Dixi
Business hours
Closed until 8:00 AM
Directions
Железнодорожная больница
52 m
368 reviews
December 13, 2024
Магазин не плохой. Удобно что есть терминал Сбербанка. Визитная карточка магазина длинные очереди на кассе. Поставили терминал для оплаты картой. Он то не работает вовсе, то некому подойти подтвердить покупку алкогольной продукции. Охранник всех отправляет на кассу в очередь. Не понимаю зачем вообще было устанавливать это оборудование, если всё равно люди стоят в очереди на кассу. Сотрудники вежливые и общительные. Не понятно откуда они находят этих дедов охранников. Идем с мужем с остановки и видим :из магазина выходит мододая цыганка с полным пакетом продуктов! За ней бежит охранник. Выясняется:товар не оплатила. Прошел месяц. Пришли с мужем в этот магазин. Того охранника уже нет. На его место взяли другого, который видимо решил выслужиться и доказать дирекции, что он не зря ест свой хлеб. Этот старый цербер в час пик после того как мы сделали покупку через терминал которую он сам же нам подтреждал, решил проверить наш пакет. Вызвал кассира и попросил распечатать вторичный чек и при всех люботыных взглядах проверил что покупка оплачена и товар в сумке соответствует чеку. Было крайне неприятно. Вроде и не виноваты , а почувствовали себя в дураках. Живем рядом, являемся постоянными покупателями в данном магазине ,где каждый кассир знает нас в лицо. Но из за таких инцендентов , вообще не хочется туда больше идти.
December 1, 2024
Заказали доставку из магазина. Привезли совершенно другой заказ. Горячая линия говорит, что в данный момент они не разбираются с проблемами сервиса доставки. В чат поддержке говорят ждать. А что делать с чужими продуктами? Сколько ждать? На обращение на электронную почту ответа нет. В чатах ответы одни и те же. Может хоть здесь заметят и начнут что-то делать. В отзывах на странице в ВК у людей часто такие же проблемы. Понятно, что заказывать в дикси больше ничего не будем и не советуем. Однако хотелось бы решить эту проблему и вернуть деньги как можно скорее, иначе придется обращаться в роспотребнадзор.
1
November 15, 2024
Отвратый запах в магазине. НИКОГДА нет полного ассортимента товаров заявленных в приложении - в основном товаров по большим скидкам...отвратительная сборка по доставке. На кассе всегда проверяйте чек - в половине случаев акционные товары и товары со скидкой по карте пробиваются по полной цене.
3