Diksi
607 reviews
January 3
Хороший магазин, с широком ассортиментом, правда ценники иногда не соответствуют, но эта беда большинства магазинов, к сожалению.
Персонал всегда помогает и подсказывает по наличию товаров, с агрессией ни разу не сталкивалась.
1
1
December 16, 2024
По сборам заказов работают отвратительно! Регулярно что-то не докладывают, постоянно что-то путают и приходит не тот товар.
А вчера в 20 часов был сделан заказ и до сих пор (уже следующий день 10 утра) товар находится в статусе «сборка», «готов к отправлению». Только товаров половину отменили или заменили на те. Которые мне не нужны и количество изменили в большую сторону товаров которые мне не нужны 🙈. Самое главное, что по вопросам доставки горячая линия не занимается (совсем)!
Я хочу отменить заказ вообще, а невозможно это никак сделать! Деньги конечно же списали сразу
3
1
September 11, 2024
Многое зависит от смены в которую вы попадаете, в одном случае вы простоите в очереди минуту или две но если смена не"та" скорее всего вам придётся "взгрустнуть" увы и ах... но в целом в магазине довольно чисто и есть в достаточном количестве товары первой необходимости. Только ценники на товары систематически куда-то исчезают а рабочий персонал ссылается на отсутствие времени и даже статья КоАП 14.15 им не указ. Что поделать!? Видимо темперамент азиатских кровей выше законов РФ. ТАК И ЖИВЁМ!!!
4
3
December 13, 2024
Радует что в магазине есть сканер. Фрукты и овощи привозят по доступной цене, но их всегда очень мало. В ящиках 3-4 штуки. Из чего выбирать?
1
3
April 6, 2024
Отличный магазин, товары на любой вкус и цвет. Много позиций со скидкой, что особенно приятно. А ещё, есть приложение, с помощью которого, можно проверить цену товара не бегая по всему магазину в поисках сканера.
1
5
June 24, 2024
Магазин посещаю очень часто и всегда остаюсь доволен выбор огромный скидок много чисто персонал как и везде рекомендую всем будете довольны
4
August 28, 2024
Основная проблема магазина - это одна работающая касса и отсутствие касс самообслуживания. В результате в очереди можно потерять много времени. Поэтому чаще намного удобнее зайти в другой магазин в 150-ти метрах.
Ассортимент хороший, но по акциям товары не всегда в наличии.
8
December 17, 2024
Нормальный магазин, недавно добавили кассы самообслуживания, для полного комфорта хотелось хотя бы ещё один сканер товаров для проверки цены.
3
1
October 20, 2024
Персонал - минус. Громко разговаривают, ругаются при клиентах на своем языке. Ценников нет, или не соответствуют. Плюсы- чисто, цены хорошие
3
1
January 21
В магазине чисто. Ассортимент товаров сокращается. Цены неумолимо ползут и в Дикси. Ощущается острая нехватка персонала. Программа скидок по скидочные талонам 10% и 15% не срабатывает. Не срабатывает скидка и на 3 любимых товара. Грустно....((
3
1
November 12, 2024
Отвратительное обслуживание. Вечные очереди, потому что работают одна касса, которая параллельно с кем-то вечно общается. Постоянно не хватает ценников.
3
1
November 7, 2023
Часто пользуюсь услугой доставки продуктов из разных магазинов. Никогда особенных проблем не возникало, но доставка из Дикси- это что-то! (((
Обещали доставить заказ в течение 2-х часов, но через 5 часов даже не приступили к сборке! Оплата, конечно, была списана сразу, при оформлении. Дозвониться в службу помощи абсолютно невозможно, обещания ответить через 6-7 мин, ждёшь..., потом опять 10 мин... итак по кругу((( Сообщения уходят в никуда. Какой-то тихий ужас! Это что за сервис такой???
PS: В итоге, потратив кучу времени на дозвон в службу поддержки, написав несколько обращений на сайте и не дождавшись никакого ответа о судьбе моего заказа, заказ был отменён в 21.10. Деньги, списанные с карты, которые должны были вернуться сразу со слов оператора службы поддержки клиентов (если это вообще можно назвать поддержкой), на карту не вернулись... Опять ждём... И ни ногой больше в "сервис" доставки Дикси(((((
13
March 31, 2024
В моём случае магазин удобно расположен, в шаговой доступности. На кассах особо очередей нет. Основные товары в наличии. Персонал вежливый.
1
6
December 28, 2024
По ассортименту как и везде. Из минусов вечная очередь в кассу не смотря на терминалы самообслуживания которые неадекватно работают.
2
February 3
Классно, удобный магазин и есть кассы самообслуживания!
1
July 13, 2023
Самый лучший магазин в округе .
Персонал вежливый, в магазине всегда чистота и уют.
С приходом нового директора стало налаживаться положение с выкладкой и ценниками.
Продукты всегда свежие.
За сроками годности следят хорошо.
Всем от души рекомендую.
2
15
November 27, 2024
Три года терплю , давно хотел написать жалобу , все жалко было и время не хотел тратить!
Ну что тут сказать, впервые столкнулся с таким отвратительным обслуживанием ,60% ценников просто нет , все валяется где попало, ценник на полки один , а пробиваешь на кассе другой, все постоянно ругаются , из за этого огромные очереди ВСЕГДА, кассиры по русски еле говорят, видят что народу тьма никогда не откроют вторую кассу ...
Как итог: хочешь зарядится эмоциями и понять что в жизни у тебя все хорошо-добро пожаловать в это Ж...
3
1
January 6
По сравнению с абсолютно ужасающим магазином рядом с метро Ясенево, в который давно пора прислать контроль, этот - просто отличный
2
1
August 17, 2024
Магазин неплохой.но вы изменили персонал. Взяли бащарную и хабалистую бабу. Ну не может чтобы всем что то не сказать. Подходит ко всем цепляется покупателям. Все покупатели в ужасе. Кто персонал такой набрал???
6
October 22, 2023
Вполне стандартный Дикси, особо ничем не выделяется из заведений этой сети. Радуют акции, которые постоянно бывают на разные категории товаров - реально можно купить с хорошей скидкой. По интерьеру и выкладке товаров это, конечно, не "Азбука вкуса", но и по ценам тоже. Как магазин у дома - вполне хорош.
1
6
September 2, 2024
Хороший выбор, иногда хорошие скидки. Купила тут Киндер макс Кинг за 56 примерно, по скидке. Везде 99р
3
3
January 9
Спасибо что установили кассу самообслуживания!🔥
Теперь буду заходить по чаще
3
1
May 7, 2024
Когда это нечто закроют и откроется нормальный магазин?! Из 4 товаров четыре - с ценой выше ценника на треть. Бросила на кассе и ушла.
2 раза заказывала доставку, лба раза ничего не привезли, а второй раз и деньги не вернули, разбираюсь благодаря Тиньку, вернула деньги только через арбитраж банка.
Не рекомендую.
7
March 21, 2024
Уютный магазин, хороший обширный ассортимент, не такой, как в Пятерочке. Внутри магазина есть «Е Аптека»
5
February 28
Прошу прошения. Но это просто ужас! Некомпетентные неадекватные сотрудники! Не портить себе настроение
1
September 1, 2024
Новенькая управляющая совершенно невменяемая - самолично отключила от сети постаматы cainiao, яндекс, и кричит, что ей всё пофигу. Удивительное рядом.
4
November 13, 2022
Родной Дикси. Ранее не припомню уже все названия и весь персонал этого магазина. В данный момент всё очень хорошо. Есть два-три кассира. Есть уже прочные пакеты. Почти везде этикетки с точной ценой. Есть сканер на стене для проверки цены. Одна проблема остаётся вечной: только три парковочных места у магазина. У любой 5-ки полно мест. Здесь только три места навечно.
Да и будьте внимательны: на газоне арматура очень удачно торчит из земли возле магазина. Сам несколько раз привычку вырабатывал, что она там есть и можно упасть.
2
7
October 27, 2023
Регулярно ошибаются в ценах, надо сразу првоерять чеки-один раз меня обманули на 300 (триста)р, в другой - на 200. тк я сразу это заметила и подошла снова к кассиру с ценником в руках - сразу же оформили возврат и пробили по правильной цене. но надо самим быть внимательными. на выкладке товара часто бардак и путаница с ценниками. овощи и фрукты низкого качества, часто неспелые.
5
October 24, 2023
Безобразный магазин. Ценники совершенно не соответствуют действительности. Только после пробивки чека можно узнать , что тебя надурили. Я , сначала, не обратила внимания на то , что люди стоят у аппарата с полными тележками и проверяют цену на продукты. Значит, они уже не раз сталкивались с обманом в этом магазине. Я взяла подсолнечное масло, написано 99 рублей. Пробивают 158 рублей. Потом оправдываются, что это же 1 л стоит 99 рублей. А вы же взяли 0,8 л - 158 рублей. А люди дураки по их мнению- брать меньшую тару за большую цену. Получается, что за счет нас у них повышается выручка, значит и зарплата. И продавец мужчина хамит в разговоре
11
May 20, 2023
Раньше персонал был хамло, вот честно. Сейчас видно что магазин меняется, сотрудники трепетно относятся к покупателям, все подскажут и покажут, на кассе обслуживание стало быстрее, сотрудники при виде большой очереди инициативно открывают доп кассу. Овощи там не покупаю, качество не нравится. Вывешивают расписание акций на входе в магазин, но по акции редко чего ухватишь. Акция вроде и идет а к середине дня товара уже нет, мало заказывают. Часто не стоят акционные ценники. Мои походы в этот магазин сократились именно из-за этого.
3
4
June 28, 2024
Пока стояла я на кассе, кассир обматерила женщину, которая указала, что ценник не соответствует цене на полке. Очень неприятно и стыдно. Очень мало работников, есть очереди, нет кассы самообслуживания.
6
October 8, 2024
Большой довольно. Только нет совсем парковки у магазина, неудобно
3
2
July 10, 2023
Очередей практически не бывает товара много выбор большой скидок много персонал вежливый магазин чистый люблю покупать хлеб и молоко молодцы
2
8
March 25, 2024
Очень разочарована в данном магазине....вечная путаница со скидками,огромные очереди в кассу!При заказе в Сбермаркете,где Дикси является партнёром,не раз заказы не собирались!!!Магазин их просто игнорировал,за что потерял покупателя в моем лице...жаль....
5
May 29, 2023
Это единственный вариант привлечь внимание руководство. Не директора этого магазина а ещё выше кто там стоит! (От директора конечно нет никаких реакции к это!) Если это коснулось то обратите внимание на своего сотрудника. Расскажу подробнее!!!!
Обслуживание кассира Багбанова Ислама! Очень разочарован! Грубый! Хам!
Элементарно что то. Спрашиваю к этому тоже сразу реакция идёт негативно!
Очень много раз замечал такое отношение ко всем кого он обслуживает! Если что то не так то он сразу на своем языке начинает что то говорить как будто это понятен ко всем!
Его надо переквалифицировать!!! Надо учить с нуля как правильно общаться с людьми!!!
А к магазину нет ни каких притензии. !!!
Если хотите чтоб дальнейшем приходили к вам клиенты!
То исправьте проблему с сотрудником!!!
Конечно не буду рекомендовать к своему аудиторию посещать этот магазин. Именно из за такого отношения к клиентам!!!! Удачи вам!!! Хороших вам покупок уважаемые клиенты!!! Обходите этого сотрудника!!! Если нужны вам свои же нервы!!!
9
September 21, 2023
Дикси большой чистый магазин, товаров много, социальная доступность, персонсл вежливый, пользуется популярностью, спасибо!
5
February 27, 2023
Сетевой магазин Выбор товаров обычный, качественный Просрочки давно не попадалось Очередей практически нет Покупатели в основном постоянный тк расположен в густонаселённом районе Чисто Персонал приветливый
1
2
October 18, 2024
Обычный Дикси, но с более обширным ассортиментом.
2
August 12, 2024
Сделала заказ 12587245 с доставкой на дом. При заказе через приложение, указала 30 пакетов молока, в процессе сборки изменили на 38! Карл! Без согласования! В итоге, сумма заказа увеличилась на 461₽, само собой без всяких оповещений! Господа, сборщики, продавцы или кто собирал заказ, скажите мне пожалуйста, зачем мне 8 лишних пакетов молока? Более того, эти 8 пакетов отличаются от 30 других, БЕЗ МАРКИРОВОК и вообще без каких либо опознавательных знаков! Видимо магазин решил столкнуть некий левак. Прошу предоставить информацию по способам разрешения вашей ошибки.
3
October 22, 2023
Магазин хороший, выбор , акций много. Внутри есть аптека. За это спасибо. Однако постоянная проблема с единственной работающей кассой. Просить открыть ещё одну - бесполезно.
4
2
February 25, 2024
Что толку от отзывов и обращений в чат компании Дикси, как было безобразное отношение к покупателю, так и осталось. Один и то же товар пробивают по разным чекам, на половину товара нету ценников, особенно это касается акционных товаров
9
September 2, 2023
В целом нормальный магазин, вполне стандартный набор продуктов и сопутствующих товаров. Из недостатков - неудобная кассовая зона, если покупателей много, образовывается толпа у касс.
3
January 23, 2023
Вполне приличный магазин. Персонал внимательный, но его маловато, особенно в час пик. Выбор товаров средний. Мог бы быть и побольше. В целом чисто, но коробки с товаром загораживают проходы.
2
December 21, 2023
Долгие очереди, высокие цены. Один плюс - наличие товаров и редких вкусов в сравнении с пятёрочкой. Без экстра потребности во вкусняшках/около адекватном пивасе - ни ногой.
5
1
October 29, 2023
Сделал заказ (№10094457) через приложение. Заказ сутки находится в статусе «в сборке». Поддержка отвечает по 40 минут, дозвониться невозможно. На все один ответ - «доставка заказа задерживается»., ни сроков ни причин не объясняют. В извинение даже не дали промокод. В общем если хотите потрепать себе нервы - заказывайте продукты в приложении Дикси! Не рекомендую!
6
August 7, 2024
Приятно преображается)) всегда большой выбор всего)) 👍
2
March 9, 2023
Этот магазин мне нравится, потому что там, в основном, отличная картошка. Цены приемлемые. Ассортимент достаточный для заполнения холодильника.
Персонал ни разу не нагрубил. Всегда отвечает вежливо.
3
1
June 17, 2024
Внимательные продавцы)) порадовали)) как всегда: хорошие скидки))
4
August 20, 2024
Чисто, товар периодически пополняется. Цены хорошие.
3
2
April 9, 2024
Почему не списывается кешбэк при покупке товаров. Сегодня была в Дикси на Ясногорской ул. На кассе не смогли списать ни одного рубля, кешбэк 153 руб.
6