DNKOM
76 reviews
August 13
Лена и Фатима- прекрасные девушки, профессионалы, очень заботливые и приятные девушки. Все четко грамотно. Офис прекрасный, чистота, есть кофе чай вода конфеты. Рекомендую! И спасибо Фатиме и Елене за хорошее настроение во время процедуры!
1
June 21
Вчера сдавал анализы (ул. Роз 36). Безмерно благодарен и признателен за профессиональное обслуживание! Как же приятно заходить где тебя встречают с улыбкой и доброжелательностью. Надо сказать панически боюсь уколы, но одна девочка работала с моим страхом, вторая брала кровь (не заметил как все прошло). Огромное спасибо за человеческое отношение Елене и Наталье!!!
1
August 5
Приятно удивлена такому высокому профессионализму персонала!!! Девушки- сестрички отлично справились с моими проблемными венами!!!! Респект!!!
Отдельное спасибо Елене Георгиевне!
Процветания вашей фирме!!!
1
June 20
ДНКОМ на Роз лучшая лабаратория (часто сдаю анализы есть с чем сравнить). Внимательный и приветливый персонал, оперативное обслуживание. Постоянно проходят выгодные акции, оперативно присылют анализы. С удовольствием буду обращаться. Рекомедую👍🏻!!!
1
July 8
Это лучшая лаборатория. Референсы выверенные, все чётко и я всегда знаю, что результат получу верный. Девушки приветливые, настоящие профессионалы. Всегда попадут в венку сразу и очень аккуратно и безболезненно. Процветания и расширения желаю лаборатории. Вы супер!
1
June 24
Благодарю за внимательность и вежливость сотрудников лаборатории, администратору Елене особенно. Все стерильно, быстро и комфортно. Рекомендую однозначно ♥️♥️♥️
1
July 14
Я не понимаю, в Сочи какие-то свои правила в сфере услуг? Сотрудница на ресепшене ведёт себя так, будто я пришла к ней в гости без приглашения, а она не желает меня видеть. Сначала с пренебрежением спрашивает «Кто Вам вообще анализы назначал?», потом без уточнения добавляет анализы исключительно методом масс-спектрометрии, который втрое дороже, и на вопрос «Зачем?» с максимально недовольным видом и в грубой форме отвечает, что обычный метод НЕИНФОРМАТИВЕН))) Когда я спросила «Всегда ли Вы так недовольны на работе?», она с насмешкой бросила мне колкий ответ.
Насколько я понимаю, Ваша лаборатория не особенно давно работает в Сочи, но с такими сотрудниками далеко Вы не уедете, так как конкуренции достаточно.
Я всегда обращалась в другую лаб., но в этот раз решила выбрать Вашу, о чём пожалела. У Вас уже имеются ранее опубликованные негативные отзывы по поводу сотрудников, и не очень понятно, почему на мнение потребителей Вам наплевать.
И да, в графе «Подготовка к анализу» часто есть пункт «избегать стресс», но здесь стресс создают прямо перед забором крови.
!!! К слову, анализы я так и не сдала, хотя ехала с другого конца города специально к Вам. Желания отдавать не один десяток тысяч рублей за насмешки, хамство и пренебрежение, разумеется, нет.
August 14
Нас встретили радушно Елена и Фамита. Очень приятный персонал. Наконец-то мне помогли во всем разобраться. Уже 5 лабораторий обошла. Теперь буду сюда с удовольствием ходить. Всем рекомендую! Просто превосходно!
Анна Еремеева
September 1
Прекрасное обслуживание. Делал капельницу, сестра Наталья весь процесс сопровождала заботой и улыбкой. Так же есть большой набор чекапов на любой возраст и запрос. А также есть возможность выезда на дом на забор анализов и проведения процедур
1
April 7
Хорошая медлаборатория .Опытные специалисты, приемлемые цены для центра Сочи. Проводятся акции , приемлемые для пенсионеров. Единственный недостаток - одна и та же медсестра, проводит оформление пациентов и потом медицинские процедуры. Клиенты теряют своё время , в ожидании оформления и проведения медпроцедур ! Рекомендую для посещения жителям и гостям города курорта.
November 2
Одна из лучших лабораторий России, только здесь результаты анализов информативны. Чуткий спокойный персонал Елена и Фатима, которые четко знают свою работу. Однозначно рекомендую.
August 18
Чисто, опрятно и доброжелательно. Смена Елена и Фатима отличные специалисты! Быстро, аккуратно и качественно и очень приятные в общении)
October 12
Любимая лаборатория. Сдаем всей семьей. Детей задарили подарками и приятными словами, они счастливы и радостны, хотя казалось бы - сдавать кровь не самое приятное занятие. Спасибо Елене.
September 9
Оформили быстро, взяли качественно, ребенок остался довольным, все прошло без истерик, еще и грамоту с конфетами дали! Всем рекомендую! Смена Елены и Натальи лучшая! Цены хорошие! Благодарю ДНКом!
1
November 16
Сегодня сдавала кровь, в 1 раз встречаю настолько аккуратную девушку, рука очень легкая, ничего не ощутила . Есть все для заботы о клиентах( сладкое, чай и кофе) , что очень хорошо показывает уровень заботы и вовлеченности в людей. Все сделали быстро, остались только супер приятные впечатления
October 3
Являюсь постоянным клиентом этой компании . Всегда число , цветы и приятная атмосфера , особенно хочу отметить сотрудниц Лену и Наташу за доброту и отзывчивость !
June 4
Отличный персонал, Прекрасно встретили, все рассказали . Наталья Кровь взяла вообще не заметно. Чисто и аккуратно в лаборатории.
1
October 23
Нашла анализ, который никто не мог предоставить. Плюс ко всему отличные и доброжелательные сотрудники Елена и Наталья! Всё оперативно, быстро и не больно ) спасибо
July 21
Всем рекомендую от души , лучшая лаборатория в городе Сочи🙏🏼 отдельное спасибо , работникам🙏🏼 вежливые , приветливые, а какая рука легкая 👍🏻🫶🏼
1
July 6
Быстро оформили, вежливый, профессиональный персонал, нет очередей, дешевле государственной поликлиники. Спасибо! Рекомендую!
September 2
Великолепный сервис. Отличные специалисты. Вежливые грамотные. На высоте! Спасибо большое за Ваш труд 🙏
October 12
Это лучшее взятие крови в моей жизни😄
Отдельное спасибо девушке с рыжими волосами, забыла имя, простите🥲 спасибо, что стараетесь для нас🫶🏼
Расположение супер удобное👍🏼
September 1
Отличная лаборатория, вежливый персонал. Хожу сюда уже второй год. Всем довольна. Спасибо смене Елены и Наталии.
1
July 2
Всегда сдаю кровь только тут
Очень приветливый персонал, самая чуткая сестра , кровь берут максимально безболезненно .
August 27
Аккуратно, быстро, вежливо, профессионально - что ещё надо? + Хорошо расположено.
November 10, 2023
Очень внимательные, уравновешенные девочки! Берут анализы идеально и безукоризненно! Всегда советуют, объясняют, идут на встречу. Анализы готовы всегда вовремя. В лаборатории чисто и стерильно. Очень рекомендую!
2
1
July 2
Два раза брали анализ крови и всё время без болезненно. Профессионалы своего дела, Елена и Фатима, спасибо Вам за ваши добрые руки и умение!!!!
June 24
Отличный персонал, быстро и безболезненно. Наталья и Елена очень добры и внимательны
1
November 12
Спасибо большое Леночке и Лиде, взяли ребенку кровь быстро, небольно и весело! Хочется приходить каждый день))
September 4, 2023
Сама лаборатория вроде не плохая, и чистенько и опрятненько, но обращаться с детьми во первых не умеют, во вторых дорогие анализы есть и гораздо лучше клиники с более демократичными ценами и в третьих очень долго делают результаты, на подобные случае у них один ответ: -"по техническим причинам нет возможности уложиться в срок". Делайте выбор уважаемые, у всех всегда есть выбор.
2
2
July 30
Все шикарно. Все врачи в Сочи, как один рекомендуют сдавать анализы здесь. Всегда точно!
1
November 10, 2023
Низкий поклон медсестрам за подход у моему сыну-который панический боится иглы. Неоднократно обращались в лабораторию. Всегда подробная консультация, чуткое отношение ко всей моей семье. А акции и скидки приятно удивляют.
2
September 22, 2023
ДНКОМ Сочи. Сдавала в лаборатории анализы с ноября 2022 года по рекомендациям врачей-эндокринологов, дабы избежать рекламы не буду называть ФИО врачей, но это как и клиника Калинченко, так и сочинский врач. Была в лаборатории около 6-7 раз посещений. В целом лаборатория мне нравилась, удобный он лайн сервис в приложении, что немаловажно, рядом есть платная парковка для автомобиля, медицинские сестры приятные в общении, не оставляют синяков после проколов вены, а после капельниц/либо при большом количестве взятия крови угощали чаем и сладостями, когда у меня с голода закружилась голова, что очень повысило мою лояльность к лаборатории, хотя цены на 10-20% выше, чем в других лабораториях Сочи, но это еще и по причине того, что скидочная система начинается от достаточно высоких денежных трат, в отличие от других лабораторий. Честно говоря не помню, но по ощущениям потратила около 50 тыс рублей, с скидка 5-7% до сих пор. Но есть акционные предложения и купоны на скидку 15%, которые я получала при каждом посещении и раздавала в последствии своим подругам.
Но сегодня произошла очень не приятная для меня ситуация: директор и по совместительству владелица лаборатории по улице Роз (так представилась женщина, которая постоянно орет, громко разговаривает по телефонам, а я не первый раз застаю ее «громкость», что создает дискомфорт, когда ты лежишь с капельницей, либо у тебя принимают кровь и хочется спокойствия, а не неприятных оров из соседнего кабинета) показала свое отношение как к клиентам, так и ко врачам, которые рекомендуют лабораторию ДНКОМ по РФ, что не желает видеть у себя в лаборатории пациентов известного врача-эндокринолога. И добавила, что и подруг моих тоже - хотя ни я с этой женщиной директором не знакома была ранее, ни моих подруг они не знает… Вероятно у нее часто происходят конфликты с посетителями, поэтому такая реакция и негатив к женщинам. Подругам/друзьям/знакомым своим рекомендовать лабораторию ДНКОМ Сочи не буду, врачу-эндокринологу передам просьбу владелицы, чтобы не отправляла пациентов в данную лабораторию, где их не хотят видеть. Вот такой сервис там, где не рады посетителям, приносящим десятки тысяч рублей.
3
1
August 25
Все прошло замечательно, девушки Елена и Фатима просто солнышки, лайк клинике за таких сотрудников
1
November 10, 2023
Любимая клиника! Всегда в наличии редкие витамины, быстро ставят на ноги! Врачи супер, хожу постоянно. После лечения куча энергии, стала рано просыпаться, желание заниматься спортом каждый день. Молодцы)
3
1
November 10, 2023
Добрый день ! Всегда пользуюсь услугами этой лаборатори ! Многие врачи доверяют только исследованиям Днком! Рада , что в Сочи есть филиал ! Компетентный персонал , высокий сервис ! Всем рекомендую
2
1
August 21
Самая лучшая лаборатория, отличный персонал, самы точные результаты
October 15, 2023
Лаборатория в Москве и в Санкт-Петербурге неплохая, но в Сочи что-то происходит что-то странное: отдельно на ресепшен человека просто нет, то есть мед сестра, которая берет кровь и человек, который оформляет заказ - это один и тот же человек!!! Первый раз вижу такой бардак. В итоге при загрузке 3 человека, из них формируется очередь.
3
December 20, 2023
Приятное отношение к клиентам. Сдавала анализы, результаты были уже на следующий день. Также делала уколы и очень благодарна за аккуратность и человеческое отношение. Когда чуть ли не потеряла сознание, положили и измерили давление 😊 Спасибо вам огромное за профессионализм и понимание 😊
2
August 8
Сдал анализы, которые больше нигде не сдашь. Отличное отношение. Рекомендую всем!!!
October 14
Попал на акцию с очень выгодной сдачей витамина Д. Девочки классные работают
October 28
Большое спасибо , Лене и Лиде за превосходное обслуживание
July 27
Хороший спектр анализов, удобный сайт, есть чек-аппы. Единственный минус анализы взяли с трудом, поэтому для детей не советую
April 8, 2023
Рекомендую!! В последнее время эта лаборатория для меня стала лучшей. Здесь практически нет очереди, если бывают то очень редко. Мне понравилось , что медсестра она же и администратор, четко проконсультирует по анализам которые нужны, ничего лишнего не припишет, все обьяснит с медицинской точки, в общем супер.
Всегда чисто, приятно, чай кофе.
В общем молодцы
Да, еще классные чек апы здоровья по приятной цене! Спасибо!
3
October 29, 2023
Лучшая сеть лабораторий, мне рекомендовал врач-эндокринолог для сдачи анализов именно эту сеть, как одну из тех, которым можно доверять. Результат на утро следующего дня. Конкретно эта лаборатория нормальная, приятная девушка-медицинская сестра. Недостатки: девушка одна на всю лабораторию, она вас оформляет, она же берет кровь для анализа, она же принимает оплату. Девушка компетентна, все делает быстро и аккуратно. Взятие крови прошло комфортно, процедурный кабинет оснащен всем необходимым и чистый. Из-за того, что девушка одна на всю лабораторию, утром образуется очередь, люди сидят недовольные и возмущаются, не очень приятно. Вокруг все чисто, вымыт пол, но заметила на полу у входа таракана. А где один, там много.
August 30
Гончар Лилия, очень классный специалист, всем рекомендую
1
February 14
Уже далеко не первый раз хожу, и в смену сегодня девушка такая с яркими волосами типо красный или не знаю как правильно, ну какая она умничка. Надо теперь в ее смену попадать
July 31
Сдаю анализы в этом месте!
Спасибо Елене и Наталье за то что не бывает страшно)
October 19
Добрый день. Благодарю за внимательное отношение в который раз:)
January 7, 2023
Лаборатория работает практически каждый день (выходные были только 31 декабря и 1 января), что очень удобно. Делают достаточно редкие анализы и очень удобное расположение, вежливый персонал
4