Diksi
Business hours
Closed until 8:00 AM
Directions
Дубовая Роща
143 m
223 reviews
July 21, 2024
Законы знать нужно, а не тратить чужое время.
Пару дней назад я забежала в магазин чтобы купить попить, взяла энергетик и квас и пошла на кассу, там сидела прикрасная женщина, которая попросила у меня документы, так как сумка с паспортом осталась в машине, я показала водительское удостоверение, на что получила ответ, мол, продают только по паспорту, поскольку права выдают раньше 18 лет и никого не смутила дата и год рождения на правах. Кассирша просто убрала мои напитки с ленты и сказала идти на другую кассу, на просьбу вернуть мне их я получила отказ. Как понимаю, квас в этом магазине тоже по паспорту только продают. Я не стала спорить с этим человеком, так как на парковке меня ждала мама, и из-за этой ситуации ждала она неприлично долго, поэтому я взяла другие банки и вернувшись увидела огромную очередь на второй кассе, по итогу всей истории ушла ни с чем.
Я не жалуюсь, на то что нет таких законов, что запрещают продажу энергетиков несовершеннолетним, старая песня, которую поют в магазинах МО, меня возмущает некомпетентность кассира и в какой-то степени это можно притянуть на нарушение публичной офертой и отказ обслужать клиента, но из-за банки энергетика поднимать шум глупо, так что хочу оставить этот отзыв.
Так же я решила обратиться в службу поддержки, но после 30 минут ожидания сдалась.
Хороший магазин КЛИЕНТООРИЕНТИРОВАННЫЙ, а служба поддержки заслуживает отдельной похвалы.
3
August 15, 2024
Дикси в Дубовой Роще один единственный!!! Очень хочется улучшить его состояние в плане обслуживания. Не хватает кассиров, не успевают сотрудницы и товар выкладывать и на кассе работать... Ещё беда- товар просроченный то и дело в молочном отделе есть. Это же до первого серьёзного отравления!!!! А так конечно хотелось бы магазин в порядок привести. Внутри видоизменить немного.
3
November 26, 2023
Хороший сетевой магазин ,с хорошим ассортиментом который по-своему отличается от других сетевых, с последними изменениями внутри магазина ,становится всё более и более удобным для покупателей, всегда чисто и комфортно
1
4