Dixy

3.8

1045 ratings

Rate this place

Дарья Кушнарева

Level 7 Local Expert

По порядку. 1. Есть три кассы самообслуживания. Вечер. Ни одна из них не работает. При этом выстроилась очередь из людей на кассу с кассиром. На мой вопрос «почему не работает ни один терминал самообслуживания?» сотрудник ничего не ответил. Долго сверлив меня взглядом. 2. Зато сумел проявить «смекалку и уважение» при расчетах со мной. Банковская Карта не сработала. Он смотрит мне в лицо и задаёт умный вопрос « почему не работает карта?» Сервис и подбор персонала на 2 балла. 3. Отремонтируйте ступеньки уже бога ради. у вас основаная масса посетителей- бабушки/ пожилые люди. Это создает большие сложности для них и опасность в передвижении. С нетерпением жду обратную связь от вас.

Райкова Анастасия

Level 9 Local Expert

Самый убогий магазин.Сегодня кассир отказалась брать деньги из за того что она мятая,устроила крик на всю кассу.Говорила что у них на родине такие деньги брать нельзя, инкассация будет ее ругать и бить по рукам.Я стояла и просто угорала сама кассир и знаю все про инкассацию. Товар в магазине просрочен на полгода.Квашенная капуста уже вздулась и подойти страшно к ней. Магазин не опрятный,грязный что снаружи ,что внутри. Закрыть его надо

Time-to-drive0502

Level 6 Local Expert

Всегда много людей, мало кассиров. Цены на кассе очень отличаются от тех что в зале. Выбор бывает маленький. Овощи и фрукты плохие

ольга Образчикова

Level 7 Local Expert

Повесили бумажку, что с собаками нельзя, тогда пускай повесят бумажку, что при входе надевать бахилы и стерильные халаты, а на голову шапочку и волосы в хвост завязывать. И ещё пусть испорченные овощи с плесенью убирают и всякий свой мусор вокруг магазины, а то мимо ходить противно, внутрь я уже точно не пойду, собаки им видите ли помешали.

Денис

Level 8 Local Expert

Чистый магазин, в котором обычно много товаров, есть все что нужно. Правда обычно работает только 1 касса и 2 пункта самообслуживания

Татьяна М.

Level 3 Local Expert

Совсем не думаю о клиентах. Поставили 3 кассы самообслуживания, а толку никакого. То весы у них не работаю, то 1 работает из трёх. Столов для сбора продуктов нет совсем! Где нам продукты собирать? Ну и получается что сбор на весах этих происходит, от чего весы и ломаются. Поставьте сборочные столы людям! А то только замечания делать умеете.

Margo

Level 13 Local Expert

Дикси, Госпитальный вал 8/1. Магазин не опрятный, ступени на входе уже год разбиты, люди спотыкаются об куски бетона при входе в магазин. Персонал без бейджиков, не понятно кто это - администратор, кассир, продавец или случайный человек. Кассовые терминалы включены, но весы на них не работают. Приходиться бегать от одного к другому, а в итоге стоять в большой очереди в кассу, которая всегда одна работает. Персонал хамит. На моё замечание кассир Касимов Манас Равшан(данные с чека об оплате) ответил: " Не нравится - не ходите!". Чек об оплате сразу не дал, даже не спросил нужен чек или нет. Куда - то побежал. Такое впечатление, что сотрудников набирают из региональных рынков. Научите свой персонал стандартам обслуживания, а если не хотят учиться, пусть дома сидят, а не с людьми работают! И почините входную группу, иначе направим жалобу в роспотребнадзор!

Maksim Kin

Level 4 Local Expert

Здравствуйте! Я не знаю как обращаться к данному магазину. Ставлю 1 звезду,но добавляю ещё одну только за 1 хорошего кассира который ЕДИНСТВЕННЫЙ более менее и не хамит. Впечатление о магазине,по ощущением кассиры не знают предела- стоит хамка,смотрит в глаза! Говорит не могу я говорить,я разговариваю с дедушкой говорю не буду брать я ваш торт а она говорит что я не имею права открывать рот! Что за поведение у касиров вообще

PetrovichЪ

Level 30 Local Expert

Вечная очередь, ценники перепутаны, выбор минимальный, стараюсь не заходить. У уценкой продают через раз, или жди по 10 мин. пока сменят наклейку.

Гозел Ж.

Level 2 Local Expert

Я рада автоматическим кассам. Стало намного лучше. Бывает товар не соответствует ценнику. Хорошо, что есть приложение, очень удобное. Хотелось бы, чтобы ступеньки перед магазином сделали.

Мадина Гаджимурадова

Level 6 Local Expert

Пришла 1 раз, больше никогда не вернусь. На кассе стояло 5 чел., но будучи даже 6ой не огорчилась. Через пару минут общения кассиров с покупателями «по душам» меня окликнули: «у тебя карта есть?» На вопрос почему ко мне обращаются в таком тоне и на ты, девушка на кассе начала хамить и говорить что то невнятное. Несмотря на это захотела помочь другому покупателю и показала штрих код, но кассирша начала забирать из рук телефон, на что я не согласилась , и отставив мои товары в сторону, отпустив мужчину без проведения карты, начала принимать других клиентов. Людей набрали даже не по объявлению явно, на рынке те что не знали чем заняться- теперь в Дикси на Госпитальном. Другая кассирша вообще 10 минут уговаривала подростков купить торт по уценеке, смахивая на то, что он обойдется им так же как и их пирожные…. В общем ужасные остались впечатления. Пробила все на кассе самообслуживания в итоге. Слава Богу хоть она работает нормально!)

Анна М.

Level 3 Local Expert

Ужасное отношение.Обманывают покупателей.В заказанной доставке из магазина,сборщик собрал заказ не полностью,а деньги списывает за товар, который не доставили.Деньги не возвращают.

Joy人One

Level 5 Local Expert

Персонал ничего не знает,одна касса с очередью человек в 10! Самообслуживание не работает, ну здорово же! и это годами,стабильность Дикси радует)

Haru ami

Level 6 Local Expert

Хамло на администраторе.Вроде бы женщина средних лет ,а ведет себя как пацан малолетний ,на вопросы не отвечает,а только посылает.Приобрел Арбуз ,он оказался испорченным ,принес обратно в магазин ,а меня отказались.Так же хамит курьерам,передо мной в очереди был молодой человек ,который собирал заказ ,торопила его и хамила .Таких на работе держать не стоит,просто колхоз .

Kris

Level 10 Local Expert

Хороший магазин, фрукты, овощи всегда свежие, большой выбор.

Show business's response

Евгений Кондаков

Level 14 Local Expert

Фрукты и овощи все есть, не увидел испорченных. А вот иногда мне попался просроченный молочный коктейль. Мне дали взамен на свежую. Так что все хорошо. Хотя цены немного завышены.

Лилия Ш

Level 6 Local Expert

Часто товары по одной цене, пробивают другую, магазин такой маленький, что ты ходишь боком сквозь стеллажи и коробки, грязно, мало сотрудников и рекомендую проверять товары на срок годности и целостность упаковки перед приобретением. Также, ассортимент не меняется годами и достаточно маленький выбор товаров.

Инкогнито 5084

Level 2 Local Expert

Очень хороший магазин, сотрудники всегда ответят, товар если ценник не актуальный, пробьют по ценнику, есть прайсчекер, ассортимент очень разнообразный

old boy

Level 9 Local Expert

Грязный магазин, большие очереди в кассу, из трех терминалов самообслуживания работает в лучшем случае один. Кассир почти всегда тоже только один. Навигация по магазину бестолковая, можно долго ходить туда-сюда в поисках товаров, но спросить в зале некого. Цены не соответствуют ценникам, сами кассиры так и говорят: Что вы хотите? Дикси это вробще сплошной обман! Нормально...

Никита Лысенко

Level 11 Local Expert

Очень грязно. Персонал ничего не знает и вообще не очень понятно, кто персонал, потому что вместо формы у них костюм абибас.

Katalisation

Level 30 Local Expert

Отвратный дикси, кассы самообслуживания работают через раз, на обычные кассы постоянные очереди, так еще и пенсионеры умудряются влезать без очереди со своими товарами

Александр Х

Level 20 Local Expert

Уютный и чистенький маленький магазин. По ассортименту вроде все есть.

Mary

Level 7 Local Expert

12.40, 2 марта 26 года. Стою в огромной очереди уже минут 15 на одну единственную кассу в этом богом забытом dickси. Это просто ужас))

Мари

Level 9 Local Expert

Всегда есть свежие фрукты, в магазине чисто, сроки годности в основном соблюдаются. Вежливый персонал. Минус-очень тесно.

Евгений Барабанов

Level 6 Local Expert

Внешние изменения украсили магазин. Лучше - более логично расположены товары, Грамотно организованы проходы между стеллажами. Стало удобнее покупателям ориентироваться в расположении товаров. НО! прибавились проблемы ранее не характерные (в таком количестве) которые проявились сегодня! Появилась тенденция к продаже некачественных продуктов (молоко, творог, сметана....... некоторые виды колбас и мясных деликатесов)

Тамара Кузнецова

Level 2 Local Expert

Всегда всё есть,доброжелательное обслуживание,у кассы долго стоять не приходится, всё продумано.

Егор

Level 12 Local Expert

Классическое Дикси, все всегда хорошо было. Ни разу не было неприятностей тут. На просрочку никогда не попадал.

Маша

Level 7 Local Expert

Удобный магазин рядом с домом. Ассортимент неплохой, цены как и везде. Персонал не отличается особой приветливостью. В целом, можно приобрести необходимые продукты.

Ирина Федорченко

Level 15 Local Expert

Очень хороший магазин в пешей доступности от дома. Персонал любезный, никогда не врут если спросить про товар. ассортимент в магазине достоиный и цены приятные. Фрукты овощи заметно дешевле чем вокруг.

Виктор Пальвинский

Level 8 Local Expert

Мало, что изменилось хоть и сделали ремонт. Просрочки стало меньше, но она есть! Квашеная капуста была просрочена на месяц, с хлебом постоянно творится ерунда. Очереди порой на пол магазина. На кассах присутствует порой по три человека, но обслуживанием покупателем занимается только одна кассир. Магазин работает 24/7, по факту еду на работу в 6:30, постоянно висит бумажка "технический перерыв" (может быть я так попадаю). Да, стало лучше, но до идеала, или хотя бы до уровня других сетевых магазинов ещё далеко.

Виктор Сашников

Level 15 Local Expert

Ребята баловались! Помидоры по цене есть по 60 руб и по 120 руб значит пробьют по 120!Ничего не стесняются. Так и с огурцами, так и с овощами и фруктами, картошкой. А когда начинаешь делать замечание ,,они смотрят невинными глазами. Извините мы ошиблись. Но последний раз заходил, вроде всё нормально.

лаки фарт

Level 15 Local Expert

Очень мало места, маленькие походы , нет стола для укладки продуктов, нет шкафов для хранения, всего 1 касса , а ведь можно было все очень организовать , скидки для пенсионеров маленькие, иработники магазина не контролируют порядок ,-продукт стоит на полу , ужасно

Анна Викторова

Level 17 Local Expert

Сегодня 30.12 зашла совершить покупку, народу много, по понятным причинам. На кассе хлеб не пробивался, не считывался почему-то штрих-код, предложили мне сходить за другим батоном и отстоять очередь ещё раз. Почему? Такое обычное для этого магазина нечеловеческое отношение к покупателю, ведь нас много.

Надежда

Level 12 Local Expert

Маленький магазин, расположенный в не самом ходовом месте. Сколько живу в этом районе - магазины меняются чуть ли не раз в год. Дикси дольше всех задержался, вроде. Проходы между стеллажами довольно узкие, при скоплении людей бывает не очень удобно разминуться. Выбор стандартный, цены тоже. Просрочка лично мне не попадалась.

SocketTr1ck

Level 5 Local Expert

Начну с главного это не актуальные ценники к товарам, однако пробивают по той цене которая на ценнике и это существенный плюс. В магазине чисто, мало места но это можно понять. Сотрудники доброжелательные.

Юлия

Level 13 Local Expert

Магазин становится хуже и хуже. Товар в овощном отделе гнилой, с ценниками постоянные накладки. В мясном неоднократно нарывалась на тухляк, хотя срок хранения был в норме. Работников явно не хватает. Кассир - одна, уже замученная совершенно.

Мария Ц

Level 8 Local Expert

Сама сеть магазинов неплохая. Но данный магазин не на высоте - персонала нет, грязно, тесно, проходы заставлены коробками, ценники не соответствуют реальной цене на товар(

Кадыкова Елена

Level 7 Local Expert

Большой выбор товаров, чисто, ярко, рядом

Show business's response

Галина Грибова

Level 9 Local Expert

Чисто , быстро обслуживают, достаточно товара из чего можно выбрать. Персонал добро желателен. Рекомендую.

Уварова Нина

Level 5 Local Expert

Грязный.. Девушка нерусская сдачу не давала. Видимо это норма, магазин очень гпязный

Юлия

Level 10 Local Expert

Привезли доставку из этого магазина, НИ В КОЕМ СЛУЧАЕ НЕ ЗАКАЗЫВАЙТЕ У ДИКСИ товары, иначе рискуете, что вам привезут именно отсюда.. Сотрудники как будто ни разговаривать, ни читать по-русски не умеют, иначе как объяснить, что мне НЕ ДОВЕЗЛИ 8 товаров, привезли ЛИШНИХ 3 товара. У бананов откуда-то взяли лишние 600г, картошку достали как будто из мусорки, всю гнилую и испорченную. В поддержке дикси сидят такие же, еле еле душа в теле. Составили жалобу неправильно, обсчитали на 500р. Проверить бы вообще законность нахождения в РФ данных сотрудников, как они экзамен по русскому на гражданство сдают, если А и Б прочитать и ПОНЯТЬ не могут.

Дмитрий

Level 15 Local Expert

Магазин небольшой, проходы узкие. Ассортимент обычный. И фишка этого заведения - очередь на кассу. Десять человек при одной работающей кассе - норма. И сколько угодно можно просить позвать еще одного кассира. О какой социальной дистанции вообще можно говорить...

Игорь Д

Level 8 Local Expert

Магазин нужен в нашем районе, но увы и ах - сарай сараем. Ощущение неуюта. 10% скидки до 13 часов для пенсионеров незаметны в чеке. Какая - то непрозрачность, похоже на мухлёж.

Алина Т.

Level 5 Local Expert

Ни в коем случае не заказывайте доставку из этого магазина, всегда не докладывают продукты на 200-400 р, в чеке их указывают!!! служба поддержки не реагирует на жалобы. В Перекрестке и Впроке подобного никогда на было и если курьер что-то забыл отдать, то возвращался. Надо просто перестать посещать эти магазины и тогда задумаются о сервисе. Я лично удаляю приложение и буду теперь обходить их стороной, благо в Москве достаточно других магазинов. Стыд и позор сотрудникам и владельцу!

Светлана

Level 10 Local Expert

Огромные очереди на кассе, очень много просрочки, путаница с ценниками, товар на полках разложен не брежно. Кассиры вежливые, в магазине выполняют все функции. Вывод - экономия на персонале, в связи с этим такой бардак и падение уровня обслуживания.

hockey big6

Level 4 Local Expert

Хамство и наглость «ценных специалистов» царствует в этом магазине. Надеюсь с момента написания этого отзыва и ситуации непосредственно в магазине. Ваш администратор с бородкой как у козлика. Будет вести себя адекватно в отношении покупателей. Либо будем его учить общению адекватному-иначе

Irina Belova

Level 8 Local Expert

Хуже некуда. Начиная от запаха в магазине, заканчивая раскладкой товара. Ничего не найти. Ценники часто отсутствуют или под товаром висят ценники от другого товара и вводят в заблуждение. «Вежливость»продавцов 🤦🏼‍♀️ В других Дикси много интересных акций- тут никогда ничего нет…

Гарик Абдуллаев

Level 7 Local Expert

У кассиров вообще грубые отношения к клиентам не какого уважения нету я считаю по нолям

Наталия

Level 5 Local Expert

Полный бардак. Почините крыльцо!!! Ощущение,что работает один сотрудник . По русски почти не говорит.

Юлия Лагута

Level 7 Local Expert

Грязновато, вечно товар в каком-то хаосе, цены часто не совпадают, на прилавке одни- пробивают другие. Смотришь вроде по акции товар, пробьешь - а там совсем другая цена. Порядка в целом в магазине нет. А так обычный магазин, что-то дешевле, что-то дороже. Но нужно смотреть все внимательно самому,на сроки годности, качество и т.п.

Dixy

373 reviews