Сегодня 11.11 оформила доставку из этого магазина Дикси. Привезли не полный заказ, так еще и с тараканами внутри! Поддержка никак не решает вопрос, а продукты полетели в мусорку вместе с тараканами. Просто ужас! Верните средства за ненадлежащие товары.
Юлия Сахарова
Level 26 Local Expert
August 30, 2024
Хороший магазин, цены приемлемые. Всегда все лежит по местам, бывают проблемы с товары с подходящим сроком годности. Единственный минус этого магазина это кассиры, вечно сидят в телефоне, либо болиают либо смотрят видосы.
2
Алёна М.
Level 5 Local Expert
March 14
Покупала 13.03.25 печенье яшкино 2 пачки, по ценнику 79,99, на кассе пробили по 135,98, увидела при выходе из магазина. Подошла к кассиру, там представитель Азии сделал круглые глаза, и сказал сейчас все исправим, ок, попросил приложить карту к терминалу, на возврат, потом на покупку, я не обратила внимание на сумму возврата- поверила, а зря 😁. Короче было по чеку сначала 271,68 за 2 упаковки, он вернул 135,98, а потом пробил снова 2 упаковки по 69,99 и тем самым эти 2 упаковки стали 276 рублей, я уже на утро сумму возврата увидела, сама дура - чек на возврат не взяла, но больше я туда ни нагой!
Gennady T.
Level 3 Local Expert
September 19, 2024
Никогда не открывается во время!!! Руководство, разберитесь с Вашим уважаемым персоналом, которые не умеют приходить во время на работу!
2
1
Влад
Level 5 Local Expert
September 4, 2024
Это возмутительно!!!😡
Постоянно одно и тоже. Цены на прилавке рядом с товаром(100% соответствие описанию) разняться с ценой на кассе.
☝️Внимание, совет покупателям!
Всегда берите чек и всегда проверяйте чек не отходя от кассы!
3
1
Наталья Бессонова
Level 6 Local Expert
July 24, 2023
Один из лучших магазинов Дикси ! Чистота,порядок ,все понятно ,где и что лежит ! Легко ориентироваться ,овощи перебирают во время . Продавцы приветливые адекватные ! Ценовая политика тоже привлекает. Хожу в магазин регулярно и с удовольствием !
3
3
Яна Никитина
Level 7 Local Expert
January 18, 2024
Постоянный шум в квартире от их разгрузки, спать невозможно, проходя мимо других магазинов, такого шума от разгрузки нет. Ценники не совпадают совершенно, постоянная просрочка. Сотрудники не умеют делать возвраты, не знают или не хотят продавать товар по цене на ценнике. Хамство со стороны сотрудников - отдельная история. Девушка попросила пробить товар по цене на ценнике, на что кассир начал грубить, показывать неприличные жесты руками. Кассиры постоянно едят или смотрят фильмы на телефоне во время обслуживания клиентов.
1
Азиза Шананова
Level 6 Local Expert
July 28, 2024
Покупала готовую еду, отравилась. Не соблюдают условия хранения.Жалобной книги в уголке потребителя нет. Кассиры очень грубые. Едят на рабочем месте, чавкают пробивают и запивают прямо на кассе. Ассортимент так же не большой
2
Svetlana
Level 5 Local Expert
August 27, 2024
Как было хорошо — написано ниже. В последний заказ 23 августа положили протухшую (и по срокам тоже на 3 дня!!) курицу. Не доложили 2 пачки творога и банку варёной сгущёнки. Обращения в приложении до сих пор остаются в статусе "новое". Обращения по телефону, видимо, не были приняты во внимание, тк деньги списали полностью. Ничего не вернули. Общая сумма обмана: 500+ р. Конечно, прощаемся.
Самый лучший из Дикси в Москве! Персонал, вежливость, онлайн-заказы, и товары и доставка — все на "отлично+".
Спасибо!
1
Надежда Ломтева
Level 10 Local Expert
October 7, 2023
рядом с домом, часто туда хожу. Цены хорошие, товары качественные. Правда, недавно купили прокисший арбуз. Но это был единственный раз, когда разочаровашись в покупке. С учетом, что всегда там продукты покупаем, нормально)
3
Инкогнито 4785
Level 6 Local Expert
November 6, 2023
Я написала, почему то стерлось.
Повторю короче. Плюс, что ассартимента товара достаточно, часто скидки и цены приемлимы.
Минус-мало места, меняются часто продавцы, поэтому делают ошибки. Но молодая девушка сама подошла и проверила наличие товара и исправила его обсчет. Она ни разу не ошибалась ,спасибо ей
Отправить и сохранить
2
Инкогнито 7384
Level 6 Local Expert
December 16, 2024
сидят узбеки с таким лицом будто их заставляют работать. Кидаются товарами прям.. ужас
1
Lichinka170492
Level 6 Local Expert
July 14, 2024
В принципе, стандартный Дикси. Минус у любого Дикси всегда один - продавцы не знают или очень плохо знают государственный язык.
1
Ирина К
Level 8 Local Expert
July 29, 2023
Персонал отвратительный и хамовитый. От уборщицы, которая заставляет тебя обходить только вымытый пол чтоб высох, до директора магазина, которая отчитывает, что ты корзину на место не отнес. Продавцы частенько занимаются своими делами во время обслуживания клиентов, то кофе пьют, то их вообще на кассе не дождешься. По вечерам очереди огромные, кассы расположены не удобно, товар выложить некуда.
Ассортимент в магазине очень хороший, есть товары которые не найти даже в гипермаркетах. Только из-за этого туда и хожу.
2
Инкогнито 6161
Level 5 Local Expert
May 10, 2024
Хороший магазин. Приветливые консультанты. Приятные скидки и акции.
2
Дмитрий Базанов
Level 6 Local Expert
August 7, 2024
Отвратительный персонал, кассирша ведёт себя ужасно, хамит, жрёт на рабочем месте, просто омерзительно..
4
Юрий С.
Level 5 Local Expert
May 30, 2024
Все зашибись,товары все в порядке,ребята улыбаются всегда.Как на работу ходим без оглядки
1
3
Дмитрий
Level 27 Local Expert
November 10, 2022
Мне этот Дикси не нравится. Вроде бы новый магазин, но внутри много бардака. Жена увидела на прилавке заплесневелые помидоры, попросила убрать.
Сам магазин немаленький и такое ощущение, что персонала в нём маловато. Или на нём экономят. На кассе один человек. Он работает быстро, но если выстраивается очередь, то ситуация ухудшается.
Радует, что периодически за покупки выдают купоны на скидку.
3
1
ladoga23
Level 7 Local Expert
September 26, 2023
С одного чека меньше тысячи рублей умудрились «нагреть» на 200р! Аппетиты растут, раньше просто округляли сдачу в свою пользу. При попытке разобраться делают печальный вид и типа мы не понимаем что вам не нравится они даже не могут прочитать грамотно свои же чеки. Если у Вас нет карты этой сети сотрудники накопят баллы себе и делают это довольно ловко. Проверить цену в зале невозможно, сканеры отключены. Когда настоял на полном возврате у руководителя пошли нервы швыряние товара И так далее видимо им нравится когда ты просто включаешь лоха и уходишь а то что продукты и так дорогие и каждая копейка на счету им не интересно. Перестали туда ходить и Вам советую.
4
1
Александр Кутепов
Level 12 Local Expert
September 7, 2022
Отличный магазин, не ожидал такого от Дикси, но ассортимент меня приятно порадовал есть из чего выбрать, и тебе вкусняшки, и морепродукты, (для Дикси отличные) и цены не плохие.
4
Svetlana
Level 4 Local Expert
December 22, 2022
Ассортимент хороший.Но персонал ,может позволить себе есть чипсы и одновременно пробивать товар.Не здороваются и не прощаются .Лишний раз не напомнят про карту ,словно это не в интересах магазина,чтобы покупатель вернулся опять и потратил баллы .Не удобное расположение кассы.
6
Виктор Богатырев
Level 12 Local Expert
December 7, 2023
Классическое Дикси, незнаю как они это делают, но даже их новые магазины сразу выглядят так, как будто им нужен ремонт
1
Жигабигуле
Level 6 Local Expert
June 6, 2024
Одна касса с очередью по 10 человек, очень медленно, всем пофик
2
goldguns
Level 16 Local Expert
November 2, 2022
Все как обычно в этой сети: просрочка, вялая зелень, местами продукты с плесенью, огромные очереди благодаря медленным кассирам. Но самое удачное это конечно персонал который вообще не хочет работать.
3
николай павлов
Level 8 Local Expert
April 11, 2022
Отвратительный магазин, персонала нет вообще, есть только злые иностранцы, вечно недовольные, на замечания хамят! Цены не актуальные, некоторые товары вообще без цен! Размена постоянно нет! Очереди в вечерний час пик, работник не может докричаться до своих коллег, чтобы открыть второю кассу. Наблюдал такую картинку, вечером директор магазина перед уходом решила закупаться продуктами домой, целую тебя лежку, при этом создала огромную очередь, хотя директор должен думать о покупателе в первую очередь! Этот директор совершенно не соответствует занимаемой должности!!! В магазине постоянно бардак, грязь! Хотя магазину и года нет!
5
Дина Максимова
Level 5 Local Expert
March 26, 2023
Магазин с отвратительной политикой обманывать покупателей. Ходим, потому что близко к дому. Каждый раз нужно брать чек, и проверять что они там напробивали, и весь ли товар положили. То пробьют товар дважды, то не по цене ценника, то вовсе - товар пробьют, а по дороге от кассы до пакета он где-то оседает. Причем в приложении в покупках товар есть, а по-факту нет ! Если забылись или торопились, и не проверили - пропажу можно обнаружить уже сильно позже. Наверное хорошо ребята левачат на таких покупателях.
3
Юрий ремонт квартир
Level 7 Local Expert
August 25, 2022
Удобный магазин у дома ,особенно хорошо для тех жильцов ,которые живут выше в доме или соседних .Есть банкомат " Тинькофф " и сам магазин не маленький
2
1
Наталья Мамонтова
Level 8 Local Expert
January 12, 2023
Ужасный магазин, из за сотрудников, разбирали товар с пакета, выкладывали из коробок на полки, один сотрудник через мою голову кинул другому упаковку какого то товара, после этого случая в этот магазин не хожу
3
Айнура Кадырбекова
Level 10 Local Expert
December 29, 2022
Персонал - а он там вообще есть? Сколько не хожу туда, вижу только 1 чел и то на кассе. Овощи и фрукты более менее, видимо перебирать их некому, поэтому лежат в куче и хорошие, и уже подгнивающие. Мясо, рыбу не покупаю там, пахнет от холодильника видимо ,поэтому желания покупать нет. Молочка часто просроченна. Самая беда с ценниками. Благо есть сканер ,чтобы проверить цены.
3
Лера
Level 15 Local Expert
February 11, 2023
Удивилась большому выбору, множеству товаров по акции. Здорово, этот Дикси намного приятнее тех, которые есть на Академической
1
2
Валерий Скибин
Level 10 Local Expert
February 8, 2021
Иногда захожу в данный магазин. Сеть она и в африке сеть, всё как у всех. Мне не нравится как всё устроено на кассе. Абсолютно всё пространство заставлено товаром на каких-то приставных полочках. Кассир пробив товар, кладет его возле себя, чтобы его взять и положить в пакет во первых надо умудриться протиснуться в узкое место между товарами на кассе и достать его, не свалив ничего, во вторых, совсем нет места куда положить пакет. Места под пакет вообще нет и его не предусмотрено. Конечно есть выход взять тележку и в неё всё складывать. Мне кажется руководству есть над чем подумать. Посмотрите как устроено всё в Пятерочке, весь товар на кассе вверху, он вообще не мешает, и под пакет огромный лоток. Только это сдерживает от посещения данного магазина.
2
Лис
Level 9 Local Expert
November 19, 2024
Нету ценников на некоторые товары и мало персонала
Юрий
Level 9 Local Expert
June 8, 2022
Не всегда чисто , есть проблемы с хранением овощей .
В общем и целом , лучше чем половина магазинов этого бренда.
1
Илья Конопешко
Level 12 Local Expert
June 24, 2021
Сегодня произошла вопиющая ситуация с моим 7 летним ребёнком в магазине Дикси по адресу ул. Веласкеса 7.
Ребенок пошёл за водой с купюрой 200₽. На кассе отказали в обслуживании пропустив через детектор заявив что купюра поддельная. Подошла заведующая отвела его к своему рабочему компьютеру, сказала - Стой, молчи и жди полицию.
В этот момент я стоял на улице, и через 5-7 минут зашел в магазин проверить почему ребенок не вернулся!
Картина которая предстала перед моими глазами- испуганный ребёнок. На вопрос что происходит ? Заведующая начала трясти купюрой перед глазами с криками ЧИТАЙТЕ ЧТО ТУТ НАПИСАНО! Подделка билетов банка России.
Друзья! Это пишут на каждой купюре «подделка билетов банка Росиии преследуется по закону». Но заведующая не стала читать дальше. Что за идиотизм - 200 рублей…..
Объясните мне!? Пока приводили в чувство напуганного ребёнка полицией, тюрьмой и прочее. Я пошел выяснять. Меня стали обвинять в том что я отправил одного ребенка в магазин.
Я(заведующая) хотела провести профилактическую беседу! Вы кто? Родитель? Сотрудник детской комнаты милиции? Я попросила показать мне эту купюру, мы проверили ее со всех сторон- наличие водных знаков, QR- код, анимацию купюры. В магазине отказывались называть ФИО сотрудников которые участвовали в этой ситуации.
Просьба разобраться и наказать виновных - параллельно мы обращаемся в прокуратуру за незаконное удержание несовершеннолетнего и обязательно обратимся в суд.
16
4
Юлия
Level 7 Local Expert
April 27, 2022
Ценники неактуальные, много просрочки, даже в детском питании! Будьте внимательны! Купили детский злаковый батончик, у которого срок годности 1 год, и тот оказался два месяца как просрочен!
1
Николай Васильевич
Level 9 Local Expert
December 13, 2024
Лучший магазин на районе
1
Nataly Nataly
Level 12 Local Expert
April 2, 2021
Вежливое обслуживание, цены ниже чем в соседней Пятерочке , хороший ассортимент , особенно молочной продукции. Стараются следить за сроками годности. Не плохие акции бывают.
5
1
Михаил
Level 14 Local Expert
October 12, 2023
Отлично. Недорогой магазин
1
Илья
Level 16 Local Expert
July 25, 2024
Просроченный товар встречается часто.
Из трех касс работает только одна
Сергей
Level 22 Local Expert
March 19, 2024
Плохой магазин. Организация товаров на низшем уровне. Ценник не найти на половину товаров.
Sergei Vitvitskii
Level 11 Local Expert
September 3, 2021
Магазин практически на отшибе, овощи в нем часто не лучшего вида. Персонала мало, но магазин с более широким ассортиментом, чем пятёрочки рядом.
Ольга Вдовина
Level 7 Local Expert
July 2, 2021
Неадекватный персонал, грубят, хамят. 2 раза приходила к ним с купюрой 5000руб. Сдачи нет. Каждый раз говорят про какой-то лимит, инкассацию. Когда я попыталась сказать, что они не правы, на меня администратор и продавец замахали руками, сказали, что в это время к ним с такими деньгами не нужно приходить, отвернулись и стали заниматься своими делами.
И согласна с предыдущим отзывом: кассовое место очень неудобное, покупки выставить места не хватает.
5
2
Mario Smile
Level 6 Local Expert
June 26, 2023
В этом Дикси есть все ,что нужно для перекуса
Аревик
Level 7 Local Expert
May 4, 2023
Выгодные акции и хорошие скидки на товары 👍
2
angela dyma
Level 7 Local Expert
November 19, 2020
Чистый магазин , видно что персонал старается поддерживать магазин в таком состоянии.
Всё необходимое можно купить, цены привлекательные.
Молодцы, так и держать!
3
2
Марина Фая
Level 11 Local Expert
February 4, 2023
Держат неплохой ассортимент, ценники не всегда соответствуют
1
1
Галина Ломоносова
Level 5 Local Expert
November 20, 2022
Не нравится ни выкладка товара, ни обслуживание, хотя ассортимент неплохой
3
Катя Катя
Level 11 Local Expert
November 4, 2022
Царство вечного барака и очередей. Постоянные проблемы: то сотрудников нет, то сдачи, то ещё что-то приключится..
2
Андрей
Level 12 Local Expert
August 31, 2022
Цены приемлемые. Низкое качество уборки помещения после приема товаров и грязь на полу во входной зоне
4
2
Татьяна Харченко
Level 13 Local Expert
June 18, 2021
Чистый магазин, большой, удобно всё расположено на полках. Хорошие цены на фрукты, овощи.