Dixy

3.7

2741 rating

Rate this place

1042 reviews

By default

Анастасия

Level 9 Local Expert

Санкт-Петербург, ул Бухарестская 43. Магазин просто ужасный. Постоянные очереди, человек по 15 если не больше, работает одна касса а другая стоит для красоты. КС не кто не хочет идти. Морозилки с мясом ужасном состоянии и ужасный запах тухлятины 🤢 Позвала сотрудника и говорю понюхайте чем пахнет, ответ убил да мы знает и улыбается, мы мыли холодильник. Где вы мыли? Кассир без формы, не опрятный вид, голова ещё грязная. Обслуживание медленное и ужасное.Если не решите проблему, то будем писать коллективное заявление.Так же не соответствует цены и ценник.

Роман Журавель

Level 6 Local Expert

О,этот магазин выручает постоянно,находится не далеко от площади,можно взять всё для перекуса,удобненько,опрятно,больших очередей не наблюдал,да и сам магазин не заставляет себя создавать очередь,так как сама конструкция внутри очень удобна.

Лидия Куценок

Level 16 Local Expert

Хожу в магазин Дикси в Ломоносове, по улице Красного флота. Замечательный магазин. После ремонта. Все товары хорошо разложены, выглядят красиво, свежие, продавцы внимательные. Удобные кассы самообслуживания.

Show business's response

Вадим К

Level 3 Local Expert

Плюсы: удобное расположение, регулярные акции и скидки, разнообразие товаров. Ассортимент товаров достаточно разнообразен, и я всегда могу найти то, что мне нужно. Однако, иногда возникают проблемы с обслуживанием и качеством продукции. Например, бывает, что ценники не соответствуют действительности, или на полках можно найти просроченные товары. В целом, "Дикси" — это хороший вариант для повседневных покупок, особенно если учитывать его удобное расположение и возможность сэкономить благодаря акциям.

Сергей Мустяцэ

Level 10 Local Expert

Хуже обслуживания не видел, а ведь центр Петербурга! Руководству совет поменять весь персонал , и администратора в первую очередь! На кассе самообслуживания ждали 30 мин подтверждение возраста, пока админа не вытащили со скандалом из своей подсобки! Ещё и недовольный был! И мы такие не одни были 17.08.2025

Николай П.

Level 5 Local Expert

ужасное приложение, постоянно глючит, доставка ужасная, постоянно или не докладывают что-то но в чек пробивают, особо хочется отметить работу дикси доставка 28,11 когда был кешбек от альфа банка... магазин списывает деньги , но сам заказ не может собрать и доставить , не на дом не самовывозом! если вы не можете организовать нормально доставку, зачем морочить голову людям...теперь деньги списанные жду... поддержка словно роботы отвечают шаблонными фразами, то у них сбой, то еще что-то

Елена Акрамова

Level 4 Local Expert

На Варшавской 23а ,отвратительный Дикси! Покупатели жалуются, однажды драка завязалась с кассиром из за ценников. Когда сам магазин не прав. Ценники не соответствует товару! Миллион раз говорили и жаловались! Бесполезно! Людей обманывают на раз два! Что это такое. Ничего не меняется! Если меры не предпримут! Значит будем все писать в выше стоящие и прикладывать фотографии! Беспредел!

Наталия

Level 5 Local Expert

Плохое обслуживание, кассы самообслуживания работают через раз. Касса работает одна, кассир была в неадекватном состоянии. Скудный выбор продуктов. Санитарное состояние магазина ужасное, везде грязь и насекомые. Постоянно большая очередь в только одну работающую кассу. Можно купить только воду в закрытой бутылке....и то, нужно проверять, не открыта ли она.

Login78972006

Level 9 Local Expert

Отдыхала в Санкт-Петербурге, заходили несколько раз, удачное местоположение, ассортимент, компетентные сотрудники. Чаще брали мороженое, выбор и отличная цена!

Ирина И.

Level 5 Local Expert

Никаких плюсов. Что магазин работает как дно жизни, что доставка. Доставка вообще вышла на новый уровень обмана. Приняли заказ в 20:30. Доставка написана 21-23:02. 23 :20 задаю вопрос, где заказ в чат. Мне отвечают, что служба поддержки не работает. Телефон тоже не работает. Ждите завтра. Отлично , ни денег, ни заказа. Потому что отменить заказ тоже не получится без службы поддержки.

трикоз кристина

Level 5 Local Expert

Я в дикси хожу очень редко, но так как поблизости нет ничего кроме него решила пойти туда. Выбор товаров достаточный, но хотела бы сказать насчет персонала. Персонал совсем недружелюбный. Работники совсем не торопятся подойти, если нужна помощь и тд. Консультанты выполняют работу очень медленно. Мне кажется, что персонал общается предвзято, в зависимости от клиента. Как не зайти, все время большая очередь.Работает 1 касса и 2 кассы самообслуживания. Хоть я и была там всего два раза, этого мне хватило, чтобы убедиться в этом. Сама я туда больше идти не собираюсь.(адрес: улица миллионная,23. даты, когда это происходило 30.10-31.10

Татьяна Вощенко

Level 11 Local Expert

почему у отмененного по вашей вине (не собранного и не доставленного заказа 21054266) статус оплаты "ожидает оплаты". я его оплатила! а вы не предоставили мне даже доказательств возврата денег! у меня есть чек оплаты. деньги так и не разморожены. банк не видит разморозки. ваш магазин лишил меня денежных средств. я буду писать досудебную претензию.

Анастасия Бабичева

Level 13 Local Expert

Магазин в центре, где вроде есть почти все, только сложно найти и развернуться (не гипермаркет). Продукты свежие и хорошие, цены адекватные.

Марина

Level 17 Local Expert

С виду обычный супермаркет, выбор хороший, собрали приличную корзину на кассе самообслуживания все пробили, осталось только подтвердить возраст (работала одна касса, на второй парень сидел просто смотрел на нас, на просьбу подойти сказал «щас», прождали 10 минут, муж дважды подошел напомнил чтобы к нам подошли..в итоге потраченное зря время в этом магазине, пошли в другой, неподалеку хороший обычный продуктовый магазин - лучше зайти в него!!! А это место обходите, работают какие то нерасторопные ленивцы 🦥

Мария Уткина

Level 29 Local Expert

Очень все плохо с ценниками! Их практически нет, очень неудобно пожалуйста была бы счастлива если это исправили. Магазин, в целом хорош, ассортимент не большой, но минимум для дома можно купить

Гуляев и П.

Level 30 Local Expert

«Дикси» на Миллионной - звучит немного, как оксюморон. И тем не менее это факт. На самом деле, благодаря своему расположению и демократичным ценам, магазин чрезвычайно популярен у гуляющих в районе гостей города и жителей тоже. Отсюда же и главная проблема: очереди. Касса порой просто не справляется с таким потоком покупателей и накапливается хвост в десяток, а то и другой людей. Возможно, в «горячие» смены, которые явно коррелируют с сезоном и с красными датами, стоит увеличивать квоту на персонал?

Екатерина Е.

Level 2 Local Expert

Вчера 20.10.2025 г. сделала заказ время доставки до 21:51, в итоге привезли сегодня 21.10.2025 в 10:45 спустя 13 часов, когда товар уже не нужен был. Кроме этого привезли не тот товар, и заказ начали собирать вечером, был скоропорт и не уверена, что его можно есть. Товар они не забирают, деньги не возвращают. От поддержки никакой помощи (. Ужасный сервис, доставки и поддержка.

Юлия Бор

Level 14 Local Expert

Один самых плохих магазинов продуктов которые когда либо я посещала, маленький выбор, узкие проходы, много народу, душно , много испорченного товара в виду ненадлежащего хранения! Не советую туда заходить ну если только водички купить и все!

S&H Travel

Level 6 Local Expert

Сделала заказ 11.09.2025 в 9:58. В итоге заказ не привезли. Но при этом я час видела его у курьера. Позвонила курьеру - сказал не отдали. В лк заказ два раза менял статус в сборке на у курьера. В итоге заказ НЕ Привезли, а в приложении поставили его как выполнен. Поддержка чихать хотела. Зарегистрировали жалобу якобы и ждите. Жду уже 4 дня! Где деньги???

Станислав Кузнецов

Level 5 Local Expert

Ужасно. Закрывается когда хотят,но заявлено 24 часа. Текут холодильник,часто попадает некачественный товар. Продавцы не могут нормально работать, так как локация центр города,все бухают,мусорят и воруют из магазина. Я как житель этого района возмущён. Сопереживаю продавцам и другим жителям этого района.

Arth Arakelyan

Level 12 Local Expert

Удобно, круглосуточный магазин. Стандартный ассортимент для Дикси. Одно не понятно, в магазине не продают табачные изделия, так как рядом школа, но зато большой выбор алкоголя.

Лоенко В.

Level 3 Local Expert

Просто отвратительная доставка!!!!! Заказ 04.03! Привезли некачественный товар с истекающим сроком - курица 06.03 и колбаски 08.03! Товар весь зеленый!!! При вскрытии курицы оказалось, что она просто тухлая ! В чате поддержки не решаю вопрос! А отсылают в магазин!!! Представляете, делаешь онлайн заказ, па потом с вопросами едешь в магазин!!!!

Марина С.

Level 11 Local Expert

Хаос - отличное определение для этого магазина. Видно, что с кадрами проблема. Одна касса и на ней замученный кассир. Вторая касса не работала как и самообслуживание. Летом жарко и душно, внутри не работал кондиционер. Пока стояли на кассе мороженое превратилось в сладкое молоко))) После этого магазина ещё долго дергался глаз. И пропало желание в принципе заходить куда-либо, пользовалась доставкой.

Константин Ковалев

Level 3 Local Expert

Помойка. Попросили кассира помочь убрать ошибку на кассах самообслуживания - не работали все три кассы. Из-за этого к единственному живому кассиру выстроилась огромная очередь. В ответ на нашу просьбу узнали о себе много нового. Какой магазин, такой и персонал

alexsw sw

Level 11 Local Expert

Магазин имеет очень большое количество тупиков, торгует просроченными товарами. Купил молоко - пришлось выкинуть. Будьте внимательны. Посещал 24.07.2024г. Было очень грязно и воняло как из пивной бочки, т.к. разбили бутылку с пивом - вовремя не убрали, посетители всё растоптали. Это претензии к руководству, наверное, не к персоналу.

Марина А

Level 7 Local Expert

Очень не понравилось обслуживание в магазине,на кассе самообслуживания постоянно зависал экран,менеджер стоял наблюдал и не подходил,подошёл к нам с недовольмным лицом и не помог. Другие покупатели его вообще не дождались. Не понравилось как разместили товар. Больше туда не зайду и не рекомендую.

Руслан Шарапов

Level 9 Local Expert

Компактный магазин в историческом центре недалеко от Эрмитажа. Несмотря на кажущийся небольшой размер в магазине есть все необходимое. Цены не завышают.

Вадим З.

Level 4 Local Expert

Я бы хотел поделиться своим опытом посещения магазина "Дикси". В целом, я остался доволен. Персонал был вежливым и внимательным. Ассортимент в магазине достаточно широкий, можно найти все необходимое для дома и семьи. Цены на продукты и товары вполне доступные, что приятно радует. Да, местами немного грязно, но это не мешает выбору товара. В целом, я рекомендую магазин "Дикси" для покупок. Здесь можно найти все необходимое по доступным ценам.

Юрий

Level 2 Local Expert

Ужасный сервис доставки Настоятельно не рекомендую! Вчера сделал заказ в приложении, был временной промежуток в который должны были доставить заказ, но так и не доставили. На сообщения в поддержке не отвечают, на звонки тоже Деньги с карты списали и всё на этом. Не связывайтесь с ними, на покупателя им наплевать.

Ирина Федорова

Level 8 Local Expert

Неплохой сетевой магазин социального сегмента, с демократичными ценами, что редкость для самого центра города в 200-х метрах от Эрмитажа. Выбор товаров неплохой, есть все отделы от хозяйственного до бакалеи, где сам выбираешь товары и обслуживаешь себя и свою корзинку. Из минусов - тесные помещения полуподвального этажа и очереди на кассах, но исправить ситуацию сотрудники магазина не могут, это проблема всех помещений в старых зданиях центра города. Среди покупателей в основном местные жители и работники близлежащих офисов. Элитной продукции премиального качества тут не найти, как во всех магазинах сети Дикси, рассчитан на соответствующую публику. Пользуется популярностью, проходимость высокая, так как в округе нет магазинов с таким выбором и ценами.

Ольга Рошаль

Level 3 Local Expert

Кассиры Постоянно в наушниках, либо говорят по видео , кушают и не предлагают из за этого не карту, не озвучивают сумму, не отвечают на вопросы((( прошу принять меры🙏 к товару нет претензий

Наталья Карпухина

Level 10 Local Expert

Обычный Дикси. Качество товара оставляет желать лучшего. К сожалению место такое, что альтернативы этому магазину нет, поэтому или придирчиво выбираешь (как правило фрукты) или берешь то, что сложно испортить - вода, выпечка, Доширак.

вероника ширяева

Level 7 Local Expert

Ужасный магазин! Постоянно не хватает кассиров, ценники вечно перепутаны, просроченные товары лежат на прилавках! Жаль не сфотографировала совершенно заплесневелый зелёный хлеб!!! И это в центре города, где много туристов!!!

Анна Березина

Level 11 Local Expert

Хорошая сеть. Но если ещё два-три года назад цены здесь приятно радовали, то сейчас все выравнилось в один уровень с остальными продуктовыми магазинами. Если Дикси по пути, нужны необходимые продукты, такие, например, как молоко и хлеб, смело заходи.

Супермен мен мен

Level 4 Local Expert

Все ужасно , очень грязный пол , на витринах нет товаров , на полу лежат разбитые товары которые воняют , а их не убирают , в магазине 2 кассы , но работает 1 , на кассе самообслуживания работает 1 касса

Алина

Level 8 Local Expert

Будьте осторожны! Сделала 14.02 заказ, деньги списали и ничего не доставили. Позвонили из магазина через 4 часа после оформления заказа, сказали, что потеряли курьера с заказом, и все. Дальше тишина. После оформления жалобы тоже тишина. Сегодня написала в поддержку, мне отказали в возврате средств, аргументируя тем, что никакого заказа не было . официальный ответ отказываются предоставлять! ***! Дополняю отзыв от 21.02: после жалобы в банк, в Роспотребнадзор и куда только можно, чек об отмене заказа прислали, жду средства обратно. Тягомотина длилась неделю, вначале вообще сказали , что и заказа не было👍

Игорь

Level 7 Local Expert

Единственный плюс это то что близко к центру, при покупке на кассе оказалась цена товара не такой как на ценнике. Ладно бы одна две позиции, половина из того что покупал не совпала цена. И повоевать за справедливость не было времени, спешил. Соответственно и восприятие всего остального негативное.

Борисова Наталья

Level 2 Local Expert

Спасибо работникам магазина за вежливость и аккуратность. В магазине чисто, продукты стоят на доступно, овощи и фрукты свежие.

Show business's response

лидия григорьева

Level 2 Local Expert

Дикси, Кудрово, Областная 3 - Из положительного, пожалуй только кассиры, а в остальном - неуютно, захламлено,грязно, ценников на половину товара нет или прикреплены ни к тому товару, просрочка ни день или два, а например творог Хуторок от 9 февраля 2024 г лежит на полках 19 февраля, перечень продуктов можно долго перечислять. Хотелось бы, чтобы навели порядок в нашем магазине и туда с удовольствием шли покупатели.

Effect

Level 5 Local Expert

Ужасное место, всегда проблемы с кассами. Если оплачиваете наличными, будьте готовы к тому, что вас попросят найти мелочь. А если мелочи нет, начинаются наезды с недовольным лицом. В магазине грязно. На фруктах частенько летают мухи, мошки.

Илья Бирюков

Level 16 Local Expert

Просто проходил мимо. Со скуки зашёл на 5 минут проверить сроки годности. Не знаю, кто за них ответственный, но это самый чистый Дикси в плане просрочки. Да и вообще, первый раз зашёл в Дикси, который не воняет.

pauchiham

Level 4 Local Expert

Маршала Жукова 1) появились кассы самообслуживания, весы на кассах на всех показывают разный вес и при этом больше чем на контрольных, Если я хочу купить сухофрукты к примеру, то каждые 10 грамм стоят денег, я переплачиваю 50 рублей в итоге.! Безобразие! В любом случае нужно навести порядок! Персонал подбирают по принципу, чем больше наглости и хамства тем лучше? На мое замечание о не исправности весов, персонал включает дурочка!. 2) очень часто там где стоит кассир не работает табло покупателя! Они его якобы чинят! Без табло не имеют право работать на этих кассах. Наведите порядок, иначе будем вынуждены обратиться куда по серьезней учреждение!

рома р.

Level 11 Local Expert

Искал магазин 40 минут и на 4кнл5 нашёл дик и, решил пойти к нему, написано что на картах, что на двери 24 часа, никакой информации о том что закрыт до 9 утра не было, кроме надписи на самой двери, со мной так же развернулись ещё 3 человека

Мурми

Level 15 Local Expert

Это самая ужасная сборка и доставка. Овощи порезанны мышцами,гнилые. Сборка такая, что все было залито квашеной капустой. Ананас зелёный, хотя я просила не класть не свежие и не созревшие овощи и фрукты. Испортили праздник.

Анна Баирова

Level 6 Local Expert

Я очень рада что живу в таком прекрасном городе где есть Эрмитаж 🏯слева и с право магазин ДИКСИ 🏪отличный выбор овощей и фруктов 🍏🍎🍐🍋🍌🍋‍🟩🍊🍉🍈🫐🍓🍇🍒🍑🥭🍍🍆🍅🥝🥥🥑🫛🥦🥬🥒🌶️🫑🌽🧅🧄🫒🥕🥔🫜🍠 персоналу большое СПАСИБО отличные ребята 👍👍👍

Show business's response

Яна Михалина

Level 3 Local Expert

Ради интереса купила « красную икру»на кассе в Дикси (СПб,Благодатная 34)Почему «белковый продукт»называется «красной икрой» и спокойно реализуется сетью,когда отдел закупок,я так понимаю,прекрасно в курсе что реализуется?На кого расчёт?На пенсионеров,которые вытряхнут из кошельков деньги чтобы себя «побаловать» не понимая что это НЕ ИКРА?Фото предлагаю.Открыла,нюхнула,попробовала на кончике вилки и отправила в мусорное ведро!Денег не жалко)Не в этом дело совсем.Недоумеваю как можно так публично вводить людей в заблуждение.Но отмазка конечно же будет готова)на любую претензию можно сказать:смотрите состав)))

Мария Кузнецова

Level 6 Local Expert

Из плюсов: • нормальные цены и можно найти хорошие скидки • продавцы бывают адекватные • удобное расположение Из минусов: • вроде круглосуточный, но часто закрыт ночью. Раздражает очень сильно. • грязно и в целом неуютно • летом морозильники очень плохо раьотают и всё мороженное в жидком состоянии

Александра Медушкина

Level 8 Local Expert

нет ответа обращение в моб. приложении 447-277-259 от 22.08 обращение в моб.приложении 941-979-843 от 20.09 обращение на горячую линию 013792 от 1.09 вы вообще возвращаетесь к клиенту хоть когда-то с обратной связью??? 2 месяца Нравятся магазин у дома, но почему такое наплевательское отношение к клиенту на хелп-линии? Просто "забили", типа будем молчать она устанет ждать ответа и пропустит. Не пропущу.

Борис Митрофанов

Level 8 Local Expert

Отличный магазин, зайти и купить воды или пива по пути на Дворцовую площадь. Или легкий перекус. Заходим не стесняемся народа много всегда!

Алексей С.

Level 5 Local Expert

Два раза обратился с проблемой на горячую линию "не списываются баллы с карты Дикси" уже наверное пошёл 4 месяц, и два раза полный игнор со стороны технической службы, оператор предложил третий раз составить обращение))) Номера обращений 2245828 и 2274398