Diksi
400 reviews
December 8, 2024
Магазин хороший, недавно перестановку сделали, очень удобно. Чисто, персонал приятный, админ зайка) Всегда помогут с поиском, ассортимент большой, я довольна им полностью
1
1
February 21
Никому не советую покупать в данном магазине 07 февраля 2025 через приложение «Дикси» я оформил онлайн-заказ № 15459955. Заказ я должен был забрать 08 февраля 2025 года в магазине по адресу: г. Москва, бульвар Яна Райниса, д.23. Приехав в магазин, я узнал, что заказ собран не полностью, в связи с чем сразу же написал обращение № 871-627-061 с просьбой об отмене заказа. В дальнейшем в приложении «Дикси» в 16:53 статус заказа поменялся, после чего заказ указан как полученный. При этом товары по заказу я не получал, меня в магазине в это время не было. На мои неоднократные с 08.02.2025 обращения (№ 529-364-828 от 08.02.2025; № 169-362-595 от 08.02.2025; № 925-303-716 от 09.02.2025; № 735-207-612 от 12.02.2025; № 275-476-338 от 15.02.2025) и письма в чат поддержки о возврате денежных средств за неполученный мной заказ я получаю стандартные ответы, однако до настоящего времени денежные средства не возвращены, заказ не отменен.
1
October 5, 2024
05.10.24 заказала через приложение доставку 000-1098293. Мне в заказ из этого магазина не положили 2 кг красного грейпфрута на 269.82 рубля, вместо 2 пачек сахара в кубиках положили более дешевый 2 кг сахар песок, вместо селедки в стеклянной банке, положили другую не вкусную с укропом в пластиковой банке. Техподдержка издевается, сначала более получаса не отвечает, потом пишет что меня не дождались (5 мин) и потом все по-новому опять писать претензию. Хамство, я что должна весь день сидеть в чате и ждать ответа, причем неадекватного и не посуществу вопроса. Сборщики заказа не квалифицированные, товар не различают, не все кладут, что оплачено. Отвратительно
3
2
January 29
Маленький и неопрятный магазин. В целом магазин очень грязный, как будто там не убирались уже очень долго. Товары,холодильники, полки грязные. Кассиры очень грубые и неприятные люди, любящие обманывать покупателей. Кассиры никогда не в курсе скидок и настоящей цены товара. Иногда приходится идти за ценником, чтобы не переплатить и не остаться обманутым. Также кассиры позволяют себе говорить не самые приятные вещи в сторону покупателей. Расстановка товаров на полках очень странная. Ценники старые, и не соответствуют настоящей цене. После похода в этот магазин у вас останется точно не самое хорошее впечатление.
3
March 6
Хамоватый странноватый персонал. 06.03.2025 кассир, которая полненькая в очках выбежала за мной аж на улицу с криком "девушка, покажите вашу сумочку!" На мой логичный вопрос, на каком, мол, основании, последовал ответ: "вы подозрительно часто заходите к нам и выходите без покупок". Я ей объяснила, что изучаю ассортимент кофе. А она " открывайте, открывайте". Мне скрывать нечего, открыла ей сумочку, пусть полюбуется содержимым. И говорю: " А теперь я к вам вообще заходить не буду!" Дальше не последовало никаких извинений, кассирша убежала обратно в магазин.
December 15, 2024
Не понравился магазин. То, что хотелось купить как любимый продукт, не было в наличии. На многих товарах нет ценника, отправили на кассу, валидаторов нет.
Помог покупатель с приложением узнать цены.
Изменила на другой адрес магазина.
2
1
January 13
Маленькое помещение и неопрятно. Смотрите внимательно, если под определённым товаром видите бумажную бирку на которой написано например 25% скидка, то берете эту бирку и Вам сканируют товар по ней, далее возвращаете на место, иначе пробьют по большей цене товар и не скажут об этом на кассе. Кассиры делают вид, что не знают о скидке.
1
January 4
Здесь самый плохой магазин Дикси всегда ценники обманывают всегда нехватка персонала всегда грубые кассиры ну почему так вроде бы сетевой магазин должен же быть какие то правилы например общения с клиентами короче говоря надо как то собрать сотрудников и сделать собрание наверное
4
February 17, 2024
Красивое оформление. Всегда чистота и порядок. Приветливый персонал , всегда помогут с выбором товара. Огромный выбор товаров и отличного качества. На кассах нету очередей. Молодцы так держать.
1
2
March 14, 2024
Великолепный магазин,чистота порядок всегда,ценники выставляют четко по товару,Вежливые сотрудники,то есть кассиры,зам директора.Очень приятный персонал!Спасибо руководителю магазина Дикси!Буду рекомендовать вас всем своим знакомым и друзьям!
4
June 3, 2024
Сетевой магазин возле дома. Дикси как Дикси. Раскладка товаров желает быть лучше. Давно требует ремонта и обновления оборудования, как впрочем и любой магазин сети. Холодильники с курицей иногда попахивают. Из плюсов много товаров по акциям, что в принципе и заставляет заходить.
2
1
October 13, 2024
Всегда чисто и приветливые продавцы. Приятно посещать этот магазин.
January 29
Бардак с ценами, нет терминала для их проверки, очереди на кассе, кассиры пробивают не то, что в корзине (вместо мандаринов- помидоры, и т.д.
1
January 25
Хороший магазин в пешей доступности. Персонал внимательный.
1
February 24, 2024
В последнее время перешли на продукты из Дикси. Магазин изменился в лучшую сторону. Ассортимент похожий на Пятерочку, но некоторые товары дешевле и разнообразнее!
1
February 24, 2024
Добрый день. Накипело. Никогда ценники не соответствуют товару. То им ценники с офиса присылают, то девочки перепутали. Сегодня смотрю стоит большая корзина с кукурузными палочками. Акция 49.90. Взяла упаковку пошла на кассу. Кассир говорит это дорогие палочки по акции другие. Хорошо подхожу к администратору, говорю почему в корзине одна расфасовка, а по акции другая. Ответ убил, ну подумаешь, девочки перепутали. И стала она искать пакет поменьше. Нашла на самом дне корзины. Это позвольте сверху лежало не менее 10 пачек дорого товара. И ответ не извините, что так получилось. А подумаешь????
2
1
January 7, 2024
03 января 2024 г в магазине Дикси (бульвар Яна Райниса 23) я выбирала сливочное масло. Упаковка у всех выложенных пачек была деформирована, с явными пустотами по периметру, углам с одной либо с другой стороны . Я знаю, что производитель упаковывает свой товар вплотную к продукту. В связи с этим у меня возникло подозрение, что масло сливочное обрезано. Со стороны пустот упаковку я прижала вплотную к товару. ОЧЕВИДНО ИЗМЕНЕНИЕ ОБЪЕМА МАСЛА. ( фото прилагаю).Вес может сохраняться из-за слабой чувствительности весов.НО упаковка вскрыта , объем уменьшен. В результате чего возможно занесение болезнетворных бактерий и также стоимость товара берется как за ПОЛНОЦЕННЫЙ ОБЪЕМ. Очевиден ОБМАН ПОКУПАТЕЛЯ.
Но продавца Дикси, к которому я обратилась - всё вышеперечисленное не смутило. А только похоже дало повод вволю поорать на меня. Что я её нервирую, а ей ещё работать. И чтобы, я шла...в Перекресток ( магазин, я сказала, что там пачки полные). Обвинила производителя в полупустых пачках Также отказалась назвать свою фамилию ( вроде Копылова - со слов администратора???). Бэйджев НЕТ НИ У КОГО. В магазине грязно.
И прочитав предыдущие отзывы, поняла, что видимо руководству не интересно, что наносится РЕПУТАЦИОННЫЙ ВРЕД.
Потому что ничего не меняется.
Этот отзыв я написала, чтобы покупатели были бдительны не только проверяя чеки, ценники, но и наполненность пачек ( любых) товаром.
1
March 17
Отличный коллектив, настоящие профессионалы своего дела!
December 19, 2023
Конкретно в этом магазине надо быть предельно внимательными на кассе, сталкивался:
- пробивали лишние покупки (покупаешь два, пробивают три и т.п.);
- пропикивают карту Дикси, а потом её сбрасывают (не проходят скидки на любимые продукты и акционные товары);
- необъяснимо перестают работать отдельные виды оплаты;
- если проходят какие-то акции Дикси (скидочные купоны в случае покупки на определенную сумму и выше) могут не дать эти самые купоны;
- часто не успевают обновлять ценники - выбираешь товар по одной цене, а на кассе уже поменялась.
Поэтому совет - будьте на кассе предельно внимательны и сразу же проверяйте содержание чека☝️
2
December 30, 2023
Очень не довольна системой сбора и доставки заказов, сотрудники данного магазина халатно отнеслись к своей работе. Доставка была оформлена 29 числа в 20:00 и должна была осуществится с 21:16 до 23:16 по итогу заказ не был даже принят в сборку. Дозвонились до поддержки в 00:00 после чего через них с пониманием перенесли на (следующий день) 30 число с 10:00 до 11:00 по итогу заказ не был обработан данным магазином. Уточнить статус заказа, а так же отмены удалось только через поддержку в течении 2х часов. Я понимаю, что сейчас новогоднее суматоха, но это на постоянной основе даже вне зависимости от праздничных или рабочих дней(выходных).
2
1
December 19, 2023
Не плохой магазин. Ассортимент как и во всех ДИКСИ. Помещение не большое. Ряды узковаты. Проходить вдвоём сложновато. Не всегда следят за овощами и зеленью
3
1
November 12, 2024
Старается ребята во благо народа, мы благодарный вам ребят спасибо
3
December 24, 2023
Замечательный магазин у дома, редко бывают очереди, персонал всегда за этим следит. Разнообразный ассортимент и приятные скидки.
4
April 16, 2023
Для эконом класса вполне приличный магазин. Иногда встречаются продукты, которые в тех же перекрестках и в Азбуке Вкуса, но по более доступным ценам. Бываю не очень часто, но посещения не разочаровывают.
4
2
May 27, 2023
Мимо проходила много раз - внешний вид из 90-х не вызывал страстного желания изведать недра. Но лень- извечный двигатель любых энергосберегающих действий . Зашла и ...пожалела, что проходила мимо ! Персонал молча быстро занимается своими обязанностями. Чисто ( молодой человек выгружал овощи , но грязь не разводил ) . Касса была открыта одна, но и я была единственная в очереди - девушка быстро пробила товар, без зависания и самоковыряния. Выбор товара неожиданно большой . Всё очень хорошо расставлено , аккуратно выложено и скидки видны даже таким зорким соколам как я (+4 очки ) Без просрочки , без мятых упаковок , без гнилых и порченых овощей и фруктов - и это по акциям ! хоть и тесненько стоят стелажи, но до всего можно дотянуться . Не надо , как в других маркетах , в прыжке Майкла Джордана , выбивать в корзину понравившийся товар . Всё удивительно компактно и рачительно. И ...я купила бесподобные персики по 200 руб за кг ! А за окном этой неказистой с виду шкатулочки- 500 руб за клубнику в любом другом маркете. Мне понравилось , честно ! Жаль, что далековато от моего дома . Но, по возможности, буду сюда приходить .
4
2
March 14, 2024
Чуть получше этот Дикси чем другие в районе тушин Тушино навсегда бардак с ценами надо бегать на кассы узнавать сколько это стоит товар большинство случаев с жёлтым ценником товары которые продаются со скидкой ценники не убирают когда заканчиваются скидка головная боль Дикси даже с трудом на троечку тянет
February 29, 2024
После ремонта, магазин стал лучше. Намного чище, улучшилось качество и разнообразие фруктов и овощей.
1
February 19, 2024
После ремонта значительно вырос в глазах покупателей-)) наконец-то стало чисто и все по местам . очень удобные кассы самообслуживания .
November 13, 2023
Мне нравится этот магазин. Персонал всегда идёт на встречу. Хороший ассортимент. Быстро пополняется полки. Пока не встречала неправильных ценников. Короче рекомендую.
3
1
June 16, 2023
Ценников нет, половина товара на полках с истёкшим или истекающим сегодня сроком. Работает часто только одна касса - очередь к ней огромная. Овощи и фрукты часто с порчей ( никогда не видела, чтобы их кто-то перебирал).Расположение товара странное: молоко где-то по середине магазина, рядом с хлебом, при этом творог и сметана- в противоложном углу. При входе -"навал" с акционным товаром, и при очереди в кассу это очень неудобно. "Навал" из всего, что пришло в голову: и конфеты на развес, и молоко, и одежда, всё вместе. Подойти и посмотреть не реально- очередь всегда огибает эту импровизированную гору.
4
1
March 10, 2023
Такой стандартный Сетевой магазин (независимо от адреса), но редко в Дикси покупаю продукты, непонятна система скидок, в отличии от 5-ки, Ленты и других, хотя установлено приложение, но накопительная система личных скидок вообще непонятна, если в других магазинах можно отследить, то здесь не так. Кроме того в зале много продуктов либо без ценников, либо ценники перепутаны, надо смотреть внимательно, что для пожилых людей проблематично.
4
September 3, 2022
Отличнейший магазин с очень доброжелательными сотрудниками! Хороший ассортимент, множество скидок, чисто и убрано, в отличие от ближайших магазинов данной сети. Отдельно хотелось бы выделить сотрудников магазина, которые нашли мою потерянную вещь, оставленную на стойке. Обратилась на горячую линию, в итоге со мной связалась заместитель управляющего, за что большое ей спасибо! Огромную благодарность хочется выразить всему коллективу за отзывчивость и сплоченность! Все подключились и нашли мою вещь! Спасибо!!!
1
3
January 22
Приятный магазин и вежливый персонал
1
July 26, 2023
Вежливый и доброжелательный персонал. Всегда чисто. Большой выбор свежих продуктов и частые скидки на многое.
4
1
August 4, 2024
Обычный магазин, иногда бывают длинные очереди, не хватает терминала самообслуживания
October 18, 2023
Продуктов много, всё свежее, персонал вежливый. Очередей нет! Всем рекомендую здесь совершать покупки!
3
2
December 12, 2023
Персонал нормальный, на просьбу покупателей- реагирует одекватно. Парковка есть. Туалета нет. Товар соответствует. На момент посещения KR- код на товар по программе мэра Москвы не отвечал.
2
August 13, 2023
Собака в зале магазина не впечатлила.касир делает накрутку в свою выгоду на покупателях без карты А так очень понравилось, магазин преобразился, стало из 3 на твердую 5
3
1
November 15, 2024
Обслуживает одна касса. Долго. Нет касс автоматов.
October 22, 2022
В магазине плохо организована работа. Постоянно отсутствуют ценники на многие товары, особенно акционные. Если ценник есть, то цена в нем может не совпадать с пробиваемой на кассе. Торговый зал загроможден упаковками с товаром, затруднён подход к холодильникам и стеллажам. Постоянно очереди, работает одна касса. Пока не соберётся огромная очередь, или кто-то из покупателей не начнёт возмущаться, второй кассир не подойдёт. Не люблю посещать этот магазин, но остальные магазины сети, в которых порядка намного больше, находятся гораздо дальше от моего дома.
5
1
October 28, 2024
Магазин как магазин , но постоянно очереди
July 8, 2023
Ужасный магазин.ценников на товар практически нет,.а если есть то не соответствует действительности. В зале одна цена ,а на кассе совсем другая .персонал между собой разговаривают громко ,на своём языке,такое ощущение, что находится на рынке в в восточной стране.и ничего не меняется в лучшую сторону.
7
2
June 13, 2023
Большой навал не выставленного товара, стойки с товаром которые всë перекрывают, сотрудники без формы, даже не понятно можно к нему обратиться или нет. Три звезды за наличие товара, корректность цен, отсутствие очереди в дневное время
3
February 14, 2024
Сделала заказ доставкой. 13 января.
Не доложили товар.
Это уже не первый раз.
Горячию линия не Дозвонится.
Остовила обращение, нет не какого ответа.
2
2
October 3, 2023
Отстойное место. Работают хамоватые приезжие. Товар протухший на полке. Свежий со склада не желают приносить. Хамят покупателю. Взашей надо гнать этих приезжих обратно к себе в аул.
Год назад сюда уже заходил, ничего не изменилось за год. Днище днищенское
4
2
March 1, 2024
Отличный магазин и товаров предостаточно и цены приемлемые
1
December 23, 2023
50 лет обслуживают одного клиента, одна касса работала на момент когда стояла в очереди, и за мной ещё толпа людей. Спасибо за потраченное время!
3
2
July 4, 2022
Очень хороший магаз на районе постоянные скидки удобное время работы Персонал дружественный хороший ассортимент молочка вообще дешевле всех и выбор большой
4
December 19, 2022
Дружелюбный персонал, скидки на товары, большой выбор товаров. Чистый магазин. Бывают очереди, но не критично. Персонал быстро решает вопрос.
4
3
November 23, 2023
Вообще-то и одной звезды много... Магазин открыт в стадии ремонта. Товаров нет, стеллажи в процессе сборки. Не понятно зачем было открывать.
1
1