Dixy

4.1

1057 ratings

Rate this place

Level 5 Local Expert

Стало гораздо лучше после ремонта. Удобно, что находится в шаговой доступности.. К сожалению, не очень удобные проходы (женщина с коляской и пожилой человек с палочкой разойдутся с трудом). Большой плюс - что 4 кассы самообслуживания. Когда не тормозят (читаются штрих-коды и тд), очень экономит время

Данни Эгам

Level 2 Local Expert

Зашла за продуктами, пошла на кассу начинают пробивать, кассир просит скидочную карту и спрашивает оплата по карте? Я говорю оплата Qr кодом, куар не высвечивается, я уважительно показываю, что б кассир активировал данный способ оплаты, на что мне отвечают что я занимаю очередь, такой оплаты нет, и начинают смотреть на меня с презрением, я попросила сделать возврат и пошла на кассу самообслуживания, там всё прекрасно получилось Данный кассир не профессионал в своей сфере, ужасное отношение к покупателям. Уважаемый супермаркет Дикси выбирайте работников, а именно кассиров, которые реально разбираются!

Виталий К.

Level 5 Local Expert

Заказывал доставку из этого магазина через приложение Дикси. Заказ 12563883. Беда куриные оказались протухшими, запах был даже через упаковку. В пределах сроков годности, значит не соблюдаются условия хранения. Возврат денежных средств получил только за одну упаковку из двух. Хотят, чтобы тухлятину я сначала подержал несколько дней у себя (пока дождусь ответа по обращению), а потом потом потопал в магазин ее сдавать, так как по фото запах не определить. НЕ рекомендую.

Кристина Мокрова

Level 8 Local Expert

Ставлю две звезды только потому, что устраивает ценообразование и программа лояльности в приложении магазина. Огромная проблема с персоналом в данном магазине. Об этом говорится во многих ниже написанных отзывах. На единственной, обычной кассе обслуживания восседает одна короткостриженная белобрысая чума, которая находится постоянно в агрессивном состоянии, и всем хамит. Причём работает там она уже не первый год.. Искренне не понимаю, куда смотрит руководство и смотрит ли вообще?? Человек портит репутацию всего магазина и судя по всему это их устраивает 🤷

Олеся

Level 5 Local Expert

Зарекалась заходить в магазины этой сети, но иногда только этот по пути следования. В этом магазине хамство- девиз команды. В очередной раз с усмешкой самоутвердившись на покупателе кассир приобрела просто королевскую осанку и испепеляюще победный взор. Не приятное место. Даже с корзинами трудно разойтись в любом месте магазина, телега-это чрезмерно громоздко. Грязь везде. Попробуйте торт достать открыв дверцу- там будет ларь стоять! Я не знаю на чем руководство рассчитывают выживать, если не устраняют проблемы. А они-судя по другим отзывам, одни и те же. Возвращаться нет желания.

иван б.

Level 5 Local Expert

Из-за того, что на КСО стоит вечно ненужная хрень в виде батончиков всяких шоколадных, постоянно забываешь свой товар. Ну и грязища вечная, хамство персонала и скудный выбор с высокими ценами, спасает магазин только то, что он единственный

Александр

Level 8 Local Expert

Один из худших магазинов сети... делали ремонт не закрываясь. Стройматериалы, продукты все в кучу было. Не следят за сроками годности. Дополню отзыв: это худший магазин не только сети но и в целом всего района! Персонал хамы. Пакеты выдают на кассах самообслуживания только после того как проверят добавил ли ты его в чек!! Везде грязь и просрочка!!!

Ольга Б.

Level 4 Local Expert

Оформила заказ в 19ч, более 2 часов заказ был в статусе оформлен, сборки не было. Написала в чат просила отменить его, получила отписку. Мне было крайне важно получить этот заказ, после просьбы отмены пришел чек, увидела что нет 1 товара как на зло очень нужного мне. Опять написала в чат, обещали отменить, но после пришло СМС что заказ в доставке! Очень плохой сервис, сборщики не звонят по замене товаров! Очень обидно, больше не буду делать у них заказы и никому не советую!

sergey смитьбю

Level 5 Local Expert

Очень "восхищает" Покупка пакета на кассе самообслуживания!Сначала надо пробить весь товар, дойти в кассе до пакета, оплатить его(одновременно со всеми покупками(!) только после этого, можно позвать сотрудника, дождаться его, попросить принести пакет и, потом,когда его принесут(из сейфа, наверное?!)сложить свои покупки. Очень мудрëная система покупки копеечного пакета(который продаëтся рублей за 10)

elenazvoncova

Level 5 Local Expert

После ремонта магазин преобразился, появились современные прилавки и холодильники, стала удобной система рассчета. Ассортимент тоже стал разнообразнее и лучше, стало чисто и аккуратно а обслуживание и было хорошим.

KuroiAida

Level 5 Local Expert

Персонал очень грубый, на кассах сидят с такими лицами как будто одолжение мне делают, ни улыбки, ни здрасти ни до свидания, про бабушку на кассе самообслуживания вообще молчу, разговаривает так, будто внучку отчитывает, на мужа вообще наорала, давно я такого откровенного хамства не видела, желания заходить вообще нет, хотя это ближайший магазин, проще дойти до другого магазина

Людмила Ч.

Level 12 Local Expert

Хороший магазин. В 5ти минутах от дома. Ассортимент вполне на каждый день. Цены средние,иногда меньше ,иногда чуть больше чем в другой сети. Есть кассы для самооплаты. Очень приятная директор магазина,отзывчивая

Дмитрий Ти

Level 15 Local Expert

Персонал разный. Некоторые встречают с улыбкой и доброжелательностью, некоторые делают одолжение, отвлекаясь на покупателя. Магазин грязный. Уборка оставляет желать лучшего. Выбор товара неплохой. Особенно широкий ассортимент молочной продукции и овощей. Часто покупаю моющие средства по акции. Цены очень приятные. Удобное расположение и график работы. Но иногда обслуживает всего одна касса и очередь за пределами разумного. Неплохой магазин, но можно сделать отличным.

Наталья Смирнова

Level 3 Local Expert

В целом всё неплохо,рядом с домом,разнообразие продуктов,некоторые цены на них очень устраивают,нас,пенсионеров прогоняют оплачивать на терминала,что не нравится

Sergey.S

Level 7 Local Expert

Хорошее обновление магазина это плюс ставлю 2 звезды за некомпетентных сотрудников (кто отслеживает кассы самообслуживания) администраторы молодцы работают давно к ним претензий нет! Проведите тренинги на клиентоориентированность и вежливость

Лидия Короткова

Level 10 Local Expert

Для меня это магазин пешей доступности. После ремонта и обновления стало просторно, появились кассы самообслуживания. Цены и качество, в целом, устраивают, хотя некоторые позиции завышены. Для того, чтобы могли покупать любимый хлеб в данном магазине, пришлось даже немного поругаться с управляющей. После этого хлеба стали заказывать больше.

Татьяна

Level 12 Local Expert

Недавно пришлось зайти в данный магазин, нужно было купить натертый сыр. Выбрала, на кассе оказалась другая цена, вернулась к холодильникам, благо был сотрудник рядом и с ориентировал (сама сотрудница минуты две с ценниками разбиралась). На кассе народ с полными корзинами, на кассах самообслуживания никого, конечно пошла туда с одним товаром и попросила пробить стоящего рядом сотрудника. Чего я только не выслушала от очень говорливой бабули с яркими бровями. Я не думаю, что в функции сотрудника входят нравоучения, вы там стоите у касс для помощи покупателям. Когда выходила, мужчина уже другого сотрудника матом крыл(видимо тоже комментарии давали) , это видимо норма в данном магазине.

Местный житель

Level 16 Local Expert

Был с супругой в данном магазине. На кассе самообслуживания произошла заминка, в связи с « зависанием» кассы и не возможностью считывания « честного знака» на сливках. По этой причине мы перешли Мы на обычную кассу. Себе в след услышали оскорбления о наших умственных способностях. Обернувшись, увидели женщину в жилетке и без бейджика. В дальнейшем мы узнали, что данного сотрудника зовут: МАРИНА ОСТОЖЬЕВА. Мы Попросили позвать директора. К нам Вышла «леди» без опознавательных знаков, и вместо извинений сказала: -«что у всех бывает, у нее просто вырвалось». Стыд и срам Марине и горе -директору.

Дима Поспелов

Level 4 Local Expert

Хороший магазин, а после ремонта стал еще лучше!! Стал больше ассортимент, удобней стало искать и появились кассы самообслуживания. Всем доволен, нареканий нету

Олег Мельников

Level 8 Local Expert

Магазин неплохой, портит все сотрудница зала пожилая женщина без униформы, без уважения к покупателям, без чувства ответственности, без совести, без положительных черт. После общения с данной гражданской, её можно привлекать к ответственности. Руководство не принимает никаких мер тем самым поощряя это хамство.

Янка

Level 2 Local Expert

Очень хороший магазин, сотрудники хорошие, хожу почти каждый день туда! Единственный минус - то что пакеты не висят у касс самообслуживания а лежат довольно далеко от них, приходится ходить за ними. А так все отлично

людмила амосова

Level 6 Local Expert

Большой выбор продуктов: можно купить овощи, фрукты, молочную продукцию и т. д. Есть акции и скидки по карте. Расположен рядом с домом. Очереди бывают. После ремонта стал неутным. Неудобно стоят кассы, такого я ещё ни разу не видела.

Наиля Абдувалиева

Level 6 Local Expert

После ремонта,магазин преобразился.полный ассортимент продовольственных товаров,товары бытовой химии выделены в отдельный небольшой зал. Есть кассы самообслуживания. Продавцы доброжелательные.

Евгений В.

Level 3 Local Expert

Часто хожу в этот магазин и все всегда нравилось, до появления одного сотрудника, а именно низкой бабули с яркими бровями. Почему пишу про это, потому что часто видел ее разговоры с другими покупателями и не придавал этому значения, но эта ситуация коснулась и меня. Зашел в магазин и увидел, как она выгоняет из магазина ребенка (лет 9-10), потому что он зашел туда с самокатом (никому не мешал) Спустя время, когда я уже стоял на кассе и собирал продукты в рюкзак, то она подошла и начала скидывать рюкзак на пол, аргументируя тем, что он не должен тут стоять. В шоке от таких сотрудников, которые мало того, что выгоняют детей и ругаются с покупателями, так еще и чужие вещи трогают...

Никита

Level 9 Local Expert

Очень, не понравился магазин. Грязно. Покупал продукты через кассу самообслуживания. В продуктовом наборе присутствовал алкоголь. Никого из персонала для подтверждения возраста, не было. Кассир на кассе вначале обслужил всю очередь (5 человек). И только затем ко мне подошел для подтверждения возраста. На мое замечание о длительном ожидании, отреагировал фразой, а что вы в обыкновенную кассу, не встали здесь очередь не большая. Очень жаль, что кто-то тратит деньги и ставит быстрые кассы самообслуживания. Но все ударяется в неподготовленный бездарный персонал, который убъет все зачатки нормального обслуживания (((

наталья балмасова

Level 2 Local Expert

Всё отлично,расположение удобное,персонал отличный,акции очень хорошие.очередей почти не бывает.выбор товаров хороший практически всё есть.

Михаил Бородич

Level 3 Local Expert

Собирался купить квас. На ценнике указано 99 рублей, на кассе оказывается, что цена не 99, а 139. Кассир на высказанную претензию грубит. Сказала, что это от другого кваса ценник, а на вопрос о том, где же искать цену того, который я взял, сказала, что его ценника нет. И такое повторяется не единожды. Пытаются наживиться на невнимательных покупателях. Ещё и отношение мягко говоря некрасивое.

Алексей Калмыков

Level 9 Local Expert

Вежливый персонал, хороший выбор товаров,всегда есть товары по акциям, магазин в шаговой доступности,очень редко когда образуются очереди,т.к.своевременно подключаются к работе другие кассы, единственное что неудобно,так это небольшое пространство на кассе для выкладки продуктов и товаров.

сергей п.

Level 5 Local Expert

По продуктам магазин хороший, но персонал, который здесь работает, не очень. Могут спокойно нахамить, сказать "не нравиться, не ходите". Несколько раз сталкивались с ситуацией по разности ценников на ветрине и на кассе, потом грубо отвечают и нехотя возвращают деньги.

Андрей Михалев

Level 14 Local Expert

ничего терпимо ставят капканы из цен ( как в Магните) Ценник один а кассе другой. Если проверять то раз недели в две обманут если нет то будешь прилипать по чаще. Проверяйте ценник. Вот ценник на сок а на кассе цена дороже (другой производитель)

Дарья Кузнецова

Level 5 Local Expert

Магазин хороший. Много акций,особенно на молочку. Прекрасный персонал. Я всегда ухожу с огромными пакетами,так как живу в соседней парадной и мне очень удобно делать ежедневные покупки в этом магазине. НО!!! Внимательно смотрите на ценники. Часто бывает,что товар пробивается не по заявленной цене. Кассиров в этом винить бесполезно-они просто сканируют продукты. Дело в базе и в своевременной замене ценников в зале на актуальные. Если внимательно смотреть на цены и быть на чеку-то магазин отличный в своей шаговой доступности и широком выборе товара!

Денис Караваев

Level 14 Local Expert

Магазин расположен в достаточном отдалении от станции метро Проспект Славы, поэтому больше подойдет для местных жителей. Как и все Дикси, магазин невелик по объему, что затрудняет передвижения по нему. Но это компенсируется большим количеством акций и привлекательными ценами на ряд товаров

Инара З.

Level 4 Local Expert

Магазин рядом с домом. После ремонта стало приятнее заходить, и покупать что либо. Но только один вопрос? Почему женщину блондинку со стрижкой каре держат до сих пор? Сколько было с ней конфликтов у посетителей (только при мне), сколько было высказано не довольных фраз в мой адрес? Такое ощущение, что мы покупатели должны просто покупать и ничего не проверять и не спрашивать, иначе в ответ такой негатив польется и выяснится, что я виновата, потому что заставила ответить на какой либо мной интересующий вопрос! Ведь много комментариев на этого сотрудника было. Скорее всего это управляющий магазина, тут можно только посочувствовать сотрудникам. Вышестоящее руководство, примите какие нибудь действия! Это не норма.

Юля Поповцева

Level 17 Local Expert

Маленький магазин, выбежать за необходимым удобно. Всегда хорошие овощи и фрукты. Парковаться не где. Днём очередей нет. Кассир, женщина в возрасте со светлой стрижкой, очень по хамски на все реагирует. Стоит что- то возразить начинает сразу агрессивно возражать и выказывать недовольство. Если не можете работать с людьми - не работайте, Вас никто не принуждает, это Ваш выбор. Такое поведение продавца недопустимо в любом случае.

Максим Хомицкий

Level 2 Local Expert

Нету книги жалоб, консультанты не работают, кассы самообслуживания уже неделю не выдают qr по сбп

Администратор

Level 9 Local Expert

Дикси супер магазин. Всё что хотел находил в нем! поесть и попить и поспать и даже работу на полдня нашел только не заплатили - оказалось не тем занимался. Не беда разберемся. Всё здорово спасибо!

Лариса Самородская

Level 5 Local Expert

Стоит на хорошем месте, но порядка в нем нет. Ценники не соответствют, товары раньше 11.30 не выложены. И грубый персонал.

я лил карлик

Level 4 Local Expert

ценники указаны неправильно,не продают по ценнику!

Светлана

Level 6 Local Expert

Очень удобный магазин, расположен близко к дому. Цены приемлемые. Ассортимент хороший. Персонал вежливый.

Ольга Илларионова

Level 8 Local Expert

Практически всё есть. Но в субботу в 11 утра нет свежего хлеба/булки (вчерашние остатки). Это странно.

Дарья Кузнецова

Level 4 Local Expert

Живу в этом же доме, магазин очень выручает! Новый ремонт, просторные залы, приятные и отзывчивые работники. Много акций на ходовые товары. Рекомендую!

Наталья Прейс

Level 3 Local Expert

Здравствуйте! Я хорошо знаю этот магазин. Могу сказать о нем только хорошее. Продавцы вежливые,готовы помочь и выполнить любую Вашу просьбу. Большой выбор продуктов. Администрация всегда выслушает и если покупатели хотели бы видеть ту или иную продукцию,стараются,чтобы товар искомый появился на полках. Ценники у товаров всегда в порядке. Кассиры работают быстро и четко. Особенно выделяются по скорости и четкости обслуживания два кассира,фамилии не знаю,но зовут их Вера и Светлана. Спасибо им за работу. В общем ,настроение улучшается после посещения этого магазина. По больше бы таких!!!

Татьяна Иванова

Level 5 Local Expert

Ооо мой любимый магазин, как час пик один продавец на кассе , остальные бьют баклуши , сколько там делали ремонт , толку нет, даже мышки дохлые были в овощах. Хамство от работников , неуважение к покупателям , отвратительный магазин, можно писать бесконечно

Жан-Поль Иванов

Level 9 Local Expert

Магазин после ремонта стал приятнее, сотрудники отзывчивые. Если очередь на кассе, то на вежливую просьбу открыть вторую кассу всегда реагируют положительно, даже если заняты другими делами. На просьбу помочь что-либо найти также всегда реагируют положительно.

Борис

Level 5 Local Expert

Магазин находится рядом с домом, очень удобно, но с ценниками на товары по акции у них происходит какая-то неразбериха: написана цена по акции, а на кассе пробивают цену без акции. Когда начинаешь выяснять, то оказывается, что "они забыли снять красный ценник". При мне его(ценник) снимали, но на следующий день повторялось то же самое. Теперь стараюсь ходить в этот магазин крайне редко.

Артем Р

Level 11 Local Expert

После ремонта стал еще лучше. Все чисто аккуратно, стало больше товаров. Кассы самообслуживания появились. Но и наши любимые продавцы никуда не делись! Наш домашний Дикси. Исключительно 5!

Ирина Венгерова

Level 9 Local Expert

Нравиться этот магазин, хотя ближе другой Дикси, здесь все на местах, фрукты и овощи. Молочка, в общем зайдешь за кефиром, а выходишь с полными пакетами. Большое спасибо кассирам блондинке с прямыми волосами и брюнетке с длинными волосами, к сожалению нет доски с фото лучший кассир месяца.

Ашот Багарян

Level 8 Local Expert

Персонал хороший отзывчивый . Магазин удобен близостью . Кассы для расчета внутри магазина расположены как мне кажется не удачно и не удобно для покупателей . Товар в первой необходимости имеется а наличии и в ассортименте . Скидки мне не понятны много раз менялись карты . По мне скидки это понятие относительное так как ценообразования товара как токовое не существует . Все знают один и тот же товар потерял в весе или в литраже а цена осталась старая . Очереди бывают опять таки из за неудачного расположения самих касс , все это компенсируется продавцами , работают быстро и вежливо .

Кирилл Л.

Level 2 Local Expert

по магазину бегает ненормальная бабка, пристает во всем покупателям на кассе самообслуживания, называет покупателей за которыми не смотрела ворами.

Ирина

Level 6 Local Expert

Товар постоянно свежий. Ассортимент отличный. Основные ежедневные продукты всегда в наличии. Продавцы и кассиры всегда вежливые и приветливые. Постоянно работают и выкладывают товар.

Dixy

317 reviews