Всех приветствую. 26.11.24 сделали онлайн заказ. После принятия заказа приложение отсчитывает на доставку 3 часа. Заказ должны были доставить в 17:30. До этого времени заказ оставался в стасусе "в сборке". Ни собран, ни передан в доставку - никакого движения. Мы пришли с работы и собирались готовить ужин. Сидели и ждали доставку. Пришлось отменить заказ, сходить в магазин самим, поужинать. На данный момент 12 декабря. Деньги не вернулись до сих пор. Поддержка Дикси, как оказалось, не работет с такими вопросами (нафиг она тогда нужна?!). Настойчиво предлагают писать в приложение. А там робот отписывается по-кругу мутными фразами. Больше заказы делать не будем и другим не советуем!!!
Журавлёв Д.
Level 6 Local Expert
November 15, 2024
Хотите почувствовать себя униженным и опущенным, вам сюда.
Ассортимент немного отличается от других магазинов, магазин по пути, но с ними вечно какие-то проблемы. То цена не совпадает с ценником, то очередь на кассе с Китай, то нагрубят напоследок.
В общем, несмотря на ассортимент и локацию сервис и отношение к клиентам на низшем уровне.
Итог: бросаю продукты на кассе и ухожу в другой магазин
Стас Коларь
Level 3 Local Expert
August 11, 2024
Магазин может и ничего так, но сотрудники неприятные абсолютно. Договорился о том, что они мне помогут, коробки картонные оставят для меня, а я их отблагодарю. Пришел в назначенный день, а там никто ничего не знает, да и общаются грубо и безучастно. Очень неприятная ситуация.
Иван Ч.
Level 6 Local Expert
August 31, 2024
Очень плохой магазин: антисанитария ужасная, ассортимент плохой, часто испорченные продукты, персонал постоянно меняется, на кассах очереди, тк не хватает кассиров. Хуже сельпо. Давно пора закрыть эту продуктовый секрндхэнд, не понятно как соединяющий в себе все самое худшее из совка и 90х.
Ксения Елкина
Level 3 Local Expert
December 5, 2024
Очень хороший магазин, большой ассортимент, вежливый персонал. Спасибо за работу
Дмитрий П
Level 9 Local Expert
February 5, 2024
Хороший магазин, продавцы приветливые! Ассортимент для Дикси стандартный. Очередей в период моего визита в магазин не было. Спасибо за оперативное обслуживание и хорошее общение. Как обычно пару 🍫 продавцам оставил))
2
Алишер Сафаров
Level 3 Local Expert
October 13, 2024
это вообще ужас, толпа из 10 человек в очереди и 1 кассир, видел как человек 7 вышло увидев эту очередь или хотя бы поставьте терминалы самообслуживания
Andrey
Level 4 Local Expert
July 10, 2024
Прикольный детсад . Сдала мужа, вышел совсем другой человек ! Нарадоваться не могу! Кассиры добрые, хорошие, почти не кусаются. Выбор очередей у касс. Респект!
1
Юлия Шанкина
Level 4 Local Expert
October 31, 2024
Магазин хороший,цены,обслуживание всё радует.Только очереди часто бывают из-за нехватки кассиров.
Екатерина Д.
Level 7 Local Expert
July 5, 2024
Асортимент очень хороший. И цены хорошие. Но вот, к работе персонала есть вопросы. Ценники меняют не вовремя. Часто цегник рядом товаром не совпадает.
Ольга Гурьянова
Level 5 Local Expert
October 26, 2023
Часто хожу в это магазин. Акции и скидки в магазине действуют постоянно, ассортимент большой. Но дальше сплошное ноооо... Постоянно не выложен товар либо вообще отсутствует, холодильник с охлажденной продукцией всегда полупустой, возле молочки тележка с товаром молочной продукции вместо холодильника, та же история и с фруктами|овощами. Надо набирать штат, чтобы всё было выставлено и выложено во время и радовало наличие заявленного товара. Вечером в кассе очередь, но сотрудники обычно быстро справляются с работой (дополнительно вызывают кассира). Персонал доброжелательный.
2
4
Мария Т.
Level 5 Local Expert
June 3, 2024
Кассиров нет, нород стоит на одной кассе. Ценники под товарами не те, либо их вообще нет. А если есть, то не соответствуют по грамма, соответственно цена у товара другая. При входе всегда плохо пахнет. Персонал игнорирует просьбы позвать других кассиров. Если бы извинились и сказали, что свободных кассиров нет - это другое дело, а тут полный игнор.
3
Марина Д.
Level 3 Local Expert
November 12, 2023
В принципе хороший магазин.Главная проблема с количеством сотрудников.Руководство вообще не ценит сотрудников.Они просто физически не успевают быть и на кассе и на складе и в зале,и все это один человек должен выполнять.Соответственно очереди на кассе,клиенты не довольны и идут в другие магазины.Очень жаль сотрудников,на которых покупатели вымещают весь негатив,а все из-за руководства компании
4
Марина Наумова
Level 13 Local Expert
March 22, 2024
Так по близости нет других магазинов ходим сюда. В принципе, бывают магазины и хуже, этот более менее. Правда с овощами и фруктами беда, много гнилых. Выбор есть. На кассах обслуживание нормальное
1
Марина Фетисова
Level 8 Local Expert
July 4, 2023
В,, диски,, я всегда беру Коломенский йогурт, в стеклянных баночках--очень вкусный! Я хожу когда почти нет народа, очереди небольшие, быстро обслуживают на кассе, продавцы приветливые. Мне нравиться
1
4
Дмитрий Игоревич Журавлёв
Level 3 Local Expert
April 29, 2023
Хороший магазин с доступными ценами, который работает круглосуточно. Периодическии бывают большие очереди и нет касс самообслуживания. Есть некоторые проблемы с ценниками. Зимой бывает грязновато
2
3
Нурсланбек Батырбеков
Level 9 Local Expert
March 31, 2024
Советую вам не заказывать продукты через приложение.
Я заказал и обещали что привезут через 2 часа. В итоге ожидали 5 часов и не привезли.
Тех поддержка не отвечают и в приложении не можете отменить заказ.
Сам заказал курьера и попросил через его передать.
За доставку 250₽ сам оплатил
2
Андрей Чистов
Level 7 Local Expert
August 18, 2023
В магазине в принципе есть все, что нужно в шаговой доступности.
Но внешний вид внутри магазина вызывает множество вопросов.
Можно просто сказать: какая то куча мала из витрин и товаров.
Камила
Level 14 Local Expert
December 12, 2023
Очень многие Дикси неряшливы, по сравнению с той же 5-кой. И эта тоже бывает.
На кассах очереди вообще всегда, а в тамбуре регулярно толкутся ароматные мужики, так что стараешься не дышать, если нужно зайти внутрь.
1
Evgeni111981
Level 7 Local Expert
February 1, 2024
За последний месяц уже 3 раза попадаю на технический перерыв, с 23 до 8 утра магазин не работает. Хватит обманывать людей, снимите табличку круглосуточный магазин. Лично я буду вечером по пути с работы заезжать в другие круглосуточные магазины, надоело дёргать закрытую дверь.
2
Павел
Level 14 Local Expert
April 15, 2023
Постоянно закупаемся здесь.
Из плюсов: хороший ассортимент, много скидок.
Из минусов: часто очереди, персонал не сильно приветлив, иногда путаница с ценниками.
1
1
Наталья Чернышева
Level 7 Local Expert
November 9, 2023
Всегда очереди - когда не зайди . Уже и утром и вечером и поздно вечером приходила - одно и тоже - одна касса с большой очередью . Цены , акции устраивают , но стоять постоянно надоедает . Не хотите платить сотрудникам - закройте магазин - другие будут торговать. Место хорошее, проходное
3
1
Галина Ломова
Level 5 Local Expert
January 3, 2024
Зашла сегодня купить хлеб. Чек у меня электронный. Пришла домой и обнаружила, что кассир мне пробила еще и чупа чупс, который не брала. Дело не в этих 10 руб, а в том, что это обман. И скольких людей за день они так обманывают?
1
Ксения Ф.
Level 12 Local Expert
February 11, 2024
11.02 около часу ночи пришли и магазин не работал, горел свет, дверь закрыта и никого нет, еще помимо нас было разочарованных несколько человек.
Никаких объявлений о закрытии и перерыве тоже.
Неприятно, когда расчитываешь
2
1
Роман Ляпоусов
Level 3 Local Expert
December 16, 2024
Постоянно тут закупаемся, всегда все было норм...
1
Никита Б.
Level 4 Local Expert
November 26, 2023
Каждый раз когда после 12 приходишь в этот магазин - он закрыт, хотя висит вывеска 24 часа. Персонал как будто все немые: не «здрасьте» ни «до свидания», хотя я тот самый человек, который всегда здоровается с кассиром. Очень часто грязный пол. Ну и зачастую очень мало товаров на прилавке.
4
2
lisa T.
Level 6 Local Expert
July 12, 2024
Отвратительный магазин, работники совершенно не понимают где они находятся, свои задачи и обязанности.
В магазине всегда грязно. Ценники не соответствуют товарам постоянно, научитесь уже их менять !! Нереально огромные очереди. Прикрепляю видео , полный магазин, люди ждут очередь по 30 минут, а кассир просто болтает по телефону.
Очень грязный магазин. Наверное, это один из самых худших Дикси в которых я была, и точно самый отвратительный магазин в Долгопрудном.
Наталья Родионова
Level 7 Local Expert
November 8, 2023
Почему при открытии магазины очень хорошие, но по прошествии 5-6 месяцев превращаются в вонючие??? Это по касается всех магазинов в Долгопрудном, товар разложен не понятно как и частенько не очень свежий.
Светлана Сорокина
Level 9 Local Expert
November 22, 2024
Всё необходимое есть. Минус только очередь в часы пик.
Никита Клюс
Level 2 Local Expert
April 9, 2024
Магазин круглосуточный, но пришёл в 00.30: двери закрыты, внутри тусклый свет, работники перебирают товар, на стук в окна не реагируют
Респект
6
1
Комова Людмила
Level 8 Local Expert
December 22, 2023
Магазин посещаю. Часто покупая товар - ситуация, на витрине ценник с одной ценой, пробивают -с другой. Отговорка, мы не успеваем менять ценники. Часто большие очереди на кассе.
3
Сергей Барышников
Level 12 Local Expert
December 23, 2023
Цены приемлемые. Ассортимент товаров большой. Есть возможность припарковаться.
3
2
Антон Тюрин
Level 17 Local Expert
September 12, 2023
Один из примеров того магазина сети Дикси, в который приятно заходить.
Просрочки не отметил, следят за сроками, персонал хороший, но необщительный, но это мелочи.
1
мадам сердючкина
Level 8 Local Expert
June 17, 2024
Сам магазин отличный. Но проблема в том сто очень мало кассиров. Приходится долго стоять в очереди
2
Maria B.
Level 8 Local Expert
May 26, 2023
Ужасный магазин! Вечер работает одна касса, отсюда очередь в полмагазина (человек 20). На просьбу позвать управляющего ответили, что управляющая в отпуске, после обращения в службу поддержки (тут прям не ожидала, что сразу попаду на оператора, а не провешу в очереди, и просьбе оператора назвать кассира, кассир ответил ‘нет’, упустим тот момент, что оператор долго не мог найти данный магаз в базе.
Один плюс круглосуточная работа
3
Venser
Level 9 Local Expert
December 11, 2023
Впечатления что Х5 топит Дикси,сотрудники на износ,ковры плавают,обстановка магазина-я не в магазине а на складе,в пятерке не так,тут то и вопрос)
4
1
Алексей Рыбин
Level 9 Local Expert
February 9, 2024
Вечная проблема с кассирами, работает одна касса, очень редко две. На просьбу пригласить ещё кассира и открыть доп кассы - сотрудников нет..
2
Татьяна Татьяна
Level 7 Local Expert
March 5, 2024
Этот Дикси удивляет своим порядком..обычно Дикси порядок и ценники -это несовместимые позиции...а в этом все нормально
1
Dasha Leto
Level 9 Local Expert
December 7, 2023
Магазин хороший, но очень часто не хватает объёмов товара. Вечером трудно отыскать мясо или какие-то отдельные позиции.
3
1
Ревизор 😎
Level 9 Local Expert
March 6, 2024
Постоянно плохо пахнет
И пол липкий
Можно было и мыть его иногда
Надеюсь исправят
А то за едой ходим кушать покупать а там отвратительно просто
4
Marina Z.
Level 2 Local Expert
September 21, 2023
Делала заказ продуктов на дом в 13.30. Привезли к ночи, пиинял внук, я не смогла. Так больше повины не доставили. Вот теперь веду спор, не знаю, чем закончится
3
Марина
Level 7 Local Expert
January 25, 2023
Нормальный магазин. Цены на некоторые товары ниже, чем везде, надо следить за акциями. Не нравится, что сотрудники, раскладывающие товар, с матом обсуждают свою работу, при посетителях. Прям бесит такое. Ну и кассиры в целом не всегда вежливы. Как будто этих людей тут заставляют работать(
1
3
Александр Быков
Level 5 Local Expert
October 6, 2024
Очередь из 10 человек, 1 касса, долго очень
Черк.
Level 21 Local Expert
January 27, 2023
Неплохой магазин. НО проблема заключается в том, что в данном магазине ценники не соответствуют или вообще отсутствуют на товаре. Нет сканеров в магазине, нельзя узнать сколько стоит товар. Часто работает один кассир вечером, очередь большая. Для удобства клиентов рекомендую поставить аппарат, чтобы покупатель сам мог оплатить покупки и не терять время в очереди.
4
1
Д. А
Level 7 Local Expert
October 23, 2022
Захожу так как по пути и только если до этого забыл купить что то важное до Дикси, ужасный магазин в плане обслуживания, продавцы старые которые не видят ничего, психическое неуравновешенное состояние постоянно, соседи язык за зубами держат всем длятся так что черпаею инфу и от них, а сам постоянно обжигаюсь. Ищу хороший магаз по пути чтоб обходить этот Дикси стороной. И забыл, зачем пять касс когда дай бог работают две, а в принципе всегда одна.
4
Елена Д.
Level 3 Local Expert
September 25, 2023
Грязновато. Часто полки пустуют. Но можно выбрать товары по акции. В молочном отделе несколько раз брала подкисшее молоко, с нормальным сроком. Хранение не соответствует
3
Лариса Турова
Level 9 Local Expert
May 3, 2024
Грязно в магазине и всегда очередь на кассе. Часто работает всего один кассир, поэтому очередь .