Dixy

4.0

1582 ratings

Rate this place

Алексей Безруков

Level 7 Local Expert

Приветствую всех! Хороший магазин в шаговой доступности. После ремонта изменился экстерьер и интерьер, расширился ассортимент товаров. Добавили отдел с выпечкой. Обожаю солодовые булочки с молоком. В магазине есть всё, что нужно, включая хоз товары. 4 звёзды: - Качество продуктов. Овощи бывают весьма сомнительного качества. Брал арбуз и дыню - вата - ватой. Возможно кому-то и нравится.. - Отсутствуют кассы самообслуживания. Вечером бывает много покупателей, а касса работает одна. Обязательно настраивайте мобильное приложение. Можно выбрать категории, которые принесут повышенный кэшбэк, любимые товары по более низкой цене. Рекомендую этот магазин. Удачи нам всем !

Наталия Согрина

Level 8 Local Expert

Хороший магазин. Большой выбор товаров. Много акцией и скидок. Есть товары, которые в других магазинах не найти. Овощи, фрукты свежие. Из минусов бывает много народу, что задерживает на кассе. Но в целом на посещение магазина это не влияет. Много готовой еды вкусной. Советую.

Александра Фролова

Level 7 Local Expert

Обычный магазин Дикси. Есть выпечка свежая, вкусная, бывает теплая. Кассиры вежливые, есть кассы самообслуживания. Ассортимент как во всех подобных магазинах. Мне удобно, рядом находится.

Григорий

Level 6 Local Expert

Хороший магазин Вкусные свежие овощи и фрукты Большой выбор продуктов В целом всё есть Работает круглосуточно Есть кассы самообслуживания Персонал молодцы Единственное не всегда бывает нормальное мясо А так а целом магазин нравится

Ева Шелль

Level 4 Local Expert

Магазин стал намного лучше! Приятные приветливые кассиры, ассортимент разложен удобно. Так радовались появлению кофе и свежей выпечке! Бегали с утра за булочками. Пыл немного поутих, когда заметили, что работник поправляет выпечку руками без перчаток... Не один раз, к сожалению

actra

Level 7 Local Expert

Когда магазин открылся после ремонта, всем понравился, но постепенно состояние его стало ухудшадся, непонятное расположение стеллажей с хлебобулочными изделиями, если привозят товар то он перегораживает проход,тут же выставляют короба с яблоками и мандаринами, не все товары имеют ценники, пробить цену на сканере не всегда удаётся, в магазине достаточно места, чтобы организовать выкладку товаров более удобно

Юрий Смолянинов

Level 5 Local Expert

В Дикси очень большой ассортимент товаров,приемлемые цены,стоит отличная кофемашина которая делает вкусный кофе. И что не маловажно,единственный в округе круглосуточный магазин

Show business's response

Татьяна М.

Level 3 Local Expert

25 октября в магазине Дикси по адресу Науки 35 купила Хлебец с семенами лён, отруби, подсолнечник хлебозавода Каравай. Дата производства 21 октября. Срок годности 5 суток. Т.е. хлеб был в пределах срока годности. Дома, открыв пакет, увидела, что все слайсы хлеба в плесени. Пакет не прозрачен, разглядеть в магазине плесень сквозь непрозрачный пакет возможности нет. Да и в голову о таком не приходило.

Виктория Лизандер

Level 6 Local Expert

Наименование организации: АО «Дикси Групп» Филиал: Магазин «Дикси» по адресу: проспект Науки, д. 55. Дата инцидента: 21.12.2025 Время инцидента: 15:05 Суть обращения: Жалоба на противоправные и недопустимые действия сотрудника службы безопасности (охранника) в вашем магазине. Описание ситуации: Сегодня, после пробежки, я зашла в магазин «Дикси» на проспекте Науки, 55. На входе ко мне стремительно подошел иностранный специалист, мужчина примерно 50 лет в вязаной черно-белой шапке и коричневом костюме, без каких-либо опознавательных знаков, форменной одежды или бейджа. Без каких-либо предварительных вопросов или объяснений он начал хватать меня за руки, требовал снять наушники и в грубой форме заявил, что я якобы была в магазине утром и что-то украла. Его речь была невнятной и несвязной. Только с помощью кассиров я выяснила, что этот человек является охранником. Его имени сотрудники магазина назвать не смогли. Его действия — физическое задержание (хватание за руки) и публичное обвинение в краже без малейших на то оснований являются абсолютно непрофессиональными и противозаконными. На мои вопросы управляющей магазина о том, как допускается такое поведение, я получила ответ, что администрация магазина «не несет за него ответственности» и «не может ничего сделать», а также что он периодически «пристает к покупателям». Мне было предложено обратиться на горячую линию. Бездействие администрации и службы поддержки: 1. Администрация магазина проигнорировала инцидент, отказалась от разбирательства и попытки урегулировать ситуацию на месте, переложив ответственность. 2. Оператор горячей линии сети «Дикси» также не смог предоставить внятной информации о том, какое частное охранное предприятие (ЧОП) работает в данном филиале. Заявление было зарегистрировано, но время ожидания ответа будет составлять от 5 рабочих дней. Мои требования: 1. Провести служебную проверку данного инцидента с изучением записей с камер видеонаблюдения за указанное время. 2. Идентифицировать данного сотрудника охраны (установить ФИО и наименование ЧОП, его работодателя). 3. Принять дисциплинарные меры в отношении данного охранника за совершение действий, выходящих за рамки его полномочий: попытки применения физической силы без основания, ложное обвинение, хамское и агрессивное поведение, создание угрозы психологическому благополучию покупателя. 4. Отстранить его от работы в точках, взаимодействующих с покупателями, как лицо, представляющее потенциальную опасность и дискредитирующее бренд «Дикси». 5. Принять меры в отношении управляющей данным филиалом, которая проявила полное безразличие и некомпетентность в ситуации с клиентом, нарушив базовые стандарты обслуживания и безопасности. 6. Пересмотреть политику взаимодействия с подрядными охранными организациями и обеспечить контроль за их персоналом. Доверять безопасность покупателей неизвестным лицам без опознавательных знаков, за чьи действия никто не отвечает, - недопустимо. 7. Направить мне на электронную почту письменный ответ о результатах проведенной проверки и принятых мерах. На моем месте могла оказаться несовершеннолетняя школьница, пожилой человек или любой другой покупатель, чьи права были грубо нарушены. Подобное поведение наносит ущерб репутации сети и создает реальную угрозу для посетителей. В случае отсутствия внятной реакции оставляю за собой право обратиться в контролирующие органы: Роспотребнадзор и лицензионно-разрешительный отдел МВД (курирующий деятельность ЧОП) для проверки законности действий данного сотрудника и его работодателя.

Кирилл

Level 2 Local Expert

Удобный, красивый магазин ( особенно после редизайна) рядом с домом с большим ассортиментом товаров, еще и 24 часа. Также всегда свежие овощи и фрукты, без гнилья ( отдельное спасибо сотруднику, работающему в этом отделе). На этом плюсы заканчиваются. Минусы. В период с 23-00 до 01-00 работает одна касса и 15-20 человек в очереди. На ворос о том, чтобы открыть кассу вторую, кассир по-хамски крикнула , что кассиров больше нет и она одна очень устала. Постоянное отсутствие ценников и их несоответствие(хорошо хоть недавно поставили аппарат по проверке ценников). Несеолько дней назад покупал товары в данном магазине и на один товар не соответствала цена. Я был в шоке, когда кассир мне по-хамски сказала, что я сам должен пойти и принести ценник на товар, чтоб мне пробили по ценнику. Со словами " Я, что должна, кассу бросить и идти за ценником? " От этого я получил еще больше негатива. В тот момент на кассе я был единственным покупателе и в ее обязанности входит встать и принести ценник, а не покупатель должен это делать. В то же время есть 2-3 сотрудника вежливых и культурных в общении с покупателями, но остальные - это полнейший ужас. Наберите нормальный персонал, поднимите зарплату, если нужно. Сделайте так чтоб людям приятно было ходить в магазин

Александр Розов

Level 4 Local Expert

Магазин превратился в помойку. Внутри запах тухлятины и затхлости. По овощам летают мухи. Везде грязно, из холодильников с мясом несёт тухликом. Очень сильно испортилась данная точка.

Надежда Штанько

Level 6 Local Expert

Отличный магазин. Все есть, сроки в норме. Цены примерно такие же как и везде. Близко с домом, и это главный плюс.

Юрий Ерилов

Level 4 Local Expert

Я поставлю пять звёзд, из-за двух сотрудников, которые помогли мне найти кошачий туалет, в тот момент когда я нуждался. Я испытываю к ним огромную благодарность добрая девушка и отзывчивый парень из ближнего зарубежья. Дай бог им здоровья, вам читатель всего хорошего.

Show business's response

Анна Гордиенко

Level 6 Local Expert

В магазине сделали ремонт. Теперь просто одно удовольствие туда заходить. Все удобно, хорошо видно товары. Поставили кофейный автомат. Свободно и стало меньше очередей

Поля Гречка

Level 4 Local Expert

очереди..... бесконечные очереди, в которых чувствуешь, как стареешь и как бессмысленно и скоротечно время... есть просрочка. больше не круглосуточно - весь смысл существования этого магазина пропал.

Жасмин

Level 21 Local Expert

Очень тесные ряды. Неудобное расположение и выкладка. Фрукты и овощи в безобразном виде чаще. Прикассовой зоной с акционными товарами и палетной выкладкой никто не занимается, ценников нет, бардак. Хороший ассортимент молочки.

Alexander-an P.

Level 4 Local Expert

Весы на аппарате в секторе самообслуживания 30 апреля в 10ч46мин. показывали больший вес, чем он оказался при взвешивание дома, в торговом зале должны быть расположены контрольные весы, чтобы покупатель мог ещё до оплаты взвесить выбранный товар!

Алексей Чурилов

Level 9 Local Expert

После ремонта стало чисто, светло, просторно. Из минусов: всегда очередь в кассу и цена в чеке может отличаться от цены на полке.

MOPC B.

Level 4 Local Expert

Хороший магазин,добавили отдел выпечки. Столкнулись с хамством со стороны кассира! Пробила нам жвачку за 59 рублей. Хотя по ценнику висящему напротив неё она стоила 49. Попросили разобраться. Сказала что ничем помочь не может.Администратора нет. И мы сами виноваты что не смотрели на цены на кассе перед оплатой. В итоге вызвала через кнопку администратора.Та не пришла.Отдала нам 10 рублей разницу по ее словам со своего кармана с таким одолжением.Как будто у нее выпрашиваем в долг. Сказали что нужно поменять или хотя бы убрать ценник,что бы подобного не произошло вновь.На что она ответила. -"Прям сорвалась убирать ценник ваш!" 25.06.24 21:30 Уважайте людей,если к вам относятся уважительно.

Любовь Махова

Level 9 Local Expert

Хороший магазинчик,где есть всё самое необходимое,приемлимые цены.Жаль,что рядом с моим домом нет такого.Вежливая девушка была на кассе,правда она была одна и стояла огромная очередь,пришлось постоять,поэтому,не мешало бы в две кассы работать☝️

Любовь Титок

Level 7 Local Expert

Магазин после ремонта стал просторнее и светлее, ассортимент разнообразный, хотя бывают проблемы с качеством товаров, но такие вопросы решаются оперативно и вежливо. Кассиры доброжелательные и внимательные.

Луиза Якшина

Level 6 Local Expert

Отличный магазин, вежливые и приятные работники, товар качественный, всегда есть все, что нужно. Всегда чисто, ценники правильные, акции всегда на виду

IGORR

Level 9 Local Expert

Реализуют просроченную молочную продукцию. Периодически цена на кассе не соответствует ценникам со скидкой. При возврате денежных средств сотрудник крайне не вежлив и некоторые и хамоваты. Только потому что на отдельные продукты хорошая бывает цена и то надо контролировать, хожу туда

Яна Беликова

Level 7 Local Expert

Ужасное отношение продавцов,на кассе самообслуживания помочь никто не может!! На кассе в это время никого нет.. просишь позвать на кассу-говорят:вот касса самообслуживания!! Совсем уже..😡

Алекса Ховарт

Level 6 Local Expert

Большой ассортимент. Есть очереди,но как везде. Много скидок, цены на некоторые товары ниже,чем в соседних магазинах.

Lipovit

Level 9 Local Expert

Грязно, продукты в разнобой, ценников нет на многих товарах, охрана докапывается, если хочешь посетить магазин с продуктами из другого. Даже с чеком заставляют все убрать в «камеры хранения», от которых ключ один на всех, открывай и бери кто что хочешь.

Tatyana K

Level 4 Local Expert

Сделали ремонт. Магазин чистый и красивой. Но объясните почему раьотает максим 2 кассы! Стоишь в очереди по 10-15 минут. Это как? Ну сделайте самообслуживание в конце концов. Со связкой бананов и хлебом стоишь в очереди с телегами набитыми.

Anonymous review

Хороший магазин, продукты проверяют на срок годности. Всегда есть скидки по дисконтному приложению. Иногда с ценниками на путают, но это не страшно, на кассе всегда можно узнать по какой цене товар. Очереди бывают, но это зависит от времени наплыва покупателей. Рядом с домой самый хороший магазин и вежливые сотрудники.

Level 17 Local Expert

Отличный магазин. Приветливый персонал. Всегда свежие продукты. Есть своя выпечка, кофе. Для удобства поставили кассы самообслуживания.

Андрей Борисович Шувалов

Level 11 Local Expert

Хороший продуктовый магазин шаговой доступности. Есть выбор качественных овощей и фруктов. Бывают акции на ряд товаров. Хотя там посетителей обычно не очень много, но, к несчастью, в кассу будет нужно постоять, так как там работает всего один кассир.

Антон Свириденко

Level 10 Local Expert

После ремонта персонал сменился. По-русски говорят плохо. Ничего объяснить толиком не могут. Касса работает только под руководством администратора. Долго стоял в очереди, а часть товара так и не смогли мне продать. Сканер в приложении дикси в этом магазине перестал работать - показывает, как будто товар не в наличии.

Витал

Level 9 Local Expert

В час пик работает только одна касса, всем плевать на огромную очередь у касс самообслуживания, на просьбу вызвать ещё кассира прилюдно оскорбляют. Лучше потратить свои деньги в нормальном магазине, а не в этом селпо.

Мариана Серебрякова

Level 21 Local Expert

Покупаю там любимый городской батон. Только там он есть. Так бы не ходила. Цены завышены. Кассиров мало, вечные очереди. Минус магазина, что нету касс самообслуживания.

Марина

Level 9 Local Expert

Какой красивый и просторный стал после ремонта... чисто, кассы почти всегда свободны... скидку пробивают, если даже карту не показал... Не хватает касс самообслуживания!!!!!

Елена Скоробогатько

Level 12 Local Expert

Магазин рядом это удобно. В кассу постоянно очередь, работает не более 2 кассиров, третьего не дозваться. В зале чисто, следят за сроками на товаре.

Евгения Юдина

Level 4 Local Expert

Покупали продукты в 6:40 утра 9 числа, кассир дежурный просто невероятная!!! Настроение подняла и обслуживания на 5 звёзд так сказать!!!

сергей м.

Level 6 Local Expert

Скидочные цены не соответствует ценам на кассе. Постоянно общитывают по количеству купленного товара затем извиняются. Много просроченных товаров. В зале грязно и устойчивый запах сигаретного дыма. На кассе колхозная корова постоянно жуёт и общитывает.

Даниил Колесов

Level 5 Local Expert

ужасные очереди!!!! обслуживание на нуле! работает только одна касса из 5! Недавно делали ремонт, но кассы самообслуживания добавить не смогли!

Михаил

Level 13 Local Expert

После ремонта, просто супер. А гинесс за 189р, самый дешевый в городе:) Отличные цены, хороши ассортимент. Из недостатков - как в любом Диксе очередь на кассе...

Виктор Рязанцев

Level 9 Local Expert

работает ночью, внутри работают хорошие продавцы, готовые помочь по поводу любого вопроса

Show business's response

Татьяна К

Level 14 Local Expert

Хорошие акции, всегда можно найти персонал в магазине, все всегда при деле. Но душновато и бывает неприятный запах . На входе ступеньки и узкие двери.

Level 6 Local Expert

Постоянные очереди, не всегда вежливые кассиры, часто не правильные ценники. Если говорить о доставке из этого магазина это вообще песня: товар который есть в наличии в магазине в достаточном количестве вам не отправят и почему это происходит тоже не ответят, товар часто присылают испорченный, либо кладут не то нужно, либо вообще не кладут, а в приложении товар доставлен. Поддержка тоже отвечает не быстро.

Татьяна Нелина

Level 6 Local Expert

Сегодня, 19.03.23 (11.00-11.20), на кассе была очередь, РАБОТАЛА одна касса! Хотелось бы не тратить столько времени в стоянии в очереди! Не сомневаюсь, что меры примут! В целом, магазин неплохой, бывают выгодные скидки, адекватные кассиры!

Александр Ш.

Level 4 Local Expert

Лучший дикси в этой части района. Не разу не покупал более 2 товаров по ценникам с полок(хорошо что они есть), всегда цены не соответствуют. По факту - хлеб всегда свежий, тут молодцы. Все остальное не очень.

tananda1969

Level 5 Local Expert

И по ценам и по обслуживанию весьма средний магазин. Ассортимент вполне стандартный для этой сети, а вот персонал весьма далек от высоких стандартов профессии. Но скидки по некоторым позициям бывают приятные, хотя в путаных узких проходах отыскать необходимое непросто))

Khurshed Ismoilov

Level 11 Local Expert

Самый лучший магазин рекомендую 👍 вам приходить за покупками 🛍 низкий ценой приятной обслуживания хороший сотрудник 💎 спасибочки все работникам Дикси ❤️

Светлана Ф.

Level 14 Local Expert

Вечные очереди, неприятный запах и продукты не первой свежести. Особенно никому не рекомендую покупать здесь охлажденную курицу или соленую рыбу. Холодильники еле работают, поэтому все часто тухнет. Дома несколько раз обнаруживали неприятные сюрпризы.

Давид М.

Level 6 Local Expert

Худший магазин на районе, грязь, тараканы, накуренно постоянно в дальнем углу где стеллаж с крупами. Кассиры как будто только с зоны откинулись. Постоянная пересортица с ценниками, просрочка.

Апшева Марина

Level 4 Local Expert

Уже второй раз не привозят доставку, если персонала не хватает или приложение не работает, не вводите людей в заблуждение, звонить на горячую линию или писать в чат бессмысленно((

Артём Маличенко

Level 8 Local Expert

Чисто, стандартный выбор товаров, очереди в основном из 3-4 человек, изредка больше, но тогда и кассиров больше. Персонал относится с добром, хотя им и не платят, везение да и только, что они так относятся к людям.

Dixy

502 reviews