Вечно здесь проблемы с ценниками: то они не на своих местах, то старые на что говорят «мы не успели поменять», то вообще играешь в игру - попробуй найди ценник от конкретного товара. Мучаются и покупатели и сотрудники, которые бегают потом с этими ценниками! Пожалуйста, решите эту проблему.
Далее, уже 2й раз покупаем сырки по акции, которые на вкус кисловатые: ну вот сравниваем такой же сырок, купленный в другом месте и он абсолютно нормальный. Получается тут вопросы к хранению/доставке продуктов!? Срок годности у них ещё неделя в запасе обычно …
Очень злят все эти казусы. Но нам по расположению нравится этот магазин и за большой выбор молочной продукции, поэтому и заходим иногда сюда - одна звезда за это и вторая неравнодушным сотрудникам.
2
1
Garik Krasnodarskiy
Level 10 Local Expert
January 25
Хороший работящий магазин нишевого сегмента Для пенсионеров есть хорошие скидки на просрочку. Вчера очень недорого купил отличных огурцов.
Раньше не продавали Табак, теперь продают, это плохо...
С приходом новой управляющей - а она кстати сама в зале пашет= именно пашет - Вы с трудом найдете просрочку или некачественный товар. Да, стараются, да возможно не те кассиры, кого мы хотели бы лицезреть... но- местные довольны = поверьте!!! а в округе есть и Чижик и 5-ка и даже Ашан у дома - велком - идите туда кому не нравится!
3
1
Elena
Level 5 Local Expert
October 25
Сегодня пришла в этот магазин, простояв длинную очередь (работал один кассир). Когда очередь дошла до меня кассир Виолетта пробила мне не те сигареты, сказав, что других нет, потом все-же нашла те, которые мне были нужны. Я сказала, что я столько прождала и было бы обидно, если бы их не было. Виолетта грубо ответила, что можно и час прождать. И с претензией мне сказала, что она сегодня одна. Я немного подрабатывала в этом магазине, скорее всего поэтому кассир решила нахамить, думая, что я буду молчать. С этой кассиром виделись на работе пару раз и общались приветливо.
Так же она сказала мне, что я могу жаловаться куда хочу, им ничего за это не будет. Это же мне и директор Любовь Новикова говорила, что можно хамить покупателям сколько угодно, им за это ничего не будет.
На стенде информации есть телефон регионального менеджера, я позвонила ей и, описав ситуацию, спросила когда и в какой форме мне ждать ответ. Она спросила, в какой форме я хочу. На вопрос какие формы есть, она сказала, что я могу написать отзыв в книгу отзывов (толку ноль, потому что она сама ее и проверяет). Я опять же не удивилась, естественно региональный менеджер в курсе всех жалоб, а меры не принимаются, если даже директор говорит, что за жалобы ничего не будет.
За 6 лет, что я живу рядом и хожу в этот магазин, он скатился сильно. Часто в отделе, где лежат колбасы можно встретить просрочку. И про Виолетту Люба мне жаловалась, что она достаёт просроченное детское питание и ставит его обратно на полку. В общем, бардак, который скорее всего региональный менеджер прикрывает.
1
Ольга Саушкина
Level 6 Local Expert
December 7, 2022
Дружелюбные сотрудники. Цены очень демократичные. Выбор нормальный. Отличные фрукты и овощи, особенно в сочетании с ценой. Много скидок и акций. Довольно чисто. Немного хаотично размещён товар. Недавно сделали ремонт и более эргономично расставили оборудование. Очереди бывают, потому что народ ходит туда активно. С другой стороны, сотрудники стараются сразу открыть другую кассу.
2
Милена Андрян
Level 2 Local Expert
May 6
Кассиры грубят, придумывают новые законы на ходу! Купила сырок за 80 рублей, хотя ценник со скидкой. На это мне отказались пробивать сырок по ценнику, который указан на товаре объясняя это тем, что это они не успели ценники поменять. Так вот, это ваша вина, а не моя! Не первый раз покупаю товар не по цене, заявленной на ценнике, а по цене, пробитой на кассе. Ладно вы не успели ценники поменять, понимаю, все мы люди, но отказываться пробивать по ценнику, указанному на товаре - противозаконно!
4
2
Светлана
Level 7 Local Expert
February 10
Часто бываю в этом магазине ,большой ассортимент товара ,всегда свежие продукты ,в наличии все необходимые товары ,всегда есть товар по акциям
4
1
Мария Шишова
Level 8 Local Expert
April 13, 2023
Обычный магазин,, у дома,,
Ассортимент достаточный для приобретения продуктов на каждый день. Радует разнообразие овощей и фруктов. Цены очень привлекательны, особенно если товар по Акции.
Персонал вежливый.
2
2
182946 Логинова
Level 4 Local Expert
December 18, 2023
Приветливые продавцы, чистенько, уютно, заходишь в магазин и сразу чувствуешь Новый год.. Оформление сделано от души...
4
2
Nataly Morozova
Level 10 Local Expert
March 20
Магазин становится всё лучше. Есть небольшие казусы. И им бы места побольше. С корзинами трудно разъехаться. С ценами непонятка.
1
Владимир Герман
Level 13 Local Expert
May 9, 2023
Это сказочное место чистота там только на полках с моюшеми средствами, персонал очень приветливый и вежливый, наверное бывает. Очереди прекрасные для пенсионеров, думаю они целенаправленно туда ходят постоять в очереди и обсудить все болячки, они же знают что второй кассир всегда занят очень важными делами.
2
1
Екатерина Б.
Level 4 Local Expert
March 6
С нетерпением ждем ремонта этого магазина! Очень добродушный персонал и даже когда кассир одна на весь магазин - умудряется быть отзычивой) Раскладка и антуражик внутри печальный. Особенно расстраивает, что находится магазин в одном из самых живописных мест города, где для имиджа по-идее хорошо бы быть флагману. А тут все наоборот, или может это такая адаптация под старую часть города =)
2
1
Артём Аникин
Level 9 Local Expert
July 6, 2022
Магазин хороший, очень близко находится к месту моего проживания, часто туда захожу. Но есть очень большой минус, почти всегда в нем очередь, потому что работает одна касса. Очень редко открывают вторую, но это когда уже человек 10 стоят на первой и народ начинает возмущаться... Также часто забывают поменять ценники или вовсе ценник отсутствует и приходится узнавать на кассе сколько стоит данный товар!
3
Вадим
Level 11 Local Expert
June 3, 2023
Персонал отзывчивый. На кассах очереди, только в праздники, рядом центральная площадь города. По наличию товара, лучший магазин "Дикси" в городе
2
Галина Школьная
Level 10 Local Expert
September 2, 2023
Хороший магазин: богатый ассортимент, много акций, всегда много овощей и фруктов по выгодным ценам
3
2
Юлия Литвинова
Level 4 Local Expert
January 29, 2023
Редко бываем в данном магазине,видимо теперь будем ещё реже... выходной день (воскресенье) в зале полно покупателей, работает одна касса, культурно попросили кассира,чтобы открыли ещё одну,так как столпилось более 5 человек (из которых ещё мамочки с детьми и пенсионеры)в ответ из уст кассира донеслось (с ноткой недовольства) "продавцы тоже должны обедать!". Сомневаюсь,что в воскресный день на весь "Дикси" два продавца. Подошла очередь пенсионерки, которая протянула 5000 купюру, тут же на нее осыпался шквал такииих возмущений из уст кассира (явно с окраин Якутии), наверное её не учили,когда брали на работу,как нужно общаться с людьми. Бедная пенсионерка сказала,что у нее нет других денег, такими купюрами приносят пенсию. Вся очередь стояла и слушала как кассир бубнит : "Размен в другой кассе, а тот кассир на обеде,и где я должна брать для вас сдачу?! повытаскивали свои заначки из шкафов,а я должна бегать сдачу искать" ,когда закончился её словарный запас возмущений,она встала и оправилась на другую кассу , тут же открыла ящик, и нашла сдачу. Для чего нужно было всё это устраивать, не ясно. Один человек ушел на обед и ВСЁ! Мир остановился в "Дикси", кассу вторую открыть некому, размен взять неоткуда! Нужно наверное тогда вызвать подкрепление на выходные дни в магазин.
5
Инкогнито 8956
Level 7 Local Expert
June 23, 2023
Увы, из всех магазинов "Дикси", которые я посещала, этот - самый неблагополучный.Персонал невежливый, часто не дозовешься, товары разложены не пойми как, из-за этого, я думаю, народ особо не рвется в этот магазин, благо более приятных магазинов поблизости хоть отбавляй!
1
2
Bad girl
Level 16 Local Expert
July 12
Всегда 1 касса,редко когда открывают вторую
Кассир очень не приятная,спросив есть ли ещё в наличие показала за кассу и сказала вон там,как можно посмотреть товар если он у вас за кассой
Дима Джастминтов
Level 5 Local Expert
September 7, 2023
Ну вообще супер, низкие цены , товар всегда выставлен, ловлю вообще кайф с пивка холодного 0,5 после работы, захожу в танки и начинаю реально разносить всех, спасибо дикси что вы есть
4
Елена Максимович
Level 6 Local Expert
June 25, 2023
Отвратительно. Раньше был магазин нормальным. Сейчас войти нормально не получится. Стоят горами какие-то ящики, которые могут просто рухнуть на тебя со всем содержимым. Проходы узкие. Мерчендайзерам кол за работу. Ничего не найти. И пока ищешь нужно, не то, что бы не возникает желания взять что-то еще, а желание одно - ругаться и уйти побыстрее. Магазин испорчен.
Анна Копылова
Level 12 Local Expert
August 2, 2023
Магазин не очень ухожен местами по определённым зонам нету качественной уборки Также имеется товар с истёкшим сроком годности поэтому прежде чем что-то взять с полки пожалуйста Убедитесь в качестве
Инкогнито 1783
Level 2 Local Expert
January 31, 2023
Даже 1 звёзды не заслуживает. Почти что все ценники отличаются от настоящей цены на кассе или же ценников просто напросто нету. Чаще всего открыта 1 касса, на просьбу открыть ещё одну говорят что свободных людей нету или же зовут, но кассир приходит уже после того как очереди рассосались. Раньше ползали тараканы, сейчас не знаю живы они или нет.
3
Илья Х.
Level 7 Local Expert
May 16, 2023
В магазине бывают проблемы с менеджментом, что выливается то в недостататок кассиров, то в неразобранные палеты в зале, то в отсутствие актуальных ценников. Но в целом мы привыкли, ближайший продуктовый, любим его какой есть.
София Малласеидова
Level 3 Local Expert
May 5, 2023
Нравится персонал девочки все отзывчивые и дружелюбны.Бывают очереди,иногда цены не совпадают со скидкой, но редко.
2
2
Сергей М.
Level 14 Local Expert
July 3, 2022
Типичный сетевой магазин у дома, чтобы докупить продукты, но только докупить ть, а закупаться лучше в больших супермаркетах где выбор лучше и удобней, а в таких сплошной лабиринт и темнота.
1
2
Татьяна Л.
Level 5 Local Expert
October 23, 2023
Магазин,как магазин.Вроде все есть.Но,именно в этом магазине неудобно,скученно.Надо подумать над расположением прилавков,дизайном.
3
Григорий
Level 5 Local Expert
March 18, 2023
Цены космос но радуют акции постоянные,продавцы хорошие, одно недоразумение там есть (вроде как старшая магазина со светлыми волосами), а в целом нормуль
2
Елена К.
Level 4 Local Expert
March 20
Всегда в магазине чисто, полки полные разными товарами. К Рекомендую
3
Версик Версалин
Level 7 Local Expert
January 25, 2022
Скидки и акции есть, выбор товаров не супер большой, но приличный для такого магазинчика. Но почему же 4?Довольно не прибранно, на полу ошметки мандаринов, бананов и тд. Персонал не очень хороший, когда я подошла к кассе, то кассирша резко устала и 10 минут менялась с мужчиной. Очереди появляются в связи с тем, что работает, зачастую, всего 1 касса. Я бы поставила 3 звезды, если бы не приличные скидки и вкусные фрукты, так что 4
3
1
Ольга Денисова
Level 30 Local Expert
June 1, 2023
Стандартный магазин. Чисто. Очередей на кассе нет. Стандартный выбор товаров и акций. Просроченного товара нет
Люба Липская
Level 6 Local Expert
November 14, 2023
Хороший магазин. Отзывчивые сотрудники. Постоянно акции на разные товары
3
2
Татьяна Муха
Level 4 Local Expert
September 6, 2023
Постоянно работает одна касса. В магазине вечно бардак. Кассиры пробивают своё приложение клуб друзей. Хотя я дала своё, а кассир в тихую пробила свою.
1
Ольга Е
Level 3 Local Expert
December 1, 2022
По вечерам, придя после работы, открыта только одна касса и продавцы видя очередь не открывают вторую кассу. Также в магазине нет сканера штрих-кодов и на кассе выясняется, что товар, который лежал под акционным цеником вовсе не является акционным. Чистота - на тройку.
3
Лена Н
Level 5 Local Expert
February 5
Магазинчик хороший но бывают очереди и стоять долго можно и опоздать куда-то
1
1
Василиса Сми
Level 4 Local Expert
June 9, 2023
Невежливый персонал! Кассир в споре кричал на весь магазин. Ценников нет! Есть ценник-нет такого товара. Есть товар- нет ценника
Уволить кассира, грубиянка
Ужас!!!! Больше ни ногой
1
Марина Липпарт
Level 6 Local Expert
February 25
Почти всегда очереди, а работает одна касса. Ассортимент как у всей сети Дикси.
3
Юлия Б.
Level 4 Local Expert
May 3, 2023
Персонал вежливый, в магазине чисто, выбор большой. Но... Иногда очереди...
3
Лиза ингрит
Level 4 Local Expert
January 10, 2022
Удобно всё переделали, и шкафчики появились. Касс стало больше, в целом норм, единственное что ценники не соответствуют действительности, но в хорошию сторону)) например, покупала кошке корм для стерилизованных ценник 26.90, пробили по +19,90,, спрашиваю акция? Говорят нет🤷♀️, сказала что ценник не тот весит,, продавец пожала плечами,,,,,, без слов)))))
3
1
Андрей Коробов
Level 10 Local Expert
April 20, 2023
Есть практически весь товар,но тесновато.Частично занято середина прохода зала товаром,что создаёт неудобство при проходе к другим товарам.
2
Имя пользователя
Level 12 Local Expert
May 25, 2023
Из минусов это режим работы. Он не круглосуточный . Всего две кассы,но из них часто работает только одна. Цены нормальные.
1
Наталия Евченко
Level 5 Local Expert
January 29, 2023
Постоянно очереди на кассе, практически всегда работает одна касса, ценники на товар не соответствуют действительности, персонал в большинстве случаев грубит покупателям
1
2
Ирина Ладохина
Level 5 Local Expert
August 12, 2022
Хожу часто в этот магазин, так как рядом с домом, приходится. Хотелось бы, чтоб поставили управляющего, который будет добросовестно относится к своей работе, так как магазин оценки в единицу более не заслуживает!
3
Елена Щербакова
Level 3 Local Expert
October 7, 2022
Отвратительное обслуживание в этом магазине! Часто работает одна касса, очереди! Есть карта лояльности Дикси, кассир не спросит о наличии карты! Цены на витринах часто не соответствуют тому, что оказывается при оплате!
5
Андрей Григорчук
Level 4 Local Expert
February 26
Доступные цены. Вежливый персонал.
2
1
Виктор Луппов
Level 8 Local Expert
May 21
Нормальное, свежее, дешовое
2
Кирилл Карпов
Level 10 Local Expert
March 2, 2023
Всё хорошо и культурно , ну на некоторые товары из морозилки - не всегда понятно где искать ценник
1
Атамбек Абдыраимов
Level 4 Local Expert
October 19, 2021
Отличный магазин обслуживание хорошое продукты все есть я доволен рядом с домом и всегда удобно кайф все хорошо отлично всем советую
2
3
Инна Баранчикова
Level 3 Local Expert
August 10, 2022
Магазин неплохой, но цены всегда не соответствует действительности. Персонал не лояльный. Девочки не русские сложно с ними обшаться. Им нужно поучиться вежливости.
3
Sergey Kozlov
Level 12 Local Expert
May 15, 2022
гипермаркет продуктов немного тесновато но выбор и наполнение есть ВСЕГДА главное не попасть в ЧАС ПИК очередь движется очень медленно
2
Светлана
Level 5 Local Expert
February 15, 2023
Очень неприятная девушка администратор. Невежлива с покупателями. Когда я спросила,где можно найти пакет для конфет,она грубо буркнула,после чего уже и конфет не захотелось.
3
1
елиса волкова
Level 8 Local Expert
February 12, 2022
Персонал хороий,но бывает что очень резко отвечают на заданые им покупателями вопросы.Чисто везде.Про скидки могу сказать мало потому,что и скидок мало.Товаров много,но меня пугают цены на пепси колу спрайт..... около 80 руб маленькая бутылка.Очереди большие из 3 касс работает или 1 или 2.Находится близко с площедью городское)