Отличный автосервис,обслуживание как людей так и автомобилей отличное, персонал добрый,отзывчивый и компетентный! Ремонт авто произвожу не первый раз в данной организации и всем доволен,можно как со своими так и заказать у них! При заказе у них запчастей дают гарантию, но лучше уточнять у них
5/5 звезд
1
Show business's response
Анна Красовская
Level 2 Local Expert
February 10
Начиналось всё прилично, записалась на замену тормозных колодок, заказали, позвонили заранее подтвердить запись, на этом прилично закончилось.
При уточнении, смогут ли взять машину на пару часов раньше, весьма невежливо ответили по телефону, что нет, ну нет и нет, приехала ко времени, оставила ключи, поднялась в зону ожидания (фикусы прекрасны).
Дальше шоу, машина готова, можете забирать, забрала, мастер странно сказал что всей ходовой части требуется срочный ремонт (всё менялось не более чем полгода назад, кроме стоек, о чём я и сообщила), рекомендовали в срочном порядке делать диагностику ходовой, в чем машина не нуждается...
Отъехала 200 метров от сто, появились новые звуки, которых ранее не было, вернулась, машину опять на подъемник, каких только предположений не было от мастера (защита цепляет, ходовая), предложили уехать так-отказалась, пока нормально не сделают. Выяснилось что колодки цепляют грузики балансировки. Спасибо мастеру с шиномонтажа, переделал на наружную сторону. Конечно пришлось за это дополнительно заплатить, что не очень приятно, ведь все пытались меня убедить в износе ходовой части. И да, кассир - благороднейшая из дам швырнула мне чек, хотя попросила я его вежливо.
В общем редко пишу отзывы, но тут времени не пожалела. Просто свинство, больше к вам не приеду. Очень надеюсь что хоть колодки нормально прицепили, но проверить наверное придется в другом месте. Такое отношение к новым клиентам первый раз видела.
1
Show business's response
Владимир М.
Level 5 Local Expert
September 18, 2024
Отвратительное место. Отогнал туда машину Рено Дастер на плановое ТО, замена масла, ремня ГРМ, фильтры и т.п.
После чего потекло масло из под защиты. Начали разбираться, оказывается они пробили днище двигателя. Как-то не правильно его подпирали снизу, что продавило.
Потом оказалось, что выдали не тот заказ-наряд. От другой машины.
Не советую ни кому туду ездить на обслуживание!!!!!