Dixi
249 reviews
November 20, 2024
Являюсь постоянным покупателем магазина Дикси и хочу выразить свою искреннюю благодарность за высокое качество товаров. Всегда поражает широкий и разнообразный ассортимент свежих продуктов. Персонал магазина всегда вежлив, внимателен и готов помочь с выбором товара. Кассиры работают быстро и эффективно, а сотрудники торгового зала всегда следят за порядком и чистотой.
Приятно видеть, как заботятся о комфорте покупателей. Система скидок и акций также радует, позволяя экономить на покупках.
5
November 20, 2024
Магазин в шаговой доступности от метро и автовокзала . Как говорится , купил и поехал , не переплачивая в разы за такой же товар в ларьках . Выбор товара достаточно велик , цены приемлемые , особенно нравится выпечка ☺️ свежая хрустящая 😋. Персонал - живые люди , улыбнётесь и в ответ получите улыбку , пойдете с целью поругаться - ну что ж, за словом в карман никто лезть не будет… Всем хорошего настроения и приятных покупок🌹
5
November 20, 2024
Сам магазин уютный и чистый. Товары легко найти. Особенно понравилось, что есть большой выбор свежих фруктов и овощей. Я всегда обращаю внимание на качество продуктов, и тут оно на высоте. Обслуживание тоже на уровне. Персонал дружелюбный. Цены вполне адекватные.
6
December 23, 2024
Отличный супер маркет с огромным разнообразием продуктов и других полезных товаров. Приемлемые цены, приветливый персонал и удобное месторасположение. Рядом Метро.
2
April 5
На протяжении полугода был постоянным клиентом данного магазина. 05.04.25 посетил данное место с целью покупки продуктов. Рассчитывался на кассе самообслуживания, после оплаты покупки и складывания в рюкзак был остановлен сотрудницей со словами дать ей чек и достать все из рюкзака со словами, что я не пробил крупу, мол она видела это по камерам. Я достал все, она сравнила с чеком и о чудо, все было мной пробито. Как оказалось это до меня кто-то не пробил, но почему-то решили обвинить меня при огромной очереди людей в глазах которых я выглядел мелким воришкой.
Сделал возврат, более к вам ни ногой после такого обращения.
До этого был очень частым свидетелем хамского обращения персонала с посетителями, но думал меня такое не коснется…
November 20, 2024
Замечательный магазин с вежливым персоналом. Магазин закрывает все базовые потребности человека, и все можно найти что-то интересное. В общем не прогадала когда решила там отовариться.
6
October 24, 2024
Жалоба на хамство работника - кассира магазина Дикси по адресу: г. Котельники, мкр. Белая Дача, ул. Сосновая, д. 5, к. 1 --- 21.10.2024 в 20:30 вечером кассир женщина без пейджика, азиатской внешности около 50 лет, громко разговаривает с др. кассиром на своём языке, (явно обсуждая нас покупателей) я попросила говорить по-русски на рабочем месте, в моей стране. на что она агрессивно ответила, что будет говорить на каком хочет языке, даже на французском -- и столько ненависти и злости в её глазах, она продолжала орать и смотрела на меня звериным взглядом. как могут такие сотрудники - ненавидящие нас! работать с населением. пусть сидят в кишлаках и не работают с нашими покупателями. дозвониться не могла 36 минут на горячую линию и оператор Светлана не стала меня слушать после 3-х слов оценка об отзыве =1 - не смогли записать ваши автоответчики. наведите порядок, обучите культуре ваших сотрудников!!!
10
2
August 25, 2024
Очень популярный магазин в жк
Ассортимент прекрасный, цены хорошие, всегда есть акции
Магазин очень удобный, товар выложен прекрасно, выбор большой, все свежее
Персонал на кассе быстрый, очень старается
5
January 19
В магазине работаю некомпетентные сотрудники. Грубят, не разбираются в товарах.
Сам магазин грязный, товар на полках либо навален, либо его вообще нет.
Работают по выдуманному графику. На магазине висит табло с графиком работы в 24 часа, в картах график с 9:00-23:00.
Но, например, вчера (18.01.2025)
Они закрылись в 22:50.
Сотрудник просто в наглую закрыл и держал дверь, только выпуская покупателей, при этом не пуская новых. Хотя до закрытия (с учетом графика в картах) было еще 10 минут, а по официальному графику на табличке магазина вообще никакого закрытия не должно быть. Ждите жалобы в соответствующие органы.
5
1
March 24
Покупала в магазине сметану с желтым ценником "Хуторок" 25% по акции 89₽. Однако на кассе мне ее пробили за 109₽. Открыла приложение там вообще 75₽. Подошедший администратор вместо извинения мне нахамила, вернула деньги, но пробить по ценнику 89₽, который был у нее в руке отказалась, зато предложила написать на нее жалобу... Покупатели, стоявшие в очереди, мне сказали, что она всегда всем хамит и считает себя полностью неуязвимой.
1
October 21, 2024
Отличный магазин. Есть касса самообслуживания. Свежие продукты. Демократичные цены. Всегда там закупаюсь.
3
April 11
Сегодня 11.04.2025г. абсолютно хамское отношение этой женщины в фартуке (я только спросила почему пробили по другой цене и почему нет ценника на данный товар). которая оказывается АДМИНИСТРАТОР данного магазина. Хамит и оскорбляет всех подряд. Никому не советую ходить в данный магазин!!!!Многие мои коллеги сегодня тоже к сожалению попались на эту женщину. В магазине огромное количество просрочки и нет ценников на многие товары.
1
March 22
Хочу пожаловаться на сотрудника, запариваюсь в данном магазине уже долго, и каждый раз погода пользуюсь кассой самообслуживания мне отказываться нести стики для айкос, говорят что не обязаны нести что бы сам шел вставал в очередь… это ужасно, зачем вы там нудны тогда, хамское отношение почти от всех сотрудников данного магазина
November 20, 2024
Была проездом в этом магазине очень вежливый персонал подсказали где детская питание на полках порядок и нормальные сроки 👍
5
January 21
Отвратительно некомпетентные, невоспитанные и агрессивные сотрудники, что кассиры, что узбечка-администратор, пожилая которая с покрытой головой ходит.
Принёс 21.01.25 в 21:16 акционный ценник на кассу с просьбой пробить товар по акции, на что администатор вышеупомянутый забрала ценник из рук кассира и ушла в зал, отказавшись пробивать по ценнику.
2
January 23
18 . 01.25 года хотела зайти в магазин на сосновая, 5. Время было 22.50 , но магазин уже был закрыт! На входе стоял молодой человек, киргиз вроде, никого не впускал, хамил, грубо отталкивал, если пытались войти, а очередь на улице была приличная, многие после работы спешили, тем более накануне крещения! Просто отвратительный магазин.
3
March 27
Персонал вежливый, кассы работают (почти все) , помещение чистое, выбор товаров большой. Мне все понравилось.
1
March 10, 2024
К Дикси всегда относилась не очень хорошо. Но этот удивил. Вкусный пармезан, всегда свежие ананасы, кокос, даже встречаются редкие фрукты. Ещё большой выбор колбасы фуэт. Ни в пятерочке ни в магните не найдёшь. А в большие супермаркеты не всегда получается заезжать. Также много зелени свежей. В общем мне нравится!
1
8
March 25
Ставлю единицу только из-за системы, пробил вино в кассе самообслуживания в 22-56, а система запретила, хотя по законодательству у меня было еще 4 минуты. Персонал дружелюбный, управляющая максимально корректно сообщила о невозможности совершения данной покупки
February 2
Несмотря на то что магазин находится у метро и автовокзала, магазин выглядит очень хорошо . Сотрудники работают,как пчелки. А управляющая вообще с утра до ночи👍🏻. Ей спасибо .
2
November 20, 2024
Отличный магазин! Всегда свежие продукты, вежливый персонал, приятная атмосфера.
5
July 30, 2024
Внимательно отнеслись к выдаче заказа и покупке товара в магазине, с рекомендациями и подробной информацией о характеристиках товаров. Помогли определиться с выбором и покупкой необходимого. Спасибо
4
December 19, 2024
Магазином пользуюсь всегда, большой ассортимент. Пожелания для руководства, подумайте о сотрудниках на кассах они практически у открытых дверей работают.
1
February 5, 2024
Удобно расположен, все необходимое можно быстро купить. Персонал- мигранты. Каждый раз, когда подхожу к кассе самообслуживания, ко мне подходит женщина, встает вплотную ко мне, и начинает мне "помогать", хотя я ее не прошу об этом. Мне это неприятно, я не могу сосредоточиться. Если я прошу ее отойти, она начинает навязывать мне свои услуги, учить, как я должна себя вести. В магазине мигранты стали учить нас правилам этикета! Заходить туда больше не хочу.
13
4
November 22, 2024
Отличный магазин, выбор продуктов большой, вежливый персонал. Рекомендую 👍
September 20, 2024
Все устраивает. Сначала немного напрягало, что на кассах самообслуживания стоит охранник и наблюдает за процессом покупки, но охранники оказались очень вежливыми и помогали пробить товар в случае проблем, поэтому все нормально, главное сохраняйте таких вежливых сотрудников.
Предпочитаем этот магазин в этом районе.
1
March 30
персонал необоснованно хамит, говорит на повышенных тонах, отказывает в консультации. отвратительное отношение к клиентам. плохое состояние полок: бардак с ценниками и не выставленным товаром.
1
August 5, 2024
персонал ужасный, им бы всем на родину.. 18 лет уже как месяц, сегодня с утра отказались продавать энергетик, спросила почему и где об этом написано, на что получила ответ «где написано-там написано»
книгу жалоб не дают, хамят, оскорбляют, не выполняют своих обязанностей
постоянно меняется вход выход, вечно тухлые овощи, фрукты, летают мошки
постоянно огромные очереди, работает 1 касса, кассы самообслуживания постоянно хотя бы несколько не работают
грязно, не убираются, выбора товаров никакого
5
April 16, 2024
Даже одной звезды жалко. Так и быть поставлю за близость к дому. Почему в этом магазине вечно меняется место входа и выхода?????один день заходишь в одну дверь, другой- в другую. Спросила у продавцов- наплели мне что-то про время. Типа после 10 вечера вход с другой стороны. Я прохожу мимо магазина поезде 10 вечера и заглядываю туда- и после 10 вечера вход в магазин никогда не бывает константой- он вечно то через смешные цены, то со стороны касс магазина. Определитесь!!!! Бесит эта переменчивость. Никогда не знаешь, какую дверь дергать. Порядок в магазине оставляет желать лучшего. Площадь магазина большая- а порядка нет. Как на рынке.
10
1
October 31, 2024
Цены норм , но нет понимания - где вход в магазин, вывески над дверями нет . Если местный , то знаешь где вход , если приезжий, то проблемно.
1
December 4, 2023
Ассортимент большой, цены отличные, всегда найдешь нужный продукт. Только вот выпечка находиться перед входом, на самом ветродуе! Поэтому обычно к вечеру, когда идëшь с работы, выпечка подсохшая, заветренная. Народу всегда много, но кассы обычные работают, плюс кассы самообслуживания. Люблю этот магазин.
2
4
April 10, 2024
Персонал не обученный, общаются по хамски, грубят, агрессивные! Ценники не соответствуют очень часто наименованию товара на полке или цене на кассе, при этом в нарушение законодательства разницу в цене отказываются возвращать, прячут и забирают ценники, если факт подтвердился. Не один раз замечено, что скидка на выпечку не проходит после 20:00. То вобьют не тот товар весовой, то товаров больше в чек вобьют (проверяйте чеки). Охранник в зале стоит пивко попивает. Все тележки в привоз натыканы коробками, у покупателей нет возможности ими воспользоваться. Это просто ужас!
9
1
June 15, 2024
Ценников либо нет, либо старые, либо всё перепутано. Крайне редко есть соответствие товара и цены.
ЕСЛИ ВАШИ СОТРУДНИКИ НЕ УСПЕВАЮТ МЕНЯТЬ ЦЕННИКИ - ПОВЕСЬТЕ ПРОВЕРКИ ЦЕНЫ В МАГАЗИНЕ, чтобы покупателю не выспрашивать цену каждого товара.
Это просто неуважение к покупателям.
Самый шустрый сотрудник - молодой человек на кассах самообслуживания.
10
October 30, 2024
Кассиры во время работы на кассе смотрят видео на телефонах, а сами работники ходят в ваххабитских одеяниях с надписями арабской вязью.
1
August 18, 2023
Очень понравился магазин , пахнет «новьем» так сказать , приятно видеть новый магазин с полными полками товаров и с актуальными ценниками . Персонал очень вежливый , подсказали , что и где можно найти . Отдельное спасибо администратору магазина Асие, очень красивая и приятная девушка . Желаем успехов и дальнейшего процветания я магазину
2
17
August 9, 2023
Ну и отзывы! 😂 Камон, магазин только что открылся. Хороший, отличный даже. Мы всем домом 5 и 5/1 рады, что хоть что-то у нас открылось на первых этажах - продуктовое)) Конечно бесит, что на полках пусто и ценники стоят как попало, но это сказывается отсутствие персонала и ооо-очень большая проходимость.. и хлеба здесь не купишь к вечеру, всё выметают))
8
16
January 4, 2024
Сам магазин в плане ассортимента нравится, можно много чего вкусненького купить того что нет в других и по цене норм. Но последнее время нещадно общитывают пользуясь тем что чеки на электронку идут, то курицу вместо 1 пробьют 2, то сырки вместо 6 пробивают 8!!!!!!! Это уже не в какие ворота не лезет!!
10
January 27
Очень нравится ,все аккуратно, вежливый персонал
1
June 26, 2023
Очень плохое отделение супермаркета! Наверное самое плохое из всех Дикси что я встречал в жизни! Самая главная проблема - касса! Открыта всего одна касса ВСЕГДА! Несколько раз был свидетелем когда очереди выстраивались по 15-20 человек! Люди жалуются ПОСТОЯННО просят открыть еще кассы и вызвать администратора! Ответ персонала, уставших от вопросов и стресса клиентов, зачастую звучит, может быть, не открыто грубо, но совсем не в доброжелательном тоне!!! По-человечески их отношение понять можно! Один раз администратор на требование клиента сказала что НИКТО не идет работать потому что У НАС ТАКОЙ РАЙОН где мало кто говорит по-русски и идти работать не хотят! Хотя, думаю, причина отсутствия у них персонала совсем другая! Может отношение к сотрудникам или уровень оплаты! Имеется 4 кассы самообслуживания, но зачастую 3 из них или все 4 не работают!!! Жалобы клиентов ЕЖЕДНЕВНО!!! Вдобавок можно сказать что организация стеллажей и полок плохая, для довольно большого помещения там плохие проезды, резъехаться невозможно, встать и спокойно выбрать товар тоже невозможно, потому что неудобно загораживать проход проходящим, всегда быстро хватаешь не глядя и бежишь на кассу с единственной мыслью как побыстрее оттуда сбежать!!! Самый некомфортный магазин что я встречал за 41 год своей жизни! Очень неприятная обстановка в магазине и это при том что я совсем не привередлив! Хотелось бы чтобы руководство Дикси обратило внимание на комментарии клиентов! В таком шикарном помещении и таком выгодном расположении в ЖК Оранж Парк где проживают более 8 тыс. человек, включая меня, нужно было иметь "талант" не месте администрации чтобы такое придумать!! Не поленился описать, настолько меня задела организация магазина!
33
May 7, 2024
Вкусный хлеб, особенно когда он теплый. А так хороший магазин у дома. Немножко сумбурно все расставлено, не сразу находишь то что надо. И надо не забывать проверять сроки годности товара.
2
December 2, 2023
Плюсы - расположение, удобно заходить по дороге домой, недорого. Например виноград который продают на улице за 300-350 р/кг, здесь тот же самый но почти в два раза дешевле. Минус - часто мало работающих касс.
3
2
October 1, 2023
Что ещё можно добавить. Это УЖАС, ХАМСТВО. Прочла благодарность Асият как руководителю, бред.!!!!!!!! Пишем сами себе, э то о не поможет поднять рейтинг.
Если вы не можете организовать сотрудников, то вам грош цена как руководителю.
Сегодня закрыли кассу, на другой кассе стоит очередь 10 чел. Кассир медленно и не спеша пробивает.
Разгоните очередь и занимайтесь своими делами. Отпускать кассира в час пик с кассы. Прочтите регламент вашей работы, стоять и хамить на просьбу открыть кассу, Идрисова Аниса.
Уважаемое выше стоящее руководство, обратите внимание на хамство ваших сотрудников. На не желание работать на увеличение товарооборота компании. Поменяйте руководство магазина , примите меры общения продавцов с покупателями.
Противно заходить в этот магазин,
Товар абы как стоит, ценники не соответствуют, гниль в овощах. Не говорю о про сроках.
13
2
February 19, 2024
Отличный магазин, с хорошим выбором и хорошими ценами. Нравится покупать различные продукты по многочисленным акциям
3
May 23, 2024
Магазин хороший …. но вот контроллер дед который там работает и смотрит за кассами самообслуживание очень грубый !!! всегда в грубой форме обращается к покупателям если вдруг что не правильно пробиваем или не получается ….. и всегда не вкусно пахнет от него 🤬
8
1
December 3, 2024
Сколько был не плохой магазин, в зале нет глязи и ценники совпадают можно посещать рекомендую.
July 13, 2024
Даже врагу не посоветую данный магазин. Персонал как писали выше одни мигранты. Продавцы некомпетентные , хамло.Если хотите сохранить свое здоровье время и деньги лучше обходить данный магазин стороной
7
February 26
Персонал хороший в основном. Как в некоторых магазинах нет ужасного отношения. На кассах всегда очереди, но это исключительно из-за соаедства с метро. Из-за этого же чистота в зале и выбор товаров.
May 17, 2024
Есть над чем работать, в магазине не чисто, есть посторонние запахи в помещении, выкладка товара не аккуратная. Такое впечатление, работают только на прибыль, а там "трава не расти"...
1
October 24, 2024
Продавцы все граждане ближнего зарубежья, хамят, не знают где находится товар, на кассах постоянно очереди. А сделав замечание что в зале 10 человек рассказывают товар одна мадам «не русская» предлагает присоединиться к данному мероприятию. Так еще и грязью поливала на весь магазин когда сказала что так себя не ведут
4
December 4, 2023
Ужасный супермаркет 👎 не удобное расположение товара , ходишь по магазину как будто квест проходишь , вечная грязь . Наблюдала такую не приятную картину , парень восточной национальности видимо грузчик у них , принёс булочки к стойке на против касс самообслуживания, и своими руками начал выкладывать и поправлять их там , Голыми , Грязными Руками , на замечание даже не обратил на меня внимание . Не советую данный супермаркет. 👎👎👎
15