Dixy
Directions
Novokuznetskaya
570 m
Vishnyakovskiy Lane
239 m
322 reviews
August 14
Оформила заказ продуктов через мобильное приложение. Доставка была из этого магазина на Новокузнецкой.
Каталог продуктов неудобный. Отдельно товары Дикси, отдельно остальные. Если хочешь заказать, например, макароны, то нужно смотреть в двух разделах! Нельзя настроить фильтры, отсортировать по весу! Худшее приложение для заказа продуктов. Заказала в итоге продукты на 2000 руб, из них несколько позиций просто не положили при сборке, хотя они есть в наличии в количестве несколько штук! В итоге общая сумма заказа уменьшилась, и я не смогла получить повышенный кэшбек от ТБанка. Написала тут же в поддержку (на этапе сборки), чтобы отменили заказ и не доставляли его. Хотела заказать повторно с дополнительными продуктами. Поддержка не отвечала 2 часа! В итоге ответили «Вам доставили заказ?» Да, доставили, но я просила отменить! Нет кнопки отменить заказ! Написала им, чтобы забрали свои продукты и вернули деньги. Жду ответа часами!!!
August 3
Радует свежий ассортимент и большое количество скидок. Люблю больше чем другие популярные сети магазинов. Поэтому порекомендую именно этот магазин. Всем сотрудникам привет
1
1
December 31, 2023
В последнее время изменился в лучшую сторону. Ценники теперь соответствуют цене товара, правда в том случае, если они есть :) Персонал всегда вежливый; выбор товаров обычный для этой сети; в принципе чисто; с кассами и очередями, особенно вечером часто проблемы; хотелось бы что-бы поменяли старые открытые холодильники витрины на вариант с дверцами, курица и прочее в них не внушают доверия, особенно в жару.
Дополнение к отзыву: в последние месяцы (осень-зима 2023) Дикси на Новокузнецкой сильно испортился. Товар теперь часто складирован в торговом зале; снова началась казалось бы побежденная проблема с ценниками - на часть товара их нет, а на многих где есть, цена не соответствует реальной. При этом в приложении уже примерно полгода есть проблема с проверкой цены - как правило, система пишет, что товара нет в наличии в данном магазине, хотя по факту это не так. Поэтому заметил, что всё чаще захожу в соседний сетевой магазин, там цены чуть дороже, но работают они лучше.
1
2