Большой магазин,удобно расположен,есть парковка,причём большая,это очень удобно.
Сам магазин со стандартными продуктами для этой сети.
Есть скидки и акции.В магазине чисто.
Касс самообслуживания нет,частенько есть очереди на кассе.Но сейчас сделали круглосуточные часы работы,-можно прийти попозже,не в час пик.
Также очень доброжелательная кассир,всегда вежливая и приветливая.
5
1
Светлана Емельянова
Level 6 Local Expert
July 5
2 июня сделала заказ с доставкой в Дикси в 17-35. В онлайн приложении мне написали, что заказ будет доставлен не позднее 20:33. Вместе с доставкой и сборкой сумма заказа составила 2210 руб. Ждала, но никто мне мой заказ не привез. В приложении было видно, что мой заказ собран, идет поиск курьера. Деньги списали с моей карты и за продукты, и за сборку и доставку. Пыталась дозвониться до службы поддержки - бесполезно, отвечал все время робот или разговор прерывался. Написала в чат, ответили только на следующий день утром. Заказ отменили, а деньги до сих пор уже 3-ий день не вернули. Я осталась без продуктов и без денег. Отвратительный сервис, никогда не пользуйтесь доставкой, ничего вам скорее всего не доставят. Я даже не уверена, что деньги мои вернут, подозрительно долго их нет. Очень неприятно и обидно. Жаль потерянных денег и времени. 😞😞😔
3
Vlacov1980
Level 4 Local Expert
June 9
В общем в магазине чисто и весь ассортимент товара виден на полках. Что не понравилось что подойдя к кассе задней нет никого. Начинаешь звать кассира а тебе мужчина который разрушает товар на полки говорит чтоб подождали минуту он щас подойдёт и отпустит. И правда этот мужчина который раскладывать товар товар по полкам ещё и работает кассиром. Это было 9 июня 2024 года в 16:45-16:53
4
Елена Кравченко
Level 2 Local Expert
August 14
Один кассир на магазин, соответственно очередь 3-4 человека. Кассир-женщина не русской национальности обманывает на ходу, пробивая не тот товар. Пробила молодой чеснок по цене 349,90 руб за 1 кг, вместо перец сезонный цена 99 руб. Разница где-то в 180 руб получилась. Это просто фокусница какая-то. Воспользовалась тем, что чек электронный и сразу проверить наименование покупок нельзя. Это просто треш 😱 какой-то 🤦♀️. Люди сразу в приложении отказывайтесь от электронных чеков, чтобы проверять таких кассиров аферистов на месте. Магазину следует следить за честностью персонала. Я в шоке
2
Николай Голубев
Level 7 Local Expert
April 27
Вся система магазинов Дикси, построенная, на максимально большей, извлечения прибыли, при минимальных затратах. Сделать это можно конечно только за счёт покупателей их комфорта и качества товаров. Как говорится, ничего личного только бизнес. Но возможно только бизнес, возможно, что" враг уже внутри". Все начинается с горячей линии Дикси. Если вы захотите позвонить и сообщить о нарушениях, то скорее вам это не удастся, сначала вам скажут что соединяет через 5 минут, потом по исчечения пяти минут, скажут 10,потом ещё десять и т. д. Система настроена так, что бы не дозвонится. Если вам не занимать упорства и вы дозвонились, то все равно останется, все так как есть, рассмотрения жалобы, будут постоянно отодвигаться, потом даже при вашем упорство, они вообще перестанут общаться. Это первый звонок, к которому надо прислушаться. Второй звонок, это несоответствие цен на выставленный товар и оплату по факту. При поимке продавцов на таком мелком мошенничестве, вам будут оформлять заказ возврата денег очень долго, при отсутствии кассиров, это делается, скорее всего специально, что бы скапливать очередь и вызывать недовольство ждущих своей очереди. Звонок третий, хамство продавцов и необоснованно угрозы. На вопрос почему они так делают они хранят молчание или "огрызаются" если их действия начинаешь фиксировать на видео, они СМЕШНО начинают угрожать, что вызовут полицию) 😊 понятно что незнание законов не освобождает от ответственности, но в некоторых случаях вызывает сожаление о безграмотности людей работающих в сети магазинах Дикси. Итак третий звонок прозвучал и начинается "представление" сегодня имел неосторожности зайти в этот магазин, который находится по адресу Рузский район, город Руза, стр17. В 200метров от автовокзала. Положив в тележку отложенные для покупки товары подошёл к единственной кассе, впереди стояло 4 человека. Возникла проблема с возвратом товара, встал в очередь 16.55. Кассир долго что то перечитывала снова пробивала и снова перечитывала, прошло 10 минут, 15 минут, начал скапливатьнарод, при этом задавая вполне обоснованный вопрос, почему не работают другие кассы, ответ ожидаем:нет людей. Через пятнадцать минут борьбы кассира с чеками товаром и деньгами, чувствуя что проигрывает по всем позициям, была вызвана подмога) теперь уже вдвоем(два человека) склонились над кассой что то снова перечитывали и опять считая, наконец поняв что терпят окончательное поражения, та которая была на кассе сказала, что все, кассу закрывают идите в другую, сейчас придёт туда другой кассир. Всё это продолжалось до 17.20.все же попытавшись получить ответ, почему приходится стоять так долго, в хамоватой форме, второй касир сказала, что нет людей. Возможно это специально, хотя уверенности у меня в этом нет, а только предположение, что специально провоцируют людей, разжигая, негативные эмоции. Возможно в довольно непростое время для страны, выполняется поставленная задача, некой силой. Вообщем кто предупреждён, тот вооружён.
4
ОЛЬГА
Level 10 Local Expert
November 9, 2023
Удобное расположение ! Свежие продукты питания. В магазине чистота и порядок. Очередь на кассе незначительная. Широкий выбор ассортимента. Магазин рекомендую.
5
Алексей Михайлов
Level 14 Local Expert
July 3
За последние несколько лет стало гораздо лучше: и ремонт сделали, и с ассортиментом дела улучшились.
3
Ирина Евсикова
Level 5 Local Expert
September 13
Часто цена на кассе не соответствует цене на полке. И всегда слышу ответ:- мы можем сделать только возврат. Хотя обязаны пробить по цене, которая была мною зафиксирована на время покупки.
1
Maksik ❤️
Level 13 Local Expert
June 11
Хороший магазин, но сотрудник мужчина который сидит на кассе и говорит разные плохие слова людям это минус этого магазина
4
Законофф
Level 14 Local Expert
November 6, 2022
Хороший сетевой магазин. После ремонта стало намного лучше в плане чистоты, выкладки товара в зале, кажется, что ассортимент расширился. Удобная парковка. Единственное, на что хочется обратить внимание администрации- это скорость обслуживания на кассе. Иногда, чтобы не было очереди, требуется второй кассир.
5
1
Вероника Вероника
Level 4 Local Expert
October 22, 2022
Сейчас "Дикси" Ооооочень изменился в лучшую сторону, не знаю, с чем это связано, но сейчас и ассортимент огромный и сроки годности продуктов всегда отлично. И расстановка товаров, ранее не хотелось приходить всегда был бардак, а сейчас мы постоянные покупатели, и другим рекомендуем. Очень много скидок на товары с хорошим сроком годности и внешним видом, приятные кассиры с красивым внешним видом. Молодцы, так держать!
5
1
Марина К.
Level 2 Local Expert
November 19, 2023
Очень стал хороший магазин! Хожу теперь только сюда, т.к. ассортимент товаров замечательный, разнообразный.
5
Александр Шалюков
Level 6 Local Expert
July 21, 2023
Не плохой магазин для сети магазинов Дикси. Товар представлен в полном ассортименты и цены корректируются своевременно, чистота поддерживается на уровне!!
3
1
Ольга
Level 7 Local Expert
September 14, 2023
В приложении дикси написано круглосуточный, на дверях тоже написано круглосуточно работает, но в субботу в два часа ночи двери закрыты на вход, ни каких объявлений, свет 6орел по всему магазину.
3
1
Александр Карпов
Level 2 Local Expert
December 8, 2023
Магазин огонь, асобенно отмечу заместителя Ольга Владиславовка Белых. На не весь магазин держится, не за своё страдает.
5
Денис Муравьёв
Level 14 Local Expert
June 29, 2023
Из плюсов удобная стоянка. Из существенных минусов часто мешающая местным жителям машина разгрузки магазина и работающая одна касса, что часто приводит к большим очередям (
3
Яна
Level 6 Local Expert
March 11, 2023
Есть в магазине, назовём его, возможно, товаровед, Сергей, который раньше иногда за кассой сидел. Единственный в России продавец, который не швыряет продукты,а складывает аккуратно в пакет или на прилавок. Рассчитывает всегда точно и быстро. В магазине , когда он пришел работать, стало чисто и аккуратно разложено на полках.
5
Ирина Коротеева
Level 5 Local Expert
June 20, 2023
После недавнего ремонта, магазин преобразился. Нравится все, кроме недостатка кассиров. Приходится долго стоять в очереди.
3
Енот Полоскун
Level 7 Local Expert
November 22, 2023
Обслуживание плохое, касиры грубят, продукты зачастую просроченные, овощи %50 гнилые, убираются не часто, есле хотите в больницу с отровление то милости бросим в дикси у дома
3
1
елена балакина
Level 2 Local Expert
November 13, 2022
Чистота, хороший выбор товаров, наконец то сделали ремонт!!! Качество товара в курином отделе оставляет желать лучшего!!!! Посмотрите сроки годности и помойте холодильник!!!!! Запах!!!!Персонал вежливый. Про кассу ничего не могу сказать, была не в час пик. Народу было мало.
Персонал отвратительный ,в особенности девушка молоденькая и её парень,пока между собой не договорят -не обслужат вас ,товар просроченный (чаще всего молочка)
4
2
Ангелочек
Level 11 Local Expert
February 28, 2023
Дикси как Дикси,расположение товара удобное,вежливость персонала на твердую троечку,просрочки не наблюдал.
5
1
Кристина Гофман
Level 7 Local Expert
July 4, 2023
Хожу туда только потому ,что
В моем доме
А так самый грязный магазин
Всегда гнилые фрукты
Плохой ассортимент
3
парень из деревеньки
Level 20 Local Expert
September 11, 2021
Нормальный магазин, в-первую очередь, для жителей близлежащих домов. Весь набор продуктов. Магазин небольшой, очередей, обычно нет. Рядом Магниткосметик. Убрали сберовский банкомат на входе. Недалеко от автовокзала.
3
Мария Разорёнова
Level 4 Local Expert
August 8
Часто хамят работники.
1
Людмила Майорова
Level 6 Local Expert
June 2, 2021
Самый не приятный магазин во всем городе! Внимательно смотрите сроки и ценники(если они есть). Сплошь и рядом ценник не соответствует товару. Работают две кассы, народ стоит в две очереди. Кто терпеливый, тот рассчитывается, а кто то с порога разворачивается. Тесно, с тележкой трудно маневрировать. Касса вся заставлена "товаром дня", выложить покупку проблематично. Один плюс всё же есть! Персонал вежливый! Может чего курят? 🤔😁
3
Александр Белушкин
Level 9 Local Expert
August 17
Отличный персонал
1
Надежда Петрова
Level 6 Local Expert
November 16, 2022
Мой любимый Дикси. С ценой не обманывают и всегда нахожу для себя деловые и вкусные фрукты.
4
1
Роман
Level 17 Local Expert
June 14, 2023
Обычный Дикси, приятные цены но маленький ассортимент.
3
Сергей Рогожин
Level 11 Local Expert
October 21
Все отлично
Чекмарев Андрей
Level 7 Local Expert
March 21
Магазин хороший, а вот фотка старая😂
5
Игорь Москва
Level 9 Local Expert
September 7, 2020
хорошие цены, присутствуют почти все необходимые повседневные товары. но специй, например, выбор весьма ограничен. пока есть немецкое пиво по хорошим ценам - рука не поднимется дикси поставить что-то ниже максимального балла.
5
Вячеслав С.
Level 9 Local Expert
November 4, 2023
Хамство никуда не делось, беспорядок с ценниками ещё больше
3
1
Марина Балашова
Level 15 Local Expert
May 28, 2023
Отличный персонал в отличном магазине у дома
3
2
Елена
Level 4 Local Expert
March 2, 2023
После ремонта приятно заходить. А вот ценников как не было так и нет, или не верно стоят, парадокс.
6
1
Валерий Басов
Level 12 Local Expert
January 21, 2022
Чистота и порядок,весь ассортимент-соответствует ценникам магазина.Персонал очень приветлив.
3
2
Илья Жуков
Level 6 Local Expert
March 4, 2023
После ремонта стало лучше , все убрано и чисто
5
Алексей Ерошкин
Level 11 Local Expert
May 20, 2023
Очень плохой магазин грязный в Москве тоже самое товар разбросан все валяется
3
3
Татьяны Чермошенцева
Level 7 Local Expert
February 10, 2022
На некоторых товарах нет цены. Сотрудники общаются по мобильному телефону на своём языке на громкой связи , не отвечая на вопросы покупателей. Мне это не нравится.
4
codename_kos
Level 6 Local Expert
November 26, 2022
Сделали ремонт и перепланировку, поставили современные холодильники, но сами лавки с товарами не очень удачно расположены
6
Крис
Level 4 Local Expert
February 9, 2022
Всегда грязно, много просрочки, персонал грубит, а морозилку с мясом лучше вообще не открывать, запах гнили будет преследовать ещё долго. Кассиров мало, в час-пик придётся постоять очередь человек в 10-15
2
Галина Звягина
Level 14 Local Expert
July 6, 2021
Я еду с Москвы,мне этот магазин удобен, магазин не плохой, товара много,цены приемлемые,ценники стоят не везде, кассы работают медленно, сотрудников не хватает. Расчитывайте время на кассе.
3
1
Елена Медушевская
Level 6 Local Expert
December 11, 2021
Самый непонятный магазин из всех Дикси, которые у нас есть. Постоянная грязь, просрочка,вонь....Ощущение,что за кассой сидят все "кому не лень"( без масок, без опознавательных знаков)...
2
1
Вероника Грунина
Level 4 Local Expert
April 10, 2023
Персонал супер обожаю этот магазин
4
Владимир Коркин
Level 7 Local Expert
December 12, 2023
За ценами смотрите
4
Валентина М.
Level 3 Local Expert
February 2, 2023
Обычный Дикси. После ремонта стало гораздо лучше.
5
1
Надежда Скворцова
Level 11 Local Expert
October 7, 2021
Самый грязный магазин в Рузе, антисанитария, фрукты гнилые, мухи-дроздофилы летают, купила бананы на утро рой мошкары. Его пора закрывать на помывку и дизинфекцию. На полу луюи от гнилых фруктов.