Dixi
494 reviews
November 18
Поставили кассы самообслуживания, и теперь продавец чувствует себя царицей, работает там долго, когда увидела меня у обычной кассы и спросила «у вас по карте»? На мой ответ «да»- ответила с недовольством «без комментариев». Это норм поведение вашего персонала? Я пониманию, работать некому, но персонал -руководство и франшизу вообще ни во что не ставит? Не даром именно этот магазин во всем кудрово стороной обходят! Вывод:персонал хамло, либо им пора в отпуск или на пенсию.
February 19
Хороший магазин в своей категории. Всё необходимое для, себя нашла. Цены приятные. Персонал отзывчивый. Не смогла сориентироваться в какой-то момент где найти нужный мне товар, продавец не просто подсказала, но и довела до нужного стеллажа. Очередь больше 3 человек не наблюдала, времени на покупки ушло минимально..
1
1
July 12
Постоянная путаница с ценниками: несоответствие товара ценнику под ним, или отсутствие ценника на интересующий товар.
Upd. 2024 год. Ситуация улучшилась. Проблем с ценниками не замечаю. Реакция на длинные очереди оперативная. Персонал вежливый.
3
March 26
Магазин 24 часа ,пару раз выручал )в принципе хороший продуктовый магазин,овощи свежие ,выбор продукции большой ,на входе стоит автомат с кофе , очень удобно если опаздываешь,а кофе не успел выпить )
3
3
June 12
Практически ежедневно закрыт с утра по техническим причинам, в 6:45 утра, хотя магазин круглосуточный. А по вечерам очереди на кассе, так как или одна касса работает, или просто не хватает касс самообслуживания. По качеству продуктов, вопросов нет, продукты отличные. Проблема с сервисом.
2
2
May 23
Много скидок и большой ассортимент для маленького магазина. По факту работает только одна касса. Кассиры вежливые. Стоит добавить кассы самообслуживания, так как всегда очередь большая по вечерам. Для их размещения убрать не работающие две кассы из трёх и места будет больше.
2
2
June 18
просто крейзи Дикси туда заходишь как будто в сериале бесстыжие
Елена святая женщина хорош уже на нее орать
из минусов кричат на Елену и кароч ночью частенько закрыты
2
1
January 7
Пользуюсь с открытия, лет 5 точно, но с переменным успехом. Года 2 не ходила из-за охамевших кассирш, которые огрызались и швыряли купленные продукты по ленте.
Из изменений: кассирами стали брать людей, которым можно задать вопрос. Раньше с этим были большие сложности...многие просто плохо говорили по-русски...
Кассиров, по-прежнему, не всегда хватает.
Появился относительный порядок в магазине - раньше были завалы товаров, испорченные продукты, овощи и фрукты гнилые.
Цены выросли. Извините, прокладки 10 штук за 350 рублей - это дно. Скидки, в основном, только по карте, которую оформить не предлагают. С ценниками и формулировками на них тоже не всё ясно: часто не соответствуют и нужно смотреть скидка по карте или по акции - есть разница, если карты нет. Учтите.
К сожалению, весь алкоголь сместили к кассе...дети тоже наблюдают это...😒 Крайне неприятно.
4
August 24
Поставте уже на конец тут кассы самообслуживания, это бред!! Чуть ли не самый большой ваш магаз в Кудрово, а идти туда не охота, всегда очереди на кассе.
1
July 18
Отвратительный магазин. Вечно просрочка, ценники вечно не актуальные. Магазин круглосуточный, а по факту который раз к 5-6 утра подходишь, висит бумажка (закрыты по тех. причинам).
2
April 20
Постоянные очереди, персонал не реагирует на них, занимается своими делами. Просьбы позвать еще одного кассира расценивается как хамство. Ситуация каждый день одинаковая! Постоянная нехватка персонала, а тот что есть, работать совершенно не хочет! Одна спит на кассе, вторая вечно с телефоном хихикает в закутке. Просьба к руководству обратить внимание на магазин.
5
November 20
Отличный продуктовый магазин , захожу часто за продуктами первой необходимости
October 29, 2022
Захожу в этот магазин регулярно, ассортимент достаточно большой, продукты в основном свежие, на многие товары хорошие скидки, в целом доволен. Из недостатков - тесновато, часть товара (охлажденные куриные и мясные субпродукты) лежат не в холодильных шкафах, а на стеллажах с колбасными изделиями, в не самом подходящем температурном режиме.
3
1
November 11
Ужасно грубый персонал, кассир на повышенных тонах разговаривает ! Магазин неплохой, ассортимент мне нравится, но из-за грубости даже ходить не хочется
2
March 11
Из плюсов только расположение. Оно на столько удобное и материально выгодное. Очень жаль, что владельцы данного магазина этого не понимают и не ценят. Закройте это безобразие и откройте другой круглосуточный магазин. Желательно не дикси...Сегодня вообще пришли ночью, а магазин закрыт, хотя он 24 часа...не информации, ничего для клиентов...
7
October 28, 2023
Впечатления от магазина неоднозначные. Иногда ночью может никого не быть на кассе. Просишь кого-то из сотрудников позвать кассира- игнорируют. Кассир потом приходит и скандалит, как будто это я виноват в том, что пришёл невовремя. Часто бывают большие очереди в кассу, т.к. работает только одна касса, это в вечернее время, я там бываю, когда с работы возвращаюсь вечером, вот, кстати, в плане расположения однозначный плюс, это первый магазин со стороны Меги, и то, что он круглосуточный, тоже плюс, конечно же. Но и недостатков тоже хватает.
3
November 2, 2023
В этом магазине, работает кассир, не назову имени, т.к. каждый раз не замечаю никакого бейджика на сотруднике, поэтому извините, назову здесь её как «женщина в очках», и думаю неоднократные посетители этого дикси поймут, о ком я. Суть в том, что данная сотрудница, каждый раз решает отпустить неприятный, хамский, нетактичный комментарий в сторону покупателя, и происходит это реально ПОСТОЯННО, один раз, судя по её высказываниям, можно было сделать вывод, что на рабочем месте она находилась в нетрезвом виде, и также не упустила возможности сказать что-то невежливое покупателю. Привязывается она к чему угодно, от детали в одежде посетителя магазина, до его слов. На просьбу вести себя хотя бы чуть-чуть тактичней, ответила: «Да куда уж мне до вас.» Помимо этой наглости, стоит упомянуть, что работает она медленнее остальных кассиров в этом магазине, и если открыты две кассы с одинаковой очередью, вставать к ней в очередь = потерять в два раза больше времени. Надеюсь, что когда-то это прекратится, иначе большая часть людей будет обходить это место стороной, что я и буду делать в последующие разы, и другим советую, чтобы не тратить свои нервы, время, а также не получать в свою сторону нелестные высказывания
13
February 15
Магазин грязноват, довольно беспорядочная организация товаров на полках. Ремонт и кассы самообслуживания очень не помешали бы. Из плюсов удобное расположение.
3
October 13
Продавщицу женщину в немолодом возрасте повысьте, умница. То ли Наталья, то ли Татьяна, из головы вылетело.
3
1
September 29, 2023
Магазин всегда заставлен палетами, ящиками, коробками.. С ценниками не пойми что. На кассе ждëт большой сюрприз. Если достоитесь в очереди, касса как правило, работает одна, изредка две. Внимательно смотрите сроки годности, часто попадается просрочка. Ассортимент оставляет желать лучшего. Из положительного - работает круглосуточно и работники. Люди вроде как и стараются, работают. Наверное от руководства конкретного магазина зависит. Одно время там было более, чем прилично. Но сейчас опять бедлам
2
January 26
вечная беда из разряда "ценник/товар", либо нет ценника, либо нет товара, но одно из двух есть обязательно, что вводит в некоторое замешательство..и огромный минус, одна рабочая касса, бывает две, но только если совсем очередь прям в зал уходит
4
April 12, 2023
Дикси он и в Африке Дикси, все стандартно! Может Вы и не получите супер обслуживание, хотя если вы уважительно к продавцам, то и они к вам тоже с уважением, но зато есть возможность купить продукты дешевле, чем в других магазинах, на то скорее всего он и рассчитан. Бывает нет ценника, но в целом это все, бардачок да, будет, но тут уж вам решать что лучше. Лично каждый день не хожу, но вот купить сыр и молочку явно выгоднее, большого выбора по мясу нет, иногда есть акции на овощи, пожалуй основное что беру там это сметана, сыр молоко , иногда колбасы по акции
March 2, 2023
Периодически посещаю этот магазин в поисках нужных мне продуктов. Иногда бывают хорошие скидки. Есть скидка для пенсионеров до 13.00. В целом чисто. Особых очередей нет. Две кассы. Выбор товаров обычный для магазинов такого уровня.
1
July 4
Скорость и качество обслуживания хуже некуда, не понимаю как можно настолько не выполнять свои обязанности
3
August 6
Хотите попасть в ночной кошмар? - тогда добро пожаловать в Дикси на Европейском 3.
Кассиры хамят и кричат постоянно, очереди человек по 20-25. В среднем закладывайте по времени час-полтора на обычный поход за продуктами сюда. Ценники вообще написаны наугад, - то есть цены реальные не совпадают вообще с ценниками. Ну в общем это уникальный в самом плохом смысле магазин.
4
November 2, 2022
Чисто. Больше места и товаров после переделки магазина. Относительно хорошие фрукты/овощи, хоть выбор и не особенно велик. Персонал, в основном, вежлив и расторопен. При большой очереди открывается ещё одна касса.
3
December 4, 2023
бывает ночью не работает хотя 24 часа, есть интересные скидки, но и брать товары я бы побоялся, один раз отравился рыбой оттуда на скорой уезжал, так что рыбу никогда оттуда не беру, и бывают я думаю условия хранения нарушают, так же творог тоже аккуратно, а так скидки хорошие выгодные есть это радует
July 14, 2023
Впрочем магазинчик неплохой, но иногда встречаются продукты вышедшие из срока.
Если нужно что то повседневное(ну, там из еды) то ходить в него можно. Всё бы хорошо если бы там было побольше открытых касс, очередь большая получается
2
July 13, 2022
Магазин хороший , товара много , скидки на многие продукты есть хорошие , единственное, магазину требуется перестройка, пора бы поменять стеллажи и полы. Кассиры как и все люди работающие в магазине , естественно сильно устают , от этого и агрессивное поведение. Я бы тоже стал орать , если бы по 500 раз за час спрашивали одно и тоже. К тому же персонала не хватает , многие работают по 90 часов в неделю , а это явная переработка. С ценами на витрине конечно беда , но опять же , не хватает персонала , а ценников бывает по 1000-1500 выходит. Не успевают поменять. Это уже надо с претензиями не к магазину , а к компании. А так , как не приду , персонал постоянно работает. Молодцы.
1
1
August 30, 2023
Отзыв про продавца Елену в очках. Максимально не доброжелательна к детям. Я покупала чупа чупс за 30 рублей и решила избавиться от мелочи (20 рублей) и оплатила часть налом, а другую картой. Она сидела в шоке и позорила меня на всю очередь, говорила что это какое то чудо что таким образом покупают чупа чупс, сидела она с очень недовольным лицом. Надеюсь что в скором времени её уволят)
6
1
July 18
Не пойму что с магазином.
Вроде круглосуточный, но уже 3й раз прихожу в 6.30, двери закрыты.
2
1
June 27
Непонятно что происходит, но почти каждый день они не работают с 23 (хотя круглосуточный)
3
1
June 19
Поднимите сотрудникам зарплаты, не кому работать по ночам, постоянно закрыт после 12
3
August 8, 2023
Работает мало касс, нет и не будет как и в любом видимо дикси кассы самообслуживания, частенько зловонно пахнет в торговом зале (всегда по разному.) Ценники часто не актуальные, если видно скидку - на кассе ее уже может не быть, поэтому через приложение приходится перепроверять.
3
December 25, 2023
Мне нравится этот магазин. Единственное лагает приложение у Дикси. И цены на товары нужно сверять, тк. трудно найти их подтоваром(вероятно из-за большого ассортимента)
November 6
Саиый трэшевый магазин на всём Европейском пр. Стараюсь обходить стороной
1
1
January 6, 2023
Кассиры злые,как с цепи сорвались!! Ценники не соответствуют реальности. Очереди,так как работает одна касса! Единственный плюс,немного навели порядок по чистоте магазина- раньше был полный треш! Милые дамы работающие на кассе данного магазина,зачем Вы так орете на покупателей?! Я была свидетелем и не раз. А сегодня сама попала в такую же ситуацию и аж опешила!! Ценники проверяйте ,прежде чем надрывать так сильно свой голос... это Вы пожилых людей можете обсчитывать не заметно( очень жаль что Вам плевать на людей в возрасте)...но большая часть покупателей замечает этот беспредел и конечно Вам это не нравится. Руководству стоит обратить внимание на хамство нервных женщин в этом магазине.
8
August 17, 2023
Ноги вроде не прилипают. Но видел магазины которые переделали и там стало хорошо. Но пока политика компании останется один человек всюду и за всех, тяжело будет изменить свою репутацию. Может ребрендинг? Но тараканов и мышей на полках это не испугает))
September 11, 2023
Магазин такой же как и все остальные, грязно, очередь на кассе. Ну и конечно же неверные ценники. Если быстро заскочить взять что то по мелочи и уйти, закупаться продуктами сюда идти не советую.
2
February 7
Обычный магазин.
Коллектив старается, чтобы он был в более-менее нормальном виде. Но может быть лучше.
1
July 27
видела как дети 6-7 лет моют полы в магазине….крайне смутил этот момент
3
1
September 3, 2023
По Неизвестному закону не принимают водительское удостоверение в качестве подтверждения возраста ,ссылаясь на закон который видимо действует исключительно в Дикси на европейском 3
Горячая линия не отвечает
Уважаемые кассиры магазина
Ознакомьтесь пожалуйста с приказом !!!!
5
1
August 29
Вечная очередь, не хватает сотрудников. Но персонал вежливый.
2
1
June 15, 2023
В магазине частенько отсутствуют ценники,встречается хлеб просрочка. Летом магазин приличный,чистый,зимой же превращается в одну огромную грязную лужу. Из кассиров хочу отметить молодого человека,что работает в ночную смену- когда ни приду он всегда вежлив,приветлив.
Остальные его коллеги оставляют желать лучшего.
4
November 16, 2022
Чистый, нормальный магазин. Персонал всё подскажет, вежлив. Бывают очереди в кассу, часто работает одна( Качество удовлетворительное, выбор достаточно широкий.
3
April 2
Товар есть. Мало персонала. Бывает очень много гнилых овощей и фруктов. Летом мошки.
January 23, 2023
Хочу выразить огромную благодарность Ксении Шильниковой , благодаря её участию, спустя два месяца, нам вернули телефон, и вообще она очень хороший администратор. Всегда всё подскажет, посоветует. Огромное человеческое спасибо, побольше бы таких
2
October 10
Всегда очередь, но зато все свежее)
2
March 1, 2023
К сожалению столкнулся с тем, что не на в е товары есть ценники. А те которые есть, не всегда актуальны🤷♂️ это не только в данном магазине, а во всей сети😐 Так же в наличии имеются поддельные товары, опять же не только в этом магазине!!! Отделу закупок стоит обратить на это внимание и на поставщиков тоже🔥
А так персонал вежливый и приятный, не везде есть такие☺️
5
June 22
Цены отличаются с ценниками ВЕЧНО. По ночам не работает
1
1