Diksi
229 reviews
December 14, 2024
Хуже магазина не встретишь. Начиная с несоответствия ценников и стоимости товара и заканчивая отдельной историей- это хамство персонала. Особо можно отметить новое лицо в этом магазине- кассира : Анна П…. ( смена 14.12.24). Фамилию на бейдже не дала прочитать отвернувшись, указав, что ее фамилия указана на чеке, но на чеке указана совершенно другая фамилия:Романцова. А камнем преткновения( совершенно неожиданно) стало то, что при выкладке товара на кассу я заметила, что протекает ацидофилин( запачкав остальные продукты) и сообщила об этом Анне П.., на что получила шквал негативных эмоций с ответом: « да где протекает, да что Вы выдумываете и т.д.» Поток слов не заканчивался пока она пробивала все продукты, одновременно указывая на то, что я должна пойти пододвинуть к ней все, что было выложено на кассу и тут же срочно собрать все, что она уже пробила. Прошу руководство обратить внимание сотрудников на недопустимое хамское поведение в отношении покупателей на своём рабочем месте. Чек покупки прилагаю. В дополнение. На чеке первая позиция- пробит товар дважды. По факту упаковка риса для плова одна. Руководство может проверить видеофиксацию. За возвратом было принято решение не возвращаться- нервы дороже. В следующий раз вынуждена буду обратиться в прокуратуру и в роспотребнадзор.
December 29, 2024
В этом магазине нет ничего лишнего — он максимально ориентирован на то, чтобы предложить покупателям всё самое необходимое. Ассортимент охватывает ба зовые категории товаров, а ценовая политика делает его привлекательным для людей с разным уровнем дохода. Приятно, что атмосфера в магазине располагает к быстрому и комфортному шопингу.
1
December 7, 2024
Постоянно приходится перепроверять чеки потому что цены не совпадают с ценой на витрине, либо цены может не оказаться либо ценник от другого товара прикреплен у товара, мя сные товары приходится нюхать т.к. неоднократно приносил домой тухляк, чувствую себя сотрудником магазина. про общение с клиентами вообще молчу, на рынке вежливей общаются, как не зайду постоянные крики
September 20, 2024
Бардак. Стоя в молочном отделе прямо на моих глазах под прилавок пробежала ОГРОМНАЯ КРЫСА! Магазин формата мини, так что цены весьма демократичные, очень часто вижу хорошие акции на разные товары. Я студент, так что после общаги крысы меня не пугают и отвращения уже не вызывают)
November 15, 2023
Не магазин, а склад. Если Вы хотите набрать фрукты или овощи, будьте внимательны - кроме самих покупателей товар никто не перебирает - можете вляпаться в испорченный плод. После перепланировки, доступ к кассам стал крайне неудобным, что становится критичным в часы пик. Из плюсов цена и расположение.
Дописываю отзыв в январе 2023, т.к. ничего принципиально не меняется - опять торгуют гнильем (см.фото ящиков с мандаринами) и это просто бесит!
Добавляю: середина февраля, время - после 17.00 - час пик, люди идут с работы. Организация обслуживания ужасная: работает одна касса, очередь в нее - до середины зала....
15.11.23 очередной раз побывал в магазине Дикси. Будьте крайне внимательны: в этом магазине вас хотят обмануть на каждом шагу. Вот очередной пример: яйца синявинские деревенские С1 - висит два различных ценника на один и тот же товар 91.99р. и 109.90. На кассе естественно с Вас возьмут большую из двух цен!
3
June 25, 2024
Ужасное обслуживание, бананы посчитала по цене винограда!!!!!!!!, очень похоже,другая грубит, прямо так и говорит, можете не приходить вообще сюда. Цены не соответствуют ценни кам!!!! Одна только продавец, нерусская, очень приятная женщина.
January 16, 2024
Очень жаль, что нельзя поставить ни одной звезды. Посетила один раз в ноябре 2023 г. До сих пор в шоке от того хамства администратора магазина. Написала обращение к руководству магазина на электронную почту. Все еще жду ответ. Видимо высшему руководству такж плевать на свих покупателей, как и простым работникам магазина( они могут только хамить). Я и все мои знакомые давно обходят этот магазин стороной.
3
October 6, 2023
Данная оценка исключительно благодаря директору магазина. Неопрятный вид, за кассу садиться в повседневной форме одежды, не имеет при себе бейджика, хамит, грубит, при пр едъявлении паспорта вырывает его из рук оправдывая данное действие тем, что он фальшивый! Когда я предъявил военный билет, мне отказали в продаже! После чего я заявил об этом в "тандер", но изменений я не заметил! Магазин фактически закрывается в 23:00, но как только я начал подходить к нему в 22:55, директор захлопнула дверь прямо перед моим носом! Ужасный человек, не хочу видеть таких не компетентных, не образованных и не квалифицированных людей на таких должностях!
4
July 16, 2024
Продавец-хамка, старая женщина в очках. Рядом две кассы, девушка на соседней (покупательница) стояла с корзиной около оплаты , соответсвенно из-за узкой кассовой зоны вторую корзину поставить нельзя. Продавец сказала проходите, я ответила, что сейчас уйдут и я пройду. На что мне исподтишка поступил ответ, что не уйдут, а рядом женщина кассир начала смеяться. Это вообще нормально такое отношение к покупателям? Я на клоуна может быть похожа?
Далее пиво не продали еще по водительскому удостоверению, хотя всегда продавали. Живу в этом доме и хожу чуть ли не каждый день в этот магазин, несмотря на вечные очереди из-за нехватки персонала. Уволить необходимо таких сотрудников. В конце еще кассирша начала рассказывать другой про какую-то смс, где специально покупают пиво по правам. Я конечно все понимаю, но зачем мне набирать целый пакет продуктов, если я пришла ради какой-то проверки. Бред полнейший
3
November 30, 2023
Мой основной и хороший магазин. Все есть и всем доволен. Доступные цены и прекрасный персонал.
1
December 5, 2023
Небольшой магазин в доме. Ассортимент обычный. Но очень маленький выбор мяса и очереди на кассе почти всегд а.
1
May 11, 2023
В проходах постоянно стоят тележки с неразложенным товаром. Кассиры всегда хамят. Отсутствуют ценники на товар. Из 4 запрошенных ценников смогли показать только один и тот был закрыт другим. Цены не соответствуют. На кассе говорят, читайте, там указано, что это цена по карте, по факту никто из персонала не смог показать где же это написано. Такая надпись есть, но на ценниках на другой товар.
Очереди в 10+ человек считают нормой, не требующей второго кассира.
Этому магазину явно не хватает проверок!
1
February 2, 2024
Ужасное обслуживание! Хотел приобрести энергетик, попросили документы, показал водительское, сказали нужен паспорт, хотя водительское является документом удостове ряющим личность. Не говоря о том, что энергетики не попадают под ограничение 18+, их даже с доставкой привозят различные сервисы.
2
June 3, 2023
Будьте бдительны в этом магазине !!! Обязательно сверяйте цену в чеке, с ценами на товары, которые вы купили. Меня 3 раза там обманывали, завышая цену на н екоторые товары !!! Судя по всему, такая негласная политика у руководства магазина обманывать покупателей, либо это кассиры так " подрабатывают". Сам магазин хороший, чистый, удобное расположение.
1
October 9, 2023
С персоналом проблем не возникало, касс всего две в работе одна зачастую, на входе шкафчики для хранения вещей без единого ключа , корзинок нет только тележки , что не всегда удо бно если покупка не большая, ряды узкие, особенно на молочке .
1
1
December 16, 2022
Персонал приветливый, вежливый.за полгода,как переехал и стал посещать этот магазин только один раз попался испорченный товар, хотя срок годности был в порядке. Товар обменяли без проблем и тут же начали убирать с прилавка всю партию. В очередь большую кассы попадал пару раз, но это быстро решалось т.к. вызывали дополнительного кассира. В магазине чисто, корзинки и тележки вовремя убирают на место. Выбор товаров как во всех Дикси. В зале всегда есть два-три сотрудника и если, что всегда подскажут и помогут. Как-то взял хлеб из ящика куда убирали старый товар, так догнали уже у касс, объяснили, что это просрочка и принесли такой же, но свежий. Магазин хороший, рекомендую.
3
3
October 7, 2023
Уровень и качества данной сети магазинов -2, овощи привозят как будто свиней кормить собрались, просрочки и тухлое мясо, попадалось неоднократно, алкоголя больше чем нужных товаров, постоянные стопки из коробок, магазином трудно назвать.
3
July 28, 2023
Нормальное Дикси. Часто забегаю с работы за вкусняшкой.
Иногда можно попасть на шоу: ругань бабули с продавцом. Продавцы хамло, а контингент сюда приходит пожилой, поэтому часто можно поглазеть на представление…
2
1
February 18, 2023
Магазин небольшой, но со всем необходимым. В отделе с хлебом не очень удобно, так как очень часто всё заставлено, приходиться обходить. Почти всегда ценники указаны неправильно, а по приложению товары в этом магазине не сканируются! Рекомендую проверять цены в чеке не отходя от кассы!
4
2
March 21
Частые очереди, сидит двоя работает один.
July 30, 2023
3 кассы из них работает только одна
Попросили позвать ещё одного кассира, вышел администратор или заменяющее его и сказал говори всем что второго кассира нету отв ратительный магазин и часть персонала ,надеюсь что наладят работу ,но пока что отварительное поведение и отношение некоторых работников этого магазина
3
April 18, 2023
Персонал очень грубый. Полки грязные.. Постоянно очереди, работае одна касса.. И когда просишь открыть ещё одну кассу.. Говорят.. Всё люди заняты.. Это самое худшее Дикси где я был.. Касиры и заведующая ЕКАТЕРИНА ГРУБИЯНКА ПОЛНОЕ.. Звонили на горячую линию по этому поводу и не чего не меняется... Все они за одно... Рыба то гниёт из головы...
5
1
April 29, 2023
Кассир Пискарева з.з. была на кассе 29.04 в 22 ч. Подойдя к кассе для оплаты она даже не повернулась в мою сторону, продолжала заниматься своими делами, пока я не сказала, что мне нужно пробить. Очень грубая, кинула мне че3 вместе со задачей на прилавок, даже не извинилась. Считаю что нужно лишить премии и провести беседу по улучшению обслуживания.
4
June 26, 2023
Девчонки приветливые, подскажут что где тыры пыры. Перед закрытием дадут возможность быро купить условно творога.
Но в некоторых отделах довол ьный сильный неприятный запах, за что минус, а так в целом норм
1
November 29, 2023
Ассортимент товаров в магазине обалденный, приятный персонал.
2
2
February 26, 2022
Я считаю, что крупные сети должны быть заинтересованы в том, чтобы не просто продавать товары, но и поддерживать определённый уровень сервиса, который должен быть выше сельского рынка или уличного базара. К сожалению, сети Дикси это удаётся не всегда. В частности в этом магазине работает продавщица Катерина Пискарева ( фамилия указана в чеке) , которая позволяет себе откровенно хамское обслуживание, даже покупателей, которые старше её раза в три. На замечание и просьбу прекратить хамить, поток хамства увеличается до критических значений. Немыслимо работодателю позволять своим сотрудникам от лица компании оказывать подобного уровня "сервис". Надеюсь, ДИКСИ все-таки дорожит своей репутацией и примет меры, чтобы сотрудники вели себя максимально корректно и доброжелательно, исполняя свою работу.
6
August 15, 2023
Временами-неряшливо, с ценниками не всегда порядок...грузчик бросает окурки прямо на улице, около магазина. Сделав ему замечание, увидела непонятный взгляд....
March 23, 2023
Большой магазин с хорошим выбором товаров. Есть скидки и акции. Бывает очередь. В прошлый раз очень долго пришлось ждать из-за несоответствия цены на це ннике и в кассе.
2
August 30, 2024
Хороший магазин. После перестановки стал лучше
May 27, 2023
Ценники не соответствуют, тому что пробивают на кассе. Когда просишь продать потому ценнику, который на товаре- начинают хамить. Администратор из кавказа, отказался продавать товар по указанному ценнику - ему безразлично что это прописано в РФ законе.
April 14, 2023
Отличный магазин. Очень люблю в него ходить. Иногда делают акции с прилипало и. Но проблема в том, что бывают большие очереди. А в остальном всё отлично
1
1
March 4, 2024
Доброжелательный персонал, хороший выбор товара
2
December 23, 2023
Полностью поддерживаю kolian-19791979. Обманывают на постоянной основе. Жалко пенсионеров. Пора написать в роспотребнадзор.
4
January 7, 2024
Относительно чисто и хорошое качество . Не сильно дорого так что можно и ходит
August 20, 2023
Кассиры жуть! Забежишь с работы на 10 минут и полчаса простоишь в очереди. Да ещё и нагрубят тебе. Раскидали на пол мои яблоки и обвинили меня, что я плохо завязал. В общем, дело плох о (
5
1
April 28, 2023
Очень маленький неуютный магазин. Ценников практически нет. А если где-то и стоят, то почти все несоответствуют или цене или вообще товару. Магазин возле метро, штата явно не хватает.
September 11, 2023
Максимально хамские кассирши, отказывают продавать табачную продукцию по водительскому удостоверению, так еще и лгут про нововышедший закон о запрете продаж алкоголя и сигарет по правам🤡
July 17, 2023
Хороший магазин, есть много чего и цены приемлемые. Хожу туда почти каждый день.
3
1
September 5, 2024
Чисто и аккуратно, видимо новый
1
April 3, 2023
Не достаток, иногда надо стоять в очереди, но это магазин шаговой доступности, хороший ассортимент.
November 23, 2022
Ужасный магазин! Ценники очень часто стоят не актуальные! Продавцов не найти, только не русские, которые товар выкладывают, не понимают или делают вид. В детской молоке часто натыкаюсь на просрочку. Ближайший к дому, поэтому приходится заходить по крайней необходимости. Напротив магазин поприятнее
3
1
November 17, 2022
Ужасный магазин, с каждом годом все хуже и хуже. Персонала русскоговорящего нет, одни приезжие, которые общаются между собой на своей языке, ужасно. Очень много просрочки, даже если срок не вышел продукт может быть испорчен. Не рекомендую.
4
September 5, 2022
Удобное расположение магазина,скидки,но в последнее время стали попадаться некачественные товары,по сроку нормальные,а на деле испорченные,мол око пару раз кислое было,а скумбрия копчёная в упаковке и вовсе тухлая...но деньги вернули при возврате.
1
October 3, 2022
УЖАС !! в чек вбила ( кассир Ежова УМ ) 1 кг винограда на 160 руб Который мной не был куплен Тут же у кассы проверив чек я потребовала возврата денег Выбежала заведущая Елена Юрьевна( думаю в алкогольном опьянении) не большого роста После разговора с ней я вызвала наряд полиции Деньги вернули , извенились И дальше продолжают обманывать Проверяйте чек не отходя от кассы!!!!!!! Просто наглость зашкаливает- С уважением Екатерина
3
March 5, 2023
Очень неудобное место выкладки товара. Часто перепутаны ценники, нужно вчитываться в каждый. В других магазинах это тоже бывает, но в этом особенно часто.
Частые очереди на кассе.
3
April 12, 2022
Ужасный магазин! Проверять нужно чек каждый раз - там постоянно обманывают. Специально ценники переставляют под товары подороже, акции вывешивают, но на кассе их не пробивают. Закон о защите прав потребителей для них не писан! Овощи ужасного качества - больше половины гнилое! На овощебазе такие бесплатно отдают, а тут их продают и не стыдятся. Раньше часто туда ходила, теперь стараюсь не заходить лишний раз. Как только нерусские заняли там все должности в этом магазине начался полный бардак!
4
February 16, 2023
Персонал хамистый!
В магазине стало невозможно находиться,воняет вечно чем-то,администратор - хамка , огрызается на всё,кассирши не лучше,чем она( жутко неаккуратные и невнимательные )
Желания ходить в этот магазин нет!
5
June 11, 2023
Персонал на кассе ну очень медлительный, от слова совсем!
Из-за этого постоянные очереди.
В остальном магазин неплохой.
May 8, 2022
Всё хорошо бывают очереди обычно в вечернее время, но долго ждать не приходится)
По продуктам в наличии впринципе можно все найти.
Персонал вежливый.
2
March 29, 2023
Всегда одна касса работает. Ценники НЕ совпадает. Не только в этом магазине, а где есть дикси ,там и ценники Не совпадает.
3