать сидя в вакуумных наушниках на кассе
Приведите уже в порядок магазин
Сделать нормальные кассы
4
July 24, 2023
В торговом зале вечно бардак! Транспортные тележки с не разобранным товаром стоят прямо в проходах. Стол с контрольными весами завален ни кому не нужными вялыми арбузами. На прилавках встречается просрочка, но если не заметишь, то как правило касса ее не пробивает, за это третья звезда. Про ассортимент писать нет смысла т. к. половину товара увидеть нет возможности из-за бардака в зале.
3
October 24, 2023
Сюда заходить только если ОЧЕНЬ надо.
Грязно.
Перед прилавкам с продуктами (особенно перед прилавками с мясом и колбасами)вечно стоят неразгруженные огромные корзины с товаром - не подойти. (((
Очереди.
А вот персонал вежливый. Прям удивительно, что не могут налить чистоту и порядок.
3
January 14, 2023
Магазин очень тесный, невозможно подойти к прилавкам, народу много,все толкаются, тележек для товаров нет. Всё приходится носить в руках. Что очень неудобно. Фасавочные пакеты найти сложно и они отвратительного качества. Очень маленькие и плохо отрываются от рулона. В общем я была очень разочарованна этим магазином. Раньше он был больше и ходить по нему было намного удобнее. Но жажда денег превыше всего! Поэтому площадь продали,а ассортимент не сократили.
5
1
November 14, 2023
Вроде бы все перестроили, а все равно не удобно. При входе стоят тележки с продуктами, перекрывают подход к стеллажам. В 3 кассы одна очередь очень неудобно
6
July 4, 2023
Вечная длинная очередь!! Количество касс три, а работает одна ( в редких случаях две). Есть ну ооооочень медленная кассирша . Ценники не всегда соответствуют товару(и такое очень часто). Свободная тележка или корзинка это редкость.
3
1
August 25, 2023
Этот Дикси, как и другие, только для необходимых простых покупок. Продавцы и кассиры нормальные. Выбор товара минимальный. Качество среднее.
3
2
March 5, 2023
Неплохой магазин, но ассортимент небольшой, хотелось бы больше товаров! Очень часто больши очереди. В самом магазине не всегда бывает чисто.
3
3
April 29, 2023
В этом магазине всегда обманывают покупателей. На прилавках цены одни, на кассе - другие. Грязно, всегда очереди, ни тележек ни корзин для покупок нет. Если отказываются пробивать товар по ценнику из зала, пишите претензию в книгу жалоб и предложений, обязаны предоставить ответ в течение 5 дней в письменном виде. Так же пишите жалобу в Роспотребнадзор. Штраф за такое 30 тысяч. Ещё можно вызвать полицию и написать заявление - обман потребителей.
4