Dixy

4.0

617 ratings

Rate this place

Евгения

Level 5 Local Expert

Отвратительная служба сборки! Каждый раз, пишу в комментариях: звоните, чтобы согласовать замену, если товара нет в наличии. Кладите только свежие и качественные продукты. Никогда не перезванивают, несколько раз оставляли меня без хлеба, воды, а моего ребенка без сладкого. Продукты привозят на грани срока годности, иногда не просроченные, но уже испорченные. Прошу положить свежий хлеб- привозят позавчерашний. Ходила разговаривать с руководством этого магазина - действия не возымело. Сегодня привезли кислючие и страшные на вид мандарины, которые заявлены, как сладкие, и мелкие, как горох, толстокожие невкусные яблоки, среди которых было гнилое. Такое впечатление, что все списанные товары стараются впихнуть в доставку. Вменяемый человек с полки в магазине такое не возьмет. Видели бы вы, какую шоколадку Баунти мне положили! Как будто у бомжа ее отняли. Жаль, только два фото можно прикрепить.

Елена А.

Level 21 Local Expert

Цены на ценниках и те, по которым пробивают на кассе в этом магазине не соответствуют всегда. За что-нибудь, да переплатишь в 2 раза. В небольшом зале копошатся по 2-3 сотрудника и не могут навести порядок. Касса работает 1, но ее достаточно, во всяком случае, в будни днем покупателей почти нет. Овощей-фруктов и хлеба выбор, мягко говоря, скудный. Хлеб еще и не свежий почти всегда

Olga E.

Level 5 Local Expert

Доставка не собирает и не привозит товар вовремя, деньги списывают и не возвращают. Поддержка включает бота. Заявление в полицию и документы в суд. Только так, к сожалению

Александр Голубков

Level 5 Local Expert

Случился такой инцидент, характеризующий данную сеть магазинов не с точки зрения качества товара или наполненности полок, а с точки зрения отношения к покупателям, как к людям, в человеческом отношении. Забегая вперед скажу, что судя по всему, мы нужны им только когда мы стоим в очереди в кассу. Далее мы теряем для них всякий интерес. Обидно и прискорбно. Перехожу к сути: Совершил покупку в магазине и по приходу домой обнаружил, что вместо двух пачек пельменей пробили три. Можно бы было вернуться в магазин и разобраться по горячим следам, но сумма не очень большая и я решил пойти другим путем – написал обращение в ЛК приложения сети магазинов «Дикси» с просьбой разобраться. Выслал фото чека, там указано время покупки и с учетом того, что на кассах наверняка есть камеры, не составит большого труда и времени просмотреть запись и сравнить покупку с чеком. Дело не стоит выеденного яйца. Как я ошибался! Еще раз скажу, мне не столько денег хотелось вернуть или наказать кого-то, сколько хотелось справедливости. Итак, через несколько дней пришел ответ на обращение с рекомендацией обратиться к администратору магазина, что я в итоге и сделал. И был очарован ответом админа, что срок рассмотрения прошел. Надо сказать, что с момента покупки до момента моего обращения к админу прошло дней девять – пока ждал ответ, проверял не каждый день, в магазин хожу тоже не часто. Надо сказать, что моя претензия была отправлена в день покупки и могли бы, раз это сеть магазинов, переслать суть данной жалобы в конкретный магазин и вопросов с сроком давности не должно было возникнуть. Надо сказать, что подать жалобу в конкретный магазин в ЛК такой возможности нет. А теперь я понимаю, что понятие «сеть магазинов Дикси» сводится только к одному названию и единообразному ассортименту, не более. Хочется надеяться, что мне не повезло с конкретным магазином и персоналом в нем, но также должен констатировать, что коммуникация с ниже стоящими подразделениями в сети отсутствует. Зачем тогда вообще в ЛК реализована «служба поддержки»? Скажу зачем – для «галочки», типа как у всех, как говорится, так положено. В итоге, после переписки с службой поддержки, имею следующее: «Жалоба зарегистрирована и отправлена ответственному сотруднику». Пошла четвертая неделя, мне уже просто интересно, чем дело закончится.

Елена .

Level 6 Local Expert

Магазин не уютный, расположение стеллажей хаотичное. Чтобы При входе все ступеньки сбитые, ходить страшно, плитка на ступенях положена скользкая. Что бы что-то найти, надо покружить по магазину. Поэтому, наверное, там и народу практически нет.

Сабина Агаммедова

Level 9 Local Expert

Магазинчик небольшой, но вся продукция выставлена правильно по соседству товаров (очень часто встречается что товарная группировка не верна), скидочки есть, мерзкого запаха просрочки нет(как в некоторых случаях). И хаоса как такового тоже.

Yriy V.

Level 3 Local Expert

Цены в торговом зале отличаются от цен, которые пробивают на кассе. Касса пробивает без учёта скидок.

наталия кацуба

Level 7 Local Expert

Магазин неплохой, нравится ассортимент, часто бывают скидки, есть сканер товара, можно посмотреть цену, часто бывают бонусы, скидочные карты. Если есть соответствующе приложение, то можно купить ещё дешевле, на некоторые товары. Не нравится, что овощи здесь почти всегда несвежие, за редким исключением. Ну и ценники иногда не соответствуют

Ковтун Виталий

Level 8 Local Expert

Добрый день!! Всеми любимы Дикси , посещаем регулярно !!! Вежливые сотрудники, спасибо им за работу!!! Недавно искал сок двух литровы и нашол именно там по хорошей цене!!!! Заходите и вы покупайте товары по вашему вкусу!!!!!

Алексей

Level 12 Local Expert

После ремонта супер! Чисто, эргономично, фрэндли, есть кассы самообслуживания

Jack Sains

Level 7 Local Expert

Хороший магазин, чисто и много чего можно купить для дома)

lady.dragoman

Level 15 Local Expert

Обычный магазин с обычными выбора товара ,и свои скидки. планировка магазина правда не удачная ( лабиринты какие то , ) но в целом все нормально.

Анастасия Медведева

Level 6 Local Expert

Частенько стоит тухлый запах, гнилые фрукты и овощи. В остальном ассортимент широкий, а персонал приятный

Анна Лебедева

Level 14 Local Expert

Скидки и акции меняются каждую неделю, всегда можно найти что-то интересное по ним. Удобное расположение, рядом есть парковка. Вежливые кассиры, оперативное обслуживание.

Максим Морозов

Level 3 Local Expert

Неплохой магазин, большой выбор товаров на любой вкус. Главный минус - кассиры. Отношение к клиентам не лучшее. Цены низкие, часто бывают акции

Инна Б.

Level 9 Local Expert

Из-за небольшой площади и своеобразной планировки магазин производит впечатление захламленности, некоего беспорядка, не всегда найдёшь товары по определенным акциям.

Николай Н.

Level 4 Local Expert

Пару недель назад приехала к подруге в гости пошли в Дикси. Парень продавец увидев пятитысячную купюру сказал, что сдачи нет, платите по карте, я спокойно сказала, что не нужно советовать как производить расчёт, как мне удобно так и рассчитываюсь. На , что в грубой форме, на повышенном тоне было сказано- нету сдачи идите в Магнит. Подошла продавец женщина и они вдвоём стали орать - идите меняйте, что все с пятерками пруться. Я попросила жалобную книгу, на ,что парень продавец сказал- какая книга , нету, идите в книжный. Я оставила жалобу на сайте Дикси. Очень хотелось съездить на Советскую 6( Роспотребнадзор), но к сожалению времени совсем нет. Если бы у нас ( Москва) продавец позволил себе такое хамское поведение к покупателю, то вылетел бы по статье.

Ольга Е.

Level 8 Local Expert

Рядом с домом. Персонала конечно мало и на кассах бывают очереди. Не всегда качественный товар. Попадается и просрочка. Овощи не всегда хорошего качества

Василий Васин

Level 20 Local Expert

Когда то был не плохим магазином. Но вот испортился. Видимо окружение конкурентов делает своё дело. Порой на товар не возможно узнать цену. Только на кассе. Правда есть один плюс и очень своевременно... Это радующие скидки на продукты... У конкурентов цены бывают даже со скидкой выше. И это в то время когда у народа денег практически не осталось, очень актуально.

Марина

Level 6 Local Expert

Хороший магазин,большой выбор товара.Часто проходят скидочные дни,что очень в помощь пенсионерам.Рядом с моим домом три магазина,но в основном хожу в Дикси.

Урман Константин

Level 23 Local Expert

Хороший магазин, большой ассортимент, но практически всегда очень грязно в зале. Хотелось бы почище

Антон А. А.

Level 8 Local Expert

Отвратительный персонал, Вечно его нет на месте, бегают по редям, разговаривают и не обслуживают. Кассиров нет. А когда приходит недовольна что ее оторвали от беседы с другим кассиром, бред. Врут что кассир только один, прикрывают друг друга что бы побездельничать, вообщем жаль тех людей которые вынуждены ходить туда из за близости к дому. Бейджей на кассирах нет.

Mihail Sergeev

Level 3 Local Expert

Постоянные очереди на полмагазина, потому что работает постоянно только одна касса. Когда зовёшь ещё одного продавца, тот идёт неохотно и минут 15. Товар некачественный. В отделе сыра не составит труда найти реально тухлый товар

Светлана Редкова

Level 6 Local Expert

Персонал -это отдельный вид искусства... Особенно пожилая женщина, которая впаривает тебе сто ненужных продуктов, задерживая всю очередь, женщина-болтунья. Темно, грязно, путаница с ценниками.

Вика Носырева

Level 5 Local Expert

Хороший магазин. Кассиры добрые и приве ливые. Нормальные товары и суидки

Алина С

Level 2 Local Expert

Самое ужасное место в Щелково! В магазине всегда не приятно пахнет, там грязно и темно как в подземелье. Как ни зайду так обязательно наткнусь на просрочку. Цена на ценнике всегда не соответствует с ценой на кассе. Персонал грубый, никогда не упустят возможности нахамить покупателю

Ekaterina Velichko

Level 8 Local Expert

Сама есть Дикси, мне очень нравится, но этот магазин, просто ужасный, в нем всегда грязно, ценники в беспорядке, как то продавец за кассой была в ненадлежащем виде, пахло спиртным,

Алексей Барухов

Level 9 Local Expert

Очень большой выбор товара, но всё равно надо смотреть на срок годности. Удобное расположение сразу видно, что персонал следит за товаром и чистотой!

полина косарева

Level 7 Local Expert

Магазин честно сказать дрянь! Доставка работает отвратительно! Не возвращают деньги за отененый ими заказ! Персанал ужасный, хамство и враньё у них на первом месте, хуже магазина не встречала!!!!

Айнадин Аджигайтаров

Level 13 Local Expert

Очереди небольшие зал маленький но опрятный видно что сотрудники стараются! Кассир Гуля всегда приветлива! Мне нравится!

Александр Воробьёв

Level 7 Local Expert

Обычный. Один из первых сетевых магазинов в этом районе, поэтому уже успел потрепаться. Но как правило всё есть, вопросов к качеству не было, если смотреть срок годности. Есть куриные грудки, что редко встретишь в Магните и Пятерочке рядом.

Анжелика K

Level 10 Local Expert

Путаница в ценниках и вечная "пробка" на кассах.Администраторы, наведите порядок в магазине. Ощущение , мягко говоря, бардака.

Екатерина Яхнева

Level 5 Local Expert

Магазин на пролетарском проспекте дом 1 щелково постоянно проблемы, постоянно цена на кассе не соответствует ценникам, хамство со стороны кассиров и так все время. Магазин как торговая точка нравится, но персонал ужас

Артем Бумарь

Level 6 Local Expert

Ассортимент не маленький, есть большинство популярных брендов и товаров, но из минуса можно отнести не удобный подъем и спуск с коляской.

Georgy Ulitin

Level 14 Local Expert

Хорошая сеть магазинов в шаговой доступности и приличным ассортиментом, существуют различные акции, скидки и кэшбэк.

Юля Кузнецова

Level 10 Local Expert

магазин как магазин.

Yara

Level 13 Local Expert

Раньше магазин был чуть чище. Сейчас вокруг открылось несколько других и он стал менее популярным. Сотрудников по ощущению не много и часто не успевают убрать подпорченные овощи-фрукты. Зато есть позиции, за которыми хожу что бы купить именно тут(они либо всегда по акции, либо есть только в дикси)

Елизавета Иванова

Level 5 Local Expert

После перепланировки зала стало намного лучше, удобное расположение, рядом есть парковка.

Тимофей Егоров

Level 3 Local Expert

Грязно, выглядит как не хороший магазин а какой-то деревенский

Дарья С.

Level 3 Local Expert

Нравится этот магазин за то, что здесь часто бывают интересные для меня товары по привлекательным ценам. Всегда нахожу что-то нужное по акции.

Елена Я.

Level 6 Local Expert

Магазин из тех что у дома. Есть все необходимое по средней цене. Спокойно без толпы.

павел гавриков

Level 6 Local Expert

Мне этот магазин нравится по двум причинам :1-он в моем доме расположен 2- выбор пусть и не большой, но есть продукты, которых часто нет в более масштабных супермаркетах.

Natalia Sablina

Level 11 Local Expert

Мне очень нравится 👍👍👍👍👍👍👍выбор большой, в ассортименте очень много можно найти, всё👍👍👍👍👍 путём, 😁😁😁😁

lyubov tkachenko

Level 5 Local Expert

Не всегда ценники расставлены правильно,овощи (очень часто) испорчены.На кассе,очень навязывают товар ,который стоит возле кассы.

Ирина Г.

Level 7 Local Expert

Для магазина у дома, очень даже не чего. Выбор колбасных изделий мне нравится. Продавцы не приветливые, за ценами надо следить, если ценник не правильный, цену на товар не меняют, на тот который стоит по ценнику, ещё и ругаются.

Anonymous review

Отвратительный магазин, оманыввют с ценникам и акционныси товарами, на прилавке одна цена а на кассе другая, при этом еще ты и крайний что поднимаешь кипешь ..рекомендую проверять чек и перечитывать все

Лямин Павел

Level 7 Local Expert

Плохая уборка стоянки и лестницы. Тесно в магазине. Часто некачественные овощи.

игорь щербаков

Level 9 Local Expert

Постоянно проблемы с ценниками, на ценнике одно, на кассе другое, все время проверять надо

Anonymous review

Хоть магазин небольшой, но порядок в нём персонал навести не может. Ассортимент средний

Юлия Поткина

Level 6 Local Expert

Хороший,чистый магазин и хороший персонал

Dixy

159 reviews