Dixy

4.1

848 ratings

Rate this place

Мария К.

Level 21 Local Expert

Магазин по ассортименту лучше, чем соседний Дикси на Тореза, 21. Есть выпечка и сканер с ценами. Но все равно несоответствие с ценниками периодически бывает. Но больше всего возмущает нарушение прав покупателя, на кассе наотрез отказываются дать бумажный чек. Обычно хотя бы спрашивают, нужен ли он, а тут и на просьбу распечатать, отказываются. Причем я специально отключила в приложении отправку на электронную почту, которой не пользуюсь, и электронную почту не подтверждала. Видимо, в магазине сильно экономят на кассовой ленте, продают неучтенный товар и уходят от налогов. В чеке приложения замечала несоответствие ценникам и лишние приписки. К тому же в магазине интернет еле грузится. Почему покупатель должен получать неудобства, ради их экономии, спрошу в Роспотребнадзоре.

Alla

Level 8 Local Expert

Многие пишут, что персонал не русский, да есть сотрудники не русские, но компетентные и вежливые. Отмечу, что персонал в данном магазине показывает свою работу делом, а именно чистота, порядок на полках и помощь на кассах самообслуживания. Так же отмечу ранним утром в выходной день уже готовая выпечка на полках (не однократно была свидетелем как убирают полки для выпечки перед раскладкой новой) что не может не радовать. Ночью не хожу , водку не покупаю … поэтому не знаю о вышесказанном утверждении.

Дарья З.

Level 4 Local Expert

Сам магазин отличный, по сравнению с другими Дикси достаточно чисто. Но сотрудники это просто мрак. Люди банально не знают что такое вежливость, как будто от слова «здравствуйте» у них язык отсохнет. Делают вид, что покупателя просто не существует, не смотрят, не здороваются, не прощаются, ни о каких «спасибо», «пожалуйста» даже речи не идет. Вечно недовольные лица, болтают между собой пока пробивают товар. Просто дикость какая-то, такого отвратительного сервиса даже в ларьках на окраинах не встретить.

Валентина Петрова

Level 9 Local Expert

Была,не понравился,грязно,продавцы все не русские м это напрягает,грубость,большие очереди, много просроченной товара ,заведующая всем хамит.Ночью торгуют водкой.Покупателю после кассы некуда положить продукты,раньше были столы,теперь все занято пастоматами,повернуться негде, огромные очереди,и чего люди туда идут ,рядом хороший и удобный магазин Магнит, где много столов и после кассы можно спокойно разложить покупки и очередей нет,а ассортимент такой же. Не пойму ,какое резон Дикси работать ночью,место не проходные,за всю ночь может 5 покупателей.Неужели это выгодно Ещё музыка постоянно играет на нервах,товар не пойми как разложение но эта музыка мешает выбирать товар,зачем она нужна,машины стоят у окон,хотя рядом стоянка,всю ночь орут под окнами пьянь всякая,пироги есть невозможно

Елена Федорова

Level 4 Local Expert

Мне очень приятно бывать в этом магазине, потому что там чисто, есть свежая выпечка, любезный персонал И ОЧЕНЬ ХОРОШАЯ МУЗЫКА ! Под Нрвый год - прекрасное попури новогодних песенок, а сейчас не менее прекрасная подборка национальных русских песен. Хочется стоять в магазине и подпевать. Большое спасибо тому, кто отвечает за музыкальное сопровождение:за Ваш прекрасный музыкальный вкус и превосходный выбор музыки !

Ivan

Level 7 Local Expert

Не смотря на неоднократные просьбы исправить нарушения по реализации товара, а именно конфеты на развес с отсутствием маркировки и разносортицу, реакции ноль! Отсутствие маркировки хлебобулочных изделий, в том числе с кремом после дэфрастатации Реагируют только на выявления реализации просроченного детского питания и сразу исправляются в данной категории. Часто находится развакуум и повторная заморозка. Требуется проверка!

Артём

Level 4 Local Expert

Сервис по доставке продуктов -полное дно! Хуже ещё не встречал. 2 раза из 4-х доставок товары не привозили. Вчера сделал заказ на самовывоз, в приложении заказ есть, номер заказа есть, деньги списаны, а в Дикси заказа просто не существует. В магазине не знают кому позвонить, чтобы решить вопрос, по телефону не консультирует, а в чате кроме извинений помочь не могут, по срокам возврата средств направили в банк. Компенсировать ущерб так же не могут. То есть если проблема произошла, Вам никто вообще не поможет, потому что так система выстроена. В том же Яндексе всегда помогут, компенсируют ущерб, здесь же всем плевать. На негативные отзывы в 2Гис нет реакции от Дикси, поэтому ловите оценку от меня

Алина

Level 9 Local Expert

Увидела акцию в Тинькофф банке , закажи на 1900 и вернут кэшбек 25% от всей суммы . В итоге сделав заказ на 2035 руб , в приложении было написано , что некоторые товары удалены , но новые не добавлены и сумма была уже 1819 руб . И мне зачем-то был назначен курьер . Попросив связаться со мной , чтобы доложить товары , этого не сделали . В это время позвонила курьеру и предупредила , чтобы заказ не доставлял пока со мной не свяжутся из Дикси , сказал «хорошо» и положил трубку . И зачем-то приехал через 20 минут 🤦🏽‍♀️ Я ему ответила , что как и предупреждала заказ не заберу . Со мной так никто не связался и не доложил товары на сумму 1900 руб . Итог : 4 раз за все время доставку переносят , не предупреждают и не согласовывают изменение товара , не отвечают в сообщениях и отменяют заказы Вот и зачем подобная доставка , если такое отношение к покупателям ? В самом магазине продавцы лояльные , продукция в порядке , но сделайте что-то с доставкой .. 🥺

Даша Сапрыкина

Level 3 Local Expert

Как же надоело уже хамское отношение касаемо кассы самообслуживания… Есть вопрос - нахамят или просто проигнорируют, нужно удалить неправильный товар или товар пробитый ошибочно - нахамят!! В частности женщина пожилого возраста, подлетает как коршун и давай все воротить. Хамство и саркастические подколки тоже от нее из всех щелей летят, до невозможности надоело!!!! Вам самим вообще нормально так с покупателями общаться ???

Елена Сальникова

Level 8 Local Expert

К сожалению, недостатков многовато. Небольшой выбор недорогого хлеба, часто лук, морковь, свёклу выбрать не из чего, в пирожках из недавно открывшейся пекарни начинка только в ценнике, в пирожках не нашли, да и выпечка к 17.00 уже несвежая. К остальному претензий нет.

Данила Бакай

Level 5 Local Expert

Магазин очень хороший, по ассортименту очень приятный по сравнению с другими. Можно забежать за кофе и взять перекусить перед работой. Персонал приятный, общительный и готовы помочь.

Иван

Level 18 Local Expert

Мобильный интернет не ловит, как оплатить по qr-коду непонятно, приходится выходить туда-сюда 2 раза(1 раз чтобы загрузилось приложение банка, 2 раз чтобы провести оплату). Оплата картой тоже не работает на кассах самообслуживания, люди мучаются...И ждут открытия магнита после ремонта как и я

Валерий

Level 9 Local Expert

В целом магазин удовлетворительный. Персонал корректный и знающий свое дело. Беда с ценниками на акционные товары. До 35% товаров по акциям по цене выше, чем указано на ценниках! Да и качество не редко отвратительное, а декабре дважды покупал масло сладкосливочное, оба раза производства Санкт-Петербурга и оба раза оно оказалось попросту с "душком".. На такие случаи ритейлор и производители затребовали кучу ничем не регламентированных подтверждений и доказательств, вместо принятия мер к наведению порядка. Пришлось попросту перестать использовать такие льготы. Покупатели, будьте осторожны, не переплачивайте и не подвергайте себя риску отравиться просрочкой или некачественной продукцией! Всем - удачи.

Ольга

Level 7 Local Expert

Рядом с домом, нравится большой выбор сыров,и в целом, молочных продуктов, замороженной рыб. Не хватает выбора птицыи полуфабрикатов из неё.

Veronika

Level 6 Local Expert

Редко пишу отзывы, но тут не смогла пройти мимо. Так сказать почувствовали разницу... Приехали отдохнуть в Питер ( с Тихвина ) Решили зайти в ближайший магазин, им оказался данный Дикси. Сомневалась я идти или нет, так как в нашем городе Дикси жуткие помойки, всегда грязно, просрочка, тухлое мясо, вонь, всегда хамят и тд. И какого было моё удивление ( в хорошем смысле ) когда я зашла в Питерский Дикси. Магазин чистый, никакого неприятного запаха, ценники на месте, всё аккуратно по полочкам, (поверьте, мне есть с чем сравнивать). Персонал отзывчивый, подсказали и проводили до нужных продуктов. Сразу видно, что директор данного Дикси следит за магазином, дорожит покупателями и своей репутацией, за это отдельное спасибо. Побольше бы таких руководителей, тогда бы многие Дикси перестали быть помойками.

Show business's response

Ksenia I.

Level 5 Local Expert

Меня полностью устраивает все, кроме настолько недружелюбного персонала. Ни разу не слышала спасибо пожалуйста и не видела улыбки на их лицах. Всегда обращаюсь вежливо, например если зависла касса, подходят с таким лицом буд то это я им что то должна… ну и переговоры их на своем родном… как на овощебазе. Вопрос не в том русский или нет, а в банальной вежливости и культуре.

Евгения Савинская

Level 26 Local Expert

Просторный, чистый магазин из этой серии, на полках с товарами порядок, в общем, приятно зайти в магазин. По крайней мере с магазинами этой сети в Москве в плане порядка не очень хорошо обстоят дела.

Любовь Лоцманова

Level 7 Local Expert

Пользуюсь часто, т. к. рядом. Хотелось бы, чтобы столы для посетителей были ниже хотя-бы на 10-15 см. Очень неудобно выкладывать из корзины товар., особенно низкорослым. Год назад беседовала на эту тему с руководящей магазина. Она сказала, что столы меньшего размера заказаны, но..... ВОЗ и поныне там!

Андрей С.

Level 9 Local Expert

Лучший магазин сети Дикси в котором я бывал. Приятный персонал, чистота, товар не разбросан, хорошее освещение

Lina

Level 7 Local Expert

Хороший магазин с хорошим ассортиментом. Отзывчивый персонал. С кассами самообслуживания стало быстрее и лучше осуществлять свои покупки. Если что-то не получается, персонал моментально спешит на помощь.

Show business's response

Евгений Сидоров

Level 8 Local Expert

Неплохой ассортимент товаров и цены, вполне приемлемые. Правда иногда бывают большие очереди на кассе, ввиду отсутствия достаточного количества персонала.

Инна Захарова

Level 6 Local Expert

Хороший магазин, широкий ассортимент, учтивые сотрудники. С удовольствием делаю покупки. Рекомендую к посещению. Жаль, что рядом с моим магазин совсем другой.

Диана К.

Level 7 Local Expert

Суперский магазин, чистый, на полках порядок, ценники на местах а кассиры просто максимально вежливые, возвращаемся туда ради кассира работающего в ночь

Анастасия Беляева

Level 5 Local Expert

Научите,пожалуйста,кассиров уважать людей и персонал ,отвечающих за зал,следить за ценами. Полное неуважение к покупателям. История такая: Пришла купить готовую еду,так как я студент,взяла,что приемлемо для меня.Подхожу на какому самообслуживания,но там другая цена. Поэтому встала на обычную карту,так эта милая тётя(кассирша) очень медленно всё пробивала+ ещё и болтала с клиентами! Дошла моя очередь,но мою проблему не решили,сказав,что «сорри,значит мы не поменяли»))) Мне пробили по полной цене,не извинившись и накричав) Спасибо,Дикси,надеюсь вы научитесь уважению)))))))))))

Ирина

Level 8 Local Expert

Диксон, как Диксон. Плюсы - круглосуточно, более-менее чисто, нормальные сотрудники. Когда то купила торт, не посмотрела, что просрочен, обнаружила дома - принесла обменяли вообще без проблем. Минусы - тесновато, особенно если привоз, и ВООБЩЕ не ловит инет, то есть если забыл загрузить приложуху заранее - будь добр стой у внешней стены или у входа, жди пока подгрузится.

Ivan molodov 📸

Level 9 Local Expert

Хороший магазин все что надо есть, отдельное спасибо за карту клуба очень большой кэшбэк

Show business's response

Сергей О.

Level 8 Local Expert

Лучший из магазинов на районе. Бывает, что могут возникнуть очереди, но стараются открывать вторую и/или ещё третью кассы. Из минусов - в магазине плохо ловит мобильный интернет.

Юзиля Г.

Level 8 Local Expert

Преобразился после ремонта , хотя мне и до нравилось) Выбор большой, все необходимое есть, персонал вежливый)

Ksyusha Z.

Level 5 Local Expert

Магазин отличный после реставрации стал, чего не скажешь о сотрудниках. На кассе самообслуживания вокруг меня постоянно терся мужчина, не просто смотрел, а именно терся, постоянно вмешивался, хотя его никто не просил. На просьбу не трогать меня руками сказал, что он так следит.

Инкогнито 7582

Level 6 Local Expert

Отличный магазин стал после ремонта,особенно,прекрасен кофейный уголок,где сам себе купишь кофе и рядом выберешь сдобу

Татьяна Рубинштейн

Level 18 Local Expert

Хороший ассортимент, очень вежливый и добрый персонал, практически нет очередей, кассиры работают суперпрофессионально, чëтко и слаженно! Всегда есть скидки. Удобное расположение.

Ирина Смолинская

Level 7 Local Expert

На удивление- не плохой магазин. Бываю не часто, тк редко проезжаю мимо. Но когда еду рядом, то стараюсь заехать. Всегда хорошая выкладка товара, всё ясно и понятно. Выбор хороший и разнообразный. Спасибо работникам и, конечно, директору.

Петрович

Level 28 Local Expert

пятый раз пишу про Дикси : стандартный сетевой магазин без фишек и необычных продуктов. Просто зайти за булкой и молоком

Juli Bespalova

Level 12 Local Expert

Кофе вкусные и не дорогой продают на стойке возле входа. Нет нужды стоять в очереди на кассе, только если захочется что-либо купить к кофейку.

Татьяна

Level 7 Local Expert

Грязный и очень не уютный магазин. Все время стоят боксы с товаром в зале.

Анна

Level 7 Local Expert

Ассортимент и качество улучшились по сравнению с 2021 г, цены примерно как в супермаркетах этой линейки, персонал нормальный

СудТехЭксперт

Level 15 Local Expert

Норм магазинчик. Все есть и не дорого. А главное быстро можно собрать то что нужно. Товар разложен логично: самое необходимое ближе к кассам. Персонал более-менее

Елизавета Петренко

Level 9 Local Expert

Очень приличный магазин. После ремонта стал светлым, просторным. Никогда не видела у них просрочки или испорченных, например, овощей. Всё хорошо. Достаточно много акционных товаров. По приложению скидки.

Антон

Level 13 Local Expert

Хороший магазин, скидки и необычный ассортимент! Но все портят кассы, уже третью неделю наблюдаю картину что работает 1 кассир и очередь из 12+ человек. Обращался не один раз к администрации. Фото 30/10 13:10

Просто Игорь

Level 4 Local Expert

Магазин сделали очень хорошо. Я думаю он повысит свой рейтинг.Сейчас на много стало удобнее и перспектинее.Он стал намного лучше.Про продукты ничего сказать не могу.Это надо ходить постоянно.Немного не нравится, что овощи трудно выбрать.Наверное не успевают обновить ассортимент.А так очень все хорошо.

Наталия Медведева

Level 10 Local Expert

Магазин понравился, хоть не большойно чистый, выбор товар не плохой, нет большых очередей, персонал приветливый, рекомендую!!!

Доктор Dоrеmer

Level 13 Local Expert

Не понравилось, как во всех магазинах сетки: тесненько, грязненько, бессистемненько. Короче, большой ералаш в маленьком шанхае! Выиграша по ценам тоже давно нет.

Ольга Мухина

Level 4 Local Expert

Мне нравятся магазины Дикси ассортимент, акции, скидки и обслуживающий персонал всегда внимательный и отзывчивый, а теперь еще и новое приложение, которое помогает не только с информацией о товарах, но и отсутствии ценника посмотреть цену на товар, это супер!

Кристина Савицкая

Level 8 Local Expert

Это самый любимый магазин из всех на районе. Всегда все свежее. Ассортимент большой, не смотря на то, что магазин маленький. Скидки радуют. Ценники на месте. Чисто. Персонал приятный и вежливый.

Вадим Животовский

Level 8 Local Expert

Магазин как магазин. Не воняет, не грязно - и то хорошо. Один раз заведующая прикопалась, чтобы я вытащил вещи их велосипедного шлема. Конечно, вежливо послал. Удобно, что впритык с Магнитом - не надо далеко ходить, сразу два магазина за одно посещение. Как правило, очереди небольшие.

Soldatova Julia

Level 6 Local Expert

Один из лучших магазинов этой сети,тк в принципе не очень люблю Дикси. Неплохой выбор овощей и фруктов, адекватные цены. Но надо внимательно смотреть сроки реализации/годности.

Станислав Дудин

Level 13 Local Expert

Один из лучших магазинов Дикси. Продавцы добрые и вежливые. Всегда чисто. Очереди не большие.

serg

Level 5 Local Expert

Очереди,ссылаются на нехватку работников,цены высокие для такой категории эконом магазина

Мария

Level 9 Local Expert

Не сделали скидку по пенсионному, который я предъявила, потому что "какой же вы пенсионер"? Персонал не русский, совершенно не воспитанный. Если прийти с возвратом испорченного товара, смотрят, как на бомжа.

Дмитрий И.

Level 4 Local Expert

Наталья Чичканова - хамит покупателям, обращается на ты, переходит на повышенные тона и не соблюдает проф субординацию. Всю ситуацию описал в книге жалоб, примите меры!

Dixy

268 reviews