Djstore
91 review
March 31
Плюсы: ассортимент, стоимость товара, расположение магазина. На этом плюсы заканчиваются.
Минусы: хамоватый продавец (или менеджер), отсутствие терминала в доставке ( при этом в доставке есть пункт - оплата картой при получении). Увидев отзывы сначала было забавно, что продавец в таком классном, творческом магазине может сливать своё «пролактиновое» настроение на покупателей, с тем условием, что поток меньше, чем у любых других магазинов.
January 15
Единственный магазин в котором был необходимый товар. Быстрая доставка несмотря на праздничные дни. Товар оригинальный, качество отличное, даже лучше чем ожидалось :) №265403
2
February 4
Отличный магазин! Приобретал у них оборудование для работы. Всё быстро, с заботой о клиенте и по приятным ценам. Обязательно обращусь ещё.
1
January 4
Покупал через авито. Приятный продавец. Мониторы везли с Питера. Так как в Москве их уже не было. Предоплату не брали. Сказали при покупке. Я доволен. Всё быстро, аккуратно. Вытащили из коробок всё показали, нет ли каких изъянов. Упаковали. Оплатил на месте. Мне для дома больше и не надо. Спасибо.
1
December 26, 2024
Отличный магазин. Грамотно проконсультировали. Отправили товар быстрее, чем обещали. К товару вопросов тоже нет.
1
April 14
Заказывал ночью через интернет провода Cordial CFM 1,5 MV 2шт на сайте dj-store, шли из Москвы. Это единственное место, где цена на эти провода была адекватной, я промониторил все площадки. Заказал доставкой боксберри. Провода передали буквально сразу в доставку на следующий рабочий. Получил я их очень оперативно. С карточкой Audient id14MK2 и Iloud MTM mk2 работают качественно. Еще был момент, когда я попросил через ВК не перезванивать менеджера для подтверждения заказа, так как стоит блок на все входящие. Выполнили просьбу. Промик прислали, но он все равно не действовал на товары со скидками. В общем я доволен. Спасибо магазину за клиентоориентированность!
December 18, 2024
Заказала dj контроллер на сайте, оплатила. На следующий день звонит менеджер и говорит, что контроллера нет в наличии и что мне вернут деньги в ближайшее время. С этим проблем не было, через 3 дня вернули деньги. Решила заказать другой контроллер, но заранее уточнила наличие, сказали, что есть. В этот раз решила не платить сразу, а поставить оплату при получении, тк каждый раз ждать возврат денег не очень хочется. Заказала новый контроллер, примерно в 19:00 и ушла по делам. За это время успел позвонить менеджер, но увидела я это только когда время было уже 20:10 (а магазин то закрывается в 20:00, и после этого времени никто тебе не ответит). По итогу звоню им на следующий день и мне говорит менеджер «Ой, ну я вам звонил, чтобы обсудить детали доставки, вы мне не ответили, и в это время этот контроллер заказал и оплатил другой человек, поэтому контроллер теперь его». Я поинтересовалась, почему меня никто не уведомил о том, что мой заказ отменили , почему никто даже не позвонил мне сегодня, ничего не пришло на почту. На что менеджер начал спорить со мной, что заказ они мне не отменили, а просто отдали контроллер другому человеку. Спрашивается, в чем разница. И мало того, что спорил, человек пытался меня обвинить в том, что это моя вина, что я заказала контроллер за час до закрытия и не оплатила его. Так если вы так рано закрываетесь, может стоит по другому обсуждать детали доставки, либо пересматривать свой график?? У людей помимо заказов с вашего сайта есть и другие дела.
Максимально отвратительный поступок. За неделю два отрицательных впечатления об этом магазине. Создается ощущение, что не в хорошем магазине смотрю технику, а на рынке торгуюсь. Кто первый схватит - того и контроллер. Вряд ли когда-нибудь еще закажу что-то из этого магазина.
1
November 27, 2024
Хороший ассортимент, цены. Удобное расположение.
October 5, 2024
Сомнительный магазин с хамским отношением, при Наличии терминала на кассе оплата наличными, а деньги предлагают снять в непонятном банкомате в приказном тоне. Возвращаться в данный магазин однозначно не хочется…
1
1
February 28, 2024
Заказывал Alesis Nitro Mesh Expansion Pack, ехал 31.12.23 - 28.02.24, очень волновался за заказ. В итоге мне позвонили и доложили, что заказ меня ждёт. Когда я приехал, все оплатил, персонал не особо разговорчивый, но с ними диалог произошел хорошо. Магазином доволен, спасибо за то, что поставили столь дефицитный товар!
July 18, 2024
Хороший магазин. Ассортимент небольшой, но понимаю, время такое, однако много нужного.
Была сложная ситуация с гарантийным ремонтом, в итоге вернули деньги, были вежливы. Спасибо.
Товары оригинальные и достаточно качественные.
May 3, 2024
Отличный магазин. Купил там микрофон. Все работает. Подсказали быстро и четко
May 28, 2023
Отличный магазин. Покупал мониторы Neuman, все отлично! Правда продавец был немного не в духе, но спишем на усталость. Спасибо большое. Я ещё вернусь к Вам!
August 9, 2023
Отвратительная контора.
Заказал оборудование, нужно было срочно, подтвердили заказ, ждал 5 дней, в день доставки заказ просто взяли и отменили, без всяких объяснений. Теперь перезаказывать у других, в сроки не укладываюсь. Никогда не заказывайте ничего в этой конторе.
2
1
March 5, 2024
Небольшой и аккуратный магазин. Отличное расположение и чистый ухоженный зал. Магазин смело рекомендую :)
September 19, 2024
Уберите с сайта что не можете привезти !
А этого очень много !
1
October 7, 2024
ассортимент и расположение хорошее, а продавец вот очень надменный и высокомерный, общается руководствуясь ложными фактами, связываться и заходить вновь желания не появилось
January 8, 2022
Съездил в точку на Хлебзаводе в Москве. Нормальный магазин, продавцы в теме, объяснят и помогут с выбором, цены огонь. Перед приездом лучше уточнить наличие товара - то, что есть в интернет-магазине могут не выдать на точке.
Из минусов - нашёл не сразу, возможно стоит карту чуть уточнить, что заход в ДЖстор со стороны Парковки.
1
October 1, 2022
Заказал у них музыкальный товар по низкой цене, фирмы ямаха в кредит,на сайте ,нету в наличии,предварительно ждать 2 месяца ,в итоге я потребовал полный возврат средств с процентами на счет банка,что заявили что средства еще не поступили,рябят вы кого дурите ? Товар приобретенный в кредит или рассрочку перевод до следующего дня максимум! Из-за вас я плачу проценты банку.Не советую данный интернет-магазин!
Буду надеется на добросовестность сотрудников, иначе пойду в суд! Очень жаль...
2
1
September 1, 2023
Отвратительный продавец, редкостный хам. Не помогает с выбором, считает что он самый умный, пришлось уйти без покупки. Мерзкое место из-за человека. Не советую
3
July 3, 2022
Часть. 1
В начале января заказал гитару Strandberg, которой не было в наличии, но менеджер уверил, что за 4 месяца ее привезут. Специально уточнил - может ли затянуться процесс поставки этой гитары - мне ответили что «Мы же не просто так сроки называем». Ок , оставил предоплату 30%. Грянуло 24 февраля. Приехал в магазин узнать что с заказом - сотрудники сказали что они уже за неё заплатили и она точно приедет. Прошло 4 месяца - выясняется что гитара снята с производства и никогда ее в мск не будет ( на выяснение этого факта потребовалось 4 месяца). Единственный плюс этой истории - предоплату вернули быстро.
Часть. 2
думаю ну раз с этой гитарой не повезло - закажу другую, которая в наличии в интернет магазине. Перезванивает менеджер и говорит что на сайте информация не верная - стоит она на 32 тысячи больше.
Вывод - покупать можно только то , что физически есть в магазине. Остальное - трата времени.
2
1
September 9, 2022
Заказал себе здесь мониторы KALI-AUDIO LP 6 с большой скидкой, начитавшись негативных отзывов на Яндексе, начал переживать, но в итоге все максимально четко. Пока мониторы ко мне ехали из Питера, в магазине про меня помнили, реагировали на все просьбы и вообще всё круто. Спасибо!
April 7, 2023
Хорошее расположение шоу-рума, правильно отмечен на карте. Единственный магазин, который смог осуществить мой, не простой заказ, без проблем и в срок.
1
February 18, 2022
Хороший магазин музыкального оборудования. Приемлимые цены, иногда появляются очень вкусные скидки, главное мониторить нужный товар. Есть система балов, благодаря которой можно сэкономить на слелующей покупке. И наверное самое главное весь товар продается официально и на него распостраняется нормальная гарантия.
January 19, 2022
Хороший магазин, заказываю аксессуары для своего оборудования, всегда все качественно. Быстро поступает в магазин товар который по идее ещё должен идти месяц
October 18, 2021
Отличный лобаз в отличном месте. Перед покупкой техники все интересующее открыли из коробок, все во всех интересующих комбинациях соединили - послушали и посмотрели. Сделал ряд преотличных покупок! Dj-Store, спасибо вам огромное, вы - супер!
June 21, 2021
Отличный магазин , все быстро оформить помогли с доставкой , товаров не было некоторых - оперативно заменили и посоветовали аналогичное все , в общем очень доволен , спасибо ребят
1
June 18, 2022
Прекрасный магазин для профессионалов. Хорошее качество и вежливость. Цены приемлемые. Рекомендую!
1
February 4, 2022
Хороший магазин, что искали, там нашли и по хорошей цене! Ребята отзывчивые и компетенции решить любой вопрос! Брал для студии себе поролон!
2
June 27, 2023
Клиентоориаентированность отсутствует в Москве. Две звезды за классное местонахождение.
2
December 30, 2023
Не обоснованно дорого у любых конкурентов цены ниже на 30 процентов
4
August 19, 2022
После того как я спросил по телефону как найти магазин и был практически послан на ... мне потом в магазине сказали, что никого не заставляют у них покупать... Вобщем очень профессионально работают ребят!
1
1
August 22, 2022
Связался по телефону с вопросом создания проекта аудиоинсталляции в частном доме. Два раза спросил, работают ли с частными лицами. Обещали помочь. На следующий день со мной связался представитель компании, попросил техзадание и до его получения зачем-то стал отговаривать, посоветовал сходить в М-видео и купить себе что-нибудь попроще. На вопрос, будут ли они работать со мной, сказал, что будет зависеть от техзадания. Отправил свои пожелания. Получил обратную связь, что все получено. Прошло 12 дней. Ответа нет, сообщение не читает.
Не рекомендую. Поищу более клиенториентированную компанию.
1
February 26, 2023
Срочно нужен был контроллер Ярило, приехал, купил. Всё оперативно, никаких задержек.
1
1
May 7, 2023
Приехала в магазин забрать заказ, который оформила на сайте. В зоне выдачи заказов, очень неприятный администратор или продавец (точно не знаю кто он), который совсем недружелюбно и неуважительно общается с покупателями. Больше ничего заказывать тут не буду
1
July 14, 2021
Однозначно наименьшая оценка.
Купил на свою голову там Art-Net от Ярило, работает минут 5 и отваливается. Принёс в магазин и у меня потребовали коробку от неё, только вот закон о защите прав потребителей чётко поясняет не законность данного требования. После отсылки на закон сказали приходите через пару недель подменяем на новый. За эти пару недель блок питания от Ярило перестал работать, в итоге сказали блок менять не будут и поменяли только Ярило. Больше ни когда не воспользуюсь услугами данного магазина и ни кому не советую!
1
December 11, 2020
Говорил, что не буду писать отзыв. Но по итогу - ввиду обстоятельств и равнодушия ответственных лиц касаемо обращений на электронную почту, решил написать. Заказывал акустический поролон - 4 бас-ловушки зелёного цвета. Товар был в наличии в магазине Питера. Позвонил менеджер и сказал, что могут переправить в магазин в Москве примерно за неделю. Я ввиду своей деятельности не мог знать где конкретно я буду проживать на момент поступления товара, посему не имел возможности заказать доставку ТК сразу до адреса. Мне бы было удобнее определиться со способом получения уже по факту его поступления в Московский магазин. Это могла быть как доставка, так и самовывоз (что менее удобно, добираться дольше). Всё в соответствии с информацией представленной на сайте компании. Но менеджер жестко и эмоционально заявил, что товар перемещённый из одного их магазина в другой, передан ими на доставку уже не будет. Попытки договориться не увенчались ни чем. Мол не хотите - не берите. Странно. Ничего такого на сайте я не нашёл. В итоге согласился забирать самостоятельно. Писал на почту, ответ не получил. Через неделю менеджер позвонил и вероятно помня мою ситуацию сухо озвучил, что товар перемещён и забрать его я могу в течении всего 1 суток. Заказанный товар оказался с браком по цвету в 3 из 4 ловушек. Сотрудники почему-то имея его в наличии и перемещая между своими магазинами, не сообщают покупателю о имеющихся дефектах и не выставляют его по сниженной цене. Кто-то заметит, а кто-то нет. Такой расчет? Далее. По моему приезду в магазин 9 декабря и встрече с данным менеджером, предъявлять данную претензию я уже желания не имел, ввиду категорично не лояльного отношения изначально. Выкупил по полной цене. В магазине в этот день почему-то отсутствовало нормальное освещение, была лишь слабая подсветка. Отношу к минусам, мешает любой оценке товарного вида. В целом персонал хороший, за исключением лишь руководящих позиций/позиции. Не клиентоориентированы. Лишь бы что-то продать.
3
October 1, 2020
Честно сказать я не ожидал такого от такой крупной компании. Купил на днях звуковую карту, привезли сразу в этот день.Покупал через сайт по карте. На следующий день приехал сдавать, так как не совместимо с моим оборудованием. Товар в полной исправности и не нарушено надлежащее качество. Так мне пытались отказать, а потом сказали что бы я писал на возврат денежных средств. Ок. Я написал. Сказали ждите теперь 10 дней решения руководства. Я конечно в шоке от такого. Старший продавец просто хамло. Не хотели забирать звуковую карту но я добился своего. В общем впечатление ужасно. Жду уже 9-й день ответа и возврата денег. Но что то тишина.Хорошо записал видео как распаковывал звуковую карту. Номер заказа №154997.
3
July 3, 2022
Все было круто, хорошо, скидку сделали, все классно.
January 30, 2020
Заказы лучше за 2 недели,просят предоплату-30% и ждёшь 5-7 рабочих дней.Плохо,что не перезвонили,что заказ пришел.Меняют быстро. Минус - им надо немного поменять оформление сайта,а то это вносить непонятки. Например,Тюнер и Метроном Cherub 2058A -Ты думаешь,что у товара тюнер и ментором,а на самом деле Написано и раздел и название товара.Ну хотя бы разделяли,что раздел и название,а и надо смотреть описание и узнавать там один тюнер или ещё метроном.
1
1
February 12, 2021
Хотел оснастить магазин 200м оборудованием с бюджетом 500к, ответили сто «помочь с настройкой мы не можем, мы ут раотаем и не выходим за пределы магазина». На вопрос прекомендовать кого то, ответили что немогут))) Заснм вы работаете?!. С таким сервисом продолжайте дальше.
Не рекомендую обращаться.
2
September 2, 2023
Временами просто не адекватные цены
1
November 16, 2021
Удобно, уютно. Забрал колонки T7v по цене немного ниже, чем в других магазинах
August 29, 2019
Отличный маленький магазинчик, где есть все срочно нужное, а так - как точка самовывоза из моего теперь любимого интернет-магазина музыкальной тематики.
Отдельно хочу отметить дружелюбие и компетентность персонала!
3
2
December 13, 2022
Лохматый продавец похожий на человека общался со мной как препод на экзамене когда я пытался объяснить что мне нужно. Чувствовал себя ужасно
1
1
September 5, 2021
Классический классный диджей магазин. Единственный в Москве где продают Ярило sunlight
September 26, 2021
Огромный выбор девайсов для обработки звука и создания электронной музыки
February 13, 2021
Персонал по телефону и лично общается достаточно агрессивно, через зубы, будто ты им что-то очень нехорошее сделал.
Покупал у них ламповую гитару и кабинет за достаточно приличную сумму. Голова приехала с жирными отпечатками пальцев на передней панели и в пыли.
Я понимаю что это мог поставщик сделать, но я-то покупаю у них а не у поставщика.
У них что-то еще раз буду покупать только при крайней необходимости.
August 20, 2020
Персонал отвратительный. С первых секунд встречает безразличием. Начинаешь общаться - выясняется, что еще и хамят. Книги отзывов в магазе нет. На горячей линии такое же безразличие. «Да книги нет, оставьте отзыв». Благо есть другие магазины в этой сфере.
5
February 7, 2022
Хотелось бы по больше скидок... Но в целом ништяк магазин
1