Впервые обратились в поликлиннику после рождения старшего ребенка (13 лет), а теперь посещаем ее с младшей (5 месяцев), многое изменилось в лучшую строну, чисто, специалисты хорошие! А самое главное на нашем 3 участке продолжает трудится самая прекрасная медсестра Красикова Валентина Демьяновна! Профессионал своего дела с огромнейшим опытом, всегда поможет записаться к нужному врачу, с особым вниманием следит за здоровьнм маленьких пациентов, неравнодушная, тактичная и вежливая в общении! Спасибо Вам, Валентина Демьяновна! Очень уважаем вас уже много лет!
Александр Дубовицкий
Level 11 Local Expert
December 30, 2024
Поликлиника хорошая, в центре города! Всегда чистенько, уютно, видно, что трудятся люди! Много специалистов разных! Есть центр по грудному кормлению.
1
Вера О.
Level 3 Local Expert
December 18, 2024
Хочу выразить благодарность Петровой Альбине Александровне (медсестре), сотрудник знает свои функции, подскажет, поможет, тактичная. Ставлю хорошую оценку поликлинике только из-за Альбины Александровны. Врачи-педиатры на жалобы пишут в карточке «жалоб нет», разве так можно, работа ради галочки, не думая о последствиях. К врачам записаться невозможно. В регистратуру дозвониться проблема.
Надежда М
Level 9 Local Expert
January 27
Хорошая больница. Просторная, чистая,светлая. Приём по времени. Единственный минус-в кабинете неотложной помощи очереди огромные, можно просидеть 2-3 часа. Побольше бы кабинетов.
1
Соня Е.
Level 2 Local Expert
February 11
К сожалению, это не первая ситуация, когда я записываюсь к врачу на 8 утра, а по прибытию в кабинет оказывается, что врача нет и не будет. В таких случаях мне приходится обращаться в регистратуру, чтобы выяснить, куда мне идти, и объяснять другим пациентам с талончиками, что я ждал уже 3 часа. Это создает много неудобств и стресса.
Stray Kids
Level 4 Local Expert
February 11
Ужас какой-то квест, у меня был талончик на 8, в итоге ВРАЧА НЕТ, гоняли нас по всей поликлинике, в итоге 9 часов, врач начал принимать, НО сказали ЖДАТЬ
Талон был на 8 а приняли только в 11 -_- кошмар
Александр Ковалёв
Level 8 Local Expert
May 8, 2024
Нормальная поликлиника, оперативно работают специалисты быстро принимают, чисто приятно отношение к людям хорошее, сильно больших очередей нет, расположение в центре
Елена 411440
Level 7 Local Expert
December 21, 2024
Нормальная поликлиника, решили все нарекания с записями, теперь дозвонится легко и просто, почти нет очередей всегда заходим по времени,
Татьяна Некрасова
Level 3 Local Expert
April 7
Слово "Благодарим за терпения" при звонке в регистратуру въелось у меня в голове, битых 2 часа сижу не могу дозвонится, чес слово глаз уже дёргается
Алё нора
Level 2 Local Expert
May 7, 2024
Согласно правилам, с данными симптомами я могу вызвать врача на дом. Однако сегодня в 8.25 мне было отказано это сделать. Ребенка рвало всю ночь, жидкий стул и температура. Он не спал всю ночь! На что регистратор ответила, что идите в поликлинику и сидите в очереди. Ребенок по квартире еле ходит от усталости, его лихорадит. Я всегда прихожу сама, никогда не вызываю. Но, как можно трехлетнего ребенка, у которого рвота, понос и температура отправить в общую очередь? Мыть поликлинику регистратор будет? Она в таком состоянии сама бы пошла? К врачам претензий нет, сама поликлиника отличная, но как записываться, так квест. Раз девочка вежливая, все расскажет. В другие разы просто отсылает
4
1
Людмила
Level 9 Local Expert
January 1, 2024
К самой поликлинике нареканий нет. Чисто, удобно. Гардероб работает. Регистраторы отзывчивые. Врачи хорошие. Только не все специалисты есть, к сожалению. Заведующая всегда поможет в нестандартной ситуации.
1
1
Надежда
Level 9 Local Expert
November 29, 2024
Невозможно дозвониться в колл-центр, автоответчик сжирает деньги на телефоне и все, к кому обращаться?! Они реально думают, что заняться нечем как сидеть слушать их музыку в трубке? И благодарности не компенсируют затраченного времени и нервов!!
3
Анастасия Малова
Level 6 Local Expert
October 30, 2024
Записаться к специалисту невозможно. В регистратуре никогда не берут трубку. Через колл-центр талонов нет. Единственный плюс это заведующая поликлиники, адекватная женщина, всегда идет навстречу и помогает решить проблему.
1
Виктория М.
Level 5 Local Expert
August 19, 2024
Хорошая поликлиника. Специалисты на высшем уровне 👍 спасибо им огромное за труд.
В регистратуре тоже приветливые,вежливые, доброжелательные сотрудники. Спасибо всему персоналу за вашу прекрасную работу 🌹
1
Алексей К
Level 7 Local Expert
January 1, 2024
За последнее время поликлиника изменилась в лучшую сторону, видно что стараются, молодцы. Можно относительно быстро дозвониться, записать ребёнка на приём.
Сделали ремонт, что приятно.
Но есть и к чему стремиться, некоторые врачи так и остались в прошлом веке со своими манерами (желание работать на 0).
Олеся Коноплева
Level 5 Local Expert
June 6, 2024
Отличная поликлинника,ремонт супер,лифт,доступная среда,все на высшем уровне.Елинственный минус нет врача невролога(
2
Elena021090
Level 2 Local Expert
September 18, 2024
Регистратура самая ужасная по телефону,ни когда не берут трубку при посещении стоишь ждёшь хотя очереди нет единственное в кабинете врачи хорошие и по отношению и по профилю
4
Bananka Fish
Level 3 Local Expert
November 14, 2023
врачи многие доброе ,но из ситуации с педиатром не очень.должна была ложиться в больницу пришла в 119 кабинет за направлением на анализы от туда отправели к педиатру кое как попала без очереди спасибо доброй женщине педиатр не знает какие нужны в больницу написала второе напровление и всё, в больнице же сказали , что так не должно быть педиатр должен знать. Из за этого пришлось ехать в платную поликленику и доплачивать за срочность
3
2
Николай Андреев
Level 10 Local Expert
August 19, 2022
Наша поликлиника по месту жительства. Детки маленькие,плэтому ходим туда регулярно. Почти, как на работу. Что сказать? Ряда врачей нет. Например, приходящий гастроэнтеролог, к лору и окулисту всегда дают талоны в ДКМЦ на Шилова, та же история с инфекционистом. На месте только анализы, педиатры, ЭхоКГ, УЗИ, прививки. Дозвониться в регистратуру почти невозможно, в 9 случаях из 10 идём ногами. Народу всегда много. Многие врачи, особенно из руководства, заведующих отделений с большой короной на голове. Впрочем, они её почти сразу снимают, если звонишь и жалуешься на них в Минздрав. Мы с женой не скандалисты, но пару раз приходилось взбадривать.
Что нам нравится: поликлиника рядом с домом. И самим идти недалеко, и участковый врач приходит, как правило, быстро. Ещё у нас отличный педиатр. Но нравится она нам не тем, как она лечит наших детей (по этой части пользы, как раз немного), а тем, что всегда выписывает любые направления:
Анализы? - правильно! держите!
К профильному специалисту? - пожалуйста!
А ещё мы ребёнка в Феникс хотели записать - Конечно!
Такое чувство, что она даже рада, что мы ее особо ни о чем не просим. Нас тоже это устраивает. Правда. Для полноценного наблюдения мы ходим к другому врачу - платному. Но так, наверное, многие делают.
Достаточно неплохо работает кабинет, где дают всякие справки: в детсад, детский лагерь. Всё быстро, как на конвейере.
Ещё в поликлинике есть кабинет неотложной помощи. Классная штука. Можно быстро забежать и проконсультироваться. Если народу немного, конечно.
3
1
Ирина Курбетьева
Level 11 Local Expert
August 9, 2023
Всегда приветливый и доброжелательный персонал! Не смотря на погодные условия, не смотря на бытовые проблемы! Молодцы, так держать!
1
Марина Ясменко
Level 4 Local Expert
December 20, 2024
Невозможно записаться к врачам специалистаи
1
Анна Наумкина
Level 5 Local Expert
February 29, 2024
Вечная проблема дозвониться, к педиатру очереди, в фильтр-боксе сидеть два часа минимум. Хороших педиатров на пальцах одной руки можно пересчитать. Все грустно
3
The Reasoner
Level 7 Local Expert
April 21
неплохо, слишком долго ждал своей очереди
Светлана Владимировна
Level 4 Local Expert
May 13, 2024
Дети и родители ожидают своей очереди на приём к специалистам,часами(в душном помещении,где нет ни одной игрушки,ни кулера.(( 2 этаж
3
1
Роза Асоева
Level 2 Local Expert
October 21, 2024
Поликлиника просто дурдом, врача ребенку инвалиду вызвать невозможно, с 8 утра звоню не берут трубку.
2
Наташа Попова
Level 3 Local Expert
June 17, 2022
Добрый день!!!
Пусть день медика, ваш праздник
Принесёт подарков разных:
Премий кучу, отпуск летом,
Путешествие по свету,
И успехов на работе,
Чтобы быть у всех в почёте,
У коллег и пациентов,
И поменьше документов
Заполнять чтобы пришлось,
Время для себя нашлось.
Пусть врачам в белых халатах
Достойную дают зарплату,
Растёт профессии престиж,
Труд этот важен и велик!
Хочу поблагодарить и выразить уважение докторам и медсестёрам.
Хочу лично сказать ОГРОМНОЕ СПАСИБО старшему регистратора Анне за доброту, коммуникабельность, отзывчивость и любовь к людям. Дай Бог Вам и Вашей семье здоровья и всех благ!!!!
3
Катерина Колесникова
Level 9 Local Expert
November 3, 2021
Нежно любим всей семьей Терентьеву Ксению Вадимовну.
Супер доктор! Всегда поможет, проконтролирует.
Сама поликлиника не вызывает негатива, порой бывают нервные люди в очереди, но это их проблемы.
Лечение, которое назначали, всегда помогало. На хамство нарывались дважды, но эти врачи (узкие специалисты) там не работают уже давно.
Дозвониться до регистратуры тяжело, это да.
А в остальном меня устраивает поликлиника, наблюдалась там, когда была сама ребенком, теперь все мои дети наблюдаются тут)
2
1
Елена К.
Level 14 Local Expert
September 14, 2023
Не хватает педиатров, поэтому подолгу ждёшь запись к участковому педиатру. Педиатры на участках постоянно меняются, предпочитаю обращаться в платные клиники.
3
1
Ирина Старусева
Level 5 Local Expert
May 25, 2023
Хорошая поликлиника,но минус в том что там нереальные очереди приходится сидеть часами к врачу,а на анализы дают время но не кто не попадает потому что все идут по живой очереди.Вообщем всё происходит очень медленно
3
Валентина С
Level 3 Local Expert
April 23, 2022
Все плохие отзывы удаляются, то что писала ранее уже нет. Что могу сказать про отношение к пациентам, ранее писала про Ермакову НатальюИвановну, этого отзыва уже нет как мы с грудничком простояли с 10 до 2х часов в ее ожидании когда закончатся ее перерывы из принципа нас не брала раньше времени хотя была свободна . Это я написала про отношение, а еще хочется написать как про специалиста, что может сказать мама,ребенка которой отправили на феникс на массаж ( у ребенка не выпрямлялись ножки, не лежал на животике, не лежал на спинке нас отправили на массаж). Это заключерие основного специалиста невролога. В месяц осмотрели всеврачи, были и узи. На мой вопрос почему ребенокне выпрямляет спинку и что за выпуклость на позвоночникемне ответили что так угрудничков долдно быть, а то что ножки не распрямляются это гипертону. В итоге л запустили, ждем операцию, диагноз нейробластома на позвоночнике 3×4 см. Замечательные специалисты нас на массаж отправили
9
serg serg
Level 15 Local Expert
June 20, 2024
Беда во всех вопросах : не дозвониться, профильных специалистов не хватает
4
Надежда Брычаева
Level 5 Local Expert
July 18, 2024
Мне очень понравилось , всё хорошо .
2
Дмитрий Aргон
Level 18 Local Expert
December 9, 2021
Детская поликлиника Центрального района. Парковка рядом маловата, на машине придется поискать места в округе. Электронная очередь в регистратуру, колл-центр, персонал вежливый, но бывает всякое.
1
1
Елена Иванова
Level 8 Local Expert
February 4, 2022
Мы стоим у эндокринолога на учете в этой поликлинике. Самая лучшая медсестра Елена Николаевна. Отзывчивая, добрая, внимательная. На 16 участке медсестра, Светлана Анатольевна, замечательный внимательный медработник. Спасибо вам наши дорогие, что вычу нас есть
3
Марина
Level 9 Local Expert
January 4, 2022
Чиста, поликлиника хорошая, для детей и оформление все продуманно я была вроде вежливый персонал. Рекомендую посетить эту поликлинику. Рекомендую, мне понравилось
3
Ксюша Ч.
Level 9 Local Expert
September 4, 2021
Нет особо очередей, принимают по времени,,, хочу отметить нашего педиатра Юлию Эдуардовну с 20 участка,,,, всегда приветливо, найдёт нужный подход к ребёнку, квалифицированно оформляет документы на госпитализации, санаторно курортном лечение, мы всегда ездим спокойно с её рекомендациями,,, благодарна ей от души
3
Виктория
Level 8 Local Expert
December 26, 2023
Замечательный детский психолог Екатерина Александровна.
1
1
меланья
Level 7 Local Expert
June 10, 2024
хорошие врачи, все прекрасно
Галина Токмакова
Level 2 Local Expert
February 5, 2024
Не самая лучшая в городе, среди детских поликлиник...
1
1
Takmen Yantao
Level 11 Local Expert
December 14, 2022
Есть огромный недочёт в плане мед персонала, ребенок болел месяц, температурил, говорили лечите антибиотиками и все пройдет, в итоге ковид, больница и все остальное
4
1
Анастасия Пащенко
Level 8 Local Expert
August 25, 2022
Хорошая поликлиника, оказывают квалифицированную помощь своевременно. Доброжелательное отношение к пациентам, ни разу не было инцидентов. По записи в очереди сидеть не приходится- врач вызывает по времени.
1
Олеся Фокина
Level 9 Local Expert
January 31, 2023
Не дозвониться,такое впечатление что регистратора вобще не работает,прикрепились к этой поликлинники т.к переехали ,но мне вобще не нравиться,будем возвращаться в свою
3
1
О. К.
Level 2 Local Expert
April 29, 2022
Ребёнок прикреплён к 5 участку, примерно год назад была отличная мед сестра и педиатр внимательные, добрые, всегда все внятно объяснят, а сейчас что же высокомерная дама на их месте сидит. С высока три слова скажет, ни чего толком не объяснит. К ней и ходить то не хочется.надеюсь она там не надолго
3
Алина Михайлова
Level 6 Local Expert
April 15, 2024
Хорошая поликлиника, и врачи отличные )
2
Анна Егорова
Level 3 Local Expert
January 25, 2022
Не чего плохого бы не сказала, ожидание когда как, разговаривают вежливо всё доходчиво объясняют
Врачи тоже вроде не чего, бахилы всегда есть
Персонал хороший, не грубят всё объясняют
Не пожелела что ребёнок состоит именно в этой поликлинике
Ну ещё понаблюдаю)
3
Мария Баранова
Level 12 Local Expert
February 5, 2022
Очень понравилась обстановка в этой поликлинике. Доброжелательный персонал. Чистота и порядок в коридорах. Прекрасный доктор нефролог, к которому мы обращались.
3
1
Александра Савина
Level 2 Local Expert
October 20, 2021
Ситуация следующая. Родился 3 ребёнок и по территориальности прикрепили к 5 поликлинике, а 2 е старших обслуживаются в 3 ей. Ребенок при этом недоношенный. После выписки с роддома педиатр пришла 1 раз. И больше ни звонка ни смс. Вызвала в итоге платно а там сказали что мы уже прошляпали прививки и т д. Попросилась прикрепить младшую к 3 ей. Учитывая, что детей до года нельзя прикреплять только по территории, нам пошла на встречу зав поликлиникой Татьяна Султановна. Спасибо ей огромное. А педиатр у нас Виктория Николаевна Богодухова отзывчивей педиатра я в жизни своей не видела хотя 3 детей поверьте есть с чем сравнить. Ей всегда можно позвонить, написать она всегда поможет если это в ее силах. Спасибо огромное коллективу 3 поликлиники
4
Анна Попова
Level 11 Local Expert
August 8, 2022
Потеряли карту новорожденного после первого же приёма у педиатра. Записаться через сайт к специалистам помимо педиатра невозможно. Специалист ЭКГ хороший, педиатры же меняются каждые 2 недели🙈
2
1
Татьяна Дроздова
Level 10 Local Expert
November 22, 2022
Берите с собой перекус, беруши, и аптечку
Что-то из сего набора обязательно пригодится 🤣
Попасть на приём вовремя - нереально, а если опоздали - очередь загрызёт)
3
Наталья Зимина
Level 6 Local Expert
June 27, 2022
Ужасная детская поликлиника, педиатры по участкам постоянно меняются и молодежь без опыта, ни чего не объясняют и очередь что постоянно раздражает приходишь на час позже записи и ещё сидишь 2 часа.