Все хорошо и даже замечательно , хороший ассортимент товаров , цены радуют , но одна проблема все таки на мой взгляд существует - это количество работающих одновременно касс , особенно в часы пик так сказать , когда народ идёт с работы , работают макс это 2 кассы , просьба к руководству магазина - именно в часы пик , когда очень большой поток покупателей - открывайте все кассы или сделайте как в Пятёрочке - кассы самообслуживания , можно же как то выйти из ситуации , но стоять по 30 минут в очереди после работы это перебор , а так к самому магазину и персоналу претензий нет , твердая 5, по кассам отдельно оценю - 3 с натягом
1
Васек Трубачев и его товарищи
Level 10 Local Expert
June 9
1) 08.01.2023г новогодняя акция «мультискидки» не действует по скидочным картам. Пробил товар на сумму 2085 рублей на кассе смена 0185 в 16.00. Скидка не работает.
2) Тележки постоянно отсутствуют, видимо находятся на приемке. Корзин тоже часто не бывает. Складируются в зоне касс, а на входе нету их.
Да. Конфеты все также дегустируют посетители. Фантики валяются и женщины на кассе не здоровывается.
3) охраны нет никакой. Сам видел, как пьянь и шпана выносит товар, проходя не через кассу, а там же где и вход.
Говорил об этом сотрудникам маркета- реакции никакой.
4) также воры поедают кондитерку.
5) дополняю этот отзыв 28.01.23 ввиду того, что в отделе кондитерских изделий в этом маркете поедают в наглую посетители конфеты. Типа дегустируют. Куда смотрит охрана? Другие товары выносят минуя кассовую зону. Сам видел- прячут за пазуху и выносят. Говорил сотрудникам супермаркета. Он в ответ- мол нам за всем не уследить.
Добавляю записью от 27 мая 2023 года.
Суббота, утро!
Тележек нет в магазине.
Опять все на приемке.
Старушки таскают тяжёлые корзины, а сотрудники возят товар на телегах.
Как всегда посетители поедают кондитерские изделия (дегустация в районе- заходи не хочу и ешь) , все также несуны мимо кассы выносят товар.
Не пойму- куда смотрит охрана.
Наверняка недостача огромная!
Положительное- кассиры приветствуют покупателей и говорят «до свидания».
Добавляю записью от 10.06.2023г.
Сегодня мимо кассы внаглую в районе 11.30 бородатый гастарбайтер вынес 4 огромных пакета с едой. В кондитерском отделе фантики от конфет.
Добавляю записью от 17.06.23.
При мне администратор или директор поймала вора - гастарбайтер пытался вынести товар в карманах.
Днём ранее группа дагестанцев ходила и смотрела по магазину- искали зону, где нет видеокамер.
Также видели, как женщины в детскими колясками запихивали товар в эти коляски. Их дети спокойно поедают товар- конфеты и прочее.
Вообщем- махровое воровство. Воруют все, кому не лень.
В кондитерском отделе опять фантики от съеденных конфет.
Обращаюсь к руководству- пожалуйста установите охранный пост в торговый зал и на кассу.
Подозреваю,!что персонал магазина в сговоре с ворами, особенно на кассе.
Писал выше- вынесли 4 огромных пакета с продуктами. Кассиры- нулями на вора.
Добавляю записью от 08.10.2023г.
Сейчас на кассе кассиры-парни. Стало лучше. Но кондитерские изделия, конфеты-кто то подъедает.
Фантики также валяются порой в коробках с конфетами.
Дополняю записью от 14.04.24.
Постоянно фантики в отделе кондитерских изделий. Как то покупал печенье, в отдел зашли три мигранта. Целились продегустировать конфеты. Я специально не уходил, пока они не вышли. Они можно сказать скрежетали зубами- злились, что я мешаю. Я четко поставил себе цель- не уйду, пока не уйдут они, а будут вести себя неправильно- вызову полицию. Но они ушли, видно поняв мой настрой.
Прошу администрацию обратить внимание, после 22.00 туда ходят практически одни мигранты и воруют товары, едят конфеты, на кассе их никто не проверяет. Потому что на кассе сидят такие же мигранты. Делайте внезапные проверки и проверяйте сотрудников, когда они просроченный товар вывозят на свалку.
23.12.23г. Дополняю новыми сведениями.
В 19.30 совершал покупки.
Со служебного входа в торговый зал вышел мужчина с 4 полными сумками товара и вышел мимо кассы, просто вынес товар из супермаркета. То есть это персонал ворует товары из супермаркета.
Итак, 23.12.23 в районе 19.30.
Прошу просмотреть по видеокамерам.
Воровство процветает.
Фантики в кондитерском отделе. Поедают конфеты посетители.
Посетители и пьянь выносят товар мимо кассы.
Дополняю сведениями от 27.02.24.
В кондитерском отделе опять поедают конфеты.
Ходят с детьми и детям не запрещают родители поедать конфеты.
Прошу обратить внимание.
Продолжают выносить товар посетители мимо кассы.
В пятерочке выставили охрану. Пусть Дикси выставит охрану.
Хоть на телеге заезжай - товар вывози… 🤔
Но много положительного.
Телеги для товаров не на приемке, а на входе. Стало лучше.
Кассиры мужчины- это правильно.
Дополняю записью от 31.03.2024г.
Не списывают кэшбэк с карты магазина.
На ней есть большое количество баллов, но не списывают, вчера сказали причину- сбой программы.
Однако я целый месяц пытаюсь снимать- говорят доступно 19 баллов. Однако в другом Дикси у платформы Немчиновка списали в феврале все баллы при покупке. То есть все работает.
__________________________________________
Дополняю записью от 06.06.24г.
На кассе вечером в 21.00 да и 05.06.2024г. на кассе сидит кассир женщин в хиджабе.
Хочу обратиться к руководству Дикси, и спросить -у нас что религиозное мусульманское государство?
Способствует только разделению в обществе и росту ненависти. Если это не будет исправлено в этом супермаркете в ближайшее время, я обращаюсь к общественности через средства массовой информации в Прокуратуру Одинцовского района и полицию.
4
1
Игорь Б.
Level 6 Local Expert
October 29
Купер(Сбермаркет) организовал доставку из этого магазина по нашему району. Сначала, обрадовались. Позавчера сделали первый заказ в Ромашково. В итоге, Два дня!! ждали продукты. Дикси несколько раз переносил доставку обосновав это тем, что не могут найти сборщика! Вчера Дикси взял и, со своей стороны, отменил заказ. Какого вы тогда сунулись в сбермаркет, если не можете все нормально организовать?! Из-за вашей недоработки мы потеряли хорошую скидку по промокоду, у которого вчера истёк срок. Больше просто нет цензурых слов!