Dixi

4.0

651 rating

Rate this place

Unicornfromhell

Level 11 Local Expert

Хороший магазин. Хорошие сотрудники. Хотелось бы посвежее овощи и фрукты. А так для Дикси первый раз вижу такие хорошие товары и чистоту

Show business's response

Маша Назарова

Level 8 Local Expert

После ремонта как-будто стало только хуже. Сотрудников постоянно нет,приходится их постоянно выискивать и звать. Толку от касс самообслуживания полный ноль так как они часто не работают. Хлебобулочные изделия находятся в открытом виде что является антисаниторией. Уже несколько раз видела продукты,а именно готовую еду вышедшую из срока годности которые лежали так не один день.

Стас Волков

Level 4 Local Expert

Ужасный сервис, зашёл в магазин посмотреть что приготовить на ужин пока жду окончания перерыва у соседей. По итогу ко мне подходит сотрудница, даже не представилась, начала требовать показать рюкзак, как посмотрела даже не извинилась за беспокойство. Классный сервис у дикси, что завтра? Раздевать людей будете?) Советую провести инструктаж с персоналом, у них видимо нету никаких мозгов, и камер по всей видимости тоже.

Никита Золотарев

Level 5 Local Expert

Какие-то не онлайн кассы, при пробитии чека выдают только копию, а в Т-банк qr-код не подгружается, в итоге через поддержку со второго раза получилось воспользоваться кэшбэком, магазин со слабым ассортиментом и в малопримечательном месте.

Level 19 Local Expert

Магазин был на реконструкции. И вот открыли магазин нового формата. Решили мы хлеб купить, а на полках батон с плесенью. Мы насчитали 5 буханок, дальше проверять не стали, обязанность сотрудников это. Кассир на просьбу позвать администратора ответил, что его нет. И он один во всем магазине, не успел убрать хлеб испорченный. Хм, может зп плохую платят в магазине, и штат не набран, как полагается.? Клиент видит то, что видит. Если с помощью сотрудников с небезопасной продукцией справиться не можете, делайте акцию для покупателей "кто найдёт просрок, тому аналог свежий за счёт магазина". Одна из задач руководства магазина - выставлять на полки продукт безопасный для клиентов! Ибо клиенты вам несут свои средства! Нужно платить соответствующую зп, и нанимать соответствующих сотрудников и обучать их. А то мы на кассу принесли батон в плесени, а перед нами даже не извинились! Магазин отвратительный! Может Обращение в роспотребнадзор поможет вам справляться с работой?! 😡 18/09/2024

Coordinator

Level 3 Local Expert

Плюсов нет! В онлайн заказ пихают просроченный товар, хлеб с плесенью, гнилые вялые фрукты, одним словом товар который залеживается они пихают в онлайн заказы, так помимо этого забывают отдать заморозку курьеру, ДЕНЬГИ СНИМАЮТ, А ТОВАР НЕ ПРИВОЗЯТ! Не могу добиться возврата денег уже неделю, пишу им в чаты ,и без результатно. Прошу Роспотребнадзор обратить внимание на магазин По ул. Центральной 40 в Кучино,и провести проверку в данном магазине.!

алексей у.

Level 5 Local Expert

Уже третий день сотрудница на кассе в состояние алкогольного или наркотическо опьянения, постоянно дерзит и ведет себя крайне не адекватно, примите меры! Из-за данной персоны нет желания заходить в данный магазин.

Елена Штепа

Level 5 Local Expert

Ужасно,ценники или не совпадают или их совсем нет,на кассе как на рынке стараются тебе продать товар с касс настойчиво.Нервничают и грубят если просишь пробить товар по стоимости которая указана на ценнике(если цена не совпадает).

Надежда Поздяева

Level 7 Local Expert

Стало намного хуже, чем раньше. Невозможно найти товар, несоответствие ценников. Стоят корзины непойми с чем, сборная салянка(могут быть и контейнеры и цветы пластмассовые, также детские игрушки мелкие, банки-крышки к ним). В холодильный ларях тоже сложно что-то найти.

Nadezda Tuminskaya

Level 4 Local Expert

Персонал отзывчивый, чисто, на кассе быстро обслужили, акций и скидок много.хотела купить авокадо, но были не свежие

Анастасия Осипова

Level 7 Local Expert

До ремонта работа в магазине шла лучше.Захожу почти каждый день в магазин,и каждый раз одна и та же картина,пустые полки,люди ждущие что к ним подойдут у кассы самообслуживания.Это вообще отдельная проблема,сидят,подойти не могут,времени секунда занимает Отвратно,никогда не любила эту сеть магазинов,и не надо было начинать

Гранд

Level 6 Local Expert

Продавец отказался продавать энергетический напиток,и так .... Я пришёл в диски и взял напиток,пошёл на кассу и пробил его,далее подходит сотрудник и спрашивает документ подтверждающий мой возраст,этот документ лежит в машине. Я пошёл в машину забрал документ,пришёл в магазин и предоставляю документ,в след я услышал цитирую"Я не должна ждать твой документ иди в другой магазин со своими правилами"заюрала напиток и пошла обслуживать клиентов будтто ничего не произошло. Обидно что такое отношение к клиентам.

Жанна

Level 5 Local Expert

Дно. Кассы самообслуживания не включают, один кассир всего на магазин, администратор огрызается на просьбы открыть кассы. А закрыты они скорее всего потому что кассы - хлам, который постоянно глючит на пустом месте.

Елена Аникеева

Level 7 Local Expert

Чисты магазин, приветливый персонал, большой ассортимент, приемлемые цены

Show business's response

Дмитрий К.

Level 5 Local Expert

После ремонта стало намного приятнее заходить но как обычно работает одна касса, а для чего поставили кассы самообслуживания вообще не ясно, ни одна не работает, спросил Кастра почему так, так в ответ услышал что все работает, хотя это не так, а поднять допу и проверить не как?

Мария Гаврилова

Level 3 Local Expert

После ремонта магазин стал в разы лучше, ещё и свежая выпечка появилась, вообще сказка

Show business's response

Егор Решетов

Level 3 Local Expert

Постоянно не хватает персонала. В торговом зале перманентный бардак. Ценники в беспорядочном танце ломают представление о физике. На кассе очереди всегда. Работал рядом. В любой момент времени заходишь и натыкаешься на очередь. В общем, управленца в этом магазине надо менять однозначно.

Ρωμανός

Level 30 Local Expert

Касса самообслуживания приняла оплату и выдала ошибку, деньги не вернулись сразу, чек о отказе выдан не был. Сотрудница начала гавкать что продукты не отдаст, и деньги вернуться, и мне нужно звонить в банк. Ей объяснил что я не в банк пришел а магазин, и они должны были мне оформить возврат на своем сломанном терминале. Возврат сделала после моей просьбы через десять минут, все это время она кричала что то не вразумительное, вместо того чтобы помочь мне как то зафиксировать поломку ихнего терминала. Попросил книгу жалоб, сказала иди туда, пришел в уголок потребителя а там нет книги. На вопрос где книга другая кассир сказала, нет книги, все теперь электронно. Сюрр какой то, а не магазин. Деньги так и не вернулись, ушел без денег и продуктов, обворовали среди бела дня. Мафия какая то. Написал в банк, службу спб и Дикси на почту. Отовсюду ответили кроме этого уже деградируюшего Дикси. Дикси, чава какавА

Никита

Level 15 Local Expert

Худший продуктовый магазин на районе. В магазине темно, всегда грязно, овощи полугнилые, и всегда нет ценников! Работает одна касса, очередь постоянно! Но самое ужасное, что нет ценников!

Юлия Распопова

Level 11 Local Expert

Магазин хорош, что не скажешь о кассира, в этом магазине именно по этому адресу ценники не соответствует товару. Может это у них такая фишка, обманывать покупателей. Как со мной это произошло, больше не стала туда ходить.

Елена Крихан

Level 8 Local Expert

Просрочееный товар постоянно нахожу сама на прилавках, ценников вечно нет и если они есть то могут не соответствовать, постоянно надо на кассе проверять чеки и если пошло что-то не так выяснять с противной администраторшей, которая всем не довольна и пытается аферы провести .

Ольга Каркавина

Level 7 Local Expert

Магазин после ремонта очень хорошо, чисто аккуратно, но вот цен на многие товары нет.

Лилия

Level 8 Local Expert

Магазин неплохой сам по себе. Но вот кассиров катастрофически не хватает. Особенно в будни дни в очереди можно 10-15 минут простоять, потому что одна касса работает. На второй постоянно проблемы: то кассир медленно работает, то какие-то возвраты/отмены, то она вообще закрыта.

Ника Владимировна

Level 9 Local Expert

Это жесть, товарищи! Я в жизни не встречала магазина хуже. Ценники кое-как развешаны, при том, что людей в торговом зале практически нет. Кассир просто топ! Наорала, нахамила из-за того, что я не увидела ценник на акцию 1+1. Я вернулась посмотреть, там не было никакой акции.... Мадам кассир свою стакилограммовую пятую точку от стула не отрывает. Зато орала все 20 метров, пока я шла от кассы до выхода. Я понимаю, что работа кассира неблагодарная, но так нельзя себя вести

Алексей

Level 16 Local Expert

Магазин, где постоянно вводят в заблуждение покупателей. Ценники одни, по факту пробиваются выше. Продавцы и менеджеры ведут себя грубо, хамят, нет никакой клиентоориентированности от слова "совсем". Если бы можно было поставить пол звезды, поставил бы. Никому не советую

Сладкий Мёд

Level 5 Local Expert

Место по расположению хорошее🚉 А вот персонал и Рук-Во,не перестаёт удивлять своей наглостью нас 😵‍💫 Ценники зачастую либо не верные либо их нет🫰🤥 Акции от ЦО не замечают 🛒 На конкретные замечания по исполнительности,отвечают грубостью и безразличием 🫨⚠️

Валентина Ефимова

Level 4 Local Expert

Персонал всегда приветливый, выбор и качество товара хороший, всегда есть товары со скидкой и по акции, пользуюсь приложением и с помощью сканера могу проверить цены и наличие скидок на товар. Магазин расположен в удобном для посещения месте.

Татьяна Белова

Level 12 Local Expert

Не рекомендую портить настроение посещением этого места. Ценников нет или они не соответствуют цене на кассе. Агрессивный кассир, которая на просьбу вернуть товар по не соответствующей цене начала орать. Попросила позвать администратора, пока ждала наблюдала картину как этот же кассир отказалась пробивать товар покупателю потому что он "мало берет для купюры в 1000 рублей". Администратор без опознавательных знаков (бейджика), сказала что это не ее кассир, а приходящий и она ничего не может сделать. Порядка никакого не будет в таком месте.

G.Nikolay3112

Level 8 Local Expert

Персонал общительный и отзывчивый, очередей больших нет на кассах, выбор товара средний, качество на 4+, много разных акций и скидок. Один недостаток и минус-это частое несовпадение ценников в зале и на кассе.

Алла

Level 4 Local Expert

Ну кто живёт в Кучино, знает что лучше не заходить туда ! Нету персонала, нету половину цен на товар или вообще не правильные цены ! Самый ужасный магазин в Кучино!

Анастасия Полякова

Level 10 Local Expert

Ну вот этот магазин мне нравится. Все видно, легко найти, цены всегда со скидкой, единственное, мало сотрудников, естественно, что невозможно все успеть.

Дарья Б

Level 5 Local Expert

Хороший магазин, удобное расположение) Зайти в этот магазин после тяжелого рабочего, одно удовольствие, девчонки всегда помогут, и поднимут настроение👍🏻🔥

Людмила Т.

Level 5 Local Expert

Кассы: вечные очереди, кассиров всегда не хватает, большая текучка кадров. Персонал: не хватает кассиров, персонал грубит. Скидки и акции: ценники перепутаны, половина ценников отсутствуют или вовремя не обновляются из-за чего на кассе постоянная путаница. Проверить цену вне кассы нет возможности. Много просроченных товаров. Раньше с удовольствием ходила в этот магазин, а теперь вообще туда ходить не хочется, сплошная нервотрепка.

Оксана Николаева

Level 11 Local Expert

Добрый день, всем! Магазин находится возле жд. Станции Кучино, рядом с домом. Очень удобно, но магазин грязноват. В морозильных холодильника лежит уже товар, который давно исчерпал свой внешний вид и качество. Ценники не соответствуют цене товара, а многих и не найдешь. Ассортимент большой товара, есть из чего выбрать,но качество и внешний вид хочет желать лучшего

Alexandra

Level 4 Local Expert

Попросила чек, т.к продукт покупала не для себя, на что кассир Моргунова Елена Петровна в грубой форме ответила, что надо было раньше говорить и чеки не печатают. Я спросила в смысле? На что она мне ответила: без смысла! Я попросила позвать администратора, после этого она чек распечатала, но начала меня обвинять в неуважении к старшим. Не ходила 10 лет в Дикси и больше не пойду. Вышла Администратор, а дама продолжала хамить. Администратор извинилась, что безусловно радует. Не все потеряно.

Егор Никитин

Level 4 Local Expert

Сотрудники магазина оскарбляют покупателей, следят за покупателями, а на кассах собирается очередь, вообщем магазин очень плохой, в магазине постоянно грязные полы, витрины, выпечку не свежая, расположение товаров плохое, НЕ ХОДИТЕ В ЭТОТ МАГАЗИН, ОЧЕНЬ ПЛОХОЙ

zametki voditely1969

Level 30 Local Expert

Магазин расположен удобно,когда есть возможность всегда выбираю именно этот магазин. Отдел фрукты всегда хорошо укомплектованн , большой выбор продукции . Молодцы так держать .

Евгений ОСВ

Level 8 Local Expert

Интересное отношение продавцов к покупателям, очень долго спорил по вопросу ценника. Один из товаров был по акции в 30%. В итоге продавец сказал, что объемы отличаются. У вас 0,5л объём а по акции 0,475л. Это когда ценник уже принёс. На телефоны которые на вывеске ни кто не отвечает, звонил неоднократно. Получилось урегулировать вопрос при помощи старшего кассира.

Алексей Култаев

Level 7 Local Expert

Зашел в будний день после работы в данный магазин за продуктами, взял, что нужно, отстоял немаленькую очередь на кассу, когда подошла моя очередь, кассир сообщила, что все, у кого 5000р одной бумажкой, могут разворачиваться и уходить. Во всем магазине сдачи не нашлось. Это дно.

Ольга Попова

Level 7 Local Expert

Магазин оставляет плохое впечатление из-за сотрудников, которые хамят, находясь на рабочем месте. В отделе овощей и фруктов нет фасовочных пакетов, лежат пакетики с очень маленьким объёмом. На моё замечание 2 дамы и молодой человек, которые раскладывали товар, откровенно насмехались и хамили. На просьбу вызвать администратора не отреагировали. У сотрудников нет бейджиков, фамилию свою сотрудница отказалась назвать, поэтому не могу конкретизировать свою жалобу,инцидент произошёл 18.04.21.в 13-30

Ирина

Level 8 Local Expert

Часто здесь бываю.Удобно забежать с работы.И скидки всегда радуют.Чисто.Персонал нормальный.Продукты свежие.Так что ,рекомендую.

Далер Мухамедов

Level 4 Local Expert

Наглый обман потребителей. Так обманывать надо уметь. Купил конфеты(Конфеста) за 565 рублей по скидке(сумму в 565 рублей озвучила кассирша для оплаты), электронная карта магазина была. Дал купюру в 5000 рублей. В итоге за конфеты я заплатил 950 рублей, то есть она вернула сдачей 4050. На вопрос: "Почему взяли больше чем озвучили?", кассирша ответила: "Не знаю, в системе скидка не прошла и что-то с этим сделать не смогу". Если не посчитал бы сдачу перед кассой, то узнал бы об этом только дома.

Галина Туренко

Level 5 Local Expert

Очень удобно приезжая с работы зайти в этот магазин, купить самое необходимое сесть в маршрутку и до самого подъезда!

Анастасия Бородина

Level 5 Local Expert

К сети магазинов Дикси нареканий нет, но именно этот, не то что ужасный, он отвратительный! Кассиры хамы, возвраты не делают, ценники на "отвалите", "акции, не акции", очереди как-будто один кассир во всём магазине на всё ставки работает, жалобную книгу там смотрели 100 лет назад, кстати в приложение обращение тоже висит уже неделю непрочитанными! Грустно 🤢

Зоя Демидова

Level 7 Local Expert

Вечные очереди на кассе. Продукты не первой свежести. Некомпетентность персонала.

Ольга

Level 14 Local Expert

Как и во всех Дикси. Фрукты, овощи не перебраны. Ценники стоят не на своих местах. Много просрока на полках. Товар по акции найти тяжело. Про персонал, даже писать не хочется.

Smaul

Level 6 Local Expert

МАЛО ТОВАРА КАССЫ ВСЕГДА НЕ ОТКРЫТЫ ЧИСТОТЫ НЕТ ТАРАКАНЫ БЕГАЮТ СКИДОК 0 ОЧЕРЕДИ ПО КИЛОМЕТРУ!

Natalia

Level 28 Local Expert

Обожаю эту сеть и особенно наш магазин всегда бывают скидки и свежие продукты, а если есть карта магазина, то вам ещё сделают скидку.

Татьяна Велет

Level 5 Local Expert

Поставила бы минус 10 чисто за обслуживание,ремонт сделали Персонал новый адекватный не набрали Мерзость

Галина У.

Level 17 Local Expert

Дикси испортился! Грязно, овощи и фрукты часто годятся только на выброс. Можно заходить в магазин только за необходимыми товарами по акции

Dixi

221 review