Djstore

4.6

195 ratings

Rate this place

Алексей Евтехов

Level 8 Local Expert

Покупал через авито. Приятный продавец. Мониторы везли с Питера. Так как в Москве их уже не было. Предоплату не брали. Сказали при покупке. Я доволен. Всё быстро, аккуратно. Вытащили из коробок всё показали, нет ли каких изъянов. Упаковали. Оплатил на месте. Мне для дома больше и не надо. Спасибо.

Show business's response

Ведущий Александр Узунов

Level 5 Local Expert

Отличный магазин! Приобретал у них оборудование для работы. Всё быстро, с заботой о клиенте и по приятным ценам. Обязательно обращусь ещё.

Show business's response

BK201

Level 2 Local Expert

Единственный магазин в котором был необходимый товар. Быстрая доставка несмотря на праздничные дни. Товар оригинальный, качество отличное, даже лучше чем ожидалось :) №265403

Show business's response

Валерий Л.

Level 5 Local Expert

Отличный магазин. Грамотно проконсультировали. Отправили товар быстрее, чем обещали. К товару вопросов тоже нет.

Show business's response

Мария Б.

Level 7 Local Expert

Отличный магазин, помогли с выбором антивибрационной подставки под саб

Show business's response

Александра Л.

Level 3 Local Expert

Сомнительный магазин с хамским отношением, при Наличии терминала на кассе оплата наличными, а деньги предлагают снять в непонятном банкомате в приказном тоне. Возвращаться в данный магазин однозначно не хочется…

Show business's response

DaryaPryanya

Level 8 Local Expert

Продавец сделал все чтобы отбить желание что либо покупать. Он просто отговаривал меня от покупки синтезатора, аргументируя это тем что «вам нужен будет ни один месяц чтобы разобраться в нем» Ощущение что он просто выливает свой негатив. Стало жаль других посетителей кто придут к нему за консультацией

Show business's response

Константин

Level 5 Local Expert

Очень долго ждал когда прийдет заказ, с ноября, в понедельник наконец то позвонили, сказали доставка будет в среду, попросил после 17-00, согласовали. Прислали номер отправления, там до сих пор нет данных, только «отправлено», на звонок помочь уточнить время, сказали звоните в службе доставки. В службе доставки играет музыка по кругу и ноль ответа. Когда ожидать посылку, нет информации ни где!!! Вечер прошел в ожидании, «спасибо» за доставку и потерянное время. Зачем вообще было звонить и уточнять дату и время?! Самый некомпетентный магазин!

Show business's response

DomoVenok

Level 4 Local Expert

Заказывал Alesis Nitro Mesh Expansion Pack, ехал 31.12.23 - 28.02.24, очень волновался за заказ. В итоге мне позвонили и доложили, что заказ меня ждёт. Когда я приехал, все оплатил, персонал не особо разговорчивый, но с ними диалог произошел хорошо. Магазином доволен, спасибо за то, что поставили столь дефицитный товар!

Show business's response

Карлос Кастанеда

Level 2 Local Expert

Заказывал ночью через интернет провода Cordial CFM 1,5 MV 2шт на сайте dj-store, шли из Москвы. Это единственное место, где цена на эти провода была адекватной, я промониторил все площадки. Заказал доставкой боксберри. Провода передали буквально сразу в доставку на следующий рабочий. Получил я их очень оперативно. С карточкой Audient id14MK2 и Iloud MTM mk2 работают качественно. Еще был момент, когда я попросил через ВК не перезванивать менеджера для подтверждения заказа, так как стоит блок на все входящие. Выполнили просьбу. Промик прислали, но он все равно не действовал на товары со скидками. В общем я доволен. Спасибо магазину за клиентоориентированность!

Show business's response

Etherne1

Level 18 Local Expert

Хороший ассортимент, цены. Удобное расположение.

Show business's response

Софья

Level 16 Local Expert

Заказала dj контроллер на сайте, оплатила. На следующий день звонит менеджер и говорит, что контроллера нет в наличии и что мне вернут деньги в ближайшее время. С этим проблем не было, через 3 дня вернули деньги. Решила заказать другой контроллер, но заранее уточнила наличие, сказали, что есть. В этот раз решила не платить сразу, а поставить оплату при получении, тк каждый раз ждать возврат денег не очень хочется. Заказала новый контроллер, примерно в 19:00 и ушла по делам. За это время успел позвонить менеджер, но увидела я это только когда время было уже 20:10 (а магазин то закрывается в 20:00, и после этого времени никто тебе не ответит). По итогу звоню им на следующий день и мне говорит менеджер «Ой, ну я вам звонил, чтобы обсудить детали доставки, вы мне не ответили, и в это время этот контроллер заказал и оплатил другой человек, поэтому контроллер теперь его». Я поинтересовалась, почему меня никто не уведомил о том, что мой заказ отменили , почему никто даже не позвонил мне сегодня, ничего не пришло на почту. На что менеджер начал спорить со мной, что заказ они мне не отменили, а просто отдали контроллер другому человеку. Спрашивается, в чем разница. И мало того, что спорил, человек пытался меня обвинить в том, что это моя вина, что я заказала контроллер за час до закрытия и не оплатила его. Так если вы так рано закрываетесь, может стоит по другому обсуждать детали доставки, либо пересматривать свой график?? У людей помимо заказов с вашего сайта есть и другие дела. Максимально отвратительный поступок. За неделю два отрицательных впечатления об этом магазине. Создается ощущение, что не в хорошем магазине смотрю технику, а на рынке торгуюсь. Кто первый схватит - того и контроллер. Вряд ли когда-нибудь еще закажу что-то из этого магазина.

Show business's response

Александр Александр

Level 13 Local Expert

Отличный магазин с отличными товарами. Купил себе контроллер на порядок дешевле, чем в других магазинах.

Show business's response

Lrd

Level 11 Local Expert

ассортимент и расположение хорошее, а продавец вот очень надменный и высокомерный, общается руководствуясь ложными фактами, связываться и заходить вновь желания не появилось

Show business's response

Dmitry

Level 4 Local Expert

Заказал у них музыкальный товар по низкой цене, фирмы ямаха в кредит,на сайте ,нету в наличии,предварительно ждать 2 месяца ,в итоге я потребовал полный возврат средств с процентами на счет банка,что заявили что средства еще не поступили,рябят вы кого дурите ? Товар приобретенный в кредит или рассрочку перевод до следующего дня максимум! Из-за вас я плачу проценты банку.Не советую данный интернет-магазин! Буду надеется на добросовестность сотрудников, иначе пойду в суд! Очень жаль...

Show business's response

Сергей Борисович

Level 16 Local Expert

Прекрасный магазин для профессионалов. Хорошее качество и вежливость. Цены приемлемые. Рекомендую!

Show business's response

Софья Мария Назаркина

Level 6 Local Expert

Плюсы: ассортимент, стоимость товара, расположение магазина. На этом плюсы заканчиваются. Минусы: хамоватый продавец (или менеджер), отсутствие терминала в доставке ( при этом в доставке есть пункт - оплата картой при получении). Увидев отзывы сначала было забавно, что продавец в таком классном, творческом магазине может сливать своё «пролактиновое» настроение на покупателей, с тем условием, что поток меньше, чем у любых других магазинов.

Show business's response

ale79922222

Level 12 Local Expert

Говорил, что не буду писать отзыв. Но по итогу - ввиду обстоятельств и равнодушия ответственных лиц касаемо обращений на электронную почту, решил написать. Заказывал акустический поролон - 4 бас-ловушки зелёного цвета. Товар был в наличии в магазине Питера. Позвонил менеджер и сказал, что могут переправить в магазин в Москве примерно за неделю. Я ввиду своей деятельности не мог знать где конкретно я буду проживать на момент поступления товара, посему не имел возможности заказать доставку ТК сразу до адреса. Мне бы было удобнее определиться со способом получения уже по факту его поступления в Московский магазин. Это могла быть как доставка, так и самовывоз (что менее удобно, добираться дольше). Всё в соответствии с информацией представленной на сайте компании. Но менеджер жестко и эмоционально заявил, что товар перемещённый из одного их магазина в другой, передан ими на доставку уже не будет. Попытки договориться не увенчались ни чем. Мол не хотите - не берите. Странно. Ничего такого на сайте я не нашёл. В итоге согласился забирать самостоятельно. Писал на почту, ответ не получил. Через неделю менеджер позвонил и вероятно помня мою ситуацию сухо озвучил, что товар перемещён и забрать его я могу в течении всего 1 суток. Заказанный товар оказался с браком по цвету в 3 из 4 ловушек. Сотрудники почему-то имея его в наличии и перемещая между своими магазинами, не сообщают покупателю о имеющихся дефектах и не выставляют его по сниженной цене. Кто-то заметит, а кто-то нет. Такой расчет? Далее. По моему приезду в магазин 9 декабря и встрече с данным менеджером, предъявлять данную претензию я уже желания не имел, ввиду категорично не лояльного отношения изначально. Выкупил по полной цене. В магазине в этот день почему-то отсутствовало нормальное освещение, была лишь слабая подсветка. Отношу к минусам, мешает любой оценке товарного вида. В целом персонал хороший, за исключением лишь руководящих позиций/позиции. Не клиентоориентированы. Лишь бы что-то продать.

Валентин

Level 6 Local Expert

Отличный лобаз в отличном месте. Перед покупкой техники все интересующее открыли из коробок, все во всех интересующих комбинациях соединили - послушали и посмотрели. Сделал ряд преотличных покупок! Dj-Store, спасибо вам огромное, вы - супер!

Show business's response

Неделько

Level 5 Local Expert

Отвратительная контора. Заказал оборудование, нужно было срочно, подтвердили заказ, ждал 5 дней, в день доставки заказ просто взяли и отменили, без всяких объяснений. Теперь перезаказывать у других, в сроки не укладываюсь. Никогда не заказывайте ничего в этой конторе.

Show business's response

Виталий Арзамасцев

Level 12 Local Expert

Съездил в точку на Хлебзаводе в Москве. Нормальный магазин, продавцы в теме, объяснят и помогут с выбором, цены огонь. Перед приездом лучше уточнить наличие товара - то, что есть в интернет-магазине могут не выдать на точке. Из минусов - нашёл не сразу, возможно стоит карту чуть уточнить, что заход в ДЖстор со стороны Парковки.

Show business's response

Дмитрий Ерофеев

Level 15 Local Expert

Хороший магазин, что искали, там нашли и по хорошей цене! Ребята отзывчивые и компетенции решить любой вопрос! Брал для студии себе поролон!

Show business's response

Павлик Толстой

Level 5 Local Expert

Хороший магазин. Ассортимент небольшой, но понимаю, время такое, однако много нужного. Была сложная ситуация с гарантийным ремонтом, в итоге вернули деньги, были вежливы. Спасибо. Товары оригинальные и достаточно качественные.

Show business's response

Евгений Рыжов

Level 7 Local Expert

Хорошее расположение шоу-рума, правильно отмечен на карте. Единственный магазин, который смог осуществить мой, не простой заказ, без проблем и в срок.

Show business's response

Евгений Ефремов

Level 8 Local Expert

Однозначно наименьшая оценка. Купил на свою голову там Art-Net от Ярило, работает минут 5 и отваливается. Принёс в магазин и у меня потребовали коробку от неё, только вот закон о защите прав потребителей чётко поясняет не законность данного требования. После отсылки на закон сказали приходите через пару недель подменяем на новый. За эти пару недель блок питания от Ярило перестал работать, в итоге сказали блок менять не будут и поменяли только Ярило. Больше ни когда не воспользуюсь услугами данного магазина и ни кому не советую!

Show business's response

Денис П

Level 15 Local Expert

Великолепный магазин где все есть и по привлекательным ценам ,продавцы отзывчивые и свой товар знают

Show business's response

Роман Лебедев (Сигма)

Level 11 Local Expert

Отличный магазин. Купил там микрофон. Все работает. Подсказали быстро и четко

Show business's response

Александр Т.

Level 5 Local Expert

Отвратительный продавец, редкостный хам. Не помогает с выбором, считает что он самый умный, пришлось уйти без покупки. Мерзкое место из-за человека. Не советую

Show business's response

Вадим А.

Level 2 Local Expert

Честно сказать я не ожидал такого от такой крупной компании. Купил на днях звуковую карту, привезли сразу в этот день.Покупал через сайт по карте. На следующий день приехал сдавать, так как не совместимо с моим оборудованием. Товар в полной исправности и не нарушено надлежащее качество. Так мне пытались отказать, а потом сказали что бы я писал на возврат денежных средств. Ок. Я написал. Сказали ждите теперь 10 дней решения руководства. Я конечно в шоке от такого. Старший продавец просто хамло. Не хотели забирать звуковую карту но я добился своего. В общем впечатление ужасно. Жду уже 9-й день ответа и возврата денег. Но что то тишина.Хорошо записал видео как распаковывал звуковую карту. Номер заказа №154997.

Show business's response

Сергей Голенков

Level 13 Local Expert

Хотел оснастить магазин 200м оборудованием с бюджетом 500к, ответили сто «помочь с настройкой мы не можем, мы ут раотаем и не выходим за пределы магазина». На вопрос прекомендовать кого то, ответили что немогут))) Заснм вы работаете?!. С таким сервисом продолжайте дальше. Не рекомендую обращаться.

Show business's response

Максим Э

Level 8 Local Expert

Некомпетентный сотрудники, которые не разбираются в товаре, не знают ассортимент и не умеют адекватно общаться с покупателями

Show business's response

Tarabrin

Level 4 Local Expert

Связался по телефону с вопросом создания проекта аудиоинсталляции в частном доме. Два раза спросил, работают ли с частными лицами. Обещали помочь. На следующий день со мной связался представитель компании, попросил техзадание и до его получения зачем-то стал отговаривать, посоветовал сходить в М-видео и купить себе что-нибудь попроще. На вопрос, будут ли они работать со мной, сказал, что будет зависеть от техзадания. Отправил свои пожелания. Получил обратную связь, что все получено. Прошло 12 дней. Ответа нет, сообщение не читает. Не рекомендую. Поищу более клиенториентированную компанию.

Show business's response

Виктор

Level 7 Local Expert

Подсказали, подобрали нужное, цена нормальная и в наличии

Show business's response

Игорь С.

Level 6 Local Expert

Удобно, уютно. Забрал колонки T7v по цене немного ниже, чем в других магазинах

Show business's response

Артём Иванов

Level 7 Local Expert

Отличный магазин , все быстро оформить помогли с доставкой , товаров не было некоторых - оперативно заменили и посоветовали аналогичное все , в общем очень доволен , спасибо ребят

Show business's response

Максим Копров

Level 19 Local Expert

Заказы лучше за 2 недели,просят предоплату-30% и ждёшь 5-7 рабочих дней.Плохо,что не перезвонили,что заказ пришел.Меняют быстро. Минус - им надо немного поменять оформление сайта,а то это вносить непонятки. Например,Тюнер и Метроном Cherub 2058A -Ты думаешь,что у товара тюнер и ментором,а на самом деле Написано и раздел и название товара.Ну хотя бы разделяли,что раздел и название,а и надо смотреть описание и узнавать там один тюнер или ещё метроном.

Дмитрий Голиков

Level 24 Local Expert

Отличный магазин. С продавцами можно просто поболтать. Не впаривают свой товар, а всё обсуждают, надо мне это или нет.

Show business's response

Максим

Level 8 Local Expert

Нулевая клиентоориенитрованность.

Show business's response

Евгения Р.

Level 3 Local Expert

Отзывчивый персонал и хороший ассортимент

Show business's response

Anonymous review

Отличный магазин, хорошие продавцы! Удобное месторасположение.

Алексей К.

Level 8 Local Expert

Отличный маленький магазинчик, где есть все срочно нужное, а так - как точка самовывоза из моего теперь любимого интернет-магазина музыкальной тематики. Отдельно хочу отметить дружелюбие и компетентность персонала!

Alexey

Level 8 Local Expert

Очень оперативно ответили и оказалось все в наличии, в тот же день приехал и забрал миди-клавиатуру, а до этого обзвонил 10 других магазинов, ребята молодцы!

Show business's response

clindust

Level 8 Local Expert

достаточно удобное расположение (не так далеко от метро), хороший ассортимент и вежливые продавцы

Show business's response

Дмитрий М.

Level 4 Local Expert

Персонал отвратительный. С первых секунд встречает безразличием. Начинаешь общаться - выясняется, что еще и хамят. Книги отзывов в магазе нет. На горячей линии такое же безразличие. «Да книги нет, оставьте отзыв». Благо есть другие магазины в этой сфере.

Show business's response

Oxana

Level 7 Local Expert

Приехала в магазин забрать заказ, который оформила на сайте. В зоне выдачи заказов, очень неприятный администратор или продавец (точно не знаю кто он), который совсем недружелюбно и неуважительно общается с покупателями. Больше ничего заказывать тут не буду

Show business's response

drumdaddy

Level 7 Local Expert

Срочно нужен был контроллер Ярило, приехал, купил. Всё оперативно, никаких задержек.

Show business's response

Юрий Губернаторов

Level 3 Local Expert

Часть. 1 В начале января заказал гитару Strandberg, которой не было в наличии, но менеджер уверил, что за 4 месяца ее привезут. Специально уточнил - может ли затянуться процесс поставки этой гитары - мне ответили что «Мы же не просто так сроки называем». Ок , оставил предоплату 30%. Грянуло 24 февраля. Приехал в магазин узнать что с заказом - сотрудники сказали что они уже за неё заплатили и она точно приедет. Прошло 4 месяца - выясняется что гитара снята с производства и никогда ее в мск не будет ( на выяснение этого факта потребовалось 4 месяца). Единственный плюс этой истории - предоплату вернули быстро. Часть. 2 думаю ну раз с этой гитарой не повезло - закажу другую, которая в наличии в интернет магазине. Перезванивает менеджер и говорит что на сайте информация не верная - стоит она на 32 тысячи больше. Вывод - покупать можно только то , что физически есть в магазине. Остальное - трата времени.

Show business's response

Кирилл Кузнецов

Level 10 Local Expert

Ужасный магазин. Клиентоориеетированность на нуле. Хамоватые операторы. Ужасные впечатления!!!

Алексей П.

Level 3 Local Expert

Привезли диджейский пульт Numark Partymix , на сайте было указано что к пульту прилагается п.о Virtual DJ , положили ключ от Serato

Iskander

Level 7 Local Expert

Хороший магазин музыкального оборудования. Приемлимые цены, иногда появляются очень вкусные скидки, главное мониторить нужный товар. Есть система балов, благодаря которой можно сэкономить на слелующей покупке. И наверное самое главное весь товар продается официально и на него распостраняется нормальная гарантия.

Show business's response

Djstore

97 reviews