Dixy

3.8

835 ratings

Rate this place

Данила Козловский

Level 30 Local Expert

Прямо Лабиринт Минотавра какой-то. Путанные кардиоиды вдоль которых хаотично расставлены полки с товаром. Простому покупателю поначалу будет трудно ориентироваться, но если у вас есть компас и опыт турпоходов, то вы справитесь, и список продуктов галочка за галочкой будет выполняться. А по выходе, вас будет ждать награда - терминалы для отплаты без очередей.

CROUTON1691

Level 8 Local Expert

Тесный и грязный магазин. Много просроченных продуктов. Мне продали несколько наименований просроченных продуктов для детей дошкольного возраста. Управляющая даже не извинилась. Просто нахамила

Наталия Ш.

Level 6 Local Expert

Работает одна касса. Очередь огромная. На экспресс кассах не могут подтвердить возраст. Не проходит скидка на товар, тк у них какие-то неполадки. Решить вопрос отказались. Хамское отношение к покупателям. На кассе пробивать товар по скидке отказались. Заведующая сказала, что товара нет в наличие, почему он на полках не знает и сейчас пойдет все уберет. Но на экспресс кассе товар без скидки все же пробился. Грубейшее нарушение закона о защите прав потребителей. Отстояла 3 раза очередь. В обычную кассу и 2 раза на экспресс. Скидку не получила. Больше в этот магазин не пойду.

Сидоренков Матвей Романович

Level 6 Local Expert

Ужасный *** персонал, исключительно из лиц не славянской внешности. Неоднократно супермаркет закрывался на пол часа, а то и час до конца рабочего дня магазина. На просьбу в обслуживании реакции ноль. Просто стоят за закрытыми дверьми и кричат, что магазин закрыт. С предвзятостью относятся к просьбам коренных жителей убрать с прилавков просроченные товары и открыть еще одну кассу. потому что собралась очередь. Ну и изюминка на торте - это хлеб, который выпекают непосредственно в магазине, лежащий по три - четыре дня и не забракованный персоналом. На просьбу убрать звучит логичный ответ, что его надо продать.

Alex Kir

Level 6 Local Expert

Был приятно удивлен чистотой и порядком в магазине. Бывшее ранее легкое предубеждение относительно магазинов этой сети, полностью рассеялось после покупок в этом магазине. Поскольку я сильно торопился, пришлось донимать персонал расспросами как и где поскорее найти нужные мне продукты. Никто не отказал в помощи, все были участливы и помогли оперативно найти всё, что мне было необходимо. Особую доброжелательность проявила очень симпатичная кассир Елена. Помогла разобраться в действующих сроках годности продуктов и, даже, помогла лучшим способом упаковать продукты в пакеты, чтобы они не пострадали в дальней поездке. Спасибо Елене и всему персоналу за столь добротное обслуживание! Успехов вам!

Николай Климов

Level 30 Local Expert

Были, видели есть проблемы, из минусов то что тесновато как-то, выбор товара есть что-то, ну и как-то всё водяное лучше в одном месте а не в разных то пиво там, коньяк там и ситро вообще отдельно. Так вежливый персонал, сидят на кассе болтают но не обслуживали а нас обслужила на кассе бабушка, очень внимательно, и добро. Две женщины как общались о семейном так и продолжили не смотря что бабушка........

PaSk

Level 7 Local Expert

Якобы нет сотрудников. Не удивительно при таком отношении к людям. Зачем обещать то, чего не собираются справлять? Обман. Худший Дикси из всех, в которых я был. Минусы: 1. Ценники не актуальные, при том неделями; скидки не работают. 2. Можно многое понять, но не обман. Продавцы неэтичные, намеренно вводят в заблуждение: сначала стоишь в очереди - обламывают с ценами. Потом говорят, что мол с витринным устаревшим ценником подойти к кассе и пробьют по нему. На второй кассе посылают куда подальше и говорят звать администратора. Администратор обещает исправить. Проходит неделя, а ценники всё также лживые. Да ещё и сканер не находит продукты вообще. Крайне наплевательское отношение к клиентам, своей работе, нет элементарного уважения.

Надя Коршунова

Level 4 Local Expert

Очень неприятные продавцы и надсмотрщики, докапываются, сопят за спиной, лезут в сумку и ведут себя грубо, не имея на это причин. Всех изначально принимают за воров. Постоянно крики, оры, ругань в магазине. Пару раз обманывали с ценами, пытались пробить товар два раза. При указании хамят в ответ. Если ценники не сменили, продавать по цене с него могут и отказаться, раз на раз не приходится. К сожалению, это единственный в округе дикси с выпечкой, поэтому продолжаю заходить, но контактировать с такими людьми себе дороже.

ЖуЖу

Level 17 Local Expert

Раньше магазин был в печальном состоянии, начиная с полупустых полок, несоответствием ценников и очередью на кассе. Летом там сделали ремонт и теперь стал отличный магазинчик. Появились кассы самообслуживания и коллектив доброжелательный.

Наталья Филатова

Level 3 Local Expert

Отличное обслуживание. Хочу отдельно похвалить кассира Елену, вежливо, быстро, очень профессионально. Выбор продуктов как в любом магазине сети. Комфорт зависит от персонала. Точно буду еще заходить

Николай Редько

Level 2 Local Expert

После ремонта магазин стал очень опрятным. Выкладка товаров удобная и поддерживается в хорошем состоянии. Особенно хочется отметить доброжелательный персонал, всегда с улыбкой готовый придти на помощь, что важно для людей в возрасте. Желаю сохранить достигнутый уровень.

Svetlana

Level 2 Local Expert

Жуткий магазин. И с каждым годом все хуже и хуже. Грязь, полки не протирают, за рыбные консервы лучше не браться - все масляное, течет. Ценники отсутствуют, сканер периодически не работает. Акционных товаров практически нет. Персонал отвратительный - грубость и хамство на каждом шагу. Если что-то им высказываешь, ответ один - у нас нет сотрудников. Но их (нормальных сотрудников) и не будет при такой организации труда

Вероника

Level 5 Local Expert

Ужасный персонал в магазине, такое ощущение, что вообще не хотят работать. На кассе самообслуживание приходится по 10 минут стоять и ждать, пока хоть кто-нибудь подойдет (звать не помогает, потому что зал пустой, только кассирша сидит). И когда спустя эти 10 минут всё-таки подходят, обращаются с покупателем пассивно-агрессивно.

Яна Г.

Level 5 Local Expert

Кошмар…тараканы просто кишат по стендом с хлебом и холодильниками. Грязь везде. Такого места просто не должно быть, не то что продавать там продукты. Как можно работать в этом магазине и относиться так к вашим посетителям?! Сотрудники позаботьтесь о себе хотя бы…

Андрей Стариков

Level 8 Local Expert

Хорошее обслуживание, качественные продукты. Особая благодарность кассиру Елене за достойный уровень обслуживания, консультацию, профессионализм и за улыбку! Не понижайте планку обслуживания) 🙂

Павел Сыпало

Level 5 Local Expert

Видел разного уровня хамства но тут просто зашкаливает продавец или администратор по имени Майя по крайней мере её так называли ведёт себя просто отвратительно! Хамят не хотят обслуживать два продавца постоянно с друг другом спорили кто должен обслуживать клиентов. Так я простоял 5 минут развернулся и ушел

вера р.

Level 15 Local Expert

Много народу. Ассортимент небольшой. Доставка быстрая, заказ собирают хорошо с учетом комментарий, НО Тараканы, грязь, не соответствует ценники, продавцы хамят. Стараюсь минимум контактировать и иду в кассу самообслуживания. А там тоже не легко, есть товар, который имеет qr код и штрихкод, обращаешься к продавцу за помощью, а на тебя наорут и с недовольным видом помогут. Дайте выходные что ли работникам. Неприятно их негатив ощущать

Ирина По

Level 2 Local Expert

Магазин хороший, но после ремонта убрали перила на лестнице это очень плохо, так как пенсионерам и инвалидам очень проблематично подниматься, а особенно спускаться с покупками вы потеряете постоянных покупателей. пенсионерка, проживающая в этом же доме.

Вероника М.

Level 4 Local Expert

Отличный магазин светлый и чистый, большой ассортимент товаров, доброжелательный персонал!

Олег липстер

Level 16 Local Expert

Неплохой магазин, после ремонта светлый и в зале чистый, цены особенно по акции очень адекватные

Борис С.

Level 2 Local Expert

Живу рядом, бываю в этом магазине 1-2 раза в неделю. Последний год с ним что-то происходит, к сожалению, меняется в худшую сторону: многих ценников нет вообще, другие своевременно не обновляются. Сегодня 06.01.2025 13:43 конфеты пробились по обычной цене, хотя на ценнике была цена по акции. Возвращая разницу, сотрудница магазина вместо извинений сказала мне: "на, [самка собаки], получи" (при этом я мужчина). Написать жалобу невозможно, т.к. у сотрудников отсутствуют бейджи и данная сотрудница назвать себя отказалась. Это уже 3-й раз за год, когда мне откровенно хамят.

Мария

Level 8 Local Expert

Плюс - выбор, как в обычном Дикси. Минус - персонал. Комментарий старшей кассирши: "Вот поэтому вас ненавидят и убивают", - сегодня прозвучал в ответ на просьбу покупательницы открыть вторую кассу. Якобы ходят тут всякие (местные) и мешают ей (приезжей) жить. Если администрация или руководство магазина хочет проверить - смотрите записи видео от сегодня, 29 марта 2024, в районе 11-20 или около того. Я считаю, что такие слова персонала недопустимы. Если увижу такое еще раз, то это не только в Роспотребнадзор пойдет, но и в полицию и прокуратуру.

rwjulia1935

Level 4 Local Expert

ужасный магазин ,зашла с утра купить кофе ,нажала на американо и только тогда поняла что стаканчиков нет ,я быстро ,что бы не пролилось кофе ,взяла стаканчик где был сахар ,потом когда я пошла оплачивать ,мне сделал замечание кассир ,что я должна была видите ли спросииь у него стаканчики ,а как я должна была догадатбся?на мой вопрос ,почему когда я стояла у кофейного аппарата мне ничего не сказали ?ответ кассира последовал то что бы занят клиентом ,хотя я прекрасно помею ,что тот момент покупки кофе никого не было ,нормальный сотрудник так как это его ошибка ,промолчал бы и поменял бы стакан под сахар,но данный кассир ошибся и решил еще мне заиечание сделать,диксти - очень хорошая сетб магазинов ,но данеый магазтн ужасен

Алексей

Level 6 Local Expert

Обычный Дикси, среднего размера и ассортимента. Оценил, сказать спасибо кассиру Елене, забыл упаковку на кассе, догнала и напомнила. Приятно.

Роман З.

Level 3 Local Expert

Даже одной звезды бы не поставил . Выталкивают с порога в 22:55 говоря что касса закрыта ) Спрашиваю а почему висит график до 23:00 ,мне отвечают - он неправильный . мы закрываемся раньше . За ущемление прав потребителя в прокуратуру жалобу придется все таки написать . Такое хамское отношение к людям ,которые по факту деньги магазину приносят - я не стану терпеть . Советую обратить внимание на отношение их))

Илья Жемалетдинов

Level 4 Local Expert

Вкусное кофе и выпечка и ассортимент хороший все ровно уложено на полках рекомендую

Диитрий Фокин

Level 3 Local Expert

Грубый и некомпетентный персонал. Просроченные продукты, очереди на кассах. Антисанитария на всех уровнях

Тамара

Level 8 Local Expert

Действительно очень плохой магазин. Хамское отношение к покупателям. Обращение к пожилой женщине- «БАБУШКА ТЫ». На кассе не спрашивают карту Дикси, не проходит скидка пенсионерам .

Rick James

Level 5 Local Expert

магазин стабильно закрывается сразу после 22:00. хотя график работы до 23:00. вечный запах гнили в магазине

Татьяна Евина

Level 10 Local Expert

Может мне просто везёт,фрукты и овощи бывают по очень привлекательной цене и хорошего качества,персонал и в зале и на кассе отзывчивый и доброжелательный .Бываю раз в месяц,меня всё устраивает.

Totktopishetotzov

Level 23 Local Expert

Не рекомендую данный магазин к посещению, магазин в ужасном состоянии, магазин состоит из несколько комнат, проход между комнатами узковат, отдельный минус это персонал, в отзывах все правду пишут, кассиров на кассах не удалось обнаружить

Дамир

Level 15 Local Expert

В целом, магазин неплохой, но иногда выпечка кажется деревянной. Хорошо, что сделали ремонт, а то в прошлом году крыша чуть не упала на моего брата. Также она протекала во время дождя, но сейчас всё в порядке.

игорь к.

Level 9 Local Expert

Видно, что сотрудники заботятся о репутации магазина, поддерживают порядок в магазине и на полках. Приветливо относятся к покупателям. особенно нравится кассир Елена. Интеллигентная, вежливая, знает свою работу, всегда приятно делать покупки у нее на кассе!

Olio Stern

Level 14 Local Expert

Хороший магазин! Персонал отзывается на просьбы. Магазин не большой, но ассортимент товара достаточно широкий. Установлены удобные три терминала самообслуживания, что важною.

Андрей Ч

Level 20 Local Expert

Самый худший супермаркет в Сокольниках. Грязь, вонь, недружелюбный персонал, очереди, продают просроченные товары, цены не соответствуют ценникам, само помещение магазина состоит из каких-то лабиринтов. Категорически не советую здесь покупать ни в живую, ни онлайн. Реальное днище.

Леди Ди

Level 7 Local Expert

Не актуальные ценники, ладно, бывает. Делать вид, что тебя нет, когда зовешь администратора, чтобы отменить товар по не правильной цене - верх ценизма. И слово «извините» отсутствует в лексиконе напрочь.

Елена Козлова

Level 10 Local Expert

Хороший выбор товара, скидок много, минус это большие очереди и работает вечером в час пик одна или 2 кассы.

Дулахаева Иляна Евгеньевна

Level 3 Local Expert

Вечером 18.10. зашла в этот магазин потому что было по пути и могу сказать что ни за что бы не вернулась сюда снова) Хамское отношение к покупателям. Мне просто так нахамила кассирша и с таким недовольным лицом на меня смотрела как будто я к ней домой пришла и денег у неё попросила, до этого я слышала как она хамила и материла другого покупателя. Она так всех покупателей у вас разгонит. Не нравится работа-увольняйся, не нужно свой негатив выливать на покупателей

Арсений

Level 3 Local Expert

Сотрудникы не доброжелательные и не понимают никаких вопросов, не знают где находятся товары👎👎👎

tank

Level 6 Local Expert

Маленький, тесный, зажатый в углу, вечно на кассе один человек и очереди. Из плюсов - значительные скидки на определенный ассортимент товаров и круглосуточный режим работы. Сейчас бываю в нем редко, потому что из-за строительства метро теперь туда надо добираться обходными тропами. Обязательно проверяйте цены на аппарате считывания штрих-кода! Он за кассами, в левом углу. Очень часто ценники не соответствуют действительности!

Надежда Царькова

Level 3 Local Expert

Спасибо кассиру Елене за помощь на кассе и хорошее настроение, хорошее обслуживание сейчас редкость в сетевых магазинах.

Русланбек Кулдашев

Level 3 Local Expert

Уютно,чисто,вежливые сотрудники. Мне понравилось 👍 и цены приемлемые рекомендую

Show business's response

Павел

Level 26 Local Expert

Вход темный, света нет в подъезде, со стороны кажется, что магазин не работает. Ступени грязные и разбитые, только заходишь - и чувствуешь запах испорченных фруктов и овощей. Проходишь пару шагов - и видишь, откуда запах: прямо на проходе стоят коробки с этими фруктами и овощами. Проходы узкие, товара много, выкладка очень слабая. Кассир один на весь магазин.

Владимир

Level 9 Local Expert

Противный магазин, лучше избегать его посещения. Пассивно агрессивные кассиры ближнеазиатского происхождения пробивают товар по ценам выше тех, которые указаны на ценниках. Доказать ничего невозможно, так как "моя твоя не понимать", и всё тут. В паре минут ходьбы от этого заведения есть хорошие супермаркеты других торговых сетей.

Мария З.

Level 4 Local Expert

Раньше был хороший и чистый магазин, но теперь это та ещё гнилая клоака. За одно посещение мне удалось познакомиться с местными тараканами (если что я не про сотрудников), испачкаться о зелёный гнилой апельсин, прочувствовать хамство сотрудников (они начали бухтеть, что просят пробить товар по цене на ценнике), а также открыть конфетку, купленную в этом магазине, и обнаружить там куколку моли. Достоинства +по ощущениям побывала в инсектариуме зоопарка +азарт от распаковки конфеток с сюрпризом Недостатки - минус вайб - вероятность уехать на соколиную гору растёт по экспоненте

Ольга Носкова

Level 22 Local Expert

Отличный магазин! Всегда все есть! Акции прекрасные! Обслуживание супер! Молодые ребята и девчата, продукты свежие и разнообразные! Дальнейшее процветание этому магазину!

Ирина Подгурская

Level 8 Local Expert

Редко хожу в этом магазин. Персонал грубый, особенно Гуля. Надо любить свою работу. Уважать покупателей.

Елизавета Ч.

Level 7 Local Expert

Стараюсь не заходить в Дикси. Часто грязно, да и в целом рядом ошиваются алкаши. А так - если что-то очень надо, то можно зайти. Молочка свежая, что не может не радовать. Очередь на кассах постоянно. Цены и акции пряитные, но чаще на те товары, которые мне не нужны. Раньше был круглосуточным, но когда я последний раз мимо проходила - до 22 или 23, не помню точно. Как сейчас не знаю, но как круглосуточный магазин норм. В общем, есть к чему стремиться.

залина абазова

Level 9 Local Expert

Сказать что я в шоке нечего не сказать ! Мало того что в магазине грязь и бесконечная очередь , кассир сидит без медицинской маски , а в маске со Стразами, когда спросила почему без медицинской маски сказала это меня не касается и начала смеяться ! Вопрос к руководству откуда вы набираете такой персонал самое хамское отношение к клиентом тольу вас в магазине, кроме того ставлю в известность что я позвонила в Роспотребнадзор

Павел Максимов

Level 25 Local Expert

К сожалению маленький выбор товаров , захочешь перекусить что-то из готовой еды ,то это точно не в Дикси ,что по адресу:Сокольническая площадь, д.9, хотя место проходимое,рядом метро 🚇 Сокольники, много заморозки ,консервов , овощи и фрукты, магазин немного тесноват. Пожелать им процветания и успехов . Хотелось бы салатов готовых,выпечки свежей,и прочих продуктов для обеда

Dixy

350 reviews