Сегодня состоялась неприятная ситуация с сотрудницей магазина Инной.
Я уважительно попросила её обслужить нас как можно быстрее и сесть за кассу, ведь я была с грудным ребенком, которого нужно было скорее отвезти домой.
На что в грубой форме получила отказ и угрозы, если я не отойду, то "она наедет на коляску своими колясками".
Дальше началась словесная перепалка. В которой Инна пыталась меня подвинуть. Дотронулась до меня, что возмутительно! Вела себя агрессивно. Заявляла "не мешайте мне тут работать", "вы на моё место сюда работать придёте" и т.д. Другие сотрудники только грустно смотрели и говорили, что она со всеми так разговаривает и это не первый раз.
После такого взаимодействия в магазин этот не хочется ходить больше совсем. До этого он мне нравился и казался лучшим на районе.
Надеюсь Администрация магазина примет меры и не даст такому агрессивно настроеному сотруднику портить репутацию магазина!
Дарья Я.
Level 5 Local Expert
March 31
Хороший магазина, чисто, места много. Минус - если есть проблема на кассе самообслуживания - найти кого то кто поможет сложно, специализированного человека нет
Мичи
Level 6 Local Expert
November 18, 2024
В целом магазин сам по себе просто нормальный. Там есть ровно то что нужно, но не более. Не особо чистый какой-то на вид, но свою функцию как магазин выполн яет. Самое плохое, дикси это круглосуточный магазин, который помогает жить тем, кто работает по ночам. Тут же написано круглосуточный, но по факту час ночи и на этом, его полномочия все:'>
1
1
Елена Покрина
Level 4 Local Expert
March 27, 2024
Отличный магазин, широкий ассортимент, светлый, чистый,уютный.Всегда свежая и вкусная выпечка.Персонал вежливый,всегда помогут и подскажут.Хочу выразить отдельную благодарность управляющему магазином Оксане, доброжелательная,отзывчивая девушка.Процветания вашему магазину.👍👍👍
2
7
Darth Vader
Level 6 Local Expert
February 3
Отвратительный магазин. Ценники не соответствуют реалиям на кассе, выпечку держат в несоответствующих для этого местах. Мал о того, что кассы с начала работы до её конца переполнены, так ещё и постоянные проблемы с пробитием товара!
Добавлю так же, что магазин был всегда круглосуточным (это был жирный плюс, ибо таких поблизости нет), а сейчас он работает до 23:00! В чём причина этого? Этим летом, в общем говоря, ситуация была та же самая, но её "исправили" до конца осени, не дав исчерпывающие доводы людям.
2
Кира Чурикова
Level 6 Local Expert
September 11, 2024
В магазине чисто, есть система скидок по карте, удобные кассы и достаточная парковка. Иногда бывают проблемы с доставкой товаров, но в целом магазин оставляет приятное впечатление.
3
2
Галина Кузнецова
Level 4 Local Expert
September 25, 2024
Хороший магазин, вежливый и доброжелательный персонал, большой ассортимент. Есть кассы самообслуживания и рядом специалист, который может помочь пробить товар. Спасибо за хорошую работу.
6
Евгения Геша
Level 11 Local Expert
February 2
Любим этот магазин, за простор и всегда достойные фрукты. Минус в том, что очень тяжело добыть тележку для покупок. Не всегда удобно с корзиной.
Мария С.
Level 11 Local Expert
February 23
Хамское отношение мужчины-то ли администратор, то ли кто то из старших - неславянской внешности. На просьбу открыть третью кассу грубо ответил, что " и так хватит. Два кассира уж е работают". Учитывая что это праздничный день и у касс были очереди. Тележек крайне мало! При небольшом количестве посетителей, не было ни одной тележки. Отвратительный сотрудник испортил все отношение к магазину. Давно на заходила, думала что то изменится в лучшую сторону. Изменилось в худшую.
Алексей Шальнов
Level 6 Local Expert
November 26, 2024
Чистота в зале. Много товара. Вежливый персонал. Товары все качественные....без просрочки. Мне понравилось
2
Анастасия Золотова
Level 3 Local Expert
October 13, 2024
Сегодня 13.10.2024 в 16.10 заходили с парнем в магазин,пошли на кассу самообслуживания все пробил(на разных кассах) вышли из магазина,выбегают 2 женщины начинают останавливать говорить что якобы не пробили,распечатали чек посмотрели,отпустили. Что за отношение к клиентам? Смотрите чаще камеры и за просто так не останавливайте людей!!!
6
1
Елена Жирнова
Level 7 Local Expert
October 7, 2024
В принципе есть все необходимое, часто скидки, что не маловажно. Есть кассы самообслуживания. Не правится только расположение стеллажей- не удо бно, не сразу найдешь нужный товар
1
Ксения
Level 4 Local Expert
June 30, 2024
В целом функции продуктового магазина выполняет.
Но в морозилках с мясом было бы неплохо вывести тараканов.
А еще уже реши ть круглосуточный он или нет. 3 раза в этом месяце после часа магазин был закрыт. Первый раз просто в двери была какая-то палка чтобы ее не открыли. 2 раз висела бумажка с указанием что на ночь закрыты (ура была бумажка). 3 раз просто закрытая дверь.
Прошло полгода. Магазин отремонтировали, но 24 часа он так и не работает🙂 Администрация или кто там главный-смените график работы, вводите всех в заблуждение!
11
Юсупова Хуршида
Level 6 Local Expert
February 14
Не приветливый персонал, на кассе сидят с хмурой рожей, особенно киргизка и женщина в возрасте славянской внешности. Из-за таких кассиров даже заходить в магазин не хочется. Такое ощущение что мы в долг у них пришли просить продукты. Ужасные продавцы кассиры.
Утро Вам
Level 7 Local Expert
August 7, 2024
Уникально. Ценники весят со скидками..но кассир пробивает без скидок.при чëм после вопроса где скидки грубо говорит что она не чего не знает и отправляет тебя к администратору.
После администратор хлопая казашкими глазами. Удивляется по чему с ней не нежно разговаривают.. При этом выясняется что на некоторые товары ценники вобще отсудствуют из за не исправного принтера...
Короче говоря морочит голову всякими сказками.
Деньги возвращают через несколько дней переводят их на карту если оплата по карте.
Теперь дорогие мои мы как всегда кормим всех гостей столицы так же как и в отпуске..решают они что Москва зарабатывает большие зарплаты .хотя нааерное Вы согласитесь что нас простых граждан стараются везде обокрасть...
Разница по общему чеку 101 рубль.
И один товар был под ценником 89 рублей а оказался он без ценника и стоимостью 120 рулей.
И ценник на тот же похожий товар что и купленый..хотельсь бы "этим" Пожелать удач и успехов..но только на их роодине и со своими родными
7
1
Оксана
Level 4 Local Expert
January 18
Магазин, в котором сотрудники хамят вам в лицо, ценники на товары не соответствуют тому, что пробивается на кассе или отсутствуют вообще. Отвратительное обслуживание и не всегда качественный товар.
3
Андрей
Level 11 Local Expert
March 9, 2024
После ремонта магазин стал попросторнее, неплохой ассортимент, более менее хорошие овощи и фрукты. Кассовая зона достаточно просторная. Есть выпечка. Быв ают неплохие скидки.
1
4
silya1987@mail.ru
Level 5 Local Expert
December 20, 2024
Постоянные очереди, мало тележек, персонал постоянно делает выкладку товара в час пик, отвратительные кассы самообслуживания , единственный плюс мало просрочки!
Татьяна Проценко
Level 3 Local Expert
September 3, 2024
Магазин сам по себе неплохой. Но персонал пробивает дно раз за разом. Если у вас хорошее настроение смело идите в этот магазин, там вам обязательно нахамят и обматерят. Кассиры не знают, что такое минимальная вежливость. Мат и хамство рулят.
7
Наталия Зеленова
Level 3 Local Expert
March 16, 2024
После ремонта стало уютнее и удобнее. Расширился ассортимент. Поставили кассы самообслуживания, что здорово. Только в кассовой зоне тесновато
3
3
kitten core
Level 3 Local Expert
September 13, 2024
Постоянно закрывается на ночь, хотя магазин круглосуточный. Очень обидно, когда ночью приходишь в «круглосуточный» магазин, а он закрыт на тех обсл уживание. И так каждый день…
Еще и персонал грубый
9
светлана
Level 5 Local Expert
November 17, 2024
Заказала доставку, всё время косяки. То мороженое привозят уже коктейлем, а сегодня уже начали просрочку в заказы класть.
3
Vichka
Level 3 Local Expert
May 19, 2024
Чуть ли не ежедневно с 00:00 или 01:00 вешают эту табличку. Убивают суть круглосуточного магазина. Иногда даже повесить не удосуживаются, просто закрывая дверь. А ещё там на охране касс работает женщина, которая махала у меня перед лицом острым предметом, пока объясняла что-то. Персонал не разбирается в ассортименте, только у 3 сотрудника смогла узнать, есть ли вообще нужный мне товар. + Очень часто вижу продукты с подходящим к концу или вышедшим сроком годности
8
Софья Яшина
Level 5 Local Expert
November 12, 2024
Удалила старый отзыв, где писала о жутких очередях и хамском персонале. Кассы самообслуживания всё изменили: теперь нет гигантских очередей, а сотрудники ввиду снижения сильных стрессов стали дружелюбны. Но один нюанс всё же остается: зачем указывать график работы 24 часа если большинство ночей магазин закрыт? Может быть стоит подумать о найме ночной охраны? Потому что для таких людей как я, которые поздно возвращаются с работы, этот магазин всегда был палочкой-выручалочкой. Но чаще всего приходится натыкаться на вывеску "магазин закрыт"((
2
3
Инкогнито 7061
Level 4 Local Expert
January 7
Единственное место где можно найти все и доступная цена.
3
Алёна
Level 6 Local Expert
July 15, 2024
Много хороших продуктов,вежливый персонал . Сам магазин не маленький ,много ,что продоется
5
Аня Жуковская
Level 2 Local Expert
July 28, 2024
Он вообще круглосуточно может работать или нет?
Ночью едешь домой хочешь зайти в круглосуточный магазин чтобы что-то купить а не можешь потому что данный магазин закрывается на ночь чуть ли не каждый божий день! Задолбали
6
FIESTA
Level 4 Local Expert
September 20, 2024
Давно здесь не была. Изменился к магазин к лучшему! Теперь можно и кофе с собой брать. Буду теперь чаще заходить.
2
Tata Shef
Level 13 Local Expert
September 2, 2024
При сканировании карты Дикси из приложения мой кошелёк, оплата QR кодом невозможна ни на кассе самообслуживания, ни у касси ра. Кассир- развалившийся на стуле мужик, разговаривающий исключительно на "ты", трижды пробовал пробить товар- так плохо работает система.
4
Аида Ш.
Level 3 Local Expert
October 27, 2023
Оценка: 2/5
Я хотел бы поделиться своим негативным опытом посещения магазина Дикси, который по регламенту должен работать круглосуточно. Мое посещение произошло во время лютого холода, и это только усилило мое разочарование.
Когда я пришел к магазину, я ожидал, что смогу войти и согреться, но к моему удивлению, двери были закрыты. Я пытался найти информацию о времени закрытия на дверях или на веб-сайте магазина, однако она отсутствовала. Пришлось бродить по мрачным улицам в поисках другого магазина.
Самый неприятный момент в этой ситуации заключается в том, что если бы информация о реальном времени работы была доступна, я мог бы избежать этой холодной прогулки, так ситуацию добило то, что я был не один, а с четвероногим другом, который остался без ужина из-за некомпетентности и отвратительно го клиентоориентированности. Магазин должен быть ответственным и предоставлять своим клиентам точную и актуальную информацию о времени работы.
Я разочарован и недоволен уровнем сервиса в магазине Дикси. Неправильное предоставление информации клиентам, особенно в тяжелых климатических условиях, говорит о небрежности и неуважении к клиентам.
Я бы не рекомендовал магазин Дикси, особенно тем, кто находится в поиске надежного места для покупок в любое время суток. Важно, чтобы магазин соблюдал свои обязательства и предоставлял точную информацию о графике работы. Я надеюсь, что магазин примет меры для внесения необходимых изменений и улучшения своего сервиса.
25
Елена Балашова
Level 3 Local Expert
August 1, 2024
Персонал хамы, и в холодильниках и на полках просроченная продукция . И все хуже и хуже становится. Надо полностью менять весь персонал. Берут на работу одних хамов.
6
Жазира Иманова
Level 5 Local Expert
January 15
Не советую туда ходить ужас что там творить по фруктам бегают тараканы товар товары со сроком
2
1
Ирина Зиновьева
Level 4 Local Expert
November 16, 2023
Вежливый персонал. Всегда чисто. Большой выбор товара. С электронными кассами стало намного лучше. Спасибо большое.
9
248281 Храмова
Level 7 Local Expert
February 18, 2024
Сегодня, после ремонта, открылся всеми любимый Дикси, по ул. Вешняковская 29а.Такого поворота не ожидал никто. Покупатели в восторге от нового формат а и обилия продуктов. Желаю коллективу, что бы все у них было хорошо.
1
6
🍁Канадка🍁
Level 4 Local Expert
October 13, 2023
Магазин хороший часто там скупляюсь, цены низкие, но есть 2 но. 1 сегодня покупала орехи в нём и они были все червивые, ВСЕ. А 2 это что там всегда очередь, даже после открытия кассы самообслуживания там всё равно постоянно очередь...
3
Иван И.
Level 5 Local Expert
August 9, 2024
После ремонта вполне приличный магазин стал, ассортимент расширили, много скидок
3
2
Mucho Moss
Level 3 Local Expert
October 31, 2024
Слишком жарко и душно. А на улице конец октября и народ одет уже по-зимнему. Стало плохо.
4
Алексей Калганов
Level 11 Local Expert
November 6, 2024
Хороший магазин, большой выбор товара.
На кассах долгая очередь, медленно.
2
Андрей Грачев
Level 12 Local Expert
February 3
Сегодня побывал в этом магазине. И столкнулся с новой схемой обмана. На полках весят ценники с скидками по карте магазина. Но на кассе пробивается полная цена без скидки. Ответ сотрудника магазина , что у них уже три дня не работают скидки. А сменить ценники нет время. Будьте внимательнее, а лучше обходить этот магазин стороной.
Ashotik_Bratik
Level 9 Local Expert
November 11, 2023
Магазин обширный по сравнению с банальной "пятерочкой". Большой ассортимент, но персонал желает лучшего, все недовольные, ставят претензии (почему на кассу пошли, могли бы и на самообслуживание пройти) .
Грязноуато, но допустимо.
Рекомендую👍
3
Кон В.
Level 2 Local Expert
July 20, 2024
Дикси на Вешняковской 29, заявленный как круглосуточный магазин, по факту работает как обычный. Персонал закрывает вход на ночь и спокойно спит)
6
Полина Н.
Level 3 Local Expert
November 27, 2024
Постоянно закрыт вечером
Время 23:10, магазин закрыт
Вот вам и 24 часа 👍🏻
4
Денисов Т.
Level 2 Local Expert
October 24, 2023
Магазин заявлен как круглосуточный, но по факту работает по непонятному графику, который зависит, видимо, от степени лени ночной смены. Сегодня (точнее, уже вчера) подошёл к магазину в 23:50, и прямо передо мной захлопнул дверь работник магазина со словами "технический перерыв". И после этого этот работник пошёл неспешно прогуливаться по залу. Было очень большое желание залезть на крышу и сбить наконец молотком лживую табличку "24 часа". Уже несколько раз была такая ситуация в последние месяцы, но сегодня особенно настроение попортили. Короче говоря – если хотите купить продукты в ночное время, на этот "круглосуточный магазин" можете не рассчитывать!
19
София Карпухина
Level 8 Local Expert
November 20, 2023
Магазин неплохой, самый лучший из рядом стоящих. Однако бывают моменты когда помещение грязное или сотрудники ведут себя не очень доброжелательно к покупателям. В целом лучшее из того что есть по близости, так что советую
3
3
Григорий
Level 10 Local Expert
September 28, 2024
Ужаснейшее поведение управляющей! Как она сегодня только не хамила и не грубила клиентам!!! Со словами- не нравится - вон там дверь! Идите к своим русским.
5
Allseeing
Level 11 Local Expert
July 21, 2024
Цена на ценниках не соответствует цене на кассе. Насколько сложно выполнять работу вовремя и менять устаревшие ценники? Дикси как всегда, работа на уровн е 👎🏻
3
348820 Александр Петровичев
Level 9 Local Expert
July 8, 2024
Лучший Дикси этого района
Директор и её персонал отличный люди
Просто супер специалисты
В магазине всегда чистота и порядок весь товар присутствует
Из- бы кака нибудь поощрить
1
Светлана
Level 4 Local Expert
July 6, 2023
Магазин, где не соблюдены правила торговли. Сегодня муж зашёл в этот магазин. Впечатление ужасное. На кассе, когда он задал кассиру вопрос по поводу правильности пробитой цены, на товаре в зале, стоял ценник, цена по акции, кассир, ничего не ответила, женщина находилась в национальной одежде масульман, на голове был одет платок, практически полностью закрывающие лицо, зато подскочил работник зала и с агрессией, начал на повышенных тонах разговаривать с мужем, типа"Зачем ты обижаешь мою сестру", какую сестру, женщина являлась, в данный момент, сотрудницей магазина и её никто не собирался обижать, хотели приобрести товар по заявленной цене, а если человек работает на кассе, в магазине, он обязан ответить покупателю или пригласить администратора, для урегулирования ситуации. Больше в этот магазин мы ни ногой. Не просто не хочу встретить хамское отношение, но и просто страшно, не знаешь, на что может пойти такой персонал.
20
Владислав Щигорцов
Level 9 Local Expert
May 24, 2024
Как не придеш,то учёт ,то закрыто сегодня 4мая 7_33 дверь закрыта объявлений нет.Уже спасибо за утро,уже тогда бы закрылись и дали нормальный ра ботать а то и так времени нет и тут ещё без кофе потом.24 мая тоже самое
4
Людмила Балабанцева
Level 11 Local Expert
May 12, 2023
Для бюджетного магазина - нормально.
Там есть ощущение какой-то неопрятности, мало места, контингент не ахти, рядом постоянно толпятся алкоголики. Охрана магазина оставляет желать лучшего (с гор спустились, цивилизованности 0).
Но девушки на кассе всегда очень приятные.
К сожалению, со свежестью продуктов бывают проблемы. Зелень обычно вся убитая, фруктов хороших бывает не найти, иногда попадаются товары с плесенью.
Цены по акциям очень выгодные, в этом несомненный плюс. Наверное, это и привлекает.
Доставку отсюда лучше не заказывать. Везут долго, через вызов такси, дорого, не все положат, все по пути растает (собственной курьерской службы и сумок холодильников у них нет), разобьется. Это проверялось неоднократно на горьком личном опыте.