Нормальный магазин для тех, кто предпочитает сетевые торговые точки. Весь стандартный набор продуктов, бытовой химии и алкоголя. Утром есть скидки пенсионерам, у людей ещё имеются скидочные карты в Приложении. Единственный минус - помещение маленькое, поэтому ну очень тесно, особенно в те часы, когда народ ломанулся с работы. Сейчас ещё добавился минус - скользина возле входа, потому что в этом же периметре автостоянка, накатана вся площадка. Но ДИКСИ вряд ли виноват в гололёде, он у нас везде.
Наталья Малашкина
Level 4 Local Expert
November 24
Очень лояльно у нас относятся покупатели к магазину, судя по отзывам. Да, магазин рядом с домом и да, персонал был правда дружелюбный. И грязь, и скудный ассортимент (по сравнению с другими точками в Химках) компенсировался желанием сотрудников помочь покупателям. Но сейчас ситуация изменилась и, к большому сожалению, в худшую сторону. Кассир Алла, которая работает давно, не может покрыть все огрехи своих коллег. По крайней мере, новый кассир, молодой человек, относится к покупателям так, как будто они мешают ему жить и работать. Несколько раз наблюдала хамское отношение к пожилым людям, с закатыванием глаз (видимо от их непонятливости) и комментариями по поводу того, что они плохо видят, слышат и т.д. Это недопустимо ни в какой ситуации. Не говорю уже о том, что именно у этого кассира вечные проблемы с товаром (не пробивается, не считывает код, марка и т.д.). Допускаю, что это не его проблема или он пока не все изучил, т.к. недавно работает, но при этом соблюдать элементарные нормы вежливости он должен. И пользоваться тем, что многие, особенно пожилые люди, теряются и не могут быстро сообразить что он от них хочет, все же не стоит. Прошу руководство обратить внимание на ситуацию, сложившуюся в магазине. Возможно потеря постоянных покупателей и не играет роли, но все же, это ваш же доход, разве нет смысла хотя бы попытаться?
1
Джамиля Хучиева
Level 4 Local Expert
September 9
Место хорошее в принципе, там чисто, работники вежливые, из минусов только иногда по магазину стоят тележки с продуктами из склада, и они в свою очередь иногда мешают.