Excellent service and help provided for finding products
3
Анна Прекрасная
Level 2 Local Expert
August 30, 2024
Персонал в магазине вежливый девочки всегда все помогут и подскажут, в магазине чисто, порядок ценники в данном магазине актуальны практически всегда очень удобный магазин для меня рядом с домом.
2
1
Ольга
Level 4 Local Expert
October 12, 2024
Присоединяюсь к тем отзывам, в которых говорится о часто несоответствие ценника и цены на кассе, при этом, у кассира нет желания пробивать по ценнику.
В последнее время в магазине стало чище, но лестница на входе в ужасном состоянии, антискольщящий коврик весь порван, можно запнуться и упасть, грязь и мусор на лестнице.
Администрация магазина,, внимание на лестницу, пора заменить коврик на ней
Настя Алиева
Level 3 Local Expert
August 30, 2024
Персонал в магазине приветливый очень вежливый персонал. В магазине всегда чисто качество товара всегда свежие продукты. Всегда хожу в этот магазин.
2
1
jhonik911
Level 20 Local Expert
December 30, 2024
Более-менее приличный магазин. Но часто очень большие очереди. Персонал хамоватый. С ценами бардак и неразбериха. Наглые неприветливые продавцы: не все, но молодежь однозначно. Цены низкие, акк расплата за вышеперечисленное..! Примите меры.
Vikto S
Level 7 Local Expert
November 6, 2024
Стало хуже. На кассе бывает очередь и вторую кассу не открывают, некоторые сотрудники на кассе не принимают карту магазина ссылаясь что у Вас весь товар по акции, ценники вовремя не меняют. Магазин привлекает только распродажей.
Нуриана Алиева
Level 2 Local Expert
September 2, 2024
Не первый раз захожу в этот магазин. Все нравится товар всегда свежий персонал дружелюбный всегда помогут подскажут. Магазин чистый всем советую.
1
1
rd-inspector inspector
Level 4 Local Expert
June 21, 2024
Часто бывают очереди, при этом персонал ходит по залу, курит на улице, гогочет и так далее. Ассортимент средний. Очень часто цены на ценниках не соответствуют ценам в чеке. При вопросах: почему у вас все время такой бардак? Отвечают, что-то типа: я не я , и хата не моя. В общем, если хотите поберечь нервы, выберите другой филиал.
1
Ольга Р.
Level 5 Local Expert
December 26, 2023
Заказала из этого магазина доставку. Более делать этого не буду и вам не советую.
С 21.12 жду решения моей проблемы, но ответа так и не получила. Через приложение уже отправляла обращение (#579-313-699) - внятного ответа нет. В чате операторы закрывают диалог, не помогая
Ваш сотрудник не согласовал ни одну замену со мной. А их было много, и большинство из них были принципиально разными товарами.
-Молочный шоколад был заменён на горький
-Вкус мюслей заменили на тот, который вызывает у меня аллергию
-Творожный сыр с зеленью заменён на сливочный, который мне не нужен был принципиально
- Один вид печенья заменён на совершенно другой
Более того пачка пряников , которую я оплатила, не было доставлена. Деньги до сих пор не вернули.
Интересно то, что сборщик самовольно принял решение поменять кардинально разные позиции, а базовые товары такие , как молоко просто отменил. Не поверю, что в магазине не оказалось молока на замену.
Я ждала сборку заказа 3 часа, доставку еще час. За это время я могла была отказаться от доставки и выбрать другой магазин....
И до смешного, я оплатила два пакета , доставка было осуществлена в одном.
Прошу вернуть мне деньги. И наказать сотрудника за безответственность и несоблюдение правил сборки заказа.
Более посещать супермаркет Дикси и использовать ваши сервисы я не буду.
5
1
Булат Мамин
Level 3 Local Expert
December 31, 2024
Девушка молодая хамло . Только что вышел , спросил касса работает ? В ответ нет стоит . Я не понял что за обращение к покупателю ? Слишком смелыми стали ?!
Александр Крайнев
Level 15 Local Expert
September 1, 2023
Сразу с минуса: не самый удачный вход в магазин. В остальнов на уровне Дикси как сетевой торговой марки. Что-то чуть дороже, что-то позволяет экономить, также много товаров по акционным расценкам. Не самый объемный магазин, узковаты проходы. В остальном приемлемо.
2
Наталья С.
Level 7 Local Expert
August 17, 2024
Из магазинов этой сети и этого сегмента один из лучших. Всегда чисто, нет просроченных товаров.
bitjuuu
Level 5 Local Expert
July 13, 2023
Бывала не раз в этом заведении, когда хотела сравнить цены перекрестка(расположен через дорогу) и дикси.
Половина товаров отсутствует, когда был старый дикси, то товаров было намного больше.
Что сказать про кассы, то работает только 1 кассир, из-за этого возникает очередь длинной в 15 минут.
По поводу скидок они есть и это гарантированный +(для этого не нужна карта заведения, что тоже дает несомненный +)
Персонал такое впечатление, что очень потерянный, а кассиры вообще не знают какие товары они продают.
для
Юлия Бочарова
Level 6 Local Expert
December 3, 2024
Магазин через дорогу от моего дома. Если одним словом, то неряшливый какой-то. Текучка кадров. Захожу сюда в крайнем случае... 🫤
Александр Прусенков
Level 5 Local Expert
November 14, 2023
Желтые скидочные ценники бутафория. Берешь товар со скидкой, а в чеке совсем другая цена. И существенно выше, чем в других сетях. Но это не обман, т.к. этот же товар стоит чуть-чуть в другом неприметном месте на стеллаже уже с белым ценником, который отразился в чеке. Ответ: ой, скидка была вчера, жёлтый ценник забыли убрать. Никакого обмана, манагерская хитрость. Смотрите в чек.
3
Гузэль Исаченко
Level 2 Local Expert
September 6, 2024
Персонал приветливый.На все вопросы отвечают доходчиво
1
Анна Филатова
Level 8 Local Expert
October 24, 2023
Продукты подлежащие хранению в холодильнике стоят посередине зала. На ощупь товар уже приобрел комнатную температуру) Администратор доказывает покупателю, что так хранить молочные продукты МОЖНО (в коробках Сметана, творог, натуральный йогурт. И у всего этого максимальная температура хранения 6°С).
- Нарушение условий хранения
- не признающий ошибок персонал.
- постоянные очереди. Работает одна касса из трех.
- зачастую в магазине грязно
- отсутствие акционных товаров
- коробки посреди зала
- очень неудобный вход.
После увиденного и, главное, услышанного, покупать там молочку опасаюсь.
Магазину работать и работать над качеством услуг. 🤷🏻♀️
3
1
Владимир
Level 7 Local Expert
May 1, 2024
Магазин, в котором не только грязно и продают просроченные продукты, но еще и не довозят в полной мере заказ.Заказал 12 пакетов молока, привезли один.При этом деньги списали полностью, в чеке все позиции присутствуют.Горячая линия отвечает очень медленно и спустя 4 дня доставки решения по-прежнему нет.
3
Лидия Александровна
Level 8 Local Expert
October 29, 2024
Очень не чистый магазин. От помещения магазина очень плохое ощущение
Мария Сергеевна Г.
Level 7 Local Expert
December 13, 2023
Отвратительное отношение персонала! Кассир сидит за кассой и разговаривает по телефону. Начинает путать чей товар ,у покупателей ,но продолжает общаться по телефону. Моя скидочная карта упала в кассу на мой вопрос, что делать ,она сказала я достать не могу и ногти ломать не собираюсь. Если вам не нужны покупатели ,то закройте точку. Другой магазин заедет ,где сотрудники хотят ,работать и не безразличны к своим клиентам.
4
Юлия З.
Level 3 Local Expert
December 9, 2023
Кассир на кассе - натурально Блиц скорость без границ, сидит и еле шевелится, сидит в маске и кашляет. Зачем выходить на работу больной и заражать покупателей? Я выбежала на 3 минуты с работы купить еды, так половину товара она пробить не смогла, «не пробивается, потому что сегодня истекает срок годности». Почему вообще в магазине просроченный товар и товар с истекающим сроком годности стоит на полках?? + грязно
1
1
Инкогнито 6106
Level 3 Local Expert
August 22, 2024
Магазин как магазин но что-то возврат не делают,лживые жадные. Если чтто скажут что вы поменяои товар. И откажутся возвращать деньги.
1
Lemur 44
Level 3 Local Expert
September 10, 2023
От Дикси никогда не был в восторге, вечно грязно, отсутствуют или не совпадают ценники и тд, но конкретно данный магазин превзошел всех! Персонал будто специально набирали самых грубых и медленных! Если на кассе перед вами больше одного человека, можно смело отменять все свои дела на сегодня, ибо ленивец в зоопарке быстрей шевелиться чем они. А если много народу вечером, на просьбу открыть вторую кассу либо что-то невнятное себе под нос бурчат, либо отвечают «нет второго, будете кричать, вообще уйду»
В общем ужас, лучше до перека дойти, там и выбор больше, и персонал адекватный.
3
Ольга Санабриа
Level 8 Local Expert
November 20, 2023
Одна просрочка в магазине. Почти все товары на акциях либо уже просрочены, либо последние дни жизни у них. Сколько раз покупали что-то там, обязательно попадали на просрок. Больше не хожу в этот магазин, благо альтернативы рядом полно.
1
Елена Логецкая
Level 4 Local Expert
June 11, 2023
Неплохой магазин.Удобно расположен. Ценники на своих местах. Часто проводятся акции,что важно для малоимущих и пенсионеров. Акционный товар бывает в наличии даже вечером. Если обнаруживается несоответствие цен,вопрос всегда решается в пользу покупателя.
1
1
Полина М.
Level 5 Local Expert
July 11, 2023
Сегодня зашла перед закрытием за бутылкой пива . Время было 22.40 .
Кассир в грубой форме стала кричать на весь магазин чтобы я шла на кассу , ибо алкогольная продукция только до 23.00. На просьбу не хамить мне было сказано , что она белая и пушистая и не может хамить . Так же стоявшая управляющая влезает в разговор и начинает тоже по хамски отвечать , по итогу я «крутышка» ведь в состоянии дать словесный отпор тем хамским особам . Кассир вроде как Назарова . А управляющая женщина с темными волосами ( хотя часто вижу ее за кассой )
И да , очень часто туда захожу , вечно цена не совпадает с ценниками , грязь , просрочка и просто хамское поведение кассиров и управляющих .
Вечно просят паспорт показывать , ибо водительское удостоверение якобы не документ.
4
игорь осипов
Level 4 Local Expert
June 30, 2022
Очень хороший магазин.Бываю часто,все устраивает.Чисто в магазине,сотрудники вежливые и всегда внимательны к покупателю.Управляющая магазином Наталья всегда внимательна к покупателям ,всегда решает все вопросы быстро. Приятно ходить за покупками. Большое Спасибо сотрудникам.
3
1
Алф Хан
Level 4 Local Expert
November 24, 2023
Одна из трёх касс всегда заставлена, чаще работает только одна. Стенда проверки цены нету, интернет можно сказать не ловит, т.к. подвал, и цену в приложении тоже не посмотреть. Ну и как в других супермаркетах надо следить за ценами в зале и в чеке.
3
Елена Швейковская
Level 5 Local Expert
July 23, 2023
В данный магазин зашли, только потому,что он рядом с домом. Ассортимент скудный, выбрать практически не и с чего! Но самое необходимое есть! Персонал приветливый.
Ольга
Level 15 Local Expert
June 15, 2023
Магазин ужасный. Ценники в 99% не совпадают. Что бы вернуть товар , с не соответствующей ценой, нужно постараться, что бы найти администратора. Сотрудники на кассе любят говорить что работают первый день и ни чего не знают...Как они русский язык то знают ...просто удивительно...Покупаю в жтом магазине только Exponenta . Если бы этот товар был в магните или пятёрочке, ни закакие деньги не пошла бы в Дикси
1
Яна Янина
Level 4 Local Expert
July 11, 2023
Ассортимент нищенский. Часто отсутствуют акционные товары. Ценники не соответствуют цене товара. Овощи - тухляк. Весы на кассе на 4 Грама прибавляют вес. К весам снизу торгаши прилепливают грузик, хоть 4 грамма, но у них прибыль. У покупателей убыль. Контрольные весы в зале вам в помощь. Так Конфеты за кг 346 р. - за 4 Грама - уже потеряли 1.40 р. Если берете много весового товара, то точно переплачиваете, и не мало. Почему этот магазин не проверяют? Там постоянно бардак. Лучше бы его совсем закрыли.🤬
2
1
Анастасия Фенютина
Level 11 Local Expert
September 14, 2022
Более менее чисто, овощи бывают гнилыми, в целом магазин хороший, персонал внимательный и отзывчивый, помогают разобраться в цене и уточняют наличие товаров, нет ящиков для хранения вещей это не удобно.
Иван
Level 9 Local Expert
December 5, 2022
Я в этот магазин не ходил несколько лет по причине бардака , большой очереди, просрочки и старых непоменяных ценников. На днях зашел, ситуация как была плачевна, так и осталась. Один кассир, цены как повезет- на ценнике одно, на кассе другое. Еще и кассирша нахамила , причем всей очереди когда за цену предьявил))))) несколько лет назад когда предъявил за цену мне кассирша сказала приходите помогайте цены менять мы не успеваем, пойду туда еще раз? Нет!
Динара Г.
Level 10 Local Expert
July 30, 2022
Хороший магазин, всегда в наличии огромный выбор овощей и фруктов, особенно зимой. Прихожу сюда именно за ними. Персонал вежливый. Скидки и акции часто бывают.
2
RIZO. Nik
Level 7 Local Expert
May 17, 2023
Магазин в подвале. Всё темно, тесно, и угнетающе. Набор продуктов стандартный. Ценник приходится искать.т.к. Товар просто расписан по полкам, а ценники выставленных в ряд. Мороженное просто свалено в холодильники и перемешаны покупателями в поисках необходимого. Хочется побыстрее покинуть это место.
1
Юрий Репин
Level 7 Local Expert
July 14, 2024
Нету ценников на половине товаров .и товар лежит как попало.цена одна а на кассе совсем другая
Лолита Гвилава
Level 4 Local Expert
October 13, 2022
Самый убогий магазин… хожу в него только потому, что он находится рядом с моим домом. Кассиры не могут узнать тебя по фото по паспорту. А новая кассирша со звездой на щеке, работает как черепаха, так ещё и хамит людям, при этом общаясь с кем-то по телефону…
Какие-то проблемы с ценниками, видишь одну цену, на кассе цена другая. Так же там все время очереди, хотя там 3 кассы, но работает всегда одна. Все время грязно, везде все валятся, короче полный отврат. Если есть возможность проходите мимо, благо в Бутово достаточно других магазинов
3
Наталья Юренкова
Level 9 Local Expert
February 3, 2022
Ещё год назад этот магазин нашей семьёй не очень то был любим. А сейчас там сервис координально поменялся, всегда можно найти любимые товары с приятными скидками. Свежие овощи и зелень в холодильнике. Нам нравится, посещаем часто. Хотелось бы, чтобы всегда хватало кассиров!) И очень было бы удобно проверять цены не отвлекая кассиров..
3
Александр М.
Level 3 Local Expert
August 29, 2024
Гигантские очереди, персоналу плевать. На вопросы делают лицо кирпичом и швыряют товар.
Михаил П.
Level 6 Local Expert
January 14, 2024
Хожу постоянно.
Есть проблема с кассирами в час пик, часто бывает кассир один а народу много.
А так все нормально.
2
Даниил Кожурин
Level 4 Local Expert
September 16, 2023
Типичный дикси, как всегда очень грязно, редко когда работает больше одной кассы.Всегда посреди дороги стоят каробки и мусор, часто отсутствуют ценики на тот или иной товар.
Ольга
Level 10 Local Expert
November 6, 2021
Магазин хороший. Персонал вежливый и отзывчивый. Ассортимент конкурирует с Пятеркой, но цены чаще дешевле в Дикси. Одну звезду сняла за вход (выход). Надо спускаться по крутой лестнице вниз. Много сумок не просто поднять и донести до машины, хотя персонал как может помогает. Думаю, по этой причине магазин теряет не один процент выручки
3
1
Артем Перетолчин
Level 23 Local Expert
February 16, 2023
Нормальный магазин. Есть все что надо. Уровень конечно не азбуки вкуса или чего-то подобного. Но за сникерсом, водой или молокой забежать всегда можно. Если найдете вход :)
Анастасия Сергеева
Level 9 Local Expert
November 2, 2023
Магазин отличный продавцы всегда приветливые цены ниже чем в других магазинах.
Андрей А
Level 13 Local Expert
January 10, 2023
Хотелось бы ассортимент по больше и овощи иногда не очень хорошего качества! А так рядом с жилым комплексом и жителям очень удобный магазин.
2
1
елена егорова
Level 7 Local Expert
December 28, 2022
Практически всегда работает одна касса. Народу всегда много. Тележки всегда.
С приложением дикси если выполнять условия можно выбрать любимый продукт со скидкой 20%
1
Anastasia E.
Level 8 Local Expert
April 8, 2023
Просто треш!
Абсолютно везде можно покупать алкоголь по правам, а именно в этом дикси НЕЛЬЗЯ, указание свыше
Научите своих сотрудников различать паленые права и настоящие, если дело в этом. В любом случае, можно так придти и с липовыми документами
В следующий раз если не продадут, буду писать в книгу жалоб, что просто отказываются продавать алкоголь при предъявлении документов
3
Галина Сорокоумова
Level 3 Local Expert
January 18, 2024
Хороший магазин, часто посещаем.Богатый ассортимент товаров.
1
Парвиз
Level 8 Local Expert
March 14, 2024
В принципе, хорошее место, все продукты питания имеются
1
Денис Бажанов
Level 8 Local Expert
May 16, 2023
Доступные цены на большинство товаров повседневного спроса . Цены на отдельные продукты на прилавках не совпадают на кассе . Плохо работает интернет (Мтс) на телефоне. Разбитая кафельная плитка на входе .