Магазин был на реконструкции. И вот открыли магазин нового формата. Решили мы хлеб купить, а на полках батон с плесенью. Мы насчитали 5 буханок, дальше проверять не стали, обязанность сотрудников это. Кассир на просьбу позвать администратора ответил, что его нет. И он один во всем магазине, не успел убрать хлеб испорченный. Хм, может зп плохую платят в магазине, и штат не набран, как полагается.? Клиент видит то, что видит. Если с помощью сотрудников с небезопасной продукцией справиться не можете, делайте акцию для покупателей "кто найдёт просрок, тому аналог свежий за счёт магазина". Одна из задач руководства магазина - выставлять на полки продукт безопасный для клиентов! Ибо клиенты вам несут свои средства! Нужно платить соответствующую зп, и нанимать соответствующих сотрудников и обучать их. А то мы на кассу принесли батон в плесени, а перед нами даже не извинились! Магазин отвратительный! Может Обращение в роспотребнадзор поможет вам справляться с работой?! 😡
18/09/2024
Маша Назарова
Level 7 Local Expert
October 21
После ремонта как-будто стало только хуже. Сотрудников постоянно нет,приходится их постоянно выискивать и звать. Толку от касс самообслуживания полный ноль так как они часто не работают. Хлебобулочные изделия находятся в открытом виде что является антисаниторией. Уже несколько раз видела продукты,а именно готовую еду вышедшую из срока годности которые лежали так не один день.
Дмитрий К.
Level 5 Local Expert
October 3
После ремонта стало намного приятнее заходить но как обычно работает одна касса, а для чего поставили кассы самообслуживания вообще не ясно, ни одна не работает, спросил Кастра почему так, так в ответ услышал что все работает, хотя это не так, а поднять допу и проверить не как?