Dixy

3.7

933 ratings

Rate this place

Наталия Г.

Level 6 Local Expert

Заказала доставку Прислали гнилые фрукты и овощи ( такое ощущение,что специально клали) , битые яйца. В возврате было отказано по причине доставки товара!! То есть я заказываю продукты и должна быта готова к тому что привезут мне списанные продукты🤦🏼‍♀️ я в первый раз столкнулась с таким. До этого заказывала всегда доставку пятерочка и никогда таких ситуацией не возникало..

Андрей Панченко

Level 5 Local Expert

Персонал - главная проблема этой точки. Магазин рядом с работой, но желания заходить сюда нет. Набрали мигрантов, у которых понятия вежливости отсутствует напрочь Постоянно становлюсь свидетелем скандалов. Хамят эти мигранты всем. Мужчинам, женщинам, старикам и детям. Понятия "клиент на первом месте", словно отсутствует в характере этого магазина. Лучше за подуктами пройдусь дальше в другой магазин, но не испорчу себе настроение увидев очередной конфликт

mimolet

Level 30 Local Expert

Очередной магазин неплохой в целом сети, с известной спецификой. Потому это - работающая на прибыль и репутацию торговая точка - или ЦЕНТР ПРОФОРИЕНТАЦИИ И ПРОФПОДГОТОВКИ для иностранцев? Которых в этом магазине за последние полгода - год становится всё больше. Соответственно, в супермаркете растёт общий "восточный" (такой весь из себя) "порядок" и снижается качество обслуживания и чистота в нём. Не будем утверждать, что все такие работники здесь поголовно непрофессиональны, непонятливы и невежливы, но что многие многие - это точно. А главное - прослеживается и тенденция к ухудшению. Так, посетив магазин 22 июня, убедились в том, что кофейный аппарат не работал и уже давно (кофе в этой сети неплохое и доступное, из-за него и зашли), а единственный в это время на кассе молодой человек (было это около 17 часов) практически не говорит по-русски и плохо понимает на нём. Так что обращаться в магазине было фактически не к кому. И, кстати, - магазин этот расположен в 500 - 600 метрах от Администрации Химок. Не навести ли порядок? И здесь, и пошире?

Валерия Б.

Level 4 Local Expert

Сколько не ремонтируй это чудо, чуда там не будет. Постоянно грязный, захламленный магазин. Воняет так, что глаза щиплет. Повелась на кэшбэк от банка. Заказала доставку, привезли через 6 часов, из них 5 собирали, но и на том спасибо. Магазин рядом с домом, на минуточку.

Александр П.

Level 4 Local Expert

Очень хороший магазин, недавно сделали ремонт. Цены норм, кассиры норм. С приложением можно очень много экономить на любимых товарах и кешбек категориях. Иногда есть косяки типа несовпадения цен в магазине/приложении/кассе, но некритично.

Dina

Level 5 Local Expert

Дикси напротив стадиона «Арена». Нет ценников, проверить цену негде, надо стоять очередь чтобы ее узнать. Ценники не соответствуют цене товара и это обнаруживается только на кассе! Пробить товар по ценнику продавцы отказываются, не взирая на правила торговли! Поведение продавцов хамское! В магазине всегда беспорядок. Заходить и делать покупки нет желания.

Morana Morena

Level 4 Local Expert

Ужасное место. Язык не поворачивается магазином назвать. Заказы не выполняют, может 4 часа провисеть заказ в сборке и его не соберут. И не привезут. И не отменишь. Деньги еще попробуй вернуть. Обманывают постоянно, не докладывают при сборке товар, обвешивают, а деньги списывают. Просрочку подсовывают. Персонал наверное хуже нет нигде. В поддержку не дозвониться. Можно прождать полчаса и они не ответят, а еще любят сбрасывать звонки.

анатолий корчинский

Level 6 Local Expert

В целом был нормальный магазин, хорошая, отзывчивая администратор Элла, неплохой уровень обслуживания. Но иногда заведётся паршивая овца - и всё портит. Наглая, агрессивная молодая кассирша по имени Айжаркын Жапарова - это просто позор магазина. Покупателям откровенно хамит, повышает голос на детей. Я уже не говорю об элементарной вежливости: при расчёте на кассе с клиентами не здоровается, торопит клиента и делает неуместные комментарии по ходу совершения покупки. При этом нерасторопна, не в состоянии предоставить информацию по товарам. Не думаю, что буду заходить в этот магазин, пока такая неотёсанная сотрудница там работает.

Игорь

Level 7 Local Expert

Ценники отсутствуют или не соответствуют товару. Персоналом проведена серьёзная работа, чтобы запутать и обмануть покупателя. У ходовых товаров расположены ценники на которых наименование соответствует, но написанные мелким шрифтом характеристики не как у товара, а хуже, например ниже жирность или вес. Покупатель видит товар, его наименование на ценнике и привлекательная цену (мелкий шрифт не читает), остаётся только положить товар в корзину. Это не единичные случаи, это продуманная и выстроенная система. Во всяком случае я не увидел ни одного ходового товара, у которого бы был ценник с его наименованием, более лучшими характеристиками(мелким шрифтом) и более высокой ценой. Находиться в таком мегазине, где на каждом шагу тебя пытаются обмануть, противно. Стараюсь не ходить в этот магазин и никому не советую. Благо вокруг полно других.

Светлана Голубева

Level 6 Local Expert

Абсолютно согласна с остальными отзывами. Я нормально отношусь ко всем нациям, но здесь — полное хамство и неуважение к покупателям. Подошла к кассе с полной корзиной продуктов, спросила продавца, работают ли кассы обслуживания: одна зависла, другая была отключена. Она начала меня гонять туда-сюда, то работает, то сейчас починят, «идите вставайте», начала командовать. Сзади меня уже огромная очередь, я не могу отойти, не убедившись, что кассы починили. Чётко видела, как при взвешивании помидоров, продавщица нажимала рукой на весы (я же не слепая). Сделала замечание. Она сказала, чтобы я перевесила огурцы. Нафига мне проверять дешманские огурцы, когда ты пыталась меня нае*ать на дорогих помидорах? Оправдание было такое, что она же не себе деньги в карман кладёт, а всё идёт магазину! На её защиту встал ещё один нерусский работник. Складывается ощущение, что у них там бизнес «процветающий» семейный. Или по знакомству…..

Poli Lisenco

Level 3 Local Expert

Очень грубо и похаммки вел себя сотрудник, представившийся администратором, когда я пробивала покупку на кассе самообслуживания. Произошла следующая ситуация: в то время как я взвешивал товар на весах кассир , работавшая за кассой сказала, что эти весы взвешивают неправильно, я обратилась по этому вопросу к прошедшему сотруднику на что тот отвечал очень грубо , начал кричать на меня, чтобы я уходила пробивать товары на обычную кассу. Я повторила вопрос по поводу некорректности показаний весов на кассе самообслуживания, сотрудник продолжил грубить, ответа не получила. Похоже, сотрудники данного магазина считают себя хозяевами свой личной лавки на базаре и что они могут вести себя как у себя дома, грубить и хамить покупателям. Возмущенная таким поведением я потребовала, чтобы грубивший мне сотрудник извинился, извинение получила, но все в такой же грубой форме.

Vyacheslav Bordovsky

Level 13 Local Expert

Столкнулся с ситуацией что цена на витрине и в чеке отличалась (понятно в какую сторону). Проводить по цене что на витрине (ценник сразу я принес) не хотели. Товар был нужен по цене на прилавке. При проведении возврата мне необходимо было чтобы деньги сразу вернулись на карту, т к они мне были нужны. На что мне было отвечено персоналом что это не их проблема, а проблема банка. Но из-за несоответствия именно в магазине у меня случилась данная проблема. При этом мне еще нагрубили и швырнули товар. Как вообще может происходить подобное???

карл росси

Level 2 Local Expert

Магазин хороший, большой выбор товаров но есть не очень хороший работник, высыпал всё из рюкзака и заставил всё из камнанов достать потом и сам обшманал, когда больше нечего не осталось выкинул рюкзак из магазина, сам не назвался даже когда спросил

Дарья Казакевич

Level 7 Local Expert

Привезли испорченный арбуз, при обращении и предоставлении фото, сказали тащить арбуз в магазин, сдавать. Сервис на дне! Отписываюсь от таких доставок. Хорошо, что есть много других нормальных магазинов.

Andrey Borisov

Level 8 Local Expert

очень часто неправильные ценники, стоит товар под ним ценник с акцией, другого похожего товара рядом нет. На кассе выясняется что акция на другой вкус (которого в магазине и нет). Чувствуешь себя неприятно из-за того, что сотрудникам лень сделать ценник на тот товар который стоит. Экспресс касса часто не работает, часто бардак в магазине, к полке не подойти

Artem

Level 6 Local Expert

Ужасный персонал, кассир хамит посетителям, что-то ест и закидывает за губу, параллельно пробивая товар грязными руками. Также в магазине стойкий запах пота и тухлятины.

Артемий М.

Level 3 Local Expert

ужасный магазин, работаю в доставке. Не могли собрать заказ из пары шоколадок и мандаринов целый час. При вопросе скоро ли будет собран заказ, персонал уходит спрашивать, возвращается, не отвечает и перенаправляет на других сотрудников, которые тоже естественно ничего не знают. При запросе собрать мой заказ и долгожданном ответе на него, выходит так, что собираются все другие заказы, но не мой. Сборщица, обещавшая собрать мой заказ, разговаривает по телефону и попивает кофе. Отмахиваются тем, что нету интернета, хотя я сам прекрасно видел, что заказ начал собирать спустя гигантское количество минут после моего захода в магазин.

Андрей Николаевич

Level 8 Local Expert

Их просто нет! Торгуют тухлятиной! Очень не рекомендую покупать там скоропортящиеся продукты (рыба, мясо, салаты и т.д.). Персонал тоже " на высоте"...

Ольга Спасова

Level 7 Local Expert

Захожу в этот магазин только в случае крайней необходимости. Когда другие уже закрыты, а что-то срочно надо купить. После небольшого апгрейда стало немного удобнее выбирать товар. Но!! На ценниках очень часто цена не та, что объявляют на кассе. Кассир при этом в недоумении пожимает плечами. На полках часто просрочка. Проходы загорожены полетами, но сотрудников магазина рядом не видно. На входе часто грязь и очень скользко. Не рекомендую

Наталья Н.

Level 6 Local Expert

Как и во всей сети Дикси.Ценники либо есть,либо нет,товар на полках то есть,то нет. Очень много всего навалено всегда,полная неразбериха..

Светлана Ч.

Level 6 Local Expert

Продают просроченную продукцию. Вчера, 16.06.2024 г. лежали эклеры, которые сделали 15.05.2024 г. Пирожным месяц . Срок годности стоял 5.06.2024 г.

Павел

Level 8 Local Expert

Очереди на кассах и новые кассы самообслуживания эту проблему не решают. Жаль так бестолково потерянного времени.

Ольга Бабонина

Level 5 Local Expert

Стало очень неприятно заезжать в этот магазин. Позавчера наглый сотрудник выгнал меня при входе, не объяснив, почему магазин закрыт до официального времени завершения работы. Сегодня этот же нерусский молодой человек (оказалось, он кассир) хамил при обслуживании на кассе, употребляя переговоры (явно уничижительные в мой адрес) на своём языке со знакомой из очереди, такой же национальности. Да, очереди стали огромные. Некоторые продукты просрочены.

олеся афонькина

Level 14 Local Expert

+ только один магазин большой, постоянно грязно в магазине,кассиров нет на месте, всё время ждёшь,товар стоит между рядов так что не подойти

Кирилл Шаронов

Level 16 Local Expert

Персонал после обновления магазина стал злее, за исключением молодой славянской барышни. Понимаю, что место сложное, и все же стоит проработать поведение! Вероятно у остальных только финансовая мотивация... В целом чисто, ценники почти все на месте, овощи без гнильцы

Юлия

Level 10 Local Expert

Магазин стал лучше после ремонта, но проблемы с отсутствием ценников или не верных ценников на товар остались. Зачастую цену можно узнать только уже на кассе при оплате. Иногда можно купить молочную, мясную продукцию со скидками, что- то из овощей качественное можно купить. Иногда бывают акции на вкусное мороженое. К сожалению на кассе зачастую бывают очереди. Товар порой не успевают раскладывать по полкам, хотя персонал есть, но похоже отсиживается где- то в коморках.

Vladislav-2709

Level 5 Local Expert

Кофе никогда нет, то молоко закончилось, то загрязнилась, то поддон моют 30 минут

татьяна бамбурина

Level 7 Local Expert

Отличный магазин всегда всё есть,и на своих местах,спасибо персоналу за заботу о покупателях

Александр Сергеев

Level 11 Local Expert

Столпотворения на кассе, ценники устаревшие, приложение Дикси зачастую тормозит или показывает, что товара нет в наличии. Хотя адрес магазина указан верно.

Светлана Старухина

Level 4 Local Expert

Ценники на многие товары отсутствуют.Проверить цену можно только на кассе,нет аппарата как в Магните.Беспорядок на полках,обслуживание плохое.

Иван Роговский

Level 7 Local Expert

Всегда очереди на кассе. Даже когда 2 человека с несколькими товарами. Не знаю, как они это делают 🤷🏼‍♂️ 18 ноября 23 31 ноября 24 Как было обслуживание хамское, так и осталось с 3 до 1

Александр Карасев

Level 3 Local Expert

Чистый магазин, вежливый персонал, всегда хорошие скидки и свежие продукты. Быстрое обслуживание на кассах. В этом магазине можно приобрести всё что нужно для хорошего застолья или просто романтического ужина!

Ольга О.

Level 12 Local Expert

Или обсчитают или обхамят на кассе или и то и другое. Проверяйте чеки! Ужасное отношение, только нервы потрепят и время на возвра потратите.

Игорь Михайлович

Level 6 Local Expert

Персонал вежливый! Цены низкие, чистота и порядок. А вот акционные товары не всегда проходят со скидкой! Надо обращать на это внимание!

Даниил Ярославцев

Level 5 Local Expert

Дикси. Просто. Рядом. По-соседски. Явно не про этот магазин, если конечно ваши соседи не злобные лентяи... Недавний ремонт радует глаз, красиво, цивильно, 4 кассы, аккуратные ряды и неплохое оформление, но увы, только красивая обертка, но не более. К сожелению персонаь душный, хамящий, одно общение с такими людьми сразу убирает улыбку с лица. Фраза "Свободная касса" тут просто миф, видимо я большой везунчик, но что не похождение так стояние в очереди минут 5-10, 5?10? Столько людей не пробьема, пока возмущатся не будешь, второго кассира не увидишь. А ведь 4 кассы... Цены расходятся с действительностью намного чаще, чем до ремонта, и не всегда посчитают по указанной цене, а пару раз и нахамили. В целом как магазин, пойдет, захожу туда с некоторыми компромисами.

alex

Level 6 Local Expert

Время 8:10, магазин не открыт. Внутри из персонала нет никого. Люди стоят на морозе, ждут чуда видимо)

Natalia Turkina

Level 5 Local Expert

Магазин расположен очень удобно. В нем имеется все что нужно, цены очень доступны, персонал приветлив. Но есть маленькие недостатки :ни всегда есть ценники, товар бывает просроченный, очередь на кассе бывает если кассир нерасторопный.

Нина Семенова

Level 6 Local Expert

хороший магазин, довольно часто за продуктами сюда приезжаю. выбор большой, на кассе очередей почти не бывает. Нареканий с моей стороны точно нет никаки, так что советую!

Мила

Level 17 Local Expert

Обычный сетевой магазин. Сотрудников правда маловато. И с ценниками беда, чтобы узнать стоимость товара, надо идти на кассу, а там очередь. Регулярно бывают акции на какие-то группы товаров. Ничего просроченного мне не попадалось. Имеется парковка.

Эльвира Кова-Лёва

Level 10 Local Expert

Неплохой магазин. Ассортимент не очень широкий, но есть всё необходимое: крупы, фрукты, овощи, мясо, замороженная рыба, соки-воды, хлеб, молочка. В магазине грязновато и мрачновато и постоянные терки с покупателями, которые недовольны тем,что кассиры не успевают обновлять цены на прилавках. Кассиры в основном хорошие, но все замученные, работают, видимо, очень много и зарплаты небольшие. Руководству надо уважительнее относиться к сотрудникам и особенно кассирам, на которых покупатели срывают всё недовольство.

Дмитрий Киргизов

Level 24 Local Expert

Расположен удобно, выбор продуктов хороший. Каких-то посторонних запахов или мусора на полу не заметил. На просрочку не напарывался. Минусы как и везде в "Дикси" - теснота и иногда подтормаживание на кассах

Людмила Селезнева

Level 8 Local Expert

Как во всех магазинах сети, бардак, ценники перепутаны, тратишь время на то, чтобы идентефицировать товары. По магазину бегают воришки, которые выносят товары и никому нет до этого дела. Можно купить семена для рассады по дешёвой цене. Это единственный плюс.

Лека Харитова

Level 3 Local Expert

Ужасный магазин ,грязный .акции закончились ,а ценники так до сих пор и стоят .Кассир отказывается пробивать по той цене ,которая указана на ценнике,скандалит ,руководства нету на месте

Артемий Черногубов

Level 4 Local Expert

Ценники не соответствуют. Режим работы не обновлён. Хуже худших в общем

Мария Руденская

Level 6 Local Expert

После того, как недавно сделали в магазине ремонт и поменяли концепцию зала, посещать его стало намного приятнее. Свободные проходы, большой ассортимент продуктов. Из минусов всего две кассы

Жанна Булавкина

Level 7 Local Expert

Скидки и акции, горячий хлеб от завода в Медведково, чисто, хороший выбор овощей и фруктов. Магазин стал гораздо лучше после ремонта.

Мария Царева

Level 9 Local Expert

Знаете, хуже Дикси я и не видела, ужас какой-то, а не магазин, там постоянно что-то просроченное лежит уж точно, я туда не захожу уже полгода, я и не собираюсь.

DEN

Level 19 Local Expert

Экономия на сотрудниках видна сразу - не ухожен, бывает грязно, с ценами интересно - скидки практически на всё, но если знаешь цену на товар, то дешевле не купить чем у конкурентов

Инна Б.

Level 5 Local Expert

Сегодня, 17.09 в 8.30 магазин еще закрыт, хотя время открытия 8.00. Разберитесь со своей шайкой-лейкой, дисциплины ноль! Люди, которых встречает закрытая дверь, говорят, что это не в первый раз.

Аандрей

Level 21 Local Expert

Хорошо что этот магазин работает круглосуточно, персонал отзывчивый, очередей практически нет, товар в ассортименте есть, в магазине чисто.

Dixy

326 reviews