Dixy
386 reviews
October 5
05.10.24 заказала через приложение доставку 000-1098293. Мне в заказ из этого магазина не положили 2 кг красного грейпфрута на 269.82 рубля, вместо 2 пачек сахара в кубиках положили более дешевый 2 кг сахар песок, вместо селедки в стеклянной банке, положили другую не вкусную с укропом в пластиковой банке. Техподдержка издевается, сначала более получаса не отвечает, потом пишет что меня не дождались (5 мин) и потом все по-новому опять писать претензию. Хамство, я что должна весь день сидеть в чате и ждать ответа, причем неадекватного и не посуществу вопроса. Сборщики заказа не квалифицированные, товар не различают, не все кладут, что оплачено. Отвратительно
February 17
Красивое оформление. Всегда чистота и порядок. Приветливый персонал , всегда помогут с выбором товара. Огромный выбор товаров и отличного качества. На кассах нету очередей. Молодцы так держать.
1
2
March 14
Великолепный магазин,чистота порядок всегда,ценники выставляют четко по товару,Вежливые сотрудники,то есть кассиры,зам директора.Очень приятный персонал!Спасибо руководителю магазина Дикси!Буду рекомендовать вас всем своим знакомым и друзьям!
4
June 3
Сетевой магазин возле дома. Дикси как Дикси. Раскладка товаров желает быть лучше. Давно требует ремонта и обновления оборудования, как впрочем и любой магазин сети. Холодильники с курицей иногда попахивают. Из плюсов много товаров по акциям, что в принципе и заставляет заходить.
2
February 24
В последнее время перешли на продукты из Дикси. Магазин изменился в лучшую сторону. Ассортимент похожий на Пятерочку, но некоторые товары дешевле и разнообразнее!
2
February 24
Добрый день. Накипело. Никогда ценники не соответствуют товару. То им ценники с офиса присылают, то девочки перепутали. Сегодня смотрю стоит большая корзина с кукурузными палочками. Акция 49.90. Взяла упаковку пошла на кассу. Кассир говорит это дорогие палочки по акции другие. Хорошо подхожу к администратору, говорю почему в корзине одна расфасовка, а по акции другая. Ответ убил, ну подумаешь, девочки перепутали. И стала она искать пакет поменьше. Нашла на самом дне корзины. Это позвольте сверху лежало не менее 10 пачек дорого товара. И ответ не извините, что так получилось. А подумаешь????
2
1
January 7
03 января 2024 г в магазине Дикси (бульвар Яна Райниса 23) я выбирала сливочное масло. Упаковка у всех выложенных пачек была деформирована, с явными пустотами по периметру, углам с одной либо с другой стороны . Я знаю, что производитель упаковывает свой товар вплотную к продукту. В связи с этим у меня возникло подозрение, что масло сливочное обрезано. Со стороны пустот упаковку я прижала вплотную к товару. ОЧЕВИДНО ИЗМЕНЕНИЕ ОБЪЕМА МАСЛА. ( фото прилагаю).Вес может сохраняться из-за слабой чувствительности весов.НО упаковка вскрыта , объем уменьшен. В результате чего возможно занесение болезнетворных бактерий и также стоимость товара берется как за ПОЛНОЦЕННЫЙ ОБЪЕМ. Очевиден ОБМАН ПОКУПАТЕЛЯ.
Но продавца Дикси, к которому я обратилась - всё вышеперечисленное не смутило. А только похоже дало повод вволю поорать на меня. Что я её нервирую, а ей ещё работать. И чтобы, я шла...в Перекресток ( магазин, я сказала, что там пачки полные). Обвинила производителя в полупустых пачках Также отказалась назвать свою фамилию ( вроде Копылова - со слов администратора???). Бэйджев НЕТ НИ У КОГО. В магазине грязно.
И прочитав предыдущие отзывы, поняла, что видимо руководству не интересно, что наносится РЕПУТАЦИОННЫЙ ВРЕД.
Потому что ничего не меняется.
Этот отзыв я написала, чтобы покупатели были бдительны не только проверяя чеки, ценники, но и наполненность пачек ( любых) товаром.
1
December 19, 2023
Конкретно в этом магазине надо быть предельно внимательными на кассе, сталкивался:
- пробивали лишние покупки (покупаешь два, пробивают три и т.п.);
- пропикивают карту Дикси, а потом её сбрасывают (не проходят скидки на любимые продукты и акционные товары);
- необъяснимо перестают работать отдельные виды оплаты;
- если проходят какие-то акции Дикси (скидочные купоны в случае покупки на определенную сумму и выше) могут не дать эти самые купоны;
- часто не успевают обновлять ценники - выбираешь товар по одной цене, а на кассе уже поменялась.
Поэтому совет - будьте на кассе предельно внимательны и сразу же проверяйте содержание чека☝️
3
December 30, 2023
Очень не довольна системой сбора и доставки заказов, сотрудники данного магазина халатно отнеслись к своей работе. Доставка была оформлена 29 числа в 20:00 и должна была осуществится с 21:16 до 23:16 по итогу заказ не был даже принят в сборку. Дозвонились до поддержки в 00:00 после чего через них с пониманием перенесли на (следующий день) 30 число с 10:00 до 11:00 по итогу заказ не был обработан данным магазином. Уточнить статус заказа, а так же отмены удалось только через поддержку в течении 2х часов. Я понимаю, что сейчас новогоднее суматоха, но это на постоянной основе даже вне зависимости от праздничных или рабочих дней(выходных).
3
December 19, 2023
Не плохой магазин. Ассортимент как и во всех ДИКСИ. Помещение не большое. Ряды узковаты. Проходить вдвоём сложновато. Не всегда следят за овощами и зеленью
3
1
December 24, 2023
Замечательный магазин у дома, редко бывают очереди, персонал всегда за этим следит. Разнообразный ассортимент и приятные скидки.
5
August 4
Обычный магазин, иногда бывают длинные очереди, не хватает терминала самообслуживания
April 16, 2023
Для эконом класса вполне приличный магазин. Иногда встречаются продукты, которые в тех же перекрестках и в Азбуке Вкуса, но по более доступным ценам. Бываю не очень часто, но посещения не разочаровывают.
4
2
May 27, 2023
Мимо проходила много раз - внешний вид из 90-х не вызывал страстного желания изведать недра. Но лень- извечный двигатель любых энергосберегающих действий . Зашла и ...пожалела, что проходила мимо ! Персонал молча быстро занимается своими обязанностями. Чисто ( молодой человек выгружал овощи , но грязь не разводил ) . Касса была открыта одна, но и я была единственная в очереди - девушка быстро пробила товар, без зависания и самоковыряния. Выбор товара неожиданно большой . Всё очень хорошо расставлено , аккуратно выложено и скидки видны даже таким зорким соколам как я (+4 очки ) Без просрочки , без мятых упаковок , без гнилых и порченых овощей и фруктов - и это по акциям ! хоть и тесненько стоят стелажи, но до всего можно дотянуться . Не надо , как в других маркетах , в прыжке Майкла Джордана , выбивать в корзину понравившийся товар . Всё удивительно компактно и рачительно. И ...я купила бесподобные персики по 200 руб за кг ! А за окном этой неказистой с виду шкатулочки- 500 руб за клубнику в любом другом маркете. Мне понравилось , честно ! Жаль, что далековато от моего дома . Но, по возможности, буду сюда приходить .
4
2
March 14
Чуть получше этот Дикси чем другие в районе тушин Тушино навсегда бардак с ценами надо бегать на кассы узнавать сколько это стоит товар большинство случаев с жёлтым ценником товары которые продаются со скидкой ценники не убирают когда заканчиваются скидка головная боль Дикси даже с трудом на троечку тянет
1
February 29
После ремонта, магазин стал лучше. Намного чище, улучшилось качество и разнообразие фруктов и овощей.
2
February 19
После ремонта значительно вырос в глазах покупателей-)) наконец-то стало чисто и все по местам . очень удобные кассы самообслуживания .
1
November 13, 2023
Мне нравится этот магазин. Персонал всегда идёт на встречу. Хороший ассортимент. Быстро пополняется полки. Пока не встречала неправильных ценников. Короче рекомендую.
3
1
November 12
Старается ребята во благо народа, мы благодарный вам ребят спасибо
1
June 16, 2023
Ценников нет, половина товара на полках с истёкшим или истекающим сегодня сроком. Работает часто только одна касса - очередь к ней огромная. Овощи и фрукты часто с порчей ( никогда не видела, чтобы их кто-то перебирал).Расположение товара странное: молоко где-то по середине магазина, рядом с хлебом, при этом творог и сметана- в противоложном углу. При входе -"навал" с акционным товаром, и при очереди в кассу это очень неудобно. "Навал" из всего, что пришло в голову: и конфеты на развес, и молоко, и одежда, всё вместе. Подойти и посмотреть не реально- очередь всегда огибает эту импровизированную гору.
5
1
March 10, 2023
Такой стандартный Сетевой магазин (независимо от адреса), но редко в Дикси покупаю продукты, непонятна система скидок, в отличии от 5-ки, Ленты и других, хотя установлено приложение, но накопительная система личных скидок вообще непонятна, если в других магазинах можно отследить, то здесь не так. Кроме того в зале много продуктов либо без ценников, либо ценники перепутаны, надо смотреть внимательно, что для пожилых людей проблематично.
5
July 26, 2023
Вежливый и доброжелательный персонал. Всегда чисто. Большой выбор свежих продуктов и частые скидки на многое.
4
1
September 3, 2022
Отличнейший магазин с очень доброжелательными сотрудниками! Хороший ассортимент, множество скидок, чисто и убрано, в отличие от ближайших магазинов данной сети. Отдельно хотелось бы выделить сотрудников магазина, которые нашли мою потерянную вещь, оставленную на стойке. Обратилась на горячую линию, в итоге со мной связалась заместитель управляющего, за что большое ей спасибо! Огромную благодарность хочется выразить всему коллективу за отзывчивость и сплоченность! Все подключились и нашли мою вещь! Спасибо!!!
1
3
October 18, 2023
Продуктов много, всё свежее, персонал вежливый. Очередей нет! Всем рекомендую здесь совершать покупки!
3
2
December 12, 2023
Персонал нормальный, на просьбу покупателей- реагирует одекватно. Парковка есть. Туалета нет. Товар соответствует. На момент посещения KR- код на товар по программе мэра Москвы не отвечал.
2
September 26
Смените кассира работающую 26.09, в остальном всё хорошо
1
August 13, 2023
Собака в зале магазина не впечатлила.касир делает накрутку в свою выгоду на покупателях без карты А так очень понравилось, магазин преобразился, стало из 3 на твердую 5
3
1
February 14
Сделала заказ доставкой. 13 января.
Не доложили товар.
Это уже не первый раз.
Горячию линия не Дозвонится.
Остовила обращение, нет не какого ответа.
2
1
July 8, 2023
Ужасный магазин.ценников на товар практически нет,.а если есть то не соответствует действительности. В зале одна цена ,а на кассе совсем другая .персонал между собой разговаривают громко ,на своём языке,такое ощущение, что находится на рынке в в восточной стране.и ничего не меняется в лучшую сторону.
5
2
October 22, 2022
В магазине плохо организована работа. Постоянно отсутствуют ценники на многие товары, особенно акционные. Если ценник есть, то цена в нем может не совпадать с пробиваемой на кассе. Торговый зал загроможден упаковками с товаром, затруднён подход к холодильникам и стеллажам. Постоянно очереди, работает одна касса. Пока не соберётся огромная очередь, или кто-то из покупателей не начнёт возмущаться, второй кассир не подойдёт. Не люблю посещать этот магазин, но остальные магазины сети, в которых порядка намного больше, находятся гораздо дальше от моего дома.
5
1
June 13, 2023
Большой навал не выставленного товара, стойки с товаром которые всë перекрывают, сотрудники без формы, даже не понятно можно к нему обратиться или нет. Три звезды за наличие товара, корректность цен, отсутствие очереди в дневное время
3
October 3, 2023
Отстойное место. Работают хамоватые приезжие. Товар протухший на полке. Свежий со склада не желают приносить. Хамят покупателю. Взашей надо гнать этих приезжих обратно к себе в аул.
Год назад сюда уже заходил, ничего не изменилось за год. Днище днищенское
3
2
March 1
Отличный магазин и товаров предостаточно и цены приемлемые
1
December 23, 2023
50 лет обслуживают одного клиента, одна касса работала на момент когда стояла в очереди, и за мной ещё толпа людей. Спасибо за потраченное время!
3
1
December 19, 2022
Дружелюбный персонал, скидки на товары, большой выбор товаров. Чистый магазин. Бывают очереди, но не критично. Персонал быстро решает вопрос.
4
3
July 4, 2022
Очень хороший магаз на районе постоянные скидки удобное время работы Персонал дружественный хороший ассортимент молочка вообще дешевле всех и выбор большой
4
April 12
хорошо супер пупер прям, но продавцы очень злые, грррррррррррррр
1
1
November 23, 2023
Вообще-то и одной звезды много... Магазин открыт в стадии ремонта. Товаров нет, стеллажи в процессе сборки. Не понятно зачем было открывать.
1
1
December 21, 2023
Норм магазин для своей ниши.
Не всегда в доступе тележки, и в целом места маловато
3
2
May 29, 2023
Стало на много чище,персонал стал доброжелательнее,всегда можно найти хорошее вино
4
1
December 29, 2022
Хороший выбор товаров. Приятный и вежливый персонал. Очереди только в конце рабочего дня (около 17-18 часов). Следят за чистотой зала, крыльца и подходов к нему.
3
2
March 10, 2023
Ужасный магазин! Цены не соответствуют товару НИКОГДА, сканера нет, цены на товары нужно спрашивать у кассира, отвлекать его, а очередь ворчит и ругается и это постоянно. Зайдешь в этот магазин с хорошим настроением, а выйдешь с поганым и убитым. Постоянного руководителя здесь нет!
5
April 10, 2021
Добрый день! Хочу выразить свои впечатления от похода в данный магазин. Магазин находится в удобном для покупателей месте-это плюс, в продаже есть всё необходимое -тоже плюс,часто проводится инвентаризация, поэтому думаю,что сроки годности магазин соблюдает- тоже плюс , то есть получается три 🌟. Большой минус магазину всегда приносит его сотрудники,так и тут, продавцы вообще не умеют общаться с покупателем,хамят, грубят, проявляют недовольство, на кассе пробивают товар не корректно и зачастую он не соответствует цене на прилавке( полке). Очень часто происходит столпотворение у кассы,так как из двух работает в основном одна касса, только после высказывания покупателей открывается вторая касса. Карзинки для покупок грязные,не чем не обработаны. Поэтому если вы решили пометить этот магазин,вам нужно проявлять терпение, быть свободным от дел и главное проверяйте Чек не отходя от кассы. Спасибо.
4
2
June 15, 2023
Очередь и часто цены не соответствуют действительности,трудно пройти,всё завалено и заставлено палетами,тележками,но можно найти хорошие овощи и фрукты
3
1
April 18, 2023
Отвратительное место. Много просрочки на прилавках (будет внимательны), ценники на товарах и на кассе не совпадают. Ценники вообще отдельная история, надо искать совпадения, типа квеста... Администратор и продавцы хамоватые.
5
February 17
Хороший магазин. Постоянно пробивают акционные товары по обычным ценам. Если на это указываешь, нужно самому идти и приносить акционный ценник. Тогда пробьют по акционной цене. И даже не извиняются за такое.
1
April 15
Ценников на некоторые товары нет, узнаешь только на кассе и кассир ещё начинает спорить
November 14, 2022
Магазин не нравится. Хожу туда редко,только по острой необходимости. Всё время в напряжении. Цены не соответствуют товару. Сканера нет. Персонал плохо говорит по- русски. Могут пробит вместо одного продукта два. Предпочитаю Пятёрочку и Перекрёсток.
3
June 5, 2021
Добрый день. Хочу рассказать вам про магазин Дикси расположенный на Бульваре Яна Райниса дом 8. Раньше был неплохой магазин, хороший директор Роза. В магазине был порядок и чистота. Сейчас же, почему то сменили весь состав продавцов и кассиров, директора вообще нет. Персонал грубый, зачастую хамоватый. В торговом зале всегда множество нераспакованных товаров, даже пройти по магазину невозможно. Товарные полки пополняются редко, невозможно найти нужный продукт, потому что он стоит где то в запакованном виде. Всегда работает только одна касса из за этого по вечерам собираются большие очереди. Прошу провести проверку данного магазина, внутренней службой контроля, которая наверняка у вас существует.
4
January 22, 2023
Магазин маленький,очень много коробок стоят на проходе,что даже невозможно пройти к товару, как-то неопрятно,на ценниках одна цена -пробивают по другой,попыталась узнать почему -так мне молодой сотрудник (мне взрослой женщине)начал хамит,грубить. Разочарована этим магазином!
4
1