Данная сеть магазинов очень популярна среди жителей нашего города и района . Этот магазин находится рядом с моим домом. С начала открытия магазина входную группу никто там и не отремонтировал -разорванные резиновые настилы ,оторвавшиеся элементы на лестнице.
Ассортимент магазина -широкий ,можно купить все начиная от молока ,заканчивая протеиновыми ботончиками и хорошим вином.
Самый большой или жирный минус -сотрудники магазина ! Неопрятные ,без корпоративной формы ,крызут ногти за кассой и два кассира ,которые меня обслуживали ,разговаривали на кассе по видео связи на свое родном (не русском языке) ,даже не используя гарнитуру при этом. Они делают это в рабочее время и не по рабочим вопросам,из телефона доносится детский плачь .
Как то раз женщина захотела оплатить покупку qr кодом и ей не смогли объяснить как это сделать потому что сотрудники магазина не владеют русским языком и не смогли ей объяснить как это сделать ,женщина так и ушла без покупок !
Я обязательно напишу подобное обращение в книге отзывов и предложений данного магазина .
И еще был случай года два назад ,когда я выбирала молочную продукцию и ко мне подошел охранник и с претензией и угрозой потребовал вывернуть карманы по причине того ,что ему якобы показалось ,что я упала сгущенку ,а потом он тихонько ушел .
Очень хотелось бы смены руководства и административного персонала данного магазина !!!!!
Тамара С.
Level 6 Local Expert
February 27
Могу сказать что персонал конечно вежливые культурный кассы обслуживают достаточно ну быстро чисто качество товара неплохое главное что бывают постоянно скидки постоянно какие-то ну что-то новенькое бывает ну товар неплохой цены не очень высокие Я бы сказала советую посетить обслуживание очень хорошее такое во всяком случае мне ни разу не находили ни разу плохого я ничего не заметила то есть минусов как таковое не очень может быть даже не то что не очень а я не заметила ну нет ну очередь бывает ночью везде бывает иногда когда скидки естественно люди идут и только из-за этого может быть больше никаких спасибо
2
Иляна Авшинова
Level 7 Local Expert
May 13
Этот магазин находится у моего дома, поэтому я постоянно посещаю именно его, девочки киргизки всегда вежливы к покупателями. Есть, конечно, недочеты и беда с доставкой, но в целом ок. Но вот вчераа.. за кассой сидела очень хмурая тетя без формы, возможно она из руководства, может администратор или еще кто, так вот, на вопросы тетя не отвечает, с кассой не справилась, не смогла сделать оплату ни по приложению, ни по куар коду, хотя регулярно девочки настраивают мне оплату в приложении, это очень удобно.
Так вот, мало того, что тетя не могла никак настроить мне оплату, так она еще категорически не обращала внимания на меня, на вопросы демонстративно молчала, смотрела сквозь меня. Причем вся очередь стояла и недоумевала, почему продавец молчит и не отвечает, могу ли я забрать товар и пройти на другую кассу. Все стоят и смотрят на нее, а она никак не реагирует ни на кого. Само собой все спрашивали вежливо, никаких повышенных тонов и все такое. То есть такое поведение продавца не связано ни с чем вообще, кроме ее, видимо, настроения и большого чувства собственной значимости.Хочу заметить, что я девушка азиатской внешности.
Написала обращение в приложении, но это как горох об стену, ответ, конечно, не получен, как и ответ на мой стародавний вопрос о гнилом салате, который мне положили в заказ.
В общем, этот отзыв исключительно для вас, хмурая тетя с короткой стрижкой, осунувшимся лицом, не разговаривающая с покупателями принципиально, не умеющая настроить оплату и надменным поведением к клиентам. Посмотри на себя со стороны и подумай о своем поведении.