Dizainazona
Address
Business hours
Open until 9:00 PM
Directions
Ploschad Ilyicha
1.45 km
Grina Library
310 m
Features
Credit card payment
Frameless furniture
Delivery
Pickup points
Glass furniture
Parking for people with disabilities
Promotions:special offers
Upholstered furniture:sofas and armchairs, leather furniture, corner furniture, kitchen furniture, for children's room, for office
Payment method:prepayment, cash, payment by card, bank transfer, installment, cashless payment, online, QR code, Fast payment system
Wheelchair accessibility:unavailable
17 reviews
July 24
Заказывала большое количество мебели в Дизайн зоне.
При последней доставке попросила сборщиков от этой компании перенести ранее приобретенную в дизайн зоне кровать из одной комнаты в другую.
При переносе кровать повредили (сняли с изголовья кровати обивку которую не положено было снимать и не смогли установить ее обратно). Исправлять повреждения и сами сборщики кроватей и менеджер компании отказались сославшись на то что это не их работа и кровать которую они привезли в последний раз собрана нормально, а за доп работы они не отвечают и я могу теперь сама разбираться с испорченным ими товаром.
Просто отвратительное отношение к заказчику, заказавшему у них мебель на весь дом.
Больше никогда и ничего не буду у них заказывать.
1
October 2
Ехали 1,5 часа в шоу рум. Оказалось что там никого нет , менаджер Матвей очень по хамски разговаривает с клиентами, на вопрос : « как купить если менеджера нет?» отвечает «ну значит не покупайте» уехали расстроенные без покупки. Очень жаль . Матвей не совсем понимает где он работает.
January 20
Удивлена хорошими отзывами - обшались с тремя менеджерами этой компании, общее ощущение - зачем мы только связались с этой дизайнзоной. Жалею ужасно, что связались (
Общались с тремя разными менеджерами - сервис плохой, за 1000 рублей рублей торговаться до потери сознания клиента, с элементами хамства, местами вымогательства. Был у нас прецедент с одним из менеджеров.
Мы во время не обратили внимае на то, что купили бракованное кресло. Это, конечно, моя ошибка.
Но, подозреваю, что даже если бы мы обратились во время, пещкльтат был бы такой же. Ответы такие знаете … Как дешевом проходном магазине - не вернется больше клиент и ладно.
Я НИ РАЗУ до этого стучая не сталкивалась с таким плохим сервисом в этом ценовом сегменте.
Искренне рекомендую всем искать мебель в других местах, а дизайнзону обходить стороной ) Мы больше туда ни ногой )
Диван, кстати, уже поскрипывает. Ментше трез месяцев пользуемся, живем вдвоем, дома бываем вечерами и в выходные. Возможно, качество мебели соответствует качеству сераисп )
PS будет время и настроение - напишу подробно наши мучения с дизайнзоной. Латыши, начинаю думать, они все такие )
1