Dixy

3.9

1068 ratings

Rate this place

Елена Сергеевна

Level 7 Local Expert

Поменяла мнение об этом магазине. После последнего ремонта сюда было приятно заходить, персонал был доброжелательный. Сейчас же, по работающему персоналу, который полностью поменялся, создается впечатление, что на работу сюда принимают всех, кого в другие места не берут. Одна только девушка приятно удивила хорошим обслуживанием, к сожалению не знаю её имени. В отличие от других аналогичных сетевых магазинов здесь почти постоянно не работает оплата по безналу, кассы самообслуживания, не бьются акцизы и честный знак. Нет желания больше сюда ходить, хотя его расположение очень удобно. Надеюсь, руководство магазина поменяет всё к лучшему.

Соловьева Елена

Level 6 Local Expert

Хоть и сделали ремонт в магазине, но отношение к покупателям оставляет желать лучшего. Товар стоит на витрине без ценников. На кассе вообще не пробивается товар, хотя стоял на полке. Осталась без того за чем пришла. Кассир сидит с таким видом, как будто её все раздражает... И как будто это ее магазин .Ну если не хотите работать и обслуживать нормально, то увольняйтесь. Осталась очень довольна и разочарована этим магазином. Не советую к посещению! А сотрудникам рекомендую внимательнее относиться к работе и покупателям. Всем мира и добра!

Илья Илюхин

Level 2 Local Expert

Сотрудники,все добродушные и отзывчивые,покупатели которые жалуются что к ним не подходят на КСО сами виноваты не понимают как пробивать товар ломают кассы,при отсутствии очереди на кассе все равно идут на самообслуживание не понимая как пробивать товар начинают возмущаться.в общем не покупатели,а сплошные истерички и полные неадыкваты!!!

Вадим Козлов

Level 7 Local Expert

Ничем не выдающийся магазин сети Дикси. Из плюсов: наличие банкомата Сбера и кофейного аппарата. Из минусов: -постоянные очереди,днем минимум 3-4 человека, вечером 8-9 человек по причине одной работающей кассы. -непонятный для меня мерчандайзинг(расположение товаров на полках), площадь магазина; -отсутствие самовывоза. На мой взгляд необходимо установить терминалы самообслуживания и задействовать незанятую площадь магазина.

M P

Level 9 Local Expert

Совершенно хамское отношение у посетителям - очередь больше 10 человек и кассир просто закрывает кассу и уходит. Люди, простоявшие очередь, вынуждены снова стоять. Не пробился артикул - возврат нельзя сделать без человека, которого ждали 10 минут почти 20 человек, касса одна! И она не работала. В час пик - 18 часов буднего дня. я так и не увидела этого волшебного человека, которого ждали - покупки пришлось оставить и уйти. До горячей линии дикси дозвон примерно такой же! Искренне не рекомендую. Руководителям обратите внимание на халатность и безобразное отношение к покупателям

Олечка

Level 8 Local Expert

Отвратительный магазин, хамское отношение кассиров. Стоит большая очередь в кассу( винтом уже между стеллажей) кассир идет с перекура, на просьбу помочь и обслужить клиентов она ответила « я еще не поела, у меня обед» В следующий раз она сказала, что не будет доставать нужный товар с верхней полки которые находятся на кассе. Про не совпадение ценников и их отсутствие, тоже отвечает в хамской манере.

Антон Филонов

Level 13 Local Expert

С полной телегой продуктов отправляют на кассу самообслуживания, так как оплата картой. Грубиянка администратор объясняет это тем что хочет "научить нас самих пробивать товары". В курсах кассиров не нуждаюсь, мне не один-два товара надо было купить. В общем наплевательское отношение, столкнулся с таким впервые за долгое время.

len213

Level 6 Local Expert

Магазин изменился после смены всех работников магазина.Почему то всех уволили и сразу.Возможно была причина.Но теперь работа магазина совершенно непригодна.Ценники отсутствуют почти на 50% товаров и те ценники,которые есть тоже не всегда актуальны( на конфеты, на молоко и ДР.)Отвечают, что не успели сменить.Очереди большие, часто работает один кассир. Очень ,очень плохо.Приходиться ходить в другие магазины.

Tatyana Bazarkina

Level 13 Local Expert

В магазине товар разложен некрасиво и неудобно. Персонал на кассе не очень располагал к общению. Обычный рабочий помог и показал где что лежит и что лучше взять по деньгам. Магазин расположен рядом с детской больницей и набор продуктов и вещей в основном одинаковй.

Юлия Архипова

Level 11 Local Expert

Полный ужас! С 07.2024 треш, персонал хуже не бывает. Очереди ад. У деректрисы новой не хватает мозгов, чтоб сесть самой за кассу. Овощи и фрукты не успевают раскладывать. И вообще ничего не успевают((

MARIANNA

Level 9 Local Expert

После ремонта магазин стал намного лучше чем был, можно сказать, что в некоторых позициях выше чем в Дикси по Первомайской,12. В настоящее время стал просто ужас, бардак на полках, ценников нет, сканер не работает, приходится с каждым товаром идти на кассу узнавать цену. 2 кассира: один на кассе, второй на самообслуживании. Просто кошмар.

Оливка

Level 3 Local Expert

Пузакова 58, магазин Дикси! Худший магазин, наверно, из всех сетей! Больше похож на склад, чем на магазин Коробки, с неразобранным, товаром стоят около витрин, из-за чего невозможно открыть холодильник с молочкой, грязно и мусорно внутри, ценников на бОльшую часть товаров нет. Но и это не главное, фишка магазина это только одна!!!! Одна касса работает!!! Очередь постоянная человек по 20-25, тянется хвостом по всем отделам, плюсом кассир работает оооочень медленно. На просьбу позвать второго кассира,либо в ответ тишина,либо говорят, что работать нЕкому, при этом жалуются на маленькие зарплаты, но зарплата- это вопрос с руководству, а не к покупателям. Можно было бы поставить кассу самообслуживания и вопросы бы отпали, но тоже игнор. Я несу свои деньги,и не готова стоять в очереди по 40 минут на кассе. Если некому работать и нет прогресса для покупателей, то закрывайте точку и проблем не будет! Одного покупателя в моем лице, Дикси на Пузакова 58, потерял. Желания идти, туда, снова, нет. Лучше потратить чуть больше времени и посетить другие магазины с бОльшим комфортом для себя. Не рекомендую!!!!

Дмитрий ляличев

Level 3 Local Expert

Ужасный магазин, работает всегда одна касса, ходят свободные сотрудники, говорят что людей нет сесть за кассу, ходить сюда - зря тратить время, стоять по 30 минут на кассе!

Александр

Level 6 Local Expert

Девочки молодцы, тащат этот магазин на себе в прямом смысле слова. Магазин как оазис в пустыне, среди жилых домов сюда стекается не только местные но и те кому по пути в парк и тд. Очередь с утра и до вечера регулярная, каждый день 100 часов в сутки. Как эти девчата выдерживают не вразумлю. Ставлю 2 звезды руководству. Обслуживающему персоналу ставлю 10 звезд содержать магазин в частоте и порядке и умудрятся пропускать такой паток народа не кого не ..... Это выдержка. Спасибо девчатам

Юлия Федорова

Level 2 Local Expert

Персонала не хватает, на кассах всегда очереди. Товары просроченные. 7 сентября на полке оказались яйца фирмы "лето" со сроком годности до 1 сентября! Целая упаковка!

Ксения Семёнова

Level 4 Local Expert

Раньше был наш любимый магазин. Теперь заходим, по крайней необходимости. Очередь в кассу километровая, прилавки пустые. Персонал меняется как перчатки. И в других магазинах, ситуация такая же

Елена Ли.

Level 13 Local Expert

Отвратительный магазин стал, ЦЕННИКИ НЕ СОВПАДАЮТ НА БОЛЕЕ ЧЕМ 50 % товаров в зале, на кассе всегда очередь из- за того что покупатели выясняют , что цена не совпала. Администратор идет к покупателю 12 мин. Это нормально.? Научите вашего безграмотного администратора с людьми разговаривать и правильно возвращать покупателям разницу в цене, а не заставлять делать возврат, а потом опять пробивать по ценнику. Законы изменились, пусть почитает( была без бейджика). Из 4 товаров 2 неправильно пробили и разница составила более 100 руб.

Максим

Level 15 Local Expert

Продуктовый супермаркет рядом с домом. Удобное расположение, магазины конкурентов поблизости отсутствуют. Только недавно открылся после ремонта, все чисто и красиво. Большой выбор товаров. В магазине поддерживается чистота и порядок. Регулярно проводятся различные акции со скидками.

Татьяна Романюта

Level 4 Local Expert

Живу рядом,посещаю магазин практически ежедневно, порядок и ценники после ремонта все отлично,но у нас есть продавец,самая возрастная, очень неприятно у ней обслуживаться,всегда грубит и всем недовольна, рекомендую ее уволить ,это не ее профессия.

Сергей Н.

Level 3 Local Expert

Ужасные вечные очереди ,1 кассир на весь магазин , ценники все затертые разбросаны, вообще не понятно ,что сколько стоит, максимально негатива

Докшин Станислав

Level 9 Local Expert

Обычная ситуация этого отделения по крайней мере это просрочка на полках, и очередь по 15 человек, на просьбу пригласить ещё кассира ответ нету, идите в другой магазин.

Сергей Ветров

Level 19 Local Expert

Отличный магазин, хороший выбор товаров, приемлемые цены, много скидок и все это в шаговой доступности. Отзывчивый персонал, чисто и грамотная расстановка товаров. Рекомендую!

Зая Злая Розовая

Level 5 Local Expert

Сделан неплохой ремонт в 2023 году. Владельцы сети вложились в приложение, которое работает через три раза на четвертый. Бонусы не списываются, в приложение у кассовой зоны зайти сложно и долго. Ну и как обычно в Дикси, беда с ценниками: они часто отсутствуют, цену узнать можно только на кассе, отстояв очередь. И… вишенка на торте - см фото. Вот это можно продавать вообще за такие деньги?

КВВ

Level 11 Local Expert

Вечно цены на кассе отличаются примерно на 20%, а за мной очередь возмущенных взглядов. Соответственно приходится покупать товар на 50-150₽ дороже чем на полках

Елена Куликова

Level 3 Local Expert

В Туле магазины Дикси на ул, Пхервоиайская и Бундурина современные, удобные. Там чаще, чем в другие, завоз овощей, фруктов, разнообразный товар.

Эвелина Майорова

Level 5 Local Expert

Посещение этого магазина оставляет только отрицательные эмоции. Бардак, отсутствие ценников и хамство сотрудников - вот что вас ждет здесь. При огромной очереди на кассу, на самообслуживании тоже невозможно пробиться, т.к. для подтверждения покупки сотрудника там не дождаться: они игнорируют просьбу помочь, проходят мимо, либо просто убегают и прячутся в зале.

Marina Panova

Level 4 Local Expert

После реконструкции стал нормальным, если бы не кадровые проблемы! Когда наконец найдут работников? Кассиры где угодно: то полы трут, то товар принимают.

Вера Шу

Level 11 Local Expert

Стандартный выбор товаров. Невнятная логистика зала, беспорядок на полках, овощи-фрукты неопрятные и сомнительной свежести. Хотелось бы больше местных товаров и порядка в зале. Свежесть и ассортимент нуждаются в улучшении

Татьяна К.

Level 8 Local Expert

В магазине нет порядка, цены на многие товары перепутаны или вообще отсутствуют. Видна текучка кадров из-за низкой зарплаты, продавцы подолгу не работают, постоянно новые лица, на кассе всегда очередь. Полы грязные, проходы узкие, видно, что персоналу и заведующей нет до этого дела. В магазин захожу только потому, что он ближайший к дому, чтобы купить товары первой необходимости. Цены в нем, на сегодняшний день, дешевле, чем в других магазинах, но ассортимент не большой. Рекомендую руководству сети повысить зарплату продавцам и почаще проверять состояние торговых залов.

Мария Зеленцова

Level 7 Local Expert

Продавцы и кассиры доброжелательны, всегда можно найти набор пищевой корзины по скромной цене. Спасибо за ваш труд, команда Дикси.

Татьяна Колянова

Level 7 Local Expert

Много товаров чисто очереди небольшие вежливый персонал хорошие скидки отличная вентиляция товар расположен коаство

Aleksandra Bataseva

Level 7 Local Expert

Хорошо отремонтировали магазин. Красиво стало и просторнее, чем раньше. Хороший ассортимент, бывают скидки. Персонал мог бы быть и повежливее.

Андрей Леонов

Level 8 Local Expert

Закрылись раньше времени , магазин до 10 а закрыты уже в 9 дата 22.09.25

Вера Науменко

Level 6 Local Expert

Хороший магазин всегда чистый всё лежит на своих местах весь персонал вежливый всегда покажут что где лежит советую всем посетить этот магазин

Алуксей Чечеткин

Level 16 Local Expert

Если бы не акции я бы туда вообще не ходил. Сделали ремонт все красиво ,а все как было на низшем уровне так и осталось, просрочка, неверные ценники или их отсутствие , хамки на кассах.

Маргарита Замараева

Level 8 Local Expert

Магазин около дома, удобно и недалечко ходить! ДИКСИ после ремонта, ассортимент расширили, можно купить все! За датами следят строго, все свежее!

Димка

Level 6 Local Expert

Сделали отличный ремонт. По наполнению продуктами могу сказать что гараздо интереснее 5ки. Забегаю если по пути, магазином доволен. А после ремонта так вообще, раньше было страшновато заходить))

Павел Новиков

Level 9 Local Expert

Ужасный магазин, продукты не свежие, особенно овощи и фрукты

Виктор Фадеев

Level 11 Local Expert

Постоянно утром закрывается, сотрудников не хватает, очереди огромные, касса еле двигается, уверен, скоро этот Дикси закроется при таком отношении.

Александр Воропаев

Level 10 Local Expert

Наверное, самый бестолковый Дикси в Туле. Ценников многих нет или они в другой стороне полки - найти невозможно. Хотел спросить цену на кассе - кассир сказал "становитесь в очередь". Очередь по 10-15 человек - это у них норма. Пока не поднимаешь скандал, сами другого кассира вызывать не будут. Товар часто на кассе просто не бьётся. Кассиры огрызаются. Дурдом.

Шакирова Юлия

Level 4 Local Expert

Крайне не рекомендую к посещению. Сотрудники немотивированно хамят. Альтернатив достаточно. Делать в этом магазине нечего.

Иван Чирко

Level 4 Local Expert

Мало товаров , и мало кассиров , ценники не развешаны почти , грязно

Елизавета Андреевна

Level 4 Local Expert

Ценников на большинство товаров нет. Кассир (возрастной самый) очень грубый, вечно недовольная.

Анна Архипова

Level 11 Local Expert

Самый чистый из всех Дикси округи, будем надеяться что так будет всегда, а не только из за свежего ремонта. Неплохой выбор продуктов но бывает путаница с ценниками

Варвара Рудакова

Level 5 Local Expert

Не очень хорошее впечатление оставил магазин, не смотря на то, что кассиры стараются работать быстро, разгрузить очереди. Почему-то всегда грязно, с ценниками не всегда всё понятно, в отделе овощи как на складе, приложение "Дикси" работает через раз в магазине.

Татьяна Баева

Level 8 Local Expert

Отвратительный интерьер, грязно, персонал ведёт себя как в советские времена, грубые и копуши. Ценники не всегда соответствуют ценам на кассе. Уже неоднократно замечала это, но ничего не меняется. Похоже руководству магазина нет дела до покупателей и их чувств.

Сергей Ткаченко

Level 17 Local Expert

Обычный магазин продуктов у дома, постоянно покупаю. Продавцы вежливые, всех знаю, продукты редко плохие, ценники чаще всего актуальные. Ассортимент средний, чисто ежедневный магазин.

Ника Курбатова

Level 3 Local Expert

хороший магазин, но продавцы немного грубоваты и часто большие очереди

Fifi_roni

Level 2 Local Expert

Отвратительный сервис. Почему я должна стоять и ждать пока ваш кассир посидит в телефоне, а потом уже соизволит великодушно пробить товар таком холопу. Слишком высокого мнения о себе. И я молчу уже о элементарном приветствие. Если не хотите работать с людьми(прямая работа), то не работайте. И это не первый раз так.

Юлия Р.

Level 4 Local Expert

Кассиры молодцы недавно была на кассе образовалась очередь из 20 человек поскольку работал один кассир остальные были заняты раскладкой товара и тут же вызвали 2 го кассира в течении 5 минут они раскидали очередь пердомной было 10 человек ни то что в спаре как сонные мухи а в целом все устраивает продукция свежая цены доступные персонал вежливый по больше бы таких людей в нашем городе

Dixy

335 reviews