Сегодня посетила магазин и опять не пойму почему нет ценников почти на 70процентов или ценник не соответствует товару,на что человек из персонала отвечает что в магазине есть (она называется прайсчекер).но она этого не знает,назвала штукой который проверяет цену 😱,при этом хамила и сидела дальше просматривала сериал по телефону,подошла ко второму сотруднику она ответила завтра будет цена(тоже по-хамски).Дальше пробиваю товар на кассе мне чек не выдали,попросила еще раз сказал что выдал,вопрос сильно затянул и не хотел давать чек,ссылаясь на то что дал(смешно),говорю камера есть посмотрите,тут же приходит девушка и снимимает чек.Вопросов очень много к этому магазину,почему нет контроля .И почему маленький ребенок сотрудницы находится в магазине почти в23 часа?😱
4
1
Lika Kakubava
Level 4 Local Expert
March 24, 2024
Посещаю этот Дикси регулярно и всегда встречаю дружелюбных и отзывчивых сотрудников, в том числе и контролеров-кассиров (Аскарали Батмакан)
Очень приветливая, всегда предложит помощь в поиске нужных продуктов и быстро и эффективно оформит покупки.
Ещё бы отметила вежливость и профессионализм в общении с клиентами. Всегда приятно общаться с улыбчивым сотрудником, который готов помочь!
Я остаюсь довольной и рекомендую этот магазин всем, кто ценит высокий уровень сервиса.
4
6
Элла
Level 6 Local Expert
October 19, 2024
Здравствуйте! Все равно хорошо, а не отлично. Радует, что поставили терминалы самообслуживания. Ура! Я предпочитаю сама сканировать и оплачивать. Сегодня мне рассказали, что они заработали. Это существенно улучшит обстановку!
3
3
Илья
Level 4 Local Expert
December 2, 2024
С того момента, как поставили КСО впечатления от покупок стали гораздо лучше. Ассортимент небольшой, можно найти самое необходимое, но для более выборочных покупох предпочитаю конкурентов с большим ассортиментом.
1
1
gfdtk55555
Level 5 Local Expert
January 12
После того, как поставили кассы самообслуживания, стало намного удобнее
Персонал вежливый, просрочку никогда не находил, в целом - что ещё нужно от сетевого супермаркета. Единственный вопрос вызывает чистота пола и некоторых стеллажей
3
Дарья Небесная
Level 7 Local Expert
September 20, 2024
Помещение создаёт впечатление, что это какой-то продсклад, а не сетевой магазин. Ну, это вполне в традициях старого Дикси — бардак, просрочка среди свежих товаров, гигантские очереди на кассе. 12 человек в очереди, кассир ужасно медленная, вторую кассу открывать отказываются по причине "второй продавец в зале и меня не услышала"
3
ITS
Level 11 Local Expert
October 11, 2024
Часто не убрано, ценники не всегда можно найти! Цены средние! Кассиры не очень компетентные по вопросам акций магазина! В последнее время работают кассиры не говорящие по русски. Даже сумму чека правильно сказать не могут, говорят одну, а потом удивляются почему им дали денег меньше чека.
4
Google K
Level 3 Local Expert
March 4
Как магазин у дома -пойдет. Ценники почти всегда стоят не актуальные. Через приложение хороший прайс идет, на любимые продукты недели
383229 Курнаева
Level 6 Local Expert
October 16, 2024
Вот нет такого порядка как в Апрелевке. То ли зависит от управляющего. То ли по другой причине, а в последний раз удивили. В магазин заехал на мопеде доставщик продуктов. Ну что можно еще сказать. Слов нет😫
3
мария п
Level 8 Local Expert
September 21, 2024
Очередь 7 человек, кассира нет, на просьбу позвать реакции ноль. Гнилые овощи, по луку бегают тараканы, баклажан, покрытый плесенью размером с ладонь. И все это на витрине. Персонал то ли не понимает по русски, то ли прикидывается.
1
Алексей Кульпин
Level 10 Local Expert
January 9
Отсутствие порядка, все ценники не на своих местах, но в целом Дикси нравится, цены не кусаются
2
Ирина Цудинович
Level 5 Local Expert
January 14
Ассортимент устраивает. Особенно молочный отдел. Но во многих Дикси теснота, паллеты, проходы забиты🤷♀️
2
k22Dli
Level 17 Local Expert
February 6
Средний магазин , цены средние , довольно грязно , в сырую погоду полы не моют , что сильно бьет по впечатлениям от магазина
Светлана С.
Level 2 Local Expert
May 1, 2024
Дикси в 3-ем микрорайоне Московский ужасный. Никогда нет верных ценников или совсем нет. С товаром бегаешь к кассе чтобы узнать цену. И цены в этом Диксе сильно отличаются от цен в других. Например кофе нескафе большая банка в Дикси на Производственной стоила 350 рублей, а в Московском 499. Спросила почему, ответ - хозяева разные.
9
Екатерина Фуфаева
Level 7 Local Expert
November 24, 2023
Из хорошего низкие цены.!!!!!!!Просрочки не встречала .С ценниками Беда.Бывает на кассе и в чеке увидишь цену без скидки,хотя на витрине стоит скидка.Ну а потом сюрприз!!😊Сейчас стало больше металических тележек на колёсах-это плюс ,а то раньше как Штирлиц ищешь у кого освободиласьт тогда и берешь 🙂А вообще добро пожаловать.!!Мне кажется что такое случается во всех магазинах сети Дикси.
2
2
Павел Г.
Level 4 Local Expert
March 29, 2024
Хороший средний магазин. Советую смотреть на сроки годности, за ними не всегда догоядывают. Бывает такое, что можно увидеть на прилавках испорченные фрукты, овощи, это конечно плохо. Постоянно туда хожу, если нужно что то по мелочи. Добрые сотрудники. Главное, что рядом с домом. Если не ошибаюсь-раьотает 24/7
1
4
Инкогнито 0603
Level 14 Local Expert
January 9, 2024
Один раз там побывал. Хороший магазин. Но цены опять поползли вверх ещё. Девушка. Из кыргызстана милое создание. Приятно даже говорить. Спасибо что есть такие кассиры. Замечательные
3
2
Татьяна Манина
Level 13 Local Expert
February 14, 2023
Сеть данная знакома давно, в магазине большой ассортимент, согласно формата магазина, расчитан на среднего покупателя -магазин у дома. Как бы не старались сотрудники данного магазина держать его в чистоте, вовремя менять ценник, убирать про срок во время, увы ...
И всё эти недочёты видны и будут, Руководство сети явно экономит на штате,
Так как сотрудник и кассир- продавец (и за кассой должен обслужить и товар закреплённого отдела выложить и ценники в этом отделе поменять, ротацию товара сделать, про срок убрать, полочки помыть и. т. д. да, хорошо если грузчик товар вывезет в зал, а зачастую сами таскают коробки) вот и получается три в одном каждый сотрудник Дикси. Поэтому , не очень люблю заходить в этот магазин, ценник не соответствует, кассира ждёшь. Прочитав мой отзыв руководство сети может, высказать управляющей) но господа, поменяйте концепцию не экономите на штате, Пятёрочка в этом плане вас обошла)
4
Дмитрий
Level 9 Local Expert
September 8, 2024
Все устраивает, кроме одного среднеазиата за кассой и огромной очереди к нему. Неужели нельзя сделать нормальный узел касс? Очереди постоянно...
4
Тамара Човник
Level 16 Local Expert
October 19, 2024
Продукты в ассортименте. Все отлично.
3
Светлана Наумова
Level 30 Local Expert
September 1, 2023
2 дня, подряд 23 и 24 апреля 23 гпокупала кислое молоко первым делом в этом магазине, что за издевательство, по телефону горячей линии 23 сказали что вернуть нельзя т, к нет чека, 24,апоеля некто оператор Илья в 13 45 по московскому времени по горячей линии не смог пояснить что сделать чтобы вернуть деньги за этот товар и не какую то чушь, вы почему на горячую линию садвете детей которые мычат 3 щаучкнными фразами и совсем ничего ответить не могу, и почему некачественный продукт продолжают продавать в ваших магазинах
1
1
Иван Резцов
Level 9 Local Expert
December 5, 2023
Классический минимаркет. Дикси самый популярный в снг минимаркет вместе с пятёрочкой. Продукты не первой свежести, но есть и хороший товар.
1
Сергей С
Level 3 Local Expert
February 27, 2024
Самый ужасный сетевой магазин в нашем микрорайоне. Продавцы ходят по залу без формы, разговаривают между собой, как на рынке, еще и на своем языке. Постоянно очереди, не важно в какое время придешь за покупками.
8
1
Даша У.
Level 4 Local Expert
July 28, 2022
Поставлю 5ку даже при наличии некоторых минусов, потому что плюсы на мой взгляд перекрывают их.
Плюсы работает круглосуточно (обожаю!!!)
Большой ассортимент
Дёшево
Минусы - летом очень аккуратно надо с молочными продуктами, часто попадаются испорченные. Где то с холодильником неполадки.
Но за то что он работает круглосуточно ему и 10ку не жалко. Часто когда поздно вечером после работы или ночью захочется чего нибудь, или экстренно какая нибудь бытовуха он открыт, 5 минут сбегал и всё есть уже.
4
7
Михаил Белов
Level 2 Local Expert
December 21, 2024
Всё с душою, лечение, питание, досуг и общение.
3
Лу Петрова
Level 5 Local Expert
October 25, 2023
Ближайший к дому магазин. Работники постоянно меняются. Цены на кассе не соответствуют ценникам на полках. Часто просрочка на полках. В кассу не достоишься, медленно обслуживают. Последнее время охлажденка (мясо) в морозилке, перекладывать не хотят, объясняют тем, что холодильник стоит на "летнем" режиме (показывает -8). Грязно, мухи, овощи и фрукты с плесенью. Навести бы порядок!
4
Юлия Буланова
Level 13 Local Expert
July 6, 2022
Магазин у дома 🏠 всегда забегаем туда за вкусняшками и основными продуктами
Свежая выпечка 🥐 достойный ассортимент
Приемлемые цены
Чисто и хорошо оформлены витрины
Персонал вежливый и дружелюбный
5
4
Григорий Смирнов
Level 6 Local Expert
February 2, 2024
Обычный Дикси ,бывает очень грязно. Работает несколько касс ,в очереди стоишь не долго. Часто замечал ,что нет ценников на товары.Один раз пробил виски по цене на ценнике ,но на кассе вышла другая цена ,кассир сказала ,что ценник устарел и отказалась пробивать по этой цене .
2
1
Оксана Б.
Level 3 Local Expert
May 24, 2024
Считаю неуместным так громко включать в магазине музыку. Уже который раз захожу и попадаю на грохот русской попсы. Там руководство вообще присутствует?!
4
Елена Наумова
Level 2 Local Expert
January 11, 2024
С ценниками беда и с разночтением цен между ценниками ( скидка или акция ) , в чеке полная цена, в других сетях в своём районе с этим все четко .
3
Любовь Панкрахина
Level 7 Local Expert
November 10, 2022
Фрукты, как то набросаны, цены не везде, вечером работала одна касса, собрала длинную очередь, помещение не маленькое, но как то всё неряшливо, не приятно там находится, хочется побыстрее уйти. Людииии, я хочу спросить, как же надо ненавидеть свою работу и не уважать покупателей, которые вынуждены идти в этот магазин, т. к. он находится в шаговой доступности.?!!!!!Так и хочется взять швабру и вымести всю грязь вместе с управляющим этого магазина.
5
Виталий Бологов
Level 4 Local Expert
April 18, 2023
Продукты с истёкшим сроком годности, тут это норма! Если вдруг выразите недовольство по этому поводу, вам скажут примерно следующее - не нравиться то чем мы торгуем, иди в другой магазин! А мы тут не отвечаем за товар. Бери что лежит и уходи! Или не приходи сюда.
То что они набирают людей у которых три класса образования, это пол беды, но когда полки забиты тухлыми товарами и даже питьевая вода просроченная и стоит мутная, а потом от нее тошнит это уже не смешно. Сотрудники хамят и откровенно посылают на три весёлых . Хочется верить, что этот отзыв будет услышан. Ибо я обратился в соответствующие структуры и надеюсь, что по данному адресу придут с проверкой.
7
2
Татьяна ....
Level 5 Local Expert
January 9, 2023
Хороший магазин, почти всегда есть акционный товар ( часто без ценников, цену можно проверить в приложении) ,неплохой ассортимент , но мало кассиров, соответственно большие очереди к кассе.
3
1
Отта кабуто
Level 4 Local Expert
December 20, 2022
ЧЕСТО СКАЗАТЬ Я В УЖАСЕ, хуже магазине не видел, как то я видел как бомжа удовлетворяли в 5 точку , и ты было чище. ЦЕННИКИ ЭТО просто ужас , найти цену сложнее чем *** ЕГЭ СДАТЬ капец . Я НЕ Могу. КТО Блин РАБОТНИКОВ НАНИМАЕТ!!!!
ЧТО ЗА нерусский ЗА КАССОЙ КУРИТ БЛин ВЕЙП, ПРИ ДЕТях. А САМОЕ СМЕШНОЕ. Я ЗАШЕЛ ЗА КОРМОМ ДЛЯ КИТИКА, ПОКА блин Я ЖДАЛ В ОЧЕРЕДИ, КИТИК УМЕР. А ЭТОТ человек ДАЖЕ ПО qr НЕ СМОГ БЛин МНЕ ПРОДАТЬ. Я ВСЕ ЕГО . Я ЛУЧШЕ БУДУ ГОЛОДНЫМ ЧЕМ СЮДА ЗАЙДУ. ИЗ КРУГЛОСУТОЧНОГО В ЭТОМ МАГАЗИНЕ ТОЛЬКО МАТЬ АДМИНИСТРАТОРА.
13
Анастасия Герасимова
Level 9 Local Expert
July 2, 2024
Чаще всего грязно,очереди на кассе и работает одна касса,кассиры часто меняются,но одинаково не приветливы.
4
@kate_loves_yonex
Level 17 Local Expert
March 6, 2023
Не советую от слова совсем.
Отношение к покупателям хамское, на вопрос почему ценники не соответствует товару, который лежит на полке под ним, ответ был : ну вы же должны читать!
К сожалению Дикси не меняется , особенно по отношению к покупателям. Жаль..
Очень не приятно.
На фото видно, что в чеке одно, а по факту другое.
После просьбы дать мне жалобную книгу, кассир скрипя зубами сделал скидку на колбасу.
Искренне желаю Вам улучшить качество работы!
4
Тата
Level 5 Local Expert
March 16, 2023
Спасибо большое за обслуживание заместителю директора Тимуру. Очень приятно,что магазин начал приображаться. Сразу чувствуется что пришел компетентный человек. Надеюсь,что надолго.
3
2
Дмитрий Алексеев
Level 10 Local Expert
June 22, 2022
Захожу в магазин с мыслями о хороших покупках.
Ну со стороны крутой и красивый магазин с новым ремонтом.
Я был в магазине до и после ремонта.
И могу смело сказать что кроме ремонта в магазине ничего не изменилось.
Как был один человек на кассе так и остался.
Вскоре всего мне попалась новая кассирша и она не знала как сделать отмену товара, но за то она мне сразу дала купон.
Не советую.
4
Nerobeev
Level 11 Local Expert
February 25, 2024
Магазин конечно... Жёсткий, вечно грязно, зимой лужи перед входом, вечно одна касса и ооочерееедь, каждый год захожу в надежде что что то изменилось,а нет.
6
Диодор Гафаров
Level 8 Local Expert
February 6, 2024
Одна продавщица сидя на кассе вообще не замыкается. Орет на весь зал с предложением акционных товаров. Такое ощущение, что она перепутала магазин с рынком
4
Den4ik_zhd
Level 5 Local Expert
February 25, 2024
Не сказал бы что магазин стал лучше, но ценники меняют стали за этим следить, стали убирать
Но то что было до этого небо и земля!!!
4
Светлана Лаврешина
Level 12 Local Expert
May 18, 2023
Выбор товаров большой. Проверяется срок годности. Но часто работает одна касса. Что создаёт недовольство покупателей. Много акционного товара. Нужно отдать должное, продукция по акциям соответствует нормам. Но, не смотря минусы, магазин имеет своих постоянных покупателей.
4
Андрей Шолохов
Level 16 Local Expert
March 30, 2023
Не знаю что и сказать, по моему мнению, один из самых грязных магазинов в нашем районе!!! Ценники иногда не соответствуют реальным, кассиры очень медленно работают. Постоянно очередь. Стараюсь не приходить в этот магазин.
3
2
Алексей Ложкин
Level 8 Local Expert
February 27, 2023
Молочную продукцию долгое время не расставляют. Пришел утром увидел поддоны с молочкой и Мясной продукцией, потом вернулся часов через 10-12 поддоны как стояли не разобранные так и остались стоять. И такое замечаю часто. Вечно очередь, работает 1 кассир и оооочень редко бывает такое что там парочка кассиров сидит.
Последние несколько недель магазин работает до 23.00 максимум.
3
Анастасия
Level 3 Local Expert
November 14, 2022
После похода в данное заведение испытываешь экзистенциальный кризис и ужас от всего, что там происходит.
Оставили одну из нескольких жалоб, которая рассматривалась неделю. Казалось бы, ситуация должна была проясниться и в конце-концов можно было надеяться на положительную динамику. Однако после смены руководства, беседы с персоналом и его заменой (по заверениям компании) стало гораздо хуже.
В очередной раз приходишь в магазин вечером и в очередной раз работает единственная касса с бесконечной очередью покупателей. Один человек (сложно понять кто это - кассир или какой-то посторонний, поскольку формы и бейджика нет) за кассой, а остальные слоняются по магазину, хихикают между стеллажами и что-то обсуждают, создавая вид бурной деятельности (опять же без формы и бейджика). Кто это? Как к ним обращаться? Наверное нет смысла выяснять, все равно не получишь ответ.
Хотелось бы отметить также отсутствие ценников - ценники находятся намного дальше товара; цену товара выясняешь непосредственно на кассе; акция без акции - пробивают товар по обычной цене и делают вид, будто так и должно быть. Если замечаешь, что цена не та после закрытия чека, то персонал воротит нос и нехотя делает отмену (а в это самое время очередь все больше).
И это только вершина айсберга, о который разбивается корабль надежды и хорошего настроения покупателя.
5
Сергей Б
Level 6 Local Expert
July 29, 2023
Выбор продуктов хороший, качество тоже. Постоянные очереди, нехватка профессиональных сотрудников, несоответствие цены и товара и постоянно нет сдачи, как будто наличные в стране отменили
4
Timur S
Level 3 Local Expert
March 27, 2023
Данный магазин не рекомендуется для попки товара, если бы вы знали всё из нутри то не стали сюда заходить))
Поповоду персонала начиная с Детектора, какой детектор такой и персонал, ни Детектор а татуированый гопник)) кто её вообще Детектором Назначил она просрала своё тело и магазин просрëт)
4
Валерий
Level 6 Local Expert
December 21, 2024
Очереди, ценники не верные, бардак.
4
Игорь
Level 5 Local Expert
May 15, 2023
Уменьшился ассортимент. Толи с поставками проблема не знаю. То поле то пусто. И касса работает одна когда большая очередь. Очень редко когда администратор или главный кассир активизируют вторую кассу.
3
СУП-союз умных потребителей
Level 7 Local Expert
July 1, 2023
Уважаемые!
Не советую туда заходить или даже близко находится от этой помойки, там везде грязно, неадекватный персонал, из 3 касс работает только одна, всегда большие очереди, товары как попадётся то качественные свежии либо мятые просроченные, из всего плохого есть одно хорошее и это скидки