Dixi
476 reviews
September 25
Повелась на кэшбек от банка и сделала заказ в Дикси. Везли из этого магазина. Я в нём была пару раз — много мух над фруктами, плесень на овощах. В общем, больше я туда не хожу.
По заказу. Часть товаров привезли испорченной: ужасные огурцы, тухлый шпинат, мятые томаты. Часть товаров просто не положили, хоть и пробили в чеке. Часть товаров перепутали - вместо филе куриной грудки положили просто грудку, сыр не тот. Разницу не вернули, на обращение долго не отвечают. По телефону горячей линии решить проблему доставки нельзя. Ни за что больше!
June 29
В магазине чисто, некоторые товарные группы очень маленькие. Выбор молока и мяса минимален. В остальном магазин небольшой, компактный и аккуратный.
1
September 2
9 онлайн заказов, из них 4 с диким геморроем!
Главная проблема в том, что служба поддержки деньги не возвращает а вынуждают общаться с магазином. Менеджер со своей стороны не одобряет возвраты и прочие претензии. В конце концов они вынуждают клиента приехать на место в магазин. И вот только тогда, когда ты потерял свое время, могут сделать возврат или поменять товар. Один раз привезли тухлую капусту, второй зелёную дыню но при этом с пятнами порчи, третий раз не дали комплект из 3-х жвачек, четвертый раз не доложили пачку килограмма кофе. Это уже не доставка ребята, это комбинация самовывоза с геморроем в виде потерей времени, сперва на бесполезное общение с поддержкой и попытками доказать свою правоту, а потом поездкой в магазин, где тоже приятного мало!
Не повторяйте мою ошибку!!! Не заказывайте там!!! Персонал совершенно неадекватный, от сборщика который присваивает себе продукты оплаченными клиентам(типа если пройдёт )до главного менеджера, которая говорит "не устраивает, покупай в другом месте". И конечно же я последовал её совет. Кстати, типичная манера общения человека с рынка, женщина восточная, не понимает как общаться и сглаживать конфликты в системе сети магазинов.
Если хотите что то купить в этом магазине, только ножками топайте и смотрите обязательно что вам пробили и по какой цене!
5
November 6
отвратительный магазин. Куча просрочки, всегда нужно проверять продукты. Грязно, как-то неопрятно. Фрукты часто испорченные. Складывается впечатление, что сюда закупают самый шлак.
Выбор товаров очень маленький, выбирать не из чего. Холодильники с мясом грязные. Если из упаковки течет-вся эта жижа на дне холодильного ларя.
И отдельное возмущение-это график работы. Здесь вообще бардак. За один месяц может поменяться несколько раз. То они 24 часа, через неделю они до 23. Потом через неделю опять 24. Ты приходишь, горит свет, на двери написано 24 часа-а магазин закрыт. В общем работают как хотят. Как «сегодня в голову взбредет».
1
September 5
Нравится магазин.
Приятный, вежливый персонал.
Открывается очень рано.
Очень нравится забежать утром перед работой купить чего-нибудь к чаю.
2
July 27
Прошу руководство в лице управляющей обратить внимание на грубое отношение кассиров по отношению к покупателям.Так ,27 июля 2024 года ,кассир киргизской национальности на вопрос :-"Почему касса закрыта?"(а постоянная кассир курила на улице) ,грубо ответила :-"Много вопросов задаете!!!"Не извинившись ,оставила кассу и удалилась.Другая кассир подошла накурившись ,спустя 10 минут!!!.Настоятельно прошу вынести выговор кассирам с занесением в трудовую книжку!В противном случае,я сообщу в Роспотребнадзор о безобразиях,которые постоянно происходят в этом магазине!!!
3
October 26
Ночью уже третий раз хочу купить в этом магазине нужный мне товар, и третий раз дверь магазина закрыта, ссылаясь, что у них идет приемка товара, хотя магазин круглосуточный. Оставляли жалобу на горячей линии, но никаких изменений не появилась. Мало того, что бардак ну полках, бардак с ценниками, так еще и круглосуточные магазины, когда хотят, тогда и закрывают
2
September 18
Удобно расположен у работы, работает круглосуточно, утром забегаю купить, что нужно. Но утром часто полки, с хлебом, булочками, например, пустые
August 21
Хороший магазин, чисто, приветливый персонал.
Выбор товара есть, за качеством следят.
2
December 4, 2023
Плюсы конечно в акциях, но минусов больше, так как в этом магазине всегда ценники не соответствуют товару. Ценник с товаром по акции часто располагается под аналогичным товаром, который без акции. Узнать можно только на кассе. Сотрудники говорят, якобы это только по карте Дикси, но эта информация нигде не написана. И какой-то товар продается со скидками, не предъявляя карту, а какой-то почему-то по предъявлении. Персонал в основном не понимающий русский язык или плохо понимающий. Плюс в том, что поставили кассы самообслуживания. Но в часы пик, сотрудников мало на кассах и бывает даже спросить не у кого, когда ты на кассе самообслуживания.
4
2
November 2
Очень нравится 👍 персонал,выбор товара,чистота ,качество товаров быстрота обслуживание
1
August 20, 2023
Магазин Дикси на Новогиреевской напротив центра Логинова посещал каждый раз когда приезжал в центр. Магазин мне понравился по выбору товаров этим летом. Постоянно покупал хорошее мороженое по акции. И удивительно по сравнению с другими Дикси оно всегда было. Что особенное по сравнению другими магазинами не заметил, но с ржаным хлебом и его выбором просто беда. Только по сумасшедшим ценам.
1
2
August 27
Все суперский персонал вежливый отзывчивый внимательный доброжелательный общительный
3
December 21, 2023
Понравилось. Чисто, покупателей нет, один кассир. Ценники, как и во всех Диксях, не на все товары, особенно если по акции, то на большинство нет точно и через приложение не сканируются. Печалька.
Дополняю: заходила 20.12.2023 вечер в 17.00, сгущенка вытекла из пакетов, на полке уже застывшие лужи, пришлось ещё раз зайти 21.12.2023 в 12.00 дня. Увы....картина на изменилась. Не хотят работать в зале.
Поэтому- не чисто!!!!! И опять же нет многих ценников.
1
1
October 7
Отличный, с большим ассортиментом. Всё устраивает. Много акций, вообщем одни плюсы.
1
September 20
Всю жизнь приходил после 11 вечера, тк был и является круглосуточным магазином, но работники решили что если закрыть дверь и написать «не» перед табличкой «24 часа», то он перестает жить круглосуточным
4
November 2
Отличный магазин. Есть все необходимые продукты.
Вежливый персонал.
1
November 7
Очень хорошая магазин круглосуточно и чистый и хороший сотрудники 5+
1
November 27, 2023
Нормальный магазин, проблема тол ко в том, что нужно реально следить за качеством продукции. В овощном могут быть гнилые овощи и фрукты(причем не 1 залежался, а прям много гнили), с молоком и сливками аккуратнее, может быть просрочка или срок годности истекает уже завтра(2 раза из-за усталости не проверял и купил просрочку).
Сменился управляющий в данной точке(примерно в ноябре 2023 г. года). Все стало еще хуже. Попытались обмануть на кассе с акциями + качество продуктов стало хуже, чем было. Приходится теперь заказывать еду в онлайн сервисах(
3
1
February 18
Всем хорошего настроения и удачи. В принципе супермаркет как супермаркет. Удобно по дороге домой забежать по необходимости. БЕРЕГИТЕ СЕБЯ.
2
October 25
Магазин хороший, но немного тесновато, ассортимент не большой.
January 3
Рабочий персонал не умеет общаться с людьми.
Вчера зашел в этот магазин и взял товар алкогольной продукции и пошел на кассу самообслуживание, пробил продукцию и позвал кассира чтоб она посмотрела паспорт и дала разрешения на покупку.
По итогу 2 минуты слушал оскорбления от кассира, а потом вышла ее коллега чтобы проверить паспорт и от нее издавался очень отчетливый запах перегара, из-за того что она была сильна пьяна видимо взяла не тот штрих код и по итогу сказала что на этой кассе нельзя пробить алкоголь, и просто ушла.
Руководство проведите проверку по данному магазину, данный персонал некомпетентен в общении со своими покупателями
8
October 8
Мне нравится, ассортимент хороший. Сотрудники сразу подходят если самообслуживание
October 16
Отличный магазин. Персонал молодцы. Чисто и уютно. 👍
1
February 21
Отличный магазин, что самое главное отличается от других Дикси, что очень чистый магазин, и практически никогда нет не правильных ценников на товар.
4
June 12, 2023
Давольно таки приличный сетевой магазин. Большой ассортимент продукции ( что радует). Регулярные акции. Вежливый персонал. Овощи и фрукты иногда бывают залежалые и подпорченые.
1
February 5, 2023
Вполне приличный магазин эконом класса. Просторный, чистый зал. Выбирать товар удобно. Очереди в кассу бывают, ро не критично. Расположен вдоль трассы, спокойно можно припарковаться.
4
January 31, 2023
Хороший магазин, персонал вежливый, в кассах обычно хватает кассиров, чисто, выбор как во многих сетевых хороший, качество соответствует цене. По расположению удобен для проживающих не далеко
3
5
November 6
Постоянно просроченные продукты: плесневелый хлеб, скисшее молоко, горький творог... Покупайте осторожно
May 8, 2023
Отличный магазин особенно учитывая что он работает круглосуточно!!))) Сигареты которые надо практически всегда есть хотя они редкие ну и персонал молодец в основном помещение чистое очереди редкие
4
May 6, 2023
Очень хороший магазин.В сравнении с другими магазинами этой сети,даю 5 звёзд.Товар разложен аккуратно,ценники все соответствуют.Вот,что значит,когда хороший руководитель.Хотелось бы видеть такой порядок в магазине на 3 Владимирской в Дикси.На 3 Владимирской,полный бардак,перестала посещать этот магазин,хоть живу рядом ,хожу на Ноаогиреевскую.Молодцы сотрудники магазина,удачи им .
4
December 17, 2023
Доставка не работает то есть вообще второй раз заказываю и нифига не привозят первый раз с 3 владимирской привезли пришёл в магазин задал вопрос где моя доставка директор ответила что у неё некого отправлять так почему у нее стоит доставка я думаю за это ей приплачивают а по факту доставки нет¡!!!!!!!
4
1
October 13
Отличный магазин, руководство слышит предложения покупателей! Молодцы)
September 18
Ну так себе порядка на полках и ценниках нет,нет уюта, сотрудники тоже хамят, короче говоря так себе.
1
December 6, 2023
Ужасный магазин!!! Слов нет !!написано 24 часа работают , но нет каждое утро они закрыты на техперерыв! Всё время цены не на своём месте. Приходится искать самой. Пару раз находила просрочку в детском питании и молочных продуктах.
5
1
June 18, 2023
Мне не понравился магазин, продавцы все злые (у которых я пробивала) на прозьбу о помощи, делали недавольное лицо. Постоянно все заставлено коробками, до нужного товара попросту не добраться. По чистоте даже не обращала внимание, у меня был "квест" купить товар необходимый мне, 90% того что я покупала не соответствует цене на ценниках, об этом я узнавала на кассе, далее мне надо было оббежать с больной ногой весь магазин найти эти ценники и принести на кассу. А один раз я пришла с наличной 5000 руб, так столько в свой адрес выслушал, а что мне сделать если у меня только такая денежка.
3
September 10
Очень доволен. Большой выбор, преемлемые цены.
1
November 6, 2022
Магазин как магазин, ни чего особенного, ассортимент норм, вроде чисто всегда, на кассах бывает по разному, очереди есть в основном небольшие, большие редко встречались, и минусов это то, что проходы в магазине бывают заставлены не разложенным товаром.
3
March 18, 2023
Вообще-то магазин неплохой, но всё зависит от команды сотрудников магазина. Недавно сменился управляющий со своей командой и началась чехарда с ценниками. То нет ценника на нужный товар, то под товаром установлен не тот ценник с мелкими буквами или ценник не поймёшь на какой товар. Приходится запоминать цены и после покупки разбираться с кассирами по ценам на товар. Иной раз приходится отказываться от товара, потому что цена оказывается сильно отличается от того что ты видел на ценнике. Короче надо быть бдительным и не позволять себя обманывать.
2
January 30, 2023
Хороший
Чистый
Удачно стоит рядом с больницами, откуда подходят выздоравливающие за доп.питание
Персонал благожелательно помогает с выбором продуктов
Молодцы
3
4
October 25
Самый плохой магазин в месте с сотрудниками, которые не могут не чего обьяснить не советую
1
January 21
Мне нравится эта сеть. Всегда много акций, продукты свежие, грамотная выкладка товаров. Персонал ОЧЕНЬ приветливый. Не раздражаются даже если покупатель ковыряется в выборе. На кассе всегда с улыбкой.
2
June 6, 2023
Магазин,не плохой! Нравится выбор товара,акции и скидки!!!Но персоналлллл,это что-то!!!!Постоянно проверяют сумку,причём сегодня дошло до смешного,я была с пустой тряпочной сумкой,аля авоська!!! Эти ребята из Азиии по ходу отигрываются на нас русских! Я работаю,с ребятами и девочеами из Азиии. Но Ваши сотрудники,это за рамками. Примите пжл меры,это не возможно!! На работе пашешь,приходишь в магазин и ХАМСКОЕ отношение!Спасибо!
5
May 6, 2023
Чистый просторный магазин. Удобное расположение. Фрукты , овощи свежие. Ценники на товарах есть. Продавцы серьёзные, без улыбок.
2
November 6, 2023
После того как там установили кассы самообслуживания и закрыли кассу с живым кассиром я туда не захожу. Одно дело пробить самому 5-10 продуктов, другое дело когда у тебя полная тележка покупок.
2
September 20, 2023
В магазине обвешивают!!! Кыргызка в платке на кассе отвешивает на 15 грамм с веса 200 грамм, рядом стоят контрольные весы!!! Причём на её пустых Весах на кассе уже вес 15 грамм!!! Сделав замечание услышали только хамство типа она тут хозяйка правоверная и делает что хочет!!! Позвала такого же начальника которому по барабану что на Весах +15 грамм. Плохо когда и руководство магазина и подчиненные не нуждаются в покупателях!!!
2
January 16
Грязь в магазине, на кассах цена другая, или не успевают менять цены, или не стараются их поменять.сегодня была утром покупала 2иогурта, цена на ценнике одна 39,99,пробивают 59,99,администрация наведите пожалуйста порядок.
1
May 5, 2023
Ходить в этот магазин опасно для жизни! Проходя по рядам, я чуть задела сотрудника тележкой, который выкладывал товар( как узнала позже-это управляющий этого магазина) Он стал меня оскорблять и обозвал животным.Я была корректна, обращалась к нему на Вы, спросив: „Почему Вы так со мной разговариваете? Я просила посторониться и дать пройти“. Пыталась снять на телефон его бейдж, которого у него и не было, как оказалось., он начал выкручивать мне руки и вырывать айфон. Вырвал и швырнул в тележку. Телефон чудом не упал на пол и не разбился. На руках у меня синяки, поднялось давление, мне 58 лет, такое отношение сотрудников я встречаю впервые в жизни. Фото сотрудника прикрепляю
7
July 21, 2023
Всегда радуют скидки, хорошие ,свежие овощи и фрукты, в магазины чисто, вежливый персонал.
3
November 30, 2023
Магазин сам решает,когда ему быть круглосуточным)В сентябре не единожды нарывались на табличку о технических неполадках после 12 ночи.И вот снова.Так что подумайте перед тем,как ночью решите наполнить свой холодильник)особенно когда на улице метель😅.
3