DNKOM

Rating 4.7
37 ratings
Rate this place

30 reviews

Level 3 Local Expert
March 6
Самая лучшая клиника в городе. Анализы на гормоны и микроэлементы приходят вечером следующего дня! Очень приятный персонал, супер! Хваленный гемотест обычный анализ крови делает только 3 дня, а тут на следующий день результаты серьезных анализов! Рекомендую!
1
Level 2 Local Expert
January 28
Отлично берут кровь. Нравится, что клиника работает с 07:30 успеваю сдать анализы пока бегу на работу. Скорость и оперативность на высшем уровне. Цены ниже, но не уступают по качеству.
1
Level 15 Local Expert
August 4, 2024
Отвратительная лаборатория, в которую обратилась и в первый и однозначно в последний раз! 10 раз по телефону я переспросила точно ли успеют сделать все необходимые мне анализы в срок. И по телефону и в самой лаборатории заверили, что точно да и до 23.59 на следующий день все результаты будут у меня. Оплатить почему-то просят не по карте, а наличкой или переводом.. ну ладно, хорошо… Сдала я все 1го числа в 7.30 утра в Симферополе и уехала в Москву. Жду результаты на почту, но тут в 19.05 2го числа раздается звонок и мне сообщают, что «по техническим причинам одно из исследований сделать невозможно. Нужно подъехать на перезабор!» Я пытаюсь донести оператору колл-центра, что я нахожусь в 2000 км от лаборатории, в которой сдавала анализы! И неужели раньте, чем через 36 часов нельзя было сообщить, что вы что-то не можете сделать? Мне предлагают приехать в московский офис и по цене Х2 с оплатой прямо по месту сдать срочный анализ, а в офис Симферополя обратиться за возвратом денежных средств! То есть я считаю, что это ошибка лаборатории, но на деньги должна попадать я! Не кажется ли руководству это странным?! В пятницу по телефону меня заверили, что со мной свяжутся из Симферополя, с Толстого, 12 и решат каким образом вернут деньги. В субботу с 7.30 утра до 17.00 никто не позвонил, видимо, не нашлось свободных трех минут! После моего очередного звонка в колл-центр меня перевели на офис Симферополя, где никто даже извинений не принес, а предложили только деньги перевести на карту… сказала, что жду! На дворе воскресенье, пол рабочего дня прошло, денег нет! Искренне не рекомендую никому данное учреждение! И очень сомневаюсь в достоверности всех остальных полученных результатов после 36 часов в пути непонятно в каких условиях моих материалов, если кровь свернулась в одной из пробирок! Буду пересдавать в нормальной лаборатории! Одно из исследований пришло кстати не до обещанных 23.59, а в 3 часа ночи 3го августа, что не соответствует заявленным срокам! При сумасшедшей конкуренции в сфере медицинских лабораторий так не работают!
2
Level 4 Local Expert
January 30
Сдавали анализы сыночку, надо было набрать много пробирок, медсестра быстро нашла вену и быстро взяла кровь, а после нам дали грамоту для сына, он целый день с ней ходил! Спасибо за профессионалов в своем деле!
1
Level 5 Local Expert
September 1, 2024
Если бы можно было процитировать Ларису Гузееву с ее коронной фразой, то именно так я бы охарактеризовала данную лабораторию. Малышу 2 месяца, сдали мочу, которую принесли из дома (живем напротив). Понимая, что нужно быстрее доставить мочу, муж сразу отнес ее и сдал на общий анализ мочи. Получили биоматериал они 26.08.24 в 09:06, а вот анализ проводился спустя сутки(!!!) 27.08.24 в 21:34… пришел ответ на почту в 22:00, и естественно результаты анализа такие, что я не спала всю ночь, так как показатели лейкоцитов превышены в 10 раз!!!В 10! Эритроциты в 2 раза, куча бактерий, молча уже про остальное…. Я в панике от того, что не понимаю, что с моим ребенком, ночь не сплю, утром отношу результаты педиатру, на что говорят, что такие результаты невозможны у 2х месячного ребенка, а больше похожи на результаты 80ти летнего старика… в срочном порядке сдаем повторно на анализ мочу и кровь в другую лабораторию… и что вы думаете? Абсолютно другие результаты! Когда муж позвонил спросить, как это собственно могло случиться, на что ответили, что мы долго держали мочу в комнатной температуре! Не дай бог пережить тот страх, за ребенка, ожидая ночь в неведении, потому что сотрудники относятся к своей работе как не понятно к чему! Ужасная лаборатория! Если вы испортили биоматериал или как-то случайно потеряли, сообщите об этом, а не присылайте результаты, которые сводят с ума! А если лечение по таким чудным результатам назначат? Была бы возможность поставить минус, я бы поставила
1
Level 3 Local Expert
January 31
Приходили с ребёнком, сдавать анализы. Всё на высшем уровне, кровь взяли идеально,результаты пришли очень быстро. Довольны всем. Рекомендуем.
1
Level 4 Local Expert
August 28, 2024
Сделали анализ ребенку который не соответствует действительности, а соответствует анализам 80 летнего мужчины… Анализ мочи, во всех лабораториях в Симферополе, делается за пару часов после забора, тут же на следующий день в 21 час. Кол центр вместо того чтобы извиниться говорит - пересдавайте за свой счет. Просто браво!!! Сделали в другой клинике - все хорошо! Спасибо больше в вашу лабораторию никогда не обратимся с таким отношением к клиентам (пациентам) Не рекомендую
1
Level 3 Local Expert
January 29
Очень круто, что можно дома создать заявку и прийти уже на саму сдачу- очень удобная фишка! Доверяю только ДНКОМ
Level 3 Local Expert
March 13, 2023
Хорошая лаборатория, чисто, опрятно, есть столик, где ребенок может порисовать, ожидая. Был один минус - мы приехали сдавать анализы с другого города в субботу, предварительно я позвонила уточнила со скольки они работают, ребенку 3,5 года, ехать на голодный желудок, сказали с 8.00. Приехали в 8.05, нам сообщили, что анализы принимают с 9.00, пришлось ждать и отвлекать ребенка. Но ничего страшного, нам сделали скидку. Кровь из вены взяли ребенку очень хорошо, а это мы делали второй раз в жизни, с дочерью всё время разговаривали, отвлекали, дали грамоту за смелость, все прошло без истерик. Результаты анализа пришли значительно быстрее чем обещали. Нам всё понравилось.
1
Level 3 Local Expert
February 7
Приходил сдавать анализы, взяли быстро, а администраторы помогли разобрать почерк врача и все быстро пробили!
Level 2 Local Expert
March 31, 2023
Очень удобное место расположение, быстрое административное обслуживание и предоставление консультаций. Врачи внимательно и качественное проводя осмотр разъясняют правильность назначения медикаментов для принятия индивидуального лечения.
2
Level 3 Local Expert
March 29, 2023
Ужасная лаборатория, ужасный персонал, ужасный забор анализа. Полностью неквалифицированные, лишенные представления о конфиденциальности информации сотрудники. Первый и последний поход. За 500 рублей анализа вот что я получила: 1) вначале девушка-администратор предложила мне предоставить результаты УЗИ, в следствии чего, все посторонние люди в больнице должны были услышать о тонкостях причины, почему мне необходим этот анализ, по итогу, естественно никаких рез-тов УЗИ я не предоставляла; 2) помимо меня в лаборатории находился один клиент (который обращается уже второй раз, для переделывания анализа, поскольку, первый раз персонал не смог обеспечить нормальный результат), при этом я ждала 15 минут пока меня не пригласят для забора анализа (могу только представить ужас, который мог бы быть при очереди в 5 человек!!!). 3) когда я все таки добралась до процедурного кабинета, оказалось, что девушка не может найти вену (объяснение : она у вас прячется! Сразу заставило задуматься что вряд ли причина в моих венах!) продырявила одну руку, не получилось, начала дырявить вторую руку, и когда уже у неё получился забор, она резко распускает жгут, пластмассовая часть которого мне бьет по косточке на второй руке. Боль. Синяк. Ушиб. Занавес. Если кто решиться туда ходить - потом не жалуйтесь что не предупреждали. Желаю поскорее закрыться подобной сомнительной лаборатории, с абсолютно неквалифицированным персоналом. П.с. Кроме всего прочего, результаты анализов надо ждать 2 дня. Анализ который срочный и делается в течении пару часов!!! Вобщем, испорченное настроение, выброшенные деньги и ещё и увечья рук!
3
4
Level 2 Local Expert
February 13
Посещала клинику, всё супер))) Советую всем!!!!
1
Level 2 Local Expert
April 7, 2023
Сдавала в данной лаборатории анализы, спасибо огромное всему персоналу. Администратор все очень подробно рассказала и объяснила. Мс безболезненно взяла кровь Вообщем очень хорошая лаборатория с приятными ценами ☺️
1
Level 21 Local Expert
November 15, 2023
Качественные анализы, мне мой доктор сказал что вообще в этой сети самые правдивые анализы и в Хеликсе ещё. Был у гастроэнтеролога Полежаевой, очень приятная девушка, только она и вылечила меня.
Level 2 Local Expert
July 10, 2024
Здавала ребенку анализы, девочки очень аккуратно все сделали, ещё и веселили ребенка, умнички!
2
Level 11 Local Expert
September 19, 2023
Претенщий к персоналу клиники нет: вежливые, аккуратные, сан.нормы соблюдены. Но результат пришел с ошибкой в одном из показателей биохимии. Пришлось делать УЗИ и сдавать повторно уже в другой лаборатории. Первый раз столкнулась с некачественным исследованием
2
Level 2 Local Expert
April 7, 2023
Прочитала отзыв женщины которая сдавала анализы за 500₽ и совсем не согласна с ним Обращаюсь в эту лабораторию потлму что у них цены низкие в городе, медсестры которые тут работают только они могут найти подход к моему ребенку и взять кровь из вены. Администратор всегда рассказыапет про акции которые сейчас действуют и как сдать выгоднее Ну а чтобы никто из присутствующих не знал что человек сдает - можно на сайте заказ оформить и все там указать В общем абсолютно противоположное мнение и очень не хочу чтобы клтника закрылась ! Процветания!
1
Level 5 Local Expert
August 30, 2023
Был на приеме у гастроэнтеролога Полежаевой Амалии Садраддиновны в клинике МедЭксперт.Замечательный и очень квалифицированный врач,на консультации я получил ответы на все волнующие меня вопросы,касающиеся моего здоровья.
2
Level 2 Local Expert
November 25, 2022
Сегодня посетила данную клинику с ребенком. Клиника находится рядом с домом и там делают все анализы. Только моего ребенка истыкали, как игольницу, а кровь так и не взяли. 20 минут два лаборанта пытались найти вены, сделали проколов пять, но так и не попали в вену. Вены у нас нормальные, в нашей больнице 2 раза брали за 5 минут. Пришла сюда, потому что назначеный анализ делают только здесь. Что имеем: синие руки, истерика у дочери и отсутствие анализа. Ставлю 1 еденецу, потому что сайт не дает поставить - 1000
3
Level 7 Local Expert
May 14, 2024
Сдавала анализы, понравилось, как девочка взяла кровь, аккуратно, стерильно, синяка не осталось
Level 2 Local Expert
February 12, 2023
НЕВЕРОЯТНО!!! Это спасение!!! Скидка на пцр в воскресенье, приветливый персонал, быстрое обслуживание. Таких клиник бы побольше. БОЛЬШОЕ СПАСИБО!!!❤️
1
Level 4 Local Expert
June 11, 2022
Была в лаборатории, сдавала кровь на анализы. Цены очень приятные, дешевле чем в других лабораториях города. Высокий уровень квалификации персонала, вежливо, понятно и просто все объяснили, было совсем не больно. Рассказали про их акции, действительно, очень выгодно получается, обязательно приду ещё раз!
1
Level 5 Local Expert
February 12, 2023
Это просто прекрасная клиника. Лучше всех работает, да ещё и в воскресенье работает как в будни. Просто невероятно
1
Level 2 Local Expert
March 14, 2023
Ужас!поковырялись в руке,чтобы найти вену!итог:через 20 минут после сдачи,сильно болит рука
3
Level 4 Local Expert
September 11, 2022
Рекомендую. Приятный медперсонал, адекватные цены .
1
Level 5 Local Expert
November 14, 2022
Отличная лаборатория! Приехали из Керчи именно в нее!
Level 4 Local Expert
May 29, 2023
Хорошая клиника, хорошие врачи.
1
Level 3 Local Expert
July 5, 2023
Все прекрасно.
Level 4 Local Expert
February 12, 2023
Лучшая клиника в Симферополе