Отвратительно!!!! На кассе кассир сидит девушка не знает товар !!!! Набрали из дальних аулов и им все пофиг и еще грубят!!! Попросила мальборо голд но факт что ест еще похожая пачка только дешевле я назвала цену, так как у меня слабое зрение, назвала дважды. Вместо того чтобы просто переревнуть пачку и посмотреть на цену мне нагрубили и сказали что они не обязанны знать!! Естественно я возмутилась! Кассир грубая и неквалифицированная! Я сама работаю в сфери торговли и не когда себе такое не позволяю... это произошло 27 11 24 года в районе 12 дня
1
Кирилл
Level 8 Local Expert
October 16, 2024
Наверное худший опыт похода в магазин. Смысл в нем несколько обычных касс и три кассы самообслуживания если работает только одна и то с проблемами?? Совершал покупку 16 октября, не знаю что произошло между администратором и единственной, в тот момент, продавщицей, но она боялась его вызвать чтобы решить вопрос с кассами, опасаясь, наверное, штрафа или выговора (администратор, к слову, несмотря на толпу народа, ушла на обед).
Отвратительный опыт посещения данного магазина, в нем постоянно что-то происходит: то картой не проходит оплата, то кассы не работают, то товары не пробиваются. Почему в других магазинах все работает стабильно? Почему персонал всегда в магазине и готов помочь? Есть отличный пример магазина сети Дикси на улице Горная 24а, там всё всегда работает. Я надеюсь что что-то в этом магазине поменяется и в него станет приятно заходить и совершать покупки
1
Золотая рыбка
Level 14 Local Expert
December 8, 2024
Удобное расположение магазина. Хорошая выкладка товара, все на виду. Достаточный ассортимент. Просторный зал. Все это делает магазин популярным и доступным.
Павел
Level 20 Local Expert
April 18, 2024
Доброго дня. Сегодня в районе 14:50 совершал покупки в вышеуказанном магазине. Хотел приобрести "Масло подсолнечное Здоровое меню нерафинированное, 0.9 л", но на кассе выяснилось, что стоимость, указанная на ценнике не соответствует цене, за которую мне предложили купить данный товар. Пригласили женщину, которая представилась управляющей Лилией Черешневой. Продавать товар по стоимости, указанной на ценнике, данный сотрудник мне отказалась, сказала, что не могу, какие-то проблемы с карточками "Дикси", приходите позже. Я пытался сослаться на "Правила торговли" и "Закон о правах потребителей", но управляющая сказала: " У нас свои, внутренние правила". Сфотографировать ценник и сам товар Лилия Черешнева мне не дала, а просто удалилась с из зала прихватив их с собой. Всё мною написанное можно с легкостью проверить, отмотав камеры видеонаблюдения на 11.03.2024 г., в районе 14:50. Написал жалобу в книгу отзывов, жалоб и предложений(прикрепил во вкладке), но мимо проходящая женщина сказала, что это бесполезная трата времени, перед проверками сотрудники меняют эти книги на другие... В этом магазине постоянные проблемы, связанные с очередями, некорректными ценниками и хамским, неклиентоориентированным отношением к покупателям. Дополнительно сообщаю, что мое обращение будет направлено в Роспотребнадзор. P.s Будьте бдительны, огромное кол-во тараканов, особенно в отделе овощей, в том числе, совсем мелкие. Есть все шансы принести домой.
5
Сергевна
Level 5 Local Expert
January 30
Немного грязновато. И ценники не на всех товарах есть. А так -всё приемлемо. Частенько туда ходим
Таисия С.
Level 3 Local Expert
October 3, 2024
Один сотрудник на весь магазин, очереди метровые, карты не работают, кассы самообслуживания тоже. Ужас, а не магазин
2
Виктор И.
Level 4 Local Expert
September 2, 2024
Одна касса работает не понимаю зачем ставить много касс если нет продовцов ещё и грубят за что не понятно
Очень неприятно когда ты приходишь потратить деньги а тебе ещё и спритензиями
2
Юлия Тертышная
Level 8 Local Expert
February 10, 2023
В магазине чистенько, но товары расложенны своеобразно. Сразу не поймёшь что и где находится. Очереди есть ВСЕГДА. В любое время. На кассах надо быть очень внимательным - могут пробить (часто и густо)товар по другой, повышенной цене. И не факт, что если на товар бывает скидка её вам посчитают. Не люблю ходить в этот магазин.
2
3
глеб и.
Level 5 Local Expert
November 12, 2024
Нет не одной свободной тележки, стоишь ждешь их по 20 мин, и работают одна касса
1
Аня Кукушкина
Level 5 Local Expert
November 26, 2024
Очень удобно, шаговая доступность
Ирина Шестункина
Level 11 Local Expert
January 9, 2023
Посещаем периодически магазин, живем рядом! Всё было ничего, пока сегодня, 9.01.2023 меня просто 2 раза обманули на кассе. На полке- по акции, коломенские вафли 49 руб с копейками , 1+1 ; а на кассе по 90 с чем то , и в результате просто 90 руб переплата. На кассе на меня наехали, типа не хватает работников. Ок! Выходим из магазина , муж перевешивает конфеты,которые в чеке в другом магазине и Просто, свиньи , из 0,380 грамм , по факту 0,270.
Я очень спешила этим вечером и поверьте, я беднее не стала , но так относиться к людям нельзя!! Просто теперь, за каждый перевес будете отвечать!
Я редко пишу отрицательные отзывы, такого хамства давно не было!
Кассир -Абсаламова! И не стыдно?
Руководство, примите меры!
4
Марат А.
Level 4 Local Expert
February 10, 2024
онлайн-заказ не начали собирать даже, уже прошло более суток, оформил вчера, 09.02.2023 в 17:38, доставку назначили на 10-12 сегодняшнего дня, статус заказа «ожидается сборка», дозвониться до поддержки невозможно, в чате в не отвечают!!!
3
Ирина Рыкова
Level 9 Local Expert
June 28, 2021
Очень удобный, доступный по ценовой категории магазин, радуют скидки на мясную продукцию, акции по основным группам необходимых товаров, которые, к нашей радости-никогда не заканчиваются. Настоящий семейный магазин, с быстрым обслуживанием на кассах и всегда доступным менеджером зала, по всем вопросам и решают все оперативно. Хотелось бы единственное добавить-жаль очень, что магазин не работает в круглосуточном режиме, в районе нет Ни Одного круглосуточного супермаркета, как при комендантском режиме живем в районе. Хороший магазин, для всей семьи, только не круглосуточный😚
2
2
Алевтина
Level 14 Local Expert
March 27, 2023
Маленьки магазинчик, но в нём всегда есть очень большой и хороший выбор овощей, зелени и фруктов.
Спасибо большое продавцам и администратору магазина!
3
Евгений Т
Level 9 Local Expert
July 13, 2022
Очень порадовал выбор пива и холодильников с ним.В целом магазин чистенький и с хорошим персоналом.Хороший подбор мяса и курицы...а также овощей и фруктов...много специй и кетчупа.Рекомендую.
3
Александр Филатов
Level 10 Local Expert
November 10, 2023
Работает вссего две кассы. В очередях по 5-6 человек стоит. На первую просьбу открыть еще одну кассу, продовец Гуля просто промолчала. Когда втрой раз обратились, сказала больше кассиров нет. Вопрос, зачем ставить 5 касс, если работать может только 2 ?
3
лидия
Level 3 Local Expert
June 19, 2023
Поменяли менеджера, возможно к лучшему, но текучка страшная, обслуживающий персонал грубоват, лучше не обращаться за помощью, лук репка не качественная, много гнилого, капусту вилки обрабатывают от испорченных и грязных листов плохо. Главное нет чуткости и хорошего отношения персонала к покупателям. Желаю улучшения во всем.
4
Елена Е.
Level 12 Local Expert
November 10, 2023
Цена на яйца окские на ценнике 108 рублей, на кассе пробивают 143 рубля. Продать по ценнику отказались категорически, говорят грузчик перепутал. То есть в этом магазине грузчики ценниками занимаются.
3
ВЛАДИСЛАВ
Level 7 Local Expert
June 26, 2024
Новый магазин держит марку пока не плохо,было пару притензий,но все устранили с пустя 2 недели
2
Маришка Ельчик
Level 10 Local Expert
December 29, 2022
Товар отличный. Всегда продукты свежие, быстро пополняет,НО
2 КАССЫ МАЛО, хотя бы в вечернее время или когда народу много, было бы 3. Долго ждёшь очередь, не хочешь заходить только по этой причине
Персонал вежливый, а том числе и на кассах,если есть вопросы всегда подскажут. В магазине чисто, продукты лежат в понятном порядке. Всё акции указаны. Народ ходит, много постоянных покупателей.Считаю, что магазин на хорошем счёту.
3
1
Вера
Level 5 Local Expert
February 8, 2023
Отличный магазин, большой, не тесный. Хороший ассортимент. Но вечером всегда большая очередь на двух кассах, третью надо открывать еще. Поэтому приходится идти в Пятерочку рядом.
2
1
Владимир
Level 12 Local Expert
February 3, 2024
Лучший магазин в округе. Следят за выкладкой, за ассортиментом, за сроками. Чисто уютно доступно.
3
Борис Борисов
Level 7 Local Expert
November 29, 2024
Пришёл в 22-55, жалюзи закрываются, сотрудники аргументируют что им очень посчитаться надо, каак? А мне не надо??
Милана Азизова
Level 10 Local Expert
August 5, 2022
Палочка-выручалочка все 24 часа. Чисто. Аккуратно. Тихо. Выбор есть. И акции. Все как и должно быть в маркетах.
Мне нравится.
3
ЕOS
Level 8 Local Expert
August 27, 2023
Поставка палёной колы под настоящим брендом. Сначала в одном дикси,по адресу Птицефабрика д.35к2, потом пошла другой Дикси,увы тоже самое. Просьба убрать с продажи эту поставку. За такие деньги покупаем дишманскую подделку.
4
Вера Сушкевич
Level 8 Local Expert
February 5, 2023
Кассы всегда загружены, но кассиры всегда вежливы и коллектив хороший. Нужен добро кассиров. Цены соответствуют кто умеет читать их и проверять. Товар свежий просрочка ни когда не попадает мне.
1
2
Alexander Karasev
Level 9 Local Expert
October 21, 2022
Недавно магазин обновился, перестроился. Стало гораздо удобнее. Мне нравится. Покупал хлопья, которых нигде в других местах не видел. Стараюсь заехать если проезжаю мимо..
3
1
Alex Sch
Level 16 Local Expert
February 24, 2023
Не поставил бы ни одной звёзды,но не примут отзыв,общитывают как коперфильды, все внимательно смотрите на чек !!! Проверяйте!!! Вместо пакета выбивают багет за 60р .с почти каждого по 50р в карман. А пенсионеры и не проверяют!! Цены выше чем в округе!!! Не ходите в этот притон!!!
4
Андрей Дрикер
Level 7 Local Expert
October 20, 2022
Все на высшем уровне
Персонал
Кассы
Чистота
Качество товаров
Выбор товаров
Скидки и акции
Расположение
Фрукты
3
1
Azamatulloh
Level 9 Local Expert
July 27, 2022
Персонал; достаточно.
Кассы почти всегда очередь, но не на долго!
Выборы; норм для такая магазина.
Качество российских😉.
Впечатления отличное!
3
Светлана Постарнак
Level 7 Local Expert
June 20, 2023
Хороший магазин. Персонал всегда поможет в выборе товара
3
2
нина красникова
Level 13 Local Expert
July 11, 2023
В час пик работает одна касса ,большие очереди на кассе ,товар стоит не аккуратно ценн ки не соответствуют
3
Александр Голичков
Level 5 Local Expert
March 3, 2024
Руководству и персоналу магазина - есть над чем работать!
3
Гаранов Станислав
Level 10 Local Expert
December 23, 2022
После ремонта стало лучше в начале ,но потом опять все вернулось на круги своя , очереди ,мало кассиров . В целом очень не плохой магазин !
3
Надежда Мединина
Level 7 Local Expert
November 22, 2022
Все отлично,магазин после ремонта засверкал.Одно пожелание-установить хотя бы один сканер.
3
Грачëв Евгений
Level 8 Local Expert
July 22, 2022
Не плохой магазинчик единственное большие очереди бывают в обед и по вечерам и работают в основном 2 кассы очень редко когда открывают 3
3
gilgamesh
Level 9 Local Expert
July 31, 2023
Тараканов больше не видел магазин перестроили видимо таракашки убежали.
стало просторно.
3
зайчик максим
Level 5 Local Expert
July 22, 2022
Хороший магазин но нехватает охраны, я как-то подходил к кассе и пришлось там задержаться пока продавщица побежала за варишкой а так вполне неплохой магазин.
3
Вячеслав Петрович
Level 10 Local Expert
February 3, 2023
чисто дикси . нормальное расположение достаточный выбор
3
Юрий Дорошев
Level 6 Local Expert
December 24, 2022
Чисто. Хороший выбор товаров, приемлемые цены по акциям!
2
2
Екатерина С.
Level 5 Local Expert
September 28, 2023
Всегда очередь, всегда кажется долго, нужны кассы самообслуживания!
4
Юлёк
Level 8 Local Expert
March 29, 2020
Магазин уровня ниже среднего. Ассортимент скромный; продукты не всегда свежие; с ценниками вечная путаница; из нескольких касс, в лучшем случае, работают две; и самое, что меня больше всего бесит, нет возможности проехать через кассу с коляской! Настолько узкие рамки на выходе, что каждый раз, отстояв очередь, приходится как одиотке, протискиваться, расталкивая людей коляской, обратно, бежать через торговый зал к входу (там нет таких рамок), выходить с территории магазина и идти обратно к своей кассе , встречать товар и расплачиваться! 😠
6
Александр Полковников
Level 8 Local Expert
December 3, 2024
Все хорошо, все свежее
Евгения Бербенцева
Level 11 Local Expert
August 29, 2022
Сеть магазинов Дикси как всегда оставляет желать лучшего, бещ нервотрепки от туда неё уходишь, цены никогда не соответствуют действительности
3
1
Эсмира
Level 3 Local Expert
November 7, 2022
Очень грубый персонал,прям противно,разговаривают как со своими друзьями,могут послать и нагрубить,всегда злые!
Как нибудь повлияйте на свой персонал!
4
1
Анна Сычева
Level 5 Local Expert
February 26, 2023
Магазин не плохой только нужно сроки годности смотреть обязательно. С этим у них проблема большая
3
1
Ольга Балтаг
Level 4 Local Expert
April 6, 2022
Хороший магазин,хороший персонал,но странно почему недели три нет в продаже сахара,тонну не надо ,хоть 1 кг.Три недели ходим никогда нет в наличии.Зато висит объявление ,что несуществующий сахар дают не больше 5 шт в руки.