Отвратительное обслуживание на кассе. Работает 1 касса! Сидит женщина, очень все медленно, почему-то перевешивает фрукты по 2 раза. Сначала взвесит, отдаст покупателю, потом просит обратно. 3 человека 15 минут!! Дошла очередь до меня, товар кидает, перевешивала апельсины. Салат в банке течет, попросила в пакет целлофановый упаковать, ответ был такой:"Пакетов здесь нет! Возьмите там!" Администрация магазина Вы следите за прогрессом, сейчас везде эти рулоны лежат на кассе, чтобы можно было туда муку, сахар или салаты упаковать.Тут открылась вторая касса на 5 минут…и тут же закрылась. Покупатели возмущаются, а кассирам весело. Продукты взвесили, жду когда терминал включат, чтобы оплатить, им приспичило в этот момент поменяться с другим кассиром и выяснять почему та так быстро кассу закрыла. Я попросила поскорее, можно я уже оплачу и пойду. Недовольным тоном было сказано:"Да оплачивайте пожалуйста…" Неужели сложно обслужить покупателя и потом свои замены производить?
Еще пробубнила одна из них, что у меня недовольное лицо, я сделала вид, что не услышала…но простите, а какое вообще Вы имеете право обсуждать мою внешность?! Может мне Ваша тоже не нравится, особенно макияж растекшийся….
Из-за супер "быстрого" обслуживания очередь образовалась в 5 человек! Куда администрация смотрит непонятно.
Про пакет не спросили, "здравствуйте" здесь видимо вообще не говорят, а может и о таком слове не знают, про карту тоже…такое абсолютно безразличное обслуживание на кассе.
Судя по комментариям, рыба гниет с головы. И надо прямиком звонить на горячую линию.
Научите кассиров уважительно относиться к покупателям и живее пробивать товар с 1 раза и не кидать его! Больше в этот магазин не приду.
P.S. Два плюса ставлю тем людям, которые в чистоте содержат магазин и выкладывают аккуратно товар. И за ассортимент.
Но из холодильника с мясом идет жуткий неприятный запах, либо мыть надо вовремя холодильную камеру либо за товаром следить лучше.
Посетила этот чудо-магазин 26.09.2024
1
Александр Александрович
Level 10 Local Expert
April 24
В целом хороший магазин как и все милионники с большой проходимостью, но единственный минус часто работает в одну кассу(( и самообслуживание что не удобно при большом количестве товаров, и минус всех Дикси телегу на улицу не вывезти(
Если сделают только кассу самообслуживания то ходить туда не буду он и так не близко от дома(
Проще заказать доставку и не тратить время на простой в очередях на кассе(
4
Александр Ламтёв
Level 10 Local Expert
August 7
Мне уже кажется,что этот Дикси был ещё во времена сельпо. Большой и светлый магазин. Обновляются оборудование и стеллажи. Заботливый,вежливый персонал. Своевременно делают выкладку и следят за просрочкой,за это отдельное спасибо! В общем добро пожаловать!