Dixy

3.7

1592 ratings

Rate this place

Бобрик

Level 6 Local Expert

В магазине широкий выбор товаров и доступные цены, но есть проблемы с обслуживанием. На весь магазин работает только один человек, и он не всегда понимает, как отменить покупку. Кроме того, есть проблемы с системой касс. Если вы оплатили товар на кассе самообслуживания, на обычной кассе могут возникнуть ошибки. Придётся идти за товаром снова.

Евгения Виноградова

Level 7 Local Expert

После ремонта стало лучше, вот только уровень персонала все такой же. Постоянно скапливается очередь на кассе - в это время мимо снуют другие сотрудники, которые это видят, но просто проходят мимо, за вторую кассу встают только после неоднократных просьб. Кроме того, есть товары, которые не пробиваются на кассах самообслуживания и так уже долгое время. Все про это знают и никто ничего с этим не делает! Вызов сотрудника на кассе самообслуживания игнорируется. Приходится кричать через весь зал, звать на помощь и ждать, потому что все всегда заняты.

Юля Ю

Level 6 Local Expert

Уже не в первый раз пробивают товары по другой цене. Всë время рассказывают, что работать некому. Хотя там есть парень, меняющий ценники. Хожу туда, потому что по пути и всегда есть вкусные овощи-фрукты по выгодной цене и воздушный рис за 20р) (такого нет в пятëрке). С коляской очень тяжëло подниматься, даже если задействовать пандус. В общем, сегодня опять с ценой нагрели. Больше не хочется туда ходить. Вот с доставкой у них проблем не было. Тут всë ок.

Ольга :)

Level 11 Local Expert

После ремонта и перевода в новый формат- магазин стал любимым. Ассортимент и свежесть продуктов на высоте! Однако лестница в 10 скользских (зимой и в дождь) ступеней всё также непреодолима для покупателей с колясками и маленькими детьми, и людей с ограниченными возможностями. Нужен пандус. Зимой всё так же не чистят... Магазин для тех, кто передвигается уверенно и самостоятельно(

Анна Беляева

Level 24 Local Expert

Люблю этот магазинчик. Захожу не часто, не по пути. Но когда бываю рядом, захожу. Нравятся цены в первую очередь. Скидки хорошие. Акции и персональные предложения. На днях вот увидела, что мне предлагают купить тыкву не по 79.99, а по 58.39. Не собиралась, но купила! Очень вкусную тыкву!

Осень

Level 6 Local Expert

Наш любимый магазин "Дикси", недалеко, во дворе. Всегда выручает свежими овощами, фруктами. Недавно был ремонт , стало всё новое, очень удобные витрины. Всё свежайшее, удобные цены. Очень рады, что он у нас есть!!!

Виктор Б.

Level 13 Local Expert

Магазин компактный, даже слишком, проходы очень узкие (а ведь есть нормы и на ширину проходов), настолько, что с тележкой для покупок там пройти можно, а вот разминуться со встречной получится едва ли, при этом в один из залов (бакалея, яйца, кондитерские изделия) из за лестницы пройти с тележкой невозможно, и оставленная в другом зале она будет всем мешать (помним, что там очень тесно), особенно сотрудникам магазина, будут её переставлять. При этом от их тележек с продуктами для выкладки покупатели должны всё время уворачиваться - складывается впечатление, что покупатели здесь лишние, они мешают сотрудникам магазина. В данном магазине очень часто ошибки в ценниках, при этом крайним почему то всегда делают покупателей. Если на кассе обнаруживается ошибка, то сотрудник магазина покупателю с раздражением в голосе предлагает сбегать за ценником и принести на кассу (если оплата ещё не произведена) или обратиться к другому сотруднику. И всё это делается с явным раздражением и пренебрежительным отношением к покупателю. Это очень неприятно. Я тут бываю иногда, беру по 2-5 позиций, и почти каждый раз даже в таком ограниченном числе продуктов обнаруживается ошибка в цене (несоответствие цены на кассе цене на ценнике, по акции при этом одна цена, по карте - ещё меньше). Пример - творог по акции 94,99, цена по карте 84,99, карту предъявил, а в чеке 94,99. Послали сбегать за ценником (я теперь все ценники фотографирую) и обратиться к другому сотруднику магазина. Она с пренебрежительным выражением на лице сказала кассиру отдать мне эти 10 рублей, мол ещё заморачиваться... Ценник не поменяли.

leksei4

Level 8 Local Expert

Овощи "на излете", товар найти трудно т. К. Разделен на 2 зоны по ясным только марчендайзерам(возможно) признакам Добавлю немного от 01.12.25..... Время 8:30. На кассах никого, администратор в наушниках "чмакает" по клавиатуре компьютера на реагируя на приветствие. При этом очередь у касс уже 4 человека. Вот это СЕРВИС.

Настя Хмелевская

Level 10 Local Expert

тесный и грязный магазин, ассортимент скудный, оплату qr кодом не принимают и оправдываются якобы он сломался... большего бреда еще не слышали. пришли в следующий раз, на вопрос "qr код для оплаты заработал?" ответили "не знаю", браво👏 обходим этот магазин стороной, стараемся вообще не попадать в него, никакого удобства, а уж тем более удовольствия от него не получишь. магазину не помешала бы тщательная проверка...

Даниил

Level 5 Local Expert

Очень много продукции но очень плохое обслуживание большие очереди и кассиры очень медленно работают. Уважаемые кассиры у вас очень ответственная работа. Но надо старца работать побыстрей обслуживать потребителей. А так я доволен товарами и чистатой в магазине.

Евгений Вагнер

Level 6 Local Expert

Грязные полы, находил просроченные товары, из персонала встречал только кассира. Узкие проходы между прилавками, вскрытые упаковки шоколадок и хлебобулочного изделия. Работает одна касса, и две кассы самообслуживания.

Владимир Казаков

Level 8 Local Expert

Хороший, чистый и уютный магазинчик у дома с приятными ценами. Неплохой ассортимент. Профессиональные сотрудники. Жаль, в Медведково мало Дикси.

Илья Коновалик

Level 6 Local Expert

Персонал не умеет работать, от слова совсем! Обманывают покупателей, хамят с улыбкой. Всегда открыта только одна касса. Предлагают кассу самообслуживания, но оказывается, что там не весь товар можно пробить, а потом предлагают ещё раз в очереди постоять, ведь после работы, так приятно стоять в очереди.

Сергей Никифоров

Level 4 Local Expert

Худшая доставка. Привозят просрочку и не могут вернуть деньги дистанционно, половину позиций не привозят и даже не могут позвонить и согласовать замену.

Дени А

Level 12 Local Expert

Скидки хорошие, чек проверяю, чтобы их получить. Само место удобное, проходимость высокая. Без лестницы было бы ещё удобнее (если бы на 1 этаже было).

Мария Асначева

Level 6 Local Expert

Хороший магазин. После ремонта приятно находиться. Из минусов кассы самообслуживания часто не работают, а очередь на кассу очень большая . Маленький ассортимент мясной продукции

ксюша т.

Level 7 Local Expert

1) постоянно цены либо отсутствуют, либо ценники перепутаны по полкам, либо вообще неверно написано и потом на кассе тебе втирают что эта цена была вчера, но не убрали ценник. 2) кучу товаров невозможно просканировать в настенной "проверке цены" пишет что товар либо не найден либо ошибка. 3) разные товары вечно не пробиваются на кассах. и некоторые из кассиров с отмороженным лицом либо даже не сообщают что товар не пробили, либо начинают спорить с тобой. и так день за днëм ничего не меняется (пыталась купить в течении 3 недель много раз одно и тоже) 4) онлайн заказы тоже собирают как попало там, заказала кишмиш - привезли другой какой то с косточками, заказала хлеб и сметану - вообще не привезли и не позвонили спросить на что заменить. 5) часто не кладут акционные игрушечные наборы которые за каждые 700₽ 6) сотрудники средней азии на кассе ПОСТОЯННО либо не слышат твой вопрос, либо не понимают что их спросили, либо просто морозятся если до этого их что то не устроило, и также отвечают что то на невнятном полурусском языке. дополняю фотками собственно, к примеру в зоне конфет вместо цен на конфеты - горчичный порошок, другие примеры ходить фотографировать лень.. ну и на самообслуживании еле помещается небольшой набор на салат..

Ирина

Level 17 Local Expert

Жуткое совершенно место. Грязь неописуемая. Жалко пошла сегодня без телефона, иначе смогла бы выставить здесь этот трэш. На пороге прямо рядом со входом лежит прошу прощения кусок испражнений, который уже наполовину разнесен по магазину. К сожалению в ближайшем доступе у нас универсальных магазинов нет, поэтому иногда доводится туда зайти и каждый раз думаешь что больше никогда и ни ногой. Магазин в принципе невероятно грязный. В холодильниках видимо не соблюдается температурный режим потому что реально все тухлое причем постоянно. Дирекции я так понимаю плевать. Ценники неправильные, больше половины вообще нет. На кассе самообслуживания половины товаров нет. Кассиры наглые и хамоватые, обвес прямо на глазах происходит, профессионально так, придавливая товар рукой в процессе взвешивания. На кассе постоянные очереди потому что работает одна или ни одной. Общее впечатление-жуткая ***, в которой продукты покупать категорически нельзя. Удивляет честно говоря безответственность и пофигизм руководства и владельцев. Столько отрицательных отзывов, и хоть бы хны. Даже не удосуживаются ответить, не говоря об исправлении ситуации. Сейчас конечно сложно найти проверяющие органы, но думаю, что все же можно, куда и собираюсь обратиться. Потому что универсальный магазин у нас здесь нужен, но нужен нормальный, в соответствии с санитарными и торговыми нормами, а не вот это вот свинство, которое торговать продуктами с таким отношением не имеет никакого права

Надежда П.

Level 3 Local Expert

Вчера была в магазине,мне начислено 50 монет,т е,50 руб на растительное масло ,пришло смс,но ни кассир,ни заведующая не смогли понять,что это за акция и мне не понятно почему мне отказали,сказали,что вы дурите людей и они первый раз об этом слышать,акция с 24,10 по 27,10, прошу разобраться,остался осадок и на душе боль,везде обман

Мария Безлепкина

Level 6 Local Expert

Отвратительный персонал! Через кассу самообслуживания купить можно не весь ассортимент, при том, что она расположена в 1м от кассира. Подтверждение покупки стоишь ждешь по 20 минут!!!! Можно было бы поставить -5*, я бы поставила!

Дмитрий Б

Level 11 Local Expert

Внутри ступеньки без пандуса, обойти невозможно. Узкие проходы. С яйцами врут - завышают категорию: к примеру, 63 г продают как отборные, хотя это первая.

Мария Старкова

Level 3 Local Expert

Часто сюда захожу. Рыба в вакуумке регулярно попадается тухлая! Как хранят неизвестно. И по акции специально ставят! С ценниками тоже проблема, то перепутаны, то нет, то не обновили, часто цены не соответствуют

Ольга Ситнянская

Level 8 Local Expert

Магазин сейчас стал лучше,переставили стеллажи,стало просторно и удобно выбирать товары. Выбор товара не плохой. Персонал нормальный. Кассы как и во всех магазинах " Дикси" расположены не удобно,мало места.

Дарья К

Level 9 Local Expert

Стало намного лучше,в холодильниках свежее мясо,чисто,бывает что не работают КСО,что очень огорчает,в час пик стоит огромная очередь на ОДНУ кассу а 2 ксо просто выключены(

Александра

Level 5 Local Expert

Ужасный магазин Отвратительно отношение к людям. Привозят тухлое не хотят возвращать средства. Просто вкрытые ванючии упаковки. Никакая поддержка. Решили дать дикси ещё шанс. По итогу сегодня просто поставили что заказ доставлен, а его нет... И всем на все плевать. Вообще не связаться с магазином никак. Ни одна поддержка не работает. Ужас.

Lunik

Level 2 Local Expert

Неоднократно попадалось, что цены на кассе отличаются от витрины. На замечания отвечают, то ещё в базе не обновились, то вы не на тот товар смотрите. Жалобу в приложении Дикси отправляли, так никто не ответил. Видимо такова политика компании и лечится только Роспотребнадзором.

Алла Кручинина

Level 4 Local Expert

Второй раз за неделю прихожу в 22.30 и магазин закрыт по техническим причинам.. Что это за причины такие? Устали работать и пошли по домам??? Это самый близкий по расположению места жительства магазин в который я успеваю после рабочего дня!!! Прошу обратной связи. В противном случае жалоба будет отправлена в выше стоящие органы!!! Вы нарушаете культурное обслуживание клиентов. Далее это письмо пойдёт в ин спекцию по нарушению защиты прав потребителя.

Андрей Хохлов

Level 8 Local Expert

Небольшой магазин в шаговой доступности. Ассортимент небольшой, но для эконом класса - норм. Мясные продукты не нравятся. Мало соков. Но фрукты и овощи достаточно качественные. Цены сейчас немногим ниже , чем в Пятёрочке. Молочка, в принципе, столько же стоит. Иногда попадается неплохое вино. И цены на крепкий алкоголь ниже, чем в других сетях.

Vlad D

Level 6 Local Expert

Обычный сетевой Дикси . Правда после ремонта стало получше. Появились терминалы самообслуживания. Стало значительно чище!!Видимо и работников тоже поменяли, теперь работают более компетентные люди. Ассортимент,цены и качество продуктов как и в других Дикси.

Ирина Плетнева

Level 9 Local Expert

Никогда не заказывайте доставку: недовес, некондиция, доставляют продукта дешевле оплаченных.

Ринат Усманов

Level 10 Local Expert

Низкие цены,широкий ассортимент,много акций,вежливый персонал

Варя Демченко

Level 8 Local Expert

Мне нравиться этот магазин потому-что там есть:йогурты,овощи,фрукты,торты,мороженное,сладости,напитки,печенье,хлеб,и многое другое.А также там если в чеке получиться много рублей вам могут дать подарок.

Житкевич Татьяна Вячеславовна

Level 4 Local Expert

Тесновато, выбор приличный, есть кассы самообслуживания, чистенько

Андрей Бекбаев

Level 20 Local Expert

Очень необычный магазин данной сети, сложилось впечатление, как-будто посетил теремок! Необычная, и красивая 'входная группа'; необычная 'разноуровневая' планировка торгового зала; очень удачное распределение товаров, на относительно компактной площади.

Елена

Level 7 Local Expert

Не самый хороший магазин.. ощущение что нет хозяина.. много товара с просрочкой.. Или остались сутки по истечению срока реализации.. на многих товарах стоит скидка, а на кассе выясняется что она уже не актуальна… вроде все есть, но все как то не аккуратно.. постоянно ошиваются местные алкаши.. я понимаю что магазин тут не причем… но не приятно..сейчас его говорят закрыли на ремонт. Обязательно как нибудь зайду после ремонта, может станет уютнее..

Эльмира Сафиуллина

Level 6 Local Expert

В магазине хороший ассортимент, фрукты и овощи дешевле, чем в других магазинах, но заехать с коляской туда невозможно, кассиры работают медленно, часто работает только одна касса.

Ирина

Level 13 Local Expert

Как был плохим магазином,так и остался!Ценников нет,в морозильных камерах свалка! Фрукты гниль,мухи везде!!!!! Просрочка на полках всегда! В следующий раз увижу,вызову Роспотребнадзор!!

Rich🎰🤍

Level 3 Local Expert

Минусы работает одна касса старые терминалы оплатить по we коду нельзя только на кассе самообслуживания ценники тоже неправильные написано одно на кассе другое

Инкогнито 1568

Level 3 Local Expert

Наплевательское отношение к работе и людям в частности Старший продавец часто опаздывает говоря что в пробке много людей уходят не дожидаясь открытия На мои слова что много людей уходят и магазин частично теряет выручку , я услышал от старшего продавца что 'ну и ладно"старший продавец должен наоборот быть примером для своего персонала и с уважением относиться п покупателям А уж едя на работу и зная что по дороге пробка можно и пораньше вывыехать . и это не единичный случай при графике работы с 8 часов магазин открывается 9 а то и позже выехать я сам работал администратором в магазине и знаю

Анна Ефимова

Level 5 Local Expert

Качество товаров хорошее, но достаточно грубый персонал, постоянные очереди. Неплохой магазин около дома, всё по доступной цене. Главный минус - это алкаши, которые распугивают посетителей.

Семён Егужов

Level 5 Local Expert

Персонал невежливый, ценники перепутаны и цены с листочка отличаются на кассе, чистота оставляет желать лучшего, овощи нормальные, но я видел ОТКУСАННЫЙ огурец, товаров достаточно, хорошо, что рядом с домом

Анатолий В

Level 4 Local Expert

Дешёвые цены на некоторые товары, хотя в хлебном отделе скорее высокие. Маловато места, qr-код на кассе не всегда читается карты лояльности. В общем дешёвый магазин, который имеет место быть. Я лично предпочитаю Глобус.

Ксения Н.

Level 8 Local Expert

Хуже магазина просто нет, ценников НИКОГДА нет, товара на витрине тоже не бывает всю неделю кроме понедельника/вторника.Кассиры если говорят по-русски то хамят,если вежливые то работают 1 день и ничего не могут отменить/подсказать и т д, и чаще всего он всегда один, этот бедный кассир,единственный в своем роде.Но в силу того что это самый ближайший маркет к дому, приходится туда ходить практически каждый день(

Medvezhonok M

Level 9 Local Expert

После ремонта конечно стало лучше в магазине, НО, много просроченого продукта, очень не квалифицированные сотрудники, продают тухлые фрукты, в целом, зайти купить что-то простое типо ванилина для выпечки можно, но не более того, вообще считаю, что весь персонал нужно разогнать, люди ближнего зарубежья любят только себя и на покупателей плюют, иной раз даже не понимают русскую речь.

Галина Болдырева

Level 11 Local Expert

Кассиров вечно не хватает. Ценников всех нет. Работают медленно. Несколько раз пытались на кассе обсчитать и достьи меня и мужа. Попытка пробить доп.товар. При мне тоже видела случаи. Но все с вежливым лицом. Жаль, что по близости это единственный Дикси. Но ходим уже крайне редко.

Level 23 Local Expert

Здравствуйте, обычный удобный магазин возле дома. Чисто, порядок с ценами, пару раз заметил просрочки, но в основном всё ровно, персонал вежливый.

Виктория

Level 13 Local Expert

В магазине сегрегация по национальному признаку - русских кассирша обслуживает, только если прикрикнут. Зато своих соаульников с харамными напитками за милую душу с улыбочкой. Объясните им, что кассы самообслуживания не равно не буду работать вообще.

Татьяна Б.

Level 6 Local Expert

Бесконечные очереди из-за того, что сидит один кассир, второго вызывают редко и то только по просьбе озверевших покупателей. Ассортимент невелик, хотя всё необходимое можно найти. Вечная путаница в ценниках, из-за чего на кассе регулярные скандалы. Овощи и фрукты хранятся плохо, много несвежих, и запах по всему магазину соответствующий.

Салли Глаз

Level 12 Local Expert

Живу в соседнем доме от Дикси, это наверно единственная причина, почему я до сих пор туда захожу после работы. Не смотря на то, что он работает 24 часа, и в ночное время у сотрудников есть прямая возможность навести на полках магазина порядок, это не делается никогда... свежего мяса и фруктов почти не видать. Узкие проходы , в которых протиснуться не то , что тележкам, но и разойтись покупателям не всегда удаётся, так и остаётся проблемой магазина уже долгие годы. Хамский персонал, вечно перепутанные ценники, с неактуальными акциями, которые приходится перед выходом всегда перепроверять. Пора Дикси произвести ребрендинг и задуматься о качестве

евгений мамедов

Level 6 Local Expert

Достаточно чистый магазин., управляющая в свой выходной день занимается приемом товара. Детской просрочкой даже не пахнет, как в в других Дикси! 10 из 10!

Dixy

581 review