Это ужасная картина..... В магазине у сотрудника было подозрение в воровстве к одному из покупателей. Его спросили все ли он пробил ... На что он немного поогрызался, но в итоге вроде вме нормально, сворованного товара не нашли
Но в конце покупатель опять огрызнулся и этот сотрудник,, дикси,, вышел за ним в догонку. И вставил люлей.... Люди напуганные стояли и смотрели....
У меня вопрос к директору магазина.... Вы хоть понимаете чем это вам и вашему магазину грозит?
Вы вообще своих сотрудников инструктируете как вести себя в таких ситуациях?
Это ужассссс
Вашим магазином правоохрпнительные органы должны заняться
Даже за шкирку не имеет право хватать
1
Екатерина Новикова
Level 20 Local Expert
April 10
09.04.2024 примерно в 19:00 была шокирована видом и поведением персонала. Персонал без бейджиков за кассой. За кассой персонал находился без санитарной одежды, у Юлии Смирновой очень длинные, острые ногти, как у Фреди Крюгера, покрашены в яркий розовый цвет. Кассиры настроены агрессивно. Пока стояла в очереди была свидетелем, как кассир Михаил очень грубо, хамски отвечал покупательнице, покупательница сделала замечание по поводу грубых ответов, Михаил еще грубее и более трех раз ответил: "Вы что? Меня тут учить будете? Не надо меня учить!"
Я обратилась к кассиру Смирновой Юлии (так она сама назвалась) по стоимости масла Золотая семечка, есть ли на него акция, она с третьего раза ответила очень грубо, на вопрос почему Вы грубите? Ответила А чо? Потом встала со стула и несколько раз повторила чо? Чо? Чо? Кое-как рассчиталась и ушла в состоянии шока. Скоро, похоже, бить начнут.
3
1
Екатерина Орлова
Level 2 Local Expert
November 1
Сборщики заказов недовешивают систематически овощи и фрукты в заказе, кладут несвежие товары, либо вовсе не докладывают товар
И это системно!!!
За одну неделю написала 4 обращения
Сеть Дикси больше похожа на рынок, где нет ориентации на улучшение качества работы и обслуживания.