После ремонта стало чисто, уютно. Есть логика в растановке, а не так как раньше, приходилось искать что и где. Одно неизменно отношение персонала. Кассир может послать даже бабулю к неизведанному ей аппарату, чтобы не сидеть на кассе. Если что не получается на кассе самообслуживания, и подходит кто-то помочь, то ждите, что вам выскажет, что делаете все не так и не правильно. Повесили бы инструкцию как пользоваться данным аппаратом и проблем было бы меньше.
3
1
Соловьева Мария
Level 4 Local Expert
December 9, 2024
Очень печально, что даже после ремонта обслуживание в данном магазине Дикси осталось на прежнем низком уровне! Установка двух кассс самообслуживания не помогла. Да и зачем их вообще поставили, если подтверждать и отменять операции не кому! Постоянные очереди, особенно в час пик! Не хватка кадров не должна приводить к нарушению прав потребителя ! С оплатой через СБП при наличии карты дикси вечная не разбериха. Вместо комфортного обслуживания потребитель получает недовольных продавцов - кассиров.
1
1
алексей степанов
Level 9 Local Expert
March 14
Обновлённый стал на много лучше,но на кассах бывают очереди в час пик и минус на кассах обслуживания когда требуется подтверждение кассира,а он сам в это время обслуживает очередь на своей кассе