Dixy
259 reviews
March 13
Из плюсов: магазин прям рядом с домом, ассортимент продукции большой, бывают очень приятные скидки, в магазине довольно чисто
Из минусов:
большие очереди почти всегда, работает одна девушка как ни приду (респект ей большой), но позвать на соседнюю кассу часто некого, при чем очередь уходит аж в пространство между прилавков, хорошо если было бы место свободное у касс, чтобы ничего не задевать и людям выбирающим продукты не мешать
часто бывает такое что указана скидка на ценнике, а по факту скидка уже не действует и пробивают по полной стоимости (при мне была ситуация - девушка взяла две упаковки котлет, ей пробили каждую по 250 что ли, а на ценнике висела цена со скидкой 120 рублей, разница весомая особенно за две штуки)
неправильно хранят товар, в холодильниках всё перемороженное, к овощам бывало пойдешь и всё в плесени
постоянно что-то раскладывают, на это у них рук хватает, стоят тележки с продукцией, коробки и т.д.
каждый раз и всё одно и то же. если вдруг руководство читает, ну поработайте, пожалуйста и люди бы от вас с хорошим настроением уходили
1
September 7
Прекрасный магазин, но немного долговато идти от дома, поэтому заходим редко. Хороший ассортимент и товары. Советую, для покупок- супер!
February 29
Часто посещаю этот магазин,всё устраивает,хороший выбор продуктов,выгодные акции,приветливый персонал всегда подскажут что где находится.На кассе обслуживают быстро, информируют об акциях на кассе .
2
1
September 10
Выставлены ценники не соответствуют ценам на кассе, разложенный товар и ценники не соответствуют друг другу. Люди в возрасте не могут прочитать что написано на ценнике и все разборки на кассе задерживают и создают очередь
2
July 7
Есть продукция А4!!! Я всегда мечтала её попробовать. А когда я увидела Дикси, я сказала маме что мы можем зайти и проверить?? Мама разрешила и мы купили мороженое А4 и я удивилась, ведь там низкие цены. Рекомендую этот Дикси😃😀
February 9
Хороший магазин. Приветливые продавцы. В магазине чисто, посторонних запахов нет. Всегда есть скидки и акции. Рекомендую!Единственный минус нехватает персонала, из-за этого постоянно очередь.
December 4, 2023
Была первый раз. Магазин понравился. Чисто, всё аккуратно разложено,хороший ассортимент, вежливый персонал на кассе. Буду еще в Ногинске, обязательно зайду. Рекомендую.
1
February 24
Уже давно туда не хожу, работала одна касса, как сейчас не знаю. В магазине, на последний мой момент посещения, работало вообще два продавца, один на кассе, другой ценники меняет - это их любимое занятие, точнее, "эффективных" манагеров, а у работников это основные обязанности и задачи. Ценники каждый день разные, продавцы их бегают меняют, как дрессированные кролики, и естесственно - они не успевают! Потом заходишь берешь, что-либо, пробиваешь - цена другая! Из-за чего часто отказы оплат на кассе, потом вызов продавца/ключик/снятие/обнуление, при одной работающей кассе можно постоять минут от 10-15 и больше - насколько терпения хватит.
November 19, 2023
Магазин имеет в меру широкий ассортимент, хорошее расположение в центре, но портит оценку следующее:
1. Постоянное наличие очереди из-за работы только одной кассы. На просьбу пригласить второго кассира отвечают что нет сотрудников
2. Частое несоответствие ценников стоимости, пробиваемой на кассе
3. Попадалась просрочка.
Все проблемы имеют одну причину - отсутствие достаточного количество персонала. Руководству стоит уделять больше внимания данным проблемам, лишний раз идти туда не хочется
1
February 8
Была проездом , в данном магазине , все понравилось , только маловато персонала а так в целом все хорошо , вежливый персонал , большой ассортимент
1
April 16
Любимый Дикси в городе. Ассортимент и акции радуют. Из минусов как обычно ценник один- товар другой " ой перепутали" просто будьте внимательны. А так хороший магазин
April 21
Ставлю 1звезду.
Как не зайду, постоянно на прилавках гнилые овощи и пустые холодильники.К кассам вопросов пока еще не было.И это центр города. Написал в техподдержку сообщение, зафиксировал на камеру, рекции - ноль. Три недели, даже ответа нет!На клиентов сеть никак не ориентирована!За что людям платят - не понятно!
August 18, 2023
Сегодня я покупала картофель, стоимость стояла 22,45 руб. На кассе мне предложили снять с карты (погасить) 50 рублей, согласилась. Выдали чек:ндс-10%, кол-во 5,296, цена 20,48, стоимость 108,44 руб., почему 108,44 руб., а за что сняли 50 рублей с карты? Я отказалась от товара, мне вернули 108,44 рубля, а где мои 50 рублей по баллам, узнавайте у Дикси. Старшая и представитель магазина (не знаю кто по должности) утверждают, все правильно, так как картофель стоит 29 руб, вот видите стоит рядом. Да, рядом с этим картофелем есть и картофель по 29 руб, только он крупнее, а также хочу сообщить, мы покупаем товар по стоимости, по цене, которая прикреплена к товару, а если ошибка, как они говорят, то это их ошибка, а не покупателя. А также хочу сообщить, что продавец обязан вести себя соответствующим образом, а не шуметь, обвиняя в этом покупателя, только не понятно почему.
Чек от 18 августа 2023 г. Скидка с чека 50,36 руб, Кассир Кудинова
3
June 11
Магазин чистый.пермонал доброжилательный.ассортимент большой.хочу отметить директора Белову Александру за доброжилательность и отзывчивость к покупателям
October 29, 2023
Магазин работает очень плохо. Очереди по 10 человек и больше, дополнительного кассира не зовут, с людьми разговаривают грубо. Одна смена чуть вежлевее, другая - "жесть". Ценники часто не совпадают с ценой, иногда цены на товар нет, бывает ценник около товара от другого товара. Попадаются просроченные товары. Был случай откровенно испорченного. Телефон горячей линии не отвечает, дозвониться не возможно.
1
June 11
Вежливый персонал, чистый магазин , лучшей в округе, хожу только в него.
2
August 8, 2023
Неплохой магазин. Персонал разносторонний. Выбор товаров как и везде. В магазине чисто. Но всегда большие очереди. Работатет пару касс.
2
1
August 14, 2022
Зашла только что в Дикси (14.08). Перед этим с интересом изучила акции в Едадиле. Наткнулась на любимые блинчики с хорошей скидкой (99 рублей). Срок годности - в порядке. Благо, приобрела всего одну пачку. Дома оказалась через несколько минут. С голодухи, решила сразу пожарить всю упаковку. Распаковав ее, получила один большой слипшийся комок. Назад уже идти не охота (ночь на дворе), но на сайте производителя обязательно оставлю обращение.
P.S.: И что за странные вопросы кассира: "Нужен ли чек?"
1
May 3, 2023
По ассортименту-выбор большой, но не раз попадались просроченные продукты,особенно молочка, питьевые йогурты. Очень большие очереди с 13.00 до 15.00 ,когда у многих обеденный перерыв , и работает 1 касса. Иногда на кассе бывают выяснения,что ценник один, а пробивают на кассе другую сумму.
3
September 20, 2023
Не знаю имя , толстая кассирша , видит стою с тяжёлыми сумками , вышла уже через кассу , следующие покупатели прошли к зоне пробивания товара , тяну руку за сдачей , берет кладёт в блюдце где уже другие покупатели , чтобы все покупатели пошли назад и я со своими баулами тащилась
2
January 8
В магазине с ценниками полный бардак, всегда цены не совпадают.Один кассир на кассе, вечно очередь.Не советую, лучше сходить в другой, и не мотать себе нервы .
1
July 27, 2023
Работает 1 касса, вечные очереди. Бывает, что не могут дать сдачу с 5000 купюры. Работают приятные люди, но на лицо нехватка персонала. 1 звезда только за работников, которые стараются работать лучше, чем этот магазин заслуживает.
3
1
May 11, 2022
Хороший магазин. Удобно расположенные витрины, на достаточно большой площади. Всегда отзывчивый персонал . Очень редко стоял там в очереди в кассу. И ценники всегда совпадают, что очень большой плюс этому магазину.
3
December 18, 2023
Работает только одна касса, на просьбу открыть вторую кассу,предлагают устроиться к ним на работу на вторую кассу
Всегда из за этого много народу
February 6
Просроченные салаты в обертках новых. Кайфуем. Как проверить? Никак, дата пишется на обертке которую можно менять когда угодно
1
November 16, 2022
Персонал вежливый, выбор хороший, много акций, удобное расположение, если собирается очередь всегда приходит кассир на свободную кассу. Сняла звезду за то что не всегда актуальные ценники.
3
October 30, 2023
В магазине. Почти. Всегда. Цены. На товарах. Не совпадают. С. Ценами. На. Кассе. Сделаешь. Замечание. И обругают. Очень. Некрасиво. Плохо одним. Словом
3
1
October 31, 2021
Лучший Дикси из всех, в которых довелось совершать покупки. Всегда чисто, ценники на месте, товары на витрине выложены аккуратно. Обслуживающий персонал приветлив и дружелюбен. Чувствуется, что Директор этого магазина любит свою работу. Спасибо за заботу о покупателях.
1
February 14, 2022
Магазин чистый, большой, товар есть из чего выбрать, расположение удобное, персонал оставляет желать лучшего, при наличии в зале, его видно по униформе, на кассе присутствует очередь, и это не в час пик, на просьбу помочь подсказать, уходят по своим делам, только из за персонала оценка в 3 звезды.
3
November 2, 2022
По ассортименту все магазины этой сети одинаковы. Но есть небольшое отличие. В этом магазине чище и порядок хоть поддерживают. Цены как и везде.
3
May 9, 2023
Хороший магазин, приемлемые цены, все что нужно из продуктов первой необходимости там есть!
3
1
June 25
После смены персонала спокойно и вежливое отношение
January 16, 2022
О, этот магазин мне очень нравится! Большой, чистый, всегда есть много товаров по акции. Прекрасное расположение, большой ассортимент и сам магазин очень удобный. Спасибо большое.
4
September 11, 2022
Сам магазин нравится, ассортимент хороший, цены приемлемые. Но всегда в этом магазине текучка, продавцов нет от слова совсем, всегда работает 1 касса. От этого постоянно очередь на кассе огромная. Бесит очень сильно!
3
December 1, 2023
Хороший магазин! Около дома, то что надо,есть все необходимое! Советую
1
1
June 3, 2023
После ремонта магазин стал хуже. За магазином не следят, везде грязно и поломано всë. Персонал хамит в лицо, особенно были свидетелями как кассиры хамили пожилым людям.
1
September 19, 2020
Хороший магазин. Отличные акции. Затариваемся тут раз в неделю, покупаем много т.к. семья большая.
С тех пор как перешли на Дикси, на продуктах экономия бюджета составляет около 5 тыс в месяц, а по ассортименту стали себе позволять даже больше, чем раньше.
Очень приличные акции на сыры, колбасы, морепродукты. Овощи/фрукты тоже по хорошим ценам, но иногда попадаем в неудачное время, хороший товар по полке ФРОВ выбран, а новый ещё не разложен. Но мы лояльные покупатели, нам несложно второй раз через денёк заехать.
Культура обслуживания не на пять с плюсом, конечно, но мне кажется, сотрудники стараются.
В целом, если не желать от магазина с самыми низкими ценами обслуживания как в дьютифри, весьма неплохой магаз.
Для меня минус один - практически каждый раз в чеке хотя бы одна позиция пробивается по цене, не соответствующей ценнику, выясняю всегда дома, изучая чек.
Если искоренить и эту проблему - будет вообще отлично.
1
3
July 27, 2022
Хороший ассортимент, хорошее качество товаров, приемлемые цены, товары которых нет в других магазинах, много товаров по акциям.
3
December 26, 2021
Хожу в данный магазин постоянно, с момента открытия. Продавцы адекватные, приветливые. Однако сегодня произошла следующая ситуация. После оплаты на кассе порвался пакет и разбилась банка с овощами. Попросил заменить. Но заместитель заведующей Людмила отказала в этом ссылаясь на то, что товар оплачен и что я сам виноват так как набрал в один пакет слишком много товара. В ходе дальнейшей беседы Людмила неоднократно повышала голос, переходила на личности пытаясь утверждать, что мне как мужчине должно быть стыдно требовать у нее деньги. При этом книга жалоб в магазине отсутствует. Она, якобы, ведется в электронном виде. Жалобы должен фиксировать оператор. Также она заявила-Ваши жалобы никто не читает!
Буду стараться посещать данный магазин как можно реже.Благо конкуренция достаточно высока
3
December 4, 2023
Отличные скидки на товары и нормальное обслуживание.
1
June 11
Чисто, приветливые кассиры, всегда подскажут что где находится
2
2
November 4, 2022
Магазин формата у дома. Есть всё необходимое. Выпечка, куры гриль. Иногда бывают очереди и хамит Ирочка(главная у них там), но вобщем то не плохо. Захожу регулярно
2
January 8, 2023
Магазин может и не плохой , но ! Вечная очередь на кассе , кассиров днем с огнём не найти. Вечером вообще лучше не заходить если хотите остаток вечера провести с хорошим настроением.
3
March 19, 2021
Живу близко. Магазин находится в удобном месте. Даже гуляя по площади. Можно зайти за продуктами. Покупаю фрукты,молочку, мясопродукты и кондитерку. Хожу до обеда, успеваю купить товары со скидкой, что немаловажно для пенсионеров.
3
1
September 10
Недорого и ассортимент отличный
July 16, 2022
Грязные полы по всему залу, кассир орёт что работает один, приехало р.ц и они не успевают.Торопятся кидая твои покупки чуть ли не на пол. У меня создалось впечатление что я была виноватой во всех проблемах этого магазина. Больше туда под дулом пистолета не пойду.
October 13
всё супер, магазин достоин внимания
1
November 15, 2021
В магазине сделали ремонт
Все хорошо ,вроде товар качественный косяков не наблюдалось . Бываю там каждый день практически
Из минусов все время большие очереди
Спасибо!
3
November 17, 2022
Удобное расположение, хороший выбор, вежливый персонал, чисто
3
October 16, 2021
При покупке товара 16.10.2021г. на кассе продали не качественный пакет и при отходе от кассы весь купленный товар бутылка шампанского и три упаковочки чепавчиков выпали через раскрывшиеся дно пакета на бетонный пол и разлетелась в разные стороны. На вопрос администратор ответила что звоните на горячую линию и задавайте им вопросы почему нам поставляют такие пакеты и как то решить вопрос была не готова при этом разговаривала на повышенных тонах с большим не довольством что ее вызвали в торговый зал. Вопрос администрации магазина Дикси разве не должен быть снят с продажи товар не надлежащего качества о котором администрация знает? Научите своих сотрудников разговаривать с покупателями вежливо.
3