пришла в магазин в начале девятого, выбрала товар и пошла на кассу. За кассой стояла та самая описанная ранее молодая женщина. Она громко на другом языке разговаривала по телефону. Образовалась длинная очередь, но несмотря на это она умудрялась отвечать по телефону на СМС сообщения. Я сделала замечание, что во время работы пользоваться телефоном нельзя. В ответ мою сторону с ее стороны посыпались оскорбления. Было сказано, что я ненормальная, психбольная, чтобы я "топала" из магазина, что я дура старая, пошла вон из магазина. Мне просто интересно, до какой поры люди будут жаловаться на работников данного магазина, до какой поры будет работать в этом магазине эта молодая особа - таджичка.Что дирекция этой сети не читает отзывы? Или скоро русским людям туда входить будет запрещено?
4
Михаил
Level 2 Local Expert
July 9
Магазин Дикси по адресу Волочаевская ул., 12А, стр. 1А
Зашёл в данный магазин, приобрёл товар на сумму 264р
На кассе выкладываю товар и даю в качестве расплаты 1000р,
на, что в ответ от кассира мне посыпалась куча всяких неприятных слов, что
какой я наглый, непорядочный и т.д на разных языках
Если описать кассира, то это молодая худая тёмная девушка в очках
Стоя часто там в очереди на кассе, не раз наблюдал за хамским её поведением к покупателям
Это уже не первый случай хамства с её стороны и уверен не последний, просто отвратительное поведение
Считаю недопустимым такое поведение при работе с людьми и прошу принять меры
Хотелось бы получить от администрации магазина обратную связь, какие были приняты меры в отношении этого сотрудника
7
екатерина г.
Level 4 Local Expert
July 20
Сегодня в очередной раз столкнулась с хамством персонала именно этого магазина. Собрали очередь перепутали цены . Кассир орала что она подменный типа работать некому.Когда начала возмущаться и требовать открыть вторую кассу вышла их управляющая или менеджер и просто отказалась меня обслужить. На горячую линию с жалобой обратиться невозможно. Почему остальные магазины сети работают нормально начиная с выкладки товаров ценников и обслуживания Покупателей. Когда именно на этот магазин обратит внимания сеть.