Diksi
575 reviews
January 31
Прочитав столько отзывов, решила написать и свой тоже, часто ходила в этот магазин и одна и с мужем тоже. Но на на днях с мужем зашли ночью взять киви , выбирали выбирали ничего не выбрали так как было все гнилое. В итоге выходим мы из магазина к нам подходит и останавливает парнишка работник магазина и спрашивает Что взяли? Мы конечно в шоке не поняли , мы начали показывать карманы и я ему сказала Пойди посмотри по камерам украли мы или нет, мы живем тут рядом совсем и часто бываем. Было ну очень неприятно слышать это((( всегда один кассир в этом магазине, всегда толпа , овощи фрукты не свежие. В общем перестала я туда теперь ходить. Благо напротив есть Дикси тоже, вот там я люблю и кассиров и консультантов которые всегда помогут и подскажут, уже как родные. И там всегда все свежее
1
November 26, 2024
Пришли с супругой, сразу отвергло, идти дальше по магазину "Дикси" грязь на полу, пакетики маленькие валяются, следы потëков из под овощей, не приятный запах, ну кое как мы прошли, выбрали продукцию, и самое веселье начинается, подходим к кассам самообслуживания, и пробиваем товар, и нам пишет что товар не найден, мы позвали помощника по кассам самообслуживания, он в душе не знает что с этим товаром делать, мы к администратору, потому что директора этого заведения под названием "Дикси" в помине нету, и не было, данное заведение без директора магазина, в итоге магазин с одним администратором ну и кассовый персонал, с улицы взятый. Ну вернёмся к нашим товарам, администратор говорит что надо взять другой товар, взял другой товар, так он тоже не пробивается, помощник уже куда то убежал, звали не до звались, оставили продукцию и ушли, всём советую туда не ходить! Отвратительное заведение!
3
1
December 31, 2024
Овощи и фрукты гнилые. Их уже выкладывают такими. Сама видела как перебирают в зале мандарины, хорошие на тележку грузят и гниль ставят на витрину. Вялое, гнилое, с мошками это так в овощном отделе давно, еще до ремонта и в новом дизайне продолжается так. В общем бардак в зале, товар с тележками горами в проходах, на болках бардак, ценников на большую часть нет и продавцы зло отправляют к сканеру... Зачем тогда вообще ценники, уберите их и будем сканировать. Если есть ценники, то на все товары обязаны быть. Очереди на кассах, обычно одна рабочая касса и редко 2. На кассах самообслуживания очереди тоже. 2 звезды некоторым работникам зала и кассирам, охраннику.
2
November 13, 2024
Постоянно гнилые овощи, почти всегда зал заставлен поддона и с товаром, иногда даже человеку без всего протиснуться сложно. Очень грязно почти всегда. Никогда больше одной кассы не работает, кассы самообслуживания работают, если очень повезёт, штуки две. Если эти кассы и работают, то зачастую бывает так, что взвесить на них продукты невозможно - весы у аппарата сломаны. Продавцы сплошь нерусские, очень сильно хамят, огрызаются. Отмены товара дождаться невозможно.
1
April 16
Систематически отказывают продавать товар по цене на ценнике в торговом зале, объясняя это тем что "некому работать и менять ценники " ( цитата сохранена дословно)
.
16.04.2025 около 20:15 пытался купить 2 пачки мюсли по акции.
Продавец не смог пробить по цене на карточке товара из торгового зала.
Вызвали администратора, пришла женщина с недовольным выражением лица и без отличительных знаков ( бэйдж, форма работника магазина)
На просьбу пробить товар по цене на ценнике,в соответствии с законодательством,сразу отказала и сказала что ей "всё равно" на правила и регламент торговли, развернулась и ушла.
October 8, 2024
Магазин может и хороший, с отличным ассортиментом. Всё портит один кассир на кассе, огромная толпа на кассе. По мимо этого этот же кассир краем глаза смотрит на кассы самообслуживания и если ей что то не понравится - громко возмущается и очередь стоящая в кассе ждёт пока она закончит разбор полетов. Раз стоят кассы самообслуживания - поставьте туда наблюдателя, что бы не было конфузов, как это случилось со мной: показывайте электронный чек, давайте разбираться что пробил, а что нет…
1
November 15, 2024
Ну такое… Как и многие магазины этой сети захламлены в проходах, ценники перепутаны или отсутствуют, сотрудников не хватает. Как я понял, очень много зависит от управляющего. На Наташинской улице, с недавних пор, дело идёт к улучшению. Возможно, это связано со сменой управляющего.
1
January 3, 2024
Я считаю, что это один из лучших магазинов в округе! 👍
Логичная и понятная расстановка товаров, достаточно широкие проходы между рядами, хороший выбор товаров, приятные цены, вежливые сотрудники. Кассы самообслуживания существенно сокращают очереди.
С моим графиком работы круглосуточный режим работы данного магазина является его существенным преимуществом!
3
April 10
Бардак полнейший, но вопросы к собственникам, если людям не платить, то соответственно и работать некому будет. Я как то спросила сотрудницу насчёт ценников, почему у них с ними так плохо всё, она мне, чуть не плача, ответила, что она одна в зале и у неё миллион паллетов стоит, она в тот момент в спешке заморозку выставляла. Больше я её не видела- тоже убежала значит.
November 9, 2024
Самый отвратительный магазин на районе! Персонал безобразный. Никакой клиентоориентированности, никакого обслуживания и сервиса. Хамки за кассами. Резервуар для молока в кофемашине не моется месяцами и воняет непойми чем и в него заливается свежее молоко. Никогда нет крышек для стаканов. Мухи на выпечке. В целом впечатление мерзкое
5
October 13, 2024
Отвратительное место очень грязно продукты грязные хотелось развернуться и уйти взял только самое необходимое и пошел на кассу самообслуживания в это время кассир и еще один сотрудник громко спорили с покупателем палеты с продуктами стоят в зале их никто не разбирает время было около 22 часов поставки осуществляются днем или утром продукты стоят целый день молочка и скоропортящиеся продукты хранятся с нарушение условий хранения
Потом одна из сотрудников начала кричать на покупателя
4
November 28, 2024
Магазин очень грязный.
Товары без ценников или цены не актуальны.
Постоянные очереди. Товары попадаются просроченные. В холодильнике, где курятина, постоянно плохой запах.
1
June 24, 2024
Чисто и не воняет как у некоторых. Выбор большой. Просрочки не попадались, наверное следят. Хотя фрукты и овощи попадаются не очень. Как во многих подобных магазинах. Очереди редко и не большие. Есть кассы самообслуживания. Рекомендую.
2
February 2
Чистенько, окуратно вежливый персонал 🙏🙏🙏👍👍👍всегда свежие продукты,
1
2
February 1
Заболевшие сотрудники кашляют на покупателей,даже рот не прикрывают.если директор не хочет отправлять сотрудников на больничный,пусть тогда носят маски.что за отношение к покупателям.
December 21, 2024
Магазин такой себе, полностью нерусский персонал, хамят переодически, ничего не знают, за кассой сидит один человек, а иногда вообще никого нет. Кассы самообслуживания, вообще ад, очень часто товар нет главного за них, то на обеде, то он где-то еще шляется, короче вообще не дождаться его в случае чего. Теперь про сам магазин...
Это просто ужас у овощей всегда грязь и часто что то гниет, цены на полках могут вообще не соответствовать на кассах, например на 21.12.24 там уже неделю стоит цена на Липтон 169р., а на кассе пробивают за 189р. и каждый раз говорят что не успели поменять. Постоянно в зале что-то стоит не нужное что мешает проходе:коробки палеты и тп. Вкрации полный ужас, никому не советую данный магазин.
1
1
October 28, 2024
Разочарование, цены не совпадают с ценником. Я часто покупаю муку ФРАНЦУЗСКАЯ ШТУЧКА, про ценник говорила не раз... Типо поменяем. Как в сказке про лебедь/щука/рак , а воз и ныне там 🙎
February 7, 2024
Реакция после ремонта. Выглядеть стал конечно свежее, ощущение будто бы стало пробоваться больше всего. Но да, ставить кассу самообслуживания рядом с обычной кассой (прямо на против) идея так себе. Вроде и улучшили магазин, а вроде бы место для прохода стало меньше. Самый главный минус! Вроде бы они пишут что круглосутка, но нифига подобного)
До этого раньше хоть бумажку клеили что закрываются во столько то, а сейчас просто надеешься что они будут работать до 00.00
4
October 8, 2024
Одна звезда и то будет много для данного Дикси, заказала через Деливери заказ в данном предприятии, по приезду курьер выяснил, что сборщика заказа нет, но данный магазин решил все же взять заказ, почти час времени в никуда из-за безответственного персонала. Одна звезда и то много, не советую вообще
2
November 9, 2024
Каждый раз захожу и выхожу, иду в магазин напротив.
Никогда нет ценников, полки полупустые, тележек и корзинок тоже почти никогда нет.
1
1
March 16
Персонал раньше был лучше , но и сейчас не ужасный , иногда не работает вторая касса , но это в каждом Дикси
February 23
Не смотря на большой ассортимент в этом магазине, на полках лежит просрочка которую не убирают.
1
1
March 2, 2024
Настолько по моечный магазин, все время очереди, ценники якобы участвующие в акции и рядом не стояли с реальной ценой. Каждый раз приходится разбираться с ценником. Возможно после ремонта стало чище. Вечная давка, если посетители с тележками да и еще с детьми то не разойтись. Персонал остается желать лучшего.
4
February 6
Как товар не проверяется на качество ?!
Свинское отношение!
Тем более молочная продукция.
Позор!
March 31
Товар с полок не пробивается по штрих коду
Работает одна касса в вечернее время, огромные очереди
February 19
Отвратительный персонал за исключением одной женщины кассира! Посадили не понятно кого, на кассу, толком сдачу выдать не может. Люди каждый вечер по минут 30 стоять в очереди, просто потому что кассир тупит. Подбор персонала видимо осуществляется от балды
October 8, 2024
Время 8.15 магазин закрыт.
Режим работы с 08.00
Безобразие !!
Начальник с ключами опаздывает,так сказали сотрудники магазина,которые стоят у служебного входа и ждут его
2
June 3, 2024
Хороший магазин, ассортимент неплохой, единственное, разочаровывает отдел " овощи-фрукты ", в остальном норм.
February 21, 2023
Магазин плохой. Постоянные очереди на кассе. На одной кассе лента не работает уже, наверно, год. Ассортимент обычные для эконом-класса. Цены тоже эконом, много акционных товаров.
Мороженое всегда испорченное, перемороженное: и зимой, и летом (годами ничего не меняется, живем рядом с магазином 5 лет). Не соблюдают правила хранения, видимо.
Персонал перегружен, поэтому периодически огрызаются на замечания покупателей.
4
March 4
Уборщица моет пол машинкой именно в том месте, где скопление покупателей, а ни где действительно грязно и нет никого. Не даёт взять товар, не даёт рассчитаться на кассе и вслед оскорбляет покупателей. Не хочется заходить уже в этот магазин, хорошо, что есть магазин через дорогу точно такой же, где всё совсем наоборот.
1
March 17, 2024
Вы в курсе что если весит вывеска 24 часа-то магазин должен работать по установленному графику,а не так,что б ты надеялся купить продукты после работы в круглосуточном магазине рядом с домом-а у тебя перед носом закрывают двери в час ночи и говорят что мы не работаем,обидно
10
August 3, 2024
На кассе сидит женщина отказывает в продаже товара.
По закону о зашите прав потребителей не имеют права,подошла администратор,просто отменила товар и ничего не решила,прошу принять меры.
3
March 7, 2024
сегодня не пробивалась карта, позвали сотрудника, он увидел, что мы его ждём, отвернулся и ушел от нас, по итогу я ходила искала его по всему магазину, пока он буквально бегал от нас, разговаривая со своим другом, также обратились к кассиру, она сказала мол щас пойдёт, а она просто кивнула и ничего не предприняла
1
January 29
За пару минут до закрытия закрывают магазин. Не ровно в 23:00
Не пустили в банкомат
1
1
February 7, 2024
Всегда грязно, часто проблемы с отсутствием ценников, или с их несвоевременной заменой. В торговом зале стоят огромные паллеты с товаром, всвязи с чем невозможно перемещаться, про то, чтобы проехать с тележкой вообще речи нет. Всё это грубое нарушение норм и правил! Сотрудники некомпетентные и хамоватые.
1
August 19, 2023
Магазин для покупки самого необходимого. Выбор товара не очень большой. Фрукты часто несвежие, завалявшиеся. Молоко, яйца, хлеб - продукты первой необходимости - можно купить без проблем.
2
December 14, 2022
Персонал доброжелательный, в зале чисто, выбор товара большой, на кассах иногда бывает многовато людей, не всегда стоят акционные ценники и отсутствуют тележки для покупок, всё приходится носить с собой в пакете
1
1
October 23, 2022
В магазине на Проспекте Победы 11/2 всегда не хватает тележек, корзины нужно искать под кассами, на входе они присутствуют крайне редко.
В торговом зале часто отсутствуют ценники, особенно на товар, который в данный момент продается по акции. Либо на один и тот же товар 2 ценника с разной стоимостью.
Самая большая проблема этого магазина - это огромные очереди в вечернее время по будням и в выходные дни. В основном работает 2 кассы, сотрудник 3-й кассы всегда на обеде. В такой очереди тратишь не менее 30 минут. (На прикрепленных фото, очередь, которая была в субботний день, двигалась она мучительно долго) Быстрее у кассиров обслуживать не получается. И третьего сотрудника за кассу посадить не могут.
И вишенкой на торте выступают вечно сломанные, либо "зависшие" терминалы оплаты. После 30 минут очереди до кассы, будьте добры ещё минут 5 провести у кассы, пытаясь оплатить свою покупку.
Отвратительное отношение магазина к покупателям со всех сторон.
5
March 29, 2024
Медленное обслуживание. На кассу самообслуживания помощника вообще полгода нужно ждать. Почему нельзя выделить отдельно сотрудника на зону касс самообслуживания!!!!!!!
March 18, 2023
Большой и чистый магазин. Выбор товаров хороший. Персонал вежливый, бывают очереди на кассах. Всегда есть различные скидки и акции на товары
2
1
April 29, 2024
Сейчас у дамы на кассе самообслуживания произошел какой-то сбой, покупку не смогла завершить. Пришла сотрудница, не получилось и у неё и она отправляет покупательницу "пройдите в кассу без очереди"
Конечно, я не пустила. На кассах всегда бардак, кто решил, если самообслуживание сломалось идти в кассу без очереди???
Пока пробивали мои покупки, сотрудницы обсудили эту даму, оказыввется она ходит туда постоянно и наводит движ. Вот дай ей Бог здоровья и сил, может порядка станет в этом Дикси больше.
August 26, 2023
Продают просрочку, ценники не соответствуют. Каждый день разные условия покупки табачных изделий и энергетиков. Сегодня хочу продаю без паспорта , сегодня хочу с паспортом.
Отвратительное просто отношение к людям
Отношение хамское. Очереди огромные , персонал за кассой работать не умеет. Разговаривать научитесь прежде чем работать с людьми !!
4
December 1, 2024
Обманывают на кассе,ценников нет на многих позициях.
1
2
August 13, 2023
Не очень чисто. Фрукты и овощи бывают гнилые. Встречается просрочка(заморозка, молочка, хлеб и многое другое). На кассе периодически всегда много людей.
3
March 30, 2023
Я был крайне разочарован в магазине, который утверждает, что работает 24 часа в сутки. Когда я пришел туда в час ночи, чтобы купить необходимые мне товары, я обнаружил, что магазин уже закрыт и никого там не было.
Я попытался обратиться к службе поддержки, чтобы узнать, что происходит, но не получил никакого ответа. Это просто неприемлемо! Если магазин не может работать 24 часа в сутки, то почему он утверждает обратное? Это только создает неудобства для клиентов, которые полагаются на эти часы работы.
1
1
July 11, 2022
Хороший магазин. Рядом с домом. Есть выбор. Много акций. Вполне доволен. Раньше были проблемы с достаточным количеством тележек - исправили. Когда постоянно будут работать все 4 кассы - будет замечательно!
4
3
August 4, 2024
Всегда неверные ценники, хамское отношение персонала, никогда нет помощников для касс самообслуживания
1
April 3, 2024
Не хватает чистоты и порядка в самом помещении магазина. Разнообразие товара устраивает.
1
1
October 14, 2023
Огромная очередь на кассах, узкие ряды, не понятная выкладка, нет навигации, это всё минусы. Из плюсов только доступность к месту проживания
5
March 13, 2024
Ассортимент товаров хороший, цены приемлемые, но по ночам магазин не работает. Закрыт с 0 часов. Хотя вывеска на магазине 24 часа.