Грязно, полки полупустые, на проходе стоят неразгруженые тележки, тесно. Менеджер или кассир очень противная, вечно недовольная. Специально пошла на кассу самообслуживания, чтобы не создавать очередь и не загружать кассиров большим объемом продуктов, но этот сотрудник высказала мне недовольство тем, что я попросила подтвердить возраст на аппарате. Таких людей в сферу обслуживания нельзя допускать. Радует одно, что я крайне редко посещаю данный магазин

Лилия Кузнецова

Level 13 Local Expert

Сделан ремонт, персонал отзывчивый и приятный. Поставили постаматы с кассами самообслуживания - удобно) Но по вечерам многолюдно, и есть очередь на кассе

Show business's response

Tatyana

Level 4 Local Expert

В магазине очень узкие проходы, которые постоянно завалены неразобранным товаром, после оплаты покупки встать, чтобы спокойно переложить из тележки товар негде, не предусмотрено от слова "совсем". Ценники присутствуют не всегда, товар разложен иногда не под теми ценниками. В чеке постоянно пробивают не по той стоимости, которая на ценнике, либо завышенное количество товара. При обращении в клиентскую службу через приложение с просьбой провести проверку чека по бухгалтерской программе и по камере, так как пробита лишняя позиция на двести с лишнем рублей, получен отказ в виде: нужно проверять не отходя от кассы, идите и разбирайтесь теперь самостоятельно с администрацией! Во-первых, не у всех 100%ное зрение, во-вторых, если увидели лишнюю позицию в чеке, то проверить это легко: на то камеры и существуют, помимо сверки остатков. Покупатель не всегда может вернуться в магазин и на это тысячи причин: плохое самочувствие, заехал по дороге, уехал на дачу и т.п. Служба поддержки не лояльна к своим клиентам, в других сетевых магазинах при допущении подобных ошибок очень быстро разбираются и возвращают излишне уплаченные денежные средства, ещё и скидку предоставляют на следующую покупку, в качестве компенсации. Будьте бдительны! Внимательно смотрите цены и анализируйте то, что Вам пробили в чеке, а также обращайте внимание на количество пробитого товара! P.S. Администрация магазина сделала возврат без проблем. А вот техподдержка работает отвратительно в этом вопросе.

Dixy

Add photo or video

Products and services

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

Similar places nearby

400 reviews