DNKOM
Directions
Preobrajenskaya Ploschad
380 m
Preobrazhenskaya Square
21 m
34 reviews
September 21
Сдавала недавно анализы в этом офисе очень приятно удивила работа медсестры Надежды , грамотно и доступным языком отвечает на все вопросы, предложила дествительно нужные анализы которые можно сдать. Впервые узнала от Надежды , что у пробирок есть срок годности , не где ранее не кто не говорилговорил такого. Хочу отметить что ты офисе чисто и уютно.
Для себя отметила отличная лаборатория. Спасибо Надежде за чёткую работу.
October 29
Две недели назад пыталась сдать анализ в отделении на Преображенской площади. Мне кололи две медсестры трижды (одна из них была на ресепшен, поэтому возможно она и не медсестра, но пришла помогать, когда первая не справлялась), очень больно, особенно когда иголкой внутри еще ковыряют, видимо вену ищут. так и не смогли взять достаточно крови. Все руки в синяках. Ни разу в жизни такого у меня не было, Вены у меня хорошие, всегда все быстро и безболезненно.
Но самое ужасное это сервис - после звонка из лаборатории с инфо, что надо пересдавать, выяснилось, что нельзя их сдать в другом отделении, только в этом. Ок, мне обещали, что из отделения мне перезвонят, чтобы найти день когда будет другая смена (вдруг другая смена умеет брать анализы), и с тех пор прошло 2 недели… И тишина… на мои звонки на общий номер ничем помочь не могут, все также обещают, что офис мне перезвонит и они им перепадут и сделают отметку о важности, соединить с офисом они не могут и т. д.
В общем офис не советую и сам ДНКом разочаровал таким отношением к клиентам.
June 19
Пришлось, как то, воспользоваться данной лабораторией, так как результат нужен был уже на следующий день. Пришла, оплатила, прошло в процедурный кабинет, медсестра берет не ту пробирку, я еще думаю, наверное тут такие правила, вечером мне звонят и говорят, что по «техническим»причинам не получилось сделать.
Пошла за возвратом и какого же было мое удивление, когда вернули не все деньги, а только сумму за само исследование, то есть деньги за взятие они не вернули, решили с меня списать свою же ошибку. Я не понимаю, почему пускают в работу неподготовленных работников, тем более старшая медсестра тоже была рядом, но только пока оформляли заказ🤦🏼♂️
Больше никогда, но в это отделение, но в другие с таким названием, я не пойду и никому не советую, и цены выше чем в ближайших лабораториях
1