Сегодня, 07.10.2024 г. приблизительно в 20:30 при обслуживании на кассе столкнулась с абсолютнейшим хамством, неприкрытой грубостью и полнейшим непрофессионализмом. За кассой стояли 2 кассира, я вежливо попросила дать мне 1 целофанновый пакет для подложки сырого куриного филе, т.к. в отделе с сырыми полуфабрикатами пакеты отсутствовали. На что мне было грубо отвечено, что одна из кассирш сейчас пробивает себе товар и она тоже покупательница. После моей покупки я сразу же попросила чек, на что получила невнятный взмах рукой на ящик возле кассы. Там было уже несколько чеков и товары покупателя, который стоял за мной. Взяв чек, я увидела, что это не моя покупка, о чём сообщила кассиру. Она обхамила меня, крикнула, что у меня очень много претензий и почти швырнула в меня чеком. Я потребовала жалобную книгу. Кассир обратилась к проходившему мимо сотруднику, который молча стал смотреть на стенд на стене. Я сказала, что в таком случае найду телефон руководства, на что услышала от кассира, что могу звонить, куда хочу. Оставляю официальную жалобу для рассмотрения и дисциплинарного взыскания ко всем (особенно кассиру в смене) причастным к данной ситуации сотрудникам.
3
1
ВИКТОР ПЫТЬКИН
Level 2 Local Expert
October 4
Компания Дикси вводит покупателей в заблуждение. Вывеска на входе в магазин гласит что магазин работает 24 часа. На сайте же с 08--00 до 23-00. Это что целенаправленное издевательство? Потому что в ночное время вывешивается в обявление технический перерыв. Пока я писал отзыв подходит человек 6 постоят подергают дверь подождут немного и уходят. Так что-же значит ваша акция.???
3
Елена Зотова
Level 5 Local Expert
November 18
Хороший магазин, продавцы вежливые, отпускают быстро товар, сейчас поставили самообслуживание, очень удобно! Спасибо персоналу.
2
1
milkyzz_921
Level 9 Local Expert
September 25
Почему кассиры не знают как продать игрушку за наклейки!? Отстояли минут 10 в очереди с двумя маленькими детьми, на что получили:"Я не знаю как это продавать, идите на другую кассу". И пошли стоять другую огромную очередь. Издевательство.
3
алексей воропаев
Level 8 Local Expert
December 20
Постоянные очереди у кассы,кассиры кричат что им мало платят,всего один терминал самообслуживания,просто ужас,хотя магазин находится по дороге домой,стараюсь не заходить,только настроение и нервы портить😷
Владимир Марченко
Level 16 Local Expert
June 29
Ещё один Дикси. То есть завышенные цены, бедный ассортимент, неразбериха с ценниками, особенно в морозилках, вечная нехватка персонала и вытекающие из этого вышеописанные проблемы.
3
papaver
Level 5 Local Expert
September 18
Это ужасный Дикси, постоянно грязно, все раскидано. Персонал не умеет разговаривать с покупателями, постоянно хамят и разговаривают на повышенных тонах, с недовольным лицом…
На замечания и неверные ценники реагируют с агрессией.
Когда пытаешься доказать свою правоту на законодательном уровне, просят обратится к администратору, которого постоянно нет на рабочем месте или у девушки обед.
При наличии трех касс, работает постоянно одна с очередью на весь магазин.
Неоднократно обращалась, чтобы заправили или почистили кофемашину, на мою просьбу отвечали опять же таки с агрессией ,,Мы не знаем как ей пользоваться и мы не обязаны". Тогда вопрос, кто обязан? И где этот человек? И зачем тогда стоит этот аппарат, который постоянно не работает?
3
F S
Level 7 Local Expert
January 9
Целая отдельная жизнь в этом магазине. Вы б знали но не узнаете. Это для вас это просто очередной не очень компетентный магазин, где можно только ныть об очередях и ценниках, но для меня
Сотрудники и сотрудницы топовые, есть даже особые дамы, чью красоту можно определить не разглядывая. Девушка, вы всё ещё в зоне моего интереса, не смотря на некоторые моменты вашей жизни, помните, вы прекрасны как человек и красивы как ангел:з
3
3
Екатерина Комиссарова
Level 14 Local Expert
December 16
В целом, особенно в сравнении с другими магазинами данной сети, магазинчик неплохой. Но! Стало жутко вонять мышами.
Сосновский Андрей
Level 10 Local Expert
September 25
Так себе магазин. Цены часто не соответствуют действительности. Да и касса часто, даже при наличии очереди ,работает одна.
3
Валентина Исаева
Level 7 Local Expert
June 2
Все отлично , кроме входа. Двери не автоматические , а по старинке. С коляской фик заедешь. После родов туда не хожу . А вообще магазин нравился )) жду новых дверей ))
2
2
Достало всё
Level 7 Local Expert
June 26
Обычный магазин, не всегда чистый. Плитка на полу частично повреждена. Ассортимент как и в любом подобном. Не продумано место размещения продуктовых тележек и корзинок.
3
Анатолий Князев
Level 8 Local Expert
June 3
Доброго времени суток, Всем.
Очень грязный магазин с хаотичным расположением товара, а также неподобающим отношением продавцов ко всем не взирая на возраст покупателей.
Не рекомендую, данный магазин.
3
Любовь
Level 22 Local Expert
June 19
Хорошо на автостанции при оказании первой помощи есть куда обратиться,в наличии всё имеется как бронь так и бод заказ акции бонусы баллы сберспасибо.
2
Сергей Ермаков
Level 10 Local Expert
February 21
Магазин замечательный, после всегда удобен, работает круглосуточно...
Но... Два продавца женского пола, это что-то с чем-то.... А в остальном всё хорошо.
3
1
Игорь Хрущ
Level 7 Local Expert
June 26
Неприятный запах в магазине. С ценниками частенько лотерея. Кассиры разные. И да, отремонтируйте, пожалуйста, дверь.
P.s. лето : исправили замечания, спасибо
3
Галина Ивановна Бондаренко
Level 8 Local Expert
March 31
Очень тесно, дверь входная неудобная, её давно надо переставить правильно, очереди в кассу постоянные, рядом педуниверситет и юридический, цены как и везде, ну а девочки внимательные, работают быстро
3
Александр Крамской
Level 8 Local Expert
October 29, 2023
Удобная парковка, просторный торговый зал, все основные товары доступны по цене и часто бывают скидки на отдельные виды продуктов.
1
Андрей Клепиков
Level 22 Local Expert
June 11, 2023
Несколько раз здесь закупались днем и всегда работала только одна касса.Ассортимент продуктов не очень разнообразный .Есть бесплатная парковка.Цены умеренные.
1
Алена Евдокимова
Level 4 Local Expert
September 6, 2023
В магазине часто грязно,есть путаница в ценниках ,периодически на полках можно встретить просроченный товар .Персонал во многом не клиентоориентированный ,все недовольные.Кассиров дополнительно зовут ,когда выстраивается огромная очередь ,в очередях можно успеть родить сына,посадить дерево и построить дом🥳Вообще сеть магазинов дикси не самая приятная .
3
2
Игорь Романов
Level 7 Local Expert
March 10
Большо магазин и соотведствует и оправдывпет своему названию так что может не радовать что круглосуточный магазин так что голодным дома не останешься даде гоубокой ночью.😉
3
1
Vulebula
Level 10 Local Expert
May 16, 2023
Часто сюда ходим, так как расположен близко к дому. Много чего можно по скидкам найти, но вечно какая-то ерунда с ценниками, а точнее с их отсутствием на некоторые товары.
Ps. Меняю на единицу, надоели)) товары по скидке пробиваются по левой цене, постоянно приходится нырять в чек, идти смотреть ценник и делать возврат. Ладно бы периодически, но это уже на постоянной основе в этом магазине. Дурдом
3
bourgeoisie
Level 4 Local Expert
October 4
Плесень а не магазин, челендж найди свежий продукт и не умри, не ходите, я предупреждал
3
Исповедь живущего в России
Level 13 Local Expert
September 21, 2023
Хороший Дикси, большой, просторный. Теперь 24 часа, это плюс. Всё дешевле, чем в Магните, Пятёрке и тем более Спаре. Иногда очереди хотя было время почти всегда свободные кассы.
2
3
Сергей Семин
Level 7 Local Expert
January 20
Нужно отремонтировать многострадальные входные двери и протекающий в сырую погоду навесной потолок при входе, к стате, опасно для жизни, так как там находится проводка а так, средний магазин, где необходимо перепроверять ценники на акционный товар!!!
3
Анна Д.
Level 23 Local Expert
October 8, 2022
После ремонта магазин похорошел. Много скидок, много товара. Но персонал....персонал совсем не хорош: зачастую на кассе очередь. Второго или третьего кассира зовут или, когда в очереди начинаются просьбы об этом, или, когда уже огроменная очередь. Не моргнув глазом кассир пробивает один товар из набранных два раза, как бы невзначай...однажды маме с малышом дважды пробили курочку, а мне шампунь...на мой вопрос: что это вы шампунь 2 раза пробили, у меня один, кассир без тени смущения, сказала: а, что, два надо?! Больше я в Дикси не хожу
2
1
Yakov
Level 24 Local Expert
December 5, 2023
В Дикси радует только цена. Все остальное-грязно, холодно, залежалость товара. Очередь а кассе. Продавец-кассир одет во что попало, может работая что то перекусывать...
2
1
Марина Швыкина
Level 5 Local Expert
June 24
С ценниками безобразие творится. Особенно в товарах для животных. Товары и ценники не совпадают. Приходится искать.
3
Сидельников Игорь
Level 8 Local Expert
October 2
Несколько неряшливый магазин. Цены как во всех Дикси.
3
1
Людмила Сорокина
Level 11 Local Expert
June 6, 2023
Захожу в Дикси перед работой, ежедневно,покупаю корм кошкам, хлеб,молоко,йогурты,но цены часто не соответствуют,поэтому будьте внимательны,перепроверьте,в остальном неплохо
3
Dark_Guard
Level 5 Local Expert
September 17
Постоянно очереди, грязно, ценников нет, и постоянно хомят
3
мария науменко
Level 10 Local Expert
February 25
В принципе не плохой магазин, но почему то всегда грязно, и не очень приветливые сотрудники, иногда даже очень плохо пахнет в иагазине
3
Герман Овсянников
Level 3 Local Expert
January 29
Супер магазин,а заместитель Фатеечева Евгения очень вежливая .Первый раз токую встречаю.
3
4
Ириночка
Level 14 Local Expert
May 24
Удобно тем, кто проживает рядом. Бывают хорошие акции.
3
1
Наталия
Level 13 Local Expert
October 16, 2022
С ассортиментом проблема. Не всегда можно найти нужный товар. Часто меняют местами товар, приходится несколько раз обойти магазин, чтобы найти нужный тебе.с чистотой тоже не всё в порядке.скидки бывают - это плюс. Редко , когда работают две кассы.
4
Юрий Челноков
Level 6 Local Expert
October 22, 2023
Постоянно работает только 1 кассир и большие очереди остальной персонал без дела болтаются по магазину,дают,продлевают ,,жизнь,, продуктам
3
1
Евгений Коротков
Level 5 Local Expert
June 4, 2023
Магазин сам по себе хороший, но не достигает уровня своих конкурентов (в некоторых местах ужастно может пахнуть), персонал хоть и хороший, но больше 3х звезд не поставлю
3
Ирина Соколова
Level 6 Local Expert
July 18, 2023
Внимательный и вежливый персонал, хорошая выкладка, удобное место расположения
2
Инна Кошко
Level 14 Local Expert
February 25, 2023
Видимо, вместе с корпоративной формой поставляют корпоративных грызунов. Иначе я не знаю, чем объяснить стойкий запах помёта в магазинах сети. Кроме того, очень грязно, коврики на входе в магазин хлюпают, ценники как всегда, совпадают не все.
3
gora27077
Level 4 Local Expert
January 5
именно в этот Дикси очень тяжело войти двери открываются тяжело, и иза этого не хочется идти в этот магазин
3
Лилия Ланенкова
Level 4 Local Expert
February 12, 2023
Всегда грязно, между молочкой и колбасой запах тухлятины постоянно.
Товар хороший, на просрочку не попадали. Персонал есть хороший, отзывчивый. Есть такой, который хамит и вечно недовольный.
Акции и скидки часто и хорошие. Очереди вечером оооочень большие...
3
1
Екатерина Чисневич
Level 18 Local Expert
July 14, 2023
Магазин хороший, но мне не хватает пространства, очень маленькие проходы между стелажами с некоторым товаром.
1
Марина Т.
Level 19 Local Expert
March 17, 2023
Недавно был сделан ремонт, это большой плюс! Но грязно, неуютно и кассиры, почему-то, не особо следят за выстроившейся очередью и не подсаживаются на кассы, когда людей в очереди много.
3
Елена Ли.
Level 13 Local Expert
May 27, 2023
Грязный и неопрятный магазин...На кассе часто грязно и куча чеков навалена...Фрукты более менее, а вот овощи не в очень хорошем состоянии..и вообще сама витрина неудачная..и тележки грязные.
3
Сергей Шабанов
Level 22 Local Expert
September 28, 2021
Здесь можно купить относительно дешовый хороший сыр. Неплохое варенье из ягод, хороший выбор молочного, бакалеи, соки. Но, надо следить за сроками годности и качеством. Яйца под большим вопросом срока годности, бывают большие очереди в кассу, и т.д..
3
Максим Мерн
Level 5 Local Expert
August 2
Некомпетентный персонал. Просрочка
3
Светлана Никонова
Level 4 Local Expert
October 26, 2023
Магазин грязный всегда, не любезные, злые продавцы, ценников часто нет. Толпы народа, вечно очереди на кассах. Короче, тухлый магазин.
3
1
Даша Мордовина
Level 9 Local Expert
June 9, 2023
Магазин работают всегда круглосуточно. Всё устаивает и цены приятные ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
3
pixi162
Level 3 Local Expert
February 1
Очень большие очереди, работает один кассир, даже касса самообслуживания не спасает.
3
Lizard .
Level 5 Local Expert
April 7, 2023
Этот магазин, как и большинство магазинов в сети, часто неприятно пахнет. Количество товаров хорошее. Персонал знает свой магазин хорошо, может подсказать.