Dixy

3.2

2660 ratings

Rate this place

лолич К.

Level 3 Local Expert

Ну это вообще несерьёзно. Ремонт сделали, а приличных людей в штат набрать забыли: мужчина кавказской внешности с длинной рыжей бородой докапывается до покупателей на улице, дети сотрудников бегают по залу мешают выбирать товары, за 7 минут до официального закрытия две сороки бегают по залу и визжат что кассы уже закрыты и возможна оплата только по кассе самообслуживания (что незаконно раз, ведь наличными нельзя заплатить), так же было отказано в продаже сигарет с ссылкой что после 23 продажа запрещена (что незаконно два). Магазин может и стал выглядеть опрятнее, но бардак остался в том же виде.

Кирилл Некрасов

Level 8 Local Expert

Грязное место , запах ещё какой то специфический , а где кассы самообслуживания там ужас , когда приходишь туда и там около этих касс встретите беременную молодую девочку, то кошмар , прям взгляд не отводит и иногда подбегает и смотрит как ты оплачиваешь, плевать что там могут быть личные данные или что то другое , в кошелек смотрит , сначало думал что это не сотрудник а попрошайка , а потом понял что был не прав , это сотрудник к сожалению, акуратнее будте люди!

Александра Герасимова

Level 11 Local Expert

Сделали ремонт, а летящий персонал остался. Кассы самообслуживания не работают. Один кассир сидит в телеге и залипает в котиков при наличии очереди. Сегодня были девушки, не Алле вообще. Ничего не видят, не слышат, лясы точат. Как был колхоз, так остался.

Анна Кирносенко

Level 3 Local Expert

Лучший магазин! Огромный ассортимент! Приветливый персонал! Чисто, уютно, очередей практически нет. Постоянно работает одна и та же команда! Вы лучший Дикси

Анна Петровна

Level 8 Local Expert

Ужасный магазин.Не знаю,где и как хранится продукция,но,очень часто попадается товар по срокам нормальный ,а при вскрытии-тухляк!!!!!!Видимо, пора Роспотребнадзору навестить данный магазин. Интерне заказ из данного филиала лучше вооьще не делать.Привезут просрочку.А про упаковку по пакетам я вообще молчу.Могут свалить грязную свеклу россыпью и детское питание.Т.е.товпрное соседство это не про них. Мой совет,обходиье этот магазин стороной.

360924 В

Level 13 Local Expert

Магазин малопривлекательный, ассортимент товаров невелик, удивить покупателей нечем. Когда этот магазин был 5 Ленинградским , вот тогда он цвёл. Нужно умело работать с коллективом и поставщиками.

Александра Семидолина

Level 5 Local Expert

Ужасный магазин! Касса вечно одна, с максимально медлительными продавцами! Кассы самообслуживания не работают, а даже если и работают, то помочь с подтверждением товара некому! Ценники не соответствуют Максимально худший магазин в районе!!!

WWE Wrestling

Level 6 Local Expert

Достаточно чистый магазин, цены соответствуют, очередей на кассе нету. Хороший ассортимент.

Show business's response

Olga Azarova

Level 13 Local Expert

Хороший магазин с гуманными ценами. Покупаю здесь овощи, бытовую химию. Нарезку сыры и грудинки. В последнее время магазин стал лучше и чище.Надеюсь не закроется

Мария Федякова

Level 5 Local Expert

Не плохо пока новый открылся не давно , все чистенько! Тесно за это тройку! Особенно в районе касс самообслуживания берёшь картошку и толкаешься с людьми в кассах самообслуживания!! Ещё складывается такое ощущение что кофе машину не чистят!!! Капучинатор закальцевался и молоко брыжет в разные стороны!! В зоне пекарни постоянно тусуются дети "незаменимых" По приложению выбираешь любимый продукт приходишь в маг а там нет ⛔ в наличии и изменить продукт в течении недели нельзя! Получается что только в магазине можешь при наличии продукта на прилавке, стоять тратить время и делать продукт в приложении любимым

Mr.Bin

Level 9 Local Expert

Постоянная грязь,вонища. Работники,хотя этих типов так и нельзя назвать- вообще не хотят работать. Наконец установили кассы самообслуживания,не надо с азиатами пересекаться👍 Просрочка,её хоть видно. 05.09 купили свиные ребра. Срок до 27.09, открыли тухлятина. Управляющая в отказ, типа вы сами неправильно хранили. Подхожу к холодильнику,лежат две такие же упаковки,с таким же сроком. Открыл первую,вонь на весь магазин. Вторую открыть не дали,деньги вернули. Вообщем-лучше не становится.

Lyubov Kruglova

Level 2 Local Expert

Отвратительный магазин - куриные бедра б/к с переклеенными сроками годности - к утру холодильник невозможно было открыть, запах стоял непередаваемый! С подобным покупатели сталкиваются далеко не впервые. Жалоб море. Цена на колбасные изделия не соответствуют указанной на ценнике. Продавец на просьбу разобраться с возникшей проблемой в категорической форме отказались решить эту проблему. Продавцы вели себя неподобающе - хамили, оскорбляли. Доколе?

Оксана Абрамова

Level 6 Local Expert

Хороший магазин. Приветливый персонал. Удобно расположен. Почти всегда есть возможность припарковать машину. С 04.02 закрывается на ремонт на три недели. Буду с нетерпением ждать открытия.

Елена Белоусова

Level 2 Local Expert

Магазин и раньше был неухоженный , ценники отсутствовали на многих продуктах, пробивали товар не по той цене, которая была указана и т.п. А сейчас стало ещё хуже: почти наполовину сократили площадь ???, осталась одна касса, а остальное- терминалы, которые очень неудобны для пенсионеров, стало тесно , сотрудников не хватает. А так еть Дикси хорошая, когда порядок в магазине, цены доступные.

Вадим Петров

Level 3 Local Expert

Товары отсутствуют почти по всем позициям. Магазин морально устарел, требуется ремонт, замена оборудования, освещение тоже плохое. Плюсов нет, в магазин прийти не возникает желания.

Никита

Level 7 Local Expert

Ушли, оставив покупки , так как в 19.00 (самый час-пик) работала одна касса. Терминалы самостоятельной оплаты «висели» и за 15 минут стояния в огромный очереди ни один сотрудник не подошел и не решил эту проблему. Ассортимент обычный для Дикси .

Elena Grishina

Level 6 Local Expert

Плюсов нет. Чистота никакая, грязь, вонь. Персонал еще хуже. Берут взятки, за который продают алкоголь несовершеннолетним. Кассы никогда не работают. Качество товаров ужасное, отправиться ими можно на раз-два. Вечные очереди, потому что кассиры не умеют пробивать товар.

Бубнов Александр

Level 11 Local Expert

Вывеска новая , проблемы все старые, отсутствие ценников на продуктах , дети кассирш бегающие по залу , а вишенкой на торте это неработающая касса самообслуживания и отсутствие пакетов в магазине , заслуженная единица

Mike B

Level 2 Local Expert

Самая худшая точка Дикси из всех, ценников или нет, или они неправильные, все время беспорядок и грязь в магазине, автоматы самообслуживания постоянно не работают, ситуации не меняется на протяжении года

Михаил П.

Level 4 Local Expert

Был оформлен заказ с бесплатной доставкой. Из-за отсутствия товара, его убрали, но в итоге добавилась платная доставка. Никто не позвонил и не сообщил об этом. Что можно например добавить какие то другие наименования товаров и чтоб доставка была бесплатной. Я считаю, указывая что доставка бесплатная, а потом втихаря делать её платной не предупредит клиента, это введение его в заблуждение. Надеюсь руководство сделает какие то выводы для улучшения сервиса 👌🏼

Александр Потрясаев

Level 13 Local Expert

Если можно - то поставил бы минус 10. Сделал заказ на самовывоз, оплатил и пришел в магазин к назначенному времени. В магазине мне ответили что сборщиков у них нет и я сам должен собирать свой заказ. Как вам такой уровень сервиса?! Дальше попытался отменить заказ и это оказалось сделать не возможно в приложении, оставил письменное обращение и позвонил на горячую линию - но на сообщение не ответили, а на горячей линии сказали что отмена только через сообщения. Вот такой замкнутый круг. Как итог - прошел день - мой заказ не выполнен, деньги за него не вернули. В Магните и Пятерочке таких проблем не было никогда - доставка, сборка и самовывоз работают как часы. Не рекомендую делать заказы в Дикси. Сервиса у них нет.

Юлия Борисова

Level 11 Local Expert

Люблю Дикси. Все можно купить, хорошие акции. Научилась пользоваться кассой самообслуживания, вообще супер, в очереди не стою) Пробовала заказать доставку, не привезли, пришлось отменить.

Серж

Level 19 Local Expert

Всё вроде бы нормально, но..... НО!!!!! Масло по акции "1000 озер". На кассе не бьётся. Спрашиваю почему - она спокойно говорит- просрочено. Поменяйте его. Смотрю дату. Ребята оно умерло 19 апреля, а сегодня 11 июля! Вы там с ума не сошли,такое продавать ?Ведь не всегда люди на дату смотрят. У вас же оно лежит почти 3 месяца !!! На вашу фирму уже давно зуб имею, так как в службе претензий работают нездоровые люди на всю голову, которые на простой вопрос отвечают месяцами, почти год. И в итоге не отвечают , а шлют обещания ответить. Вот такая фирма Дикси.

Елена Kh

Level 6 Local Expert

К работе внутри самого магазина после ремонта претензий нет. От службы доставке в шоке. Если Вам действительно нужны продукты и Вы ожидаете доставку, не пользуйтесь этим сервисом в Дикси. Магазин не собрал заказ для отправки в течение суток. Сделав заказ в 09:54 в воскресенье, в этот день не получила. Деньги, хотя заказ в статусе "к сборке" , списали. Горячая линия вопросами доставки не занимается и, сообщив это, тут же кладет трубку. Чат поддержки, сообщает, что попросили магазин ускориться, но повлиять на него не могут, максимум могут помочь отменить заказ. С чатом поддержки связывалась в течение дня 4 раза. После общения с оператором в чате, в течение минуты приходит смс, что "В связи с высокой загрузкой доставка Вашего заказа задерживается." Со стороны Дикси никаких звонков не поступало. Очень "высокая" клиентоориентированность.

Юлия

Level 13 Local Expert

Ужасная ситуация. Сделала заказ с самовывозом. Оплатила. Жду, когда соберут, уже почти 5 часов. Не пешком идти, ехать надо. Служба поддержки валит все на магазин. В заказе указан номер телефона. Ни ответа, ни привета. Испорченный выходной, настроение на нуле, давление ..

Elizaveta Zhadaan

Level 16 Local Expert

Хороший магазин с доступными ценами и широким выбором товаров. Работала 1 касса, народу было немного, довольно чисто, овощи и фрукты свежие.

Violetta Gorbacheva

Level 4 Local Expert

В магазине вечно очереди , много просрочки, испорченные продукты , люди просто бросают всё на кассе и уходят. В магазине вечно бардак. Некоторых товаров в зале нет , выносят со склада если попросишь .

Юлия

Level 12 Local Expert

Хорошо стало после ремонта. Обновлённый магазин, всегда приятно. Цены демократичные, есть самые необходимые продукты.

Алексей

Level 30 Local Expert

Переделали наконец то грязный магазин, а метальность не поменялась... Все также бардак с ценниками, аппараты самообслуживания все время не работают, а касса теперь вообще одна

Вакуленко А.

Level 4 Local Expert

это ужасно. по неведомой мне причине в 8:12 магазин все ещё закрыт, никакой пунктуальности, никакого порядка… и так был маленький магазин, а тут ещё добавились какие то торговые точки в этом же помещении и его ещё урезали тут банально нет нормальный стендов с питьевой водой)))

Инкогнито 9117

Level 6 Local Expert

Пустые полки, грязно, долго опслуживаюь на кассе из-за этого большие очереди хоть работают две кассы

Xen.Alex.Andr

Level 5 Local Expert

Небрежное оформление помещения, не всегда понятно где что можно найти. Доставка вообще хромает, однажды мне всего из ДВУХ наименований в заказе не положили одно из них, указав что заказ полностью укомплектован и даже была накладная! Ну вот забыли видимо положить сам товар… 😃 Это как?

Гюнель Мурадова

Level 5 Local Expert

Ассортимент товаров очень хилый, вчера купила в отделе выпечки печенье, якобы “кукис”. Откусила и поняла, что оно полностью сырое..кароче ужас😩

Анна С

Level 9 Local Expert

Ценники всегда не соответствуют, нужно проверять сколько стоит каждый товар, внимательно смотреть чек. Дополняю: Магазин стал ужасным,всё чаще появляется много просрочки, нужно внимательно смотреть на сроки годности каждого товара.

Марина Кузина

Level 9 Local Expert

Ценник на прилавках не соответствует реали. По предоставлению ценника с прилавка, на кассе все равно не пробивают по той цене, так и ещё слышишь в свой адрес, возмущение - "умные, правила знают" Раз сотрудники имеют наглость грубить покупателям хотя сами не правы, значит будет проверка. Дополню. Товар на прилавке с плесенью. Ценник не на весь товар. Касса работает одна. Терминалы глючат. Роспотребнадзор прошу собрать внимание на данный магазин.

Илья К.

Level 4 Local Expert

Плюс один-рядом с домом. Минусы -грязь, неработающие холодильники, несоответствие цеников и цен на кассе, хамство продавцов, управляющей

Александр Фролов

Level 4 Local Expert

Помещение магазина находится не в лучшем техническом состоянии: не раз с потолка лила вода с крыши. Персонал постоянно меняется. Касс несколько, но больше двух никогда не работают. Нередко остается один кассир, к которому выстраивается нервная очередь. Это явление наблюдается несколько лет. Бывают случаи, когда для продажи выставляется несвежая расфасованная продукция (к примеру, сельдь в масле). В магазине нельзя купить охлажденное мясо и, тем более, охлажденную рыбу. Уровень обслуживания явно уступает расположенной поблизости "Пятерочке".

Эльза Буваева

Level 5 Local Expert

В магазине стало светло, чисто, приятно. Цены радуют , скидки и акции. Появились КСО. Удобный магазин

Ася Яса

Level 8 Local Expert

Мало где можно найти безалкогольное шампанское 🍾🥂 тут я его нашла... Приятное на вкус, не сладкая газировка а как настоящее шампанское и как бонус всего 15 ккал

Mitya Malishev

Level 9 Local Expert

Очень грубый сотрудник на кассе 2. Кричит на покупателей, оскорбляет. Кассы самообслуживания не работают, кричала, что она вообще аутсорсинг, не обязана ничего настраивать, и никого консультировать, однако на кассе работать может и орать может( Брюнетка в черной футболке. Без формы и бейджа называет себя аутсорсинг. Такого беспрецедентного хамства я в магазинах не видела ни разу в жизни НИГДЕ. Старший сотрудник тоже без бейджа представилась как Рулькова Е.С. голос не повышала, но тоже откровенно хамила. Сказала, что есть книга жалоб "идите и пишите, что хотите, мне все равно" Однако, книги жалоб нет, на что она ответила: "Если кто-то взял домой почитать, я тут при чем?" Впервые зашла после ремонта. Стало приятно внешне, но на этом плюсы закончились. Персонал грубый, откровенно ненавидящий клиентов, а значит свою работу. Совсем с кадрами плохо стало или это наплевательская на клиентов политика магазина? Больше в этот магазин ни ногой и никому не советую.

Валерия Т

Level 4 Local Expert

Грязь, просрочка, неразбериха с ценниками…просто фу, хамство сотрудников только на высшем уровне. Обхожу стороной и всем советую. Хуже некуда

Евгения

Level 10 Local Expert

Грязно, вечные очереди на кассах, нерасторопные кассиры, понаставили автоматов самообслуживания, и те не работают.

Lidia Грезина

Level 5 Local Expert

Магазин неплох, близкое расположение, но он относительно маленький, товары по качеству такие же как и в большинстве магазинов. Про продавцов сказать что либо не могу,они просто продавцы

57416 товт

Level 11 Local Expert

Площадь магазина достаточно большая, но от нагромождения товаров, не грамотного расположения отделов, в зале очень тесно. Кассы сдвинули в проход, там же находятся павильоны и лотки, которые к магазину не относятся, и пространства и мест для того, что бы переложить покупки не стало совсем.

Алексей Б.

Level 2 Local Expert

Магазин после революции но это единственный плюс ценники не соответствует действительности персонал хамоватый товар среднего качества разницу между оплатой картой и ценником выдают наличныии

Ольга К.

Level 7 Local Expert

Не самый чистый магазин , но для Дикси очень даже неплохо. Чаще всего все есть в наличии , нормальные фрукты и овощи. Вежливые и расторопные кассиры, но бывают очереди , т.к открывают мало касс

Виктория Нарчук

Level 7 Local Expert

Маленький ассортимент, ничего не найти, нет логики в расположении отделов. Всегда работает только одна касса, персонал не вежлив, могут нахамить

Гульнура

Level 12 Local Expert

Хотелось-бы, чтобы ценники соответсвовали действительности. Провести работу с персоналом, что качественно обслуживали покупателей. Необходимо поправить выкладку товара в торговом зале.

Ирина Первова

Level 7 Local Expert

Из минусов - в магазине бывают неправильные ценники, а иногда и вовсе отсутствуют. Порой работает всего одна касса, в которую выстраивается длинная очередь, но в большинстве случаев ещё одного кассира зовут. Из плюсов - всегда есть товары со скидками. У сети есть удобное приложение, где можно посмотреть наличие товаров, акции, а также проверить цену по штрихкоду.

Юрий Петров

Level 5 Local Expert

Нормальный магазин,цены приемлемы,всегда чисто,есть касса самообслуживания.

Dixy

932 reviews